Galaxy Note 5 โหมดประหยัดพลังงานและปัญหา S Note หลังจากการอัปเดต Marshmallow ปัญหาอื่น ๆ

Note5 จำนวนมากได้รับการอัปเดต Marshmallow ดังนั้นเราคาดว่าจะได้รับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ในโพสต์นี้เราพยายามที่จะแก้ไขปัญหาอย่างน้อยสองปัญหาที่เกิดจากการอัปเดต Marshmallow ใน # GalaxyNote5

1. วิธีลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใน Galaxy Note 5 ที่มีปัญหาหน้าจอดำ
2. กล้องด้านหน้าของ Galaxy Note 5 นั้นมีความล่าช้า
3. โหมดประหยัดพลังงานและปัญหา S Note หลังจากอัปเดต Galaxy Note 5 เป็น Marshmallow
4. เบราว์เซอร์ Google Chrome ใน Galaxy Note 5 หยุดทำงานเมื่อใช้กับปลั๊กอิน HP Print Services
5. Galaxy Note 5 ยังคงได้รับข้อผิดพลาดที่ซิมการ์ดถูกตัดการเชื่อมต่อ
6. หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 5 ที่เสียหายเหลวไม่ทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการลบข้อมูลที่สำคัญใน Galaxy Note 5 ที่มีปัญหาหน้าจอสีดำ

ทำงานได้ดีที่ความจุ 100% แล้ว The Fall (ไปถึง 1 ฟุตหรือน้อยกว่า) หลังจากฤดูใบไม้ร่วงหน้าจอว่างและหน้าจอ LED สีฟ้าติดอยู่; โดยปกติแล้วจะเกิดแรงสั่นสะเทือน - ราวกับว่าเปิด / ปิด - ในขณะที่ไฟ LED สีฟ้าติดอยู่โทรศัพท์จะเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทั่งแบตเตอรี่ร้อนขึ้นเรื่อย ๆ

ฉันได้รับบันทึกย่อใหม่ของฉันแล้ว 5 แต่ฉันต้องการลบ DOCS / ภาพที่มีความไวสูงจำนวนมาก (จากธรรมชาติของ FISCAL) บนอุปกรณ์ของฉันก่อนที่จะส่งกลับมา

ในระยะสั้น:

- โทรศัพท์บันทึกค่าใช้จ่าย

- ไฟ LED สีฟ้าติดสว่าง

- การเข้าพักหน้าจอสีดำเป็นคืน (ไม่มีเสียง)

- ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อปและดาวน์โหลด / ลบข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน

- ยังได้ทดลองกับ SAMSUNG SYNC และ TECHS ที่ VERIZON และ AT&T

อย่างดีฉันต้องการโอน DOCS ที่มีความสำคัญทั้งหมดของฉันไปยังอุปกรณ์ใหม่พีซีหรือคลาวด์ แต่อย่างน้อยที่สุดฉันต้องการที่จะรีเซ็ตโรงงาน / ลบก่อนที่จะส่งกลับมา - ต

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี T. มีสามวิธีในการล้างที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ทั้งหมด - รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน, รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มผสมฮาร์ดแวร์และผ่านโหมดดาวน์โหลดหรือโหมด Odin - ทั้งหมดนี้ต้องการให้หน้าจอทำงานได้ตั้งแต่แรก น่าเสียดายที่ไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เพื่อแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่เสียหายเว้นแต่ว่าเราจะซ่อม

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชี Google ของคุณที่คุณใช้บนโทรศัพท์“ ไม่ดี” นั้นปลอดภัยด้วยการเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สำคัญที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แม้ซัมซุงจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งได้เมื่อ การป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่า เริ่มต้นจาก โรงงาน จะเริ่มขึ้น

ปัญหา # 2: กล้องด้านหน้าของ Galaxy Note 5 นั้นมีความล่าช้า

กล้องด้านหน้าของ My Note 5 นั้นค่อนข้างล้าหลังมาก เซลฟี่ทุกตัวที่ฉันถ่ายด้วยมันพร่ามัวและบิดเบี้ยว คุณภาพของภาพนั้นยอดเยี่ยม แต่มันล่าช้ามาก…ฉันหมายถึงถ้าฉันเลื่อนมันไปรอบ ๆ มันควรจะเคลื่อนไหวไปพร้อมกับฉันอย่างราบรื่น แต่มันก็ไม่ได้และเมื่อฉันพยายามที่จะถ่ายภาพมันจะผิดเพี้ยนไปตลอดเวลา กล้องด้านหลังใช้ได้ดีและให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ใช่กล้อง FRONT!

ฉันกังวลอย่างมากเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉัน

นอกจากนี้กล้องด้านหน้ายังใช้งานได้ดีกับแอพของบุคคลที่สาม มันไม่ได้เป็นความล่าช้า แต่แอพกล้องของระบบช้ามาก

ประการที่สามวิดีโอที่มีกล้องเวบแคมด้านหน้าก็ทำได้ดีโดยไม่มีความล่าช้าใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบหากโทรศัพท์ของฉันมีข้อผิดพลาด ... - Sheharyar

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sheharyar ปัญหาอาจถูกแยกไปที่แอพกล้องเท่านั้นดังนั้นโปรดลบแคชและข้อมูลก่อน โดยปกติเมื่อแอปแสดงพฤติกรรมที่ผิดปกติสิ่งแรกที่ต้องทำคือการล้างแคช นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการแก้ไขข้อบกพร่องต่าง ๆ และปลอดภัยกว่าการบังคับปิดแอป

Clear Cache ล้างไฟล์ชั่วคราวของแอพที่อาจก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่แน่นอน มันปลอดภัยมากที่จะทำเพราะมันรักษาการตั้งค่าแอพของคุณ

หากการล้างแคชล้มเหลวในการแก้ปัญหาที่คุณพบในแอปพลิเคชันสิ่งต่อไปที่คุณต้องพิจารณาคือการล้างข้อมูลแอปของคุณ การเข้าถึงปุ่มล้างข้อมูลเกี่ยวข้องกับขั้นตอนที่คล้ายกับการค้นหาปุ่มล้างข้อมูลแคช

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• มองหาแอปกล้องแล้วแตะ
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

ในขณะที่การเช็ดแคชและข้อมูลของแอพมักจะมีประสิทธิภาพในกรณีส่วนใหญ่ แต่อาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หากปัญหาเกิดขึ้นที่แคชของระบบ

ในระหว่างการบูทครั้งแรกหลังจากที่คุณซื้อโทรศัพท์ระบบจะสร้างไฟล์สำหรับแต่ละแอพและบริการ ไฟล์เหล่านี้จะถูกเก็บไว้ในไดเรกทอรีบางตัวเท่านั้นที่ระบบสามารถเข้าถึงได้ ไดเรกทอรีเรียกว่าแคชพาร์ติชัน เมื่อเวลาผ่านไปไฟล์บางไฟล์จะเสียหายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการอัพเดต หากระบบใหม่พยายามที่จะใช้พวกเขาอาจเกิดความขัดแย้ง ดังนั้นคุณต้องลบไฟล์ที่ล้าสมัยเพื่อให้ระบบใหม่จะสร้างไฟล์ใหม่ แต่เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เหล่านั้นได้คุณต้องใช้ขั้นตอนที่นักพัฒนาระบบ Android ติดตั้งสำหรับคุณ - ล้างพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน

ดังนั้นคุณต้องบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนก่อนจึงจะสามารถลบพาร์ติชันแคชได้ นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 3: โหมดประหยัดพลังงานและปัญหา S Note หลังจากอัปเดต Galaxy Note 5 เป็น Marshmallow

ฉันอัปเดต Note 5 ของฉันเป็น Marshmallow และสังเกตเห็นปัญหาสองข้อเมื่ออุปกรณ์ในโหมดประหยัดพลังงาน:

1. หากคุณเปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นและปิดโดยใช้ปุ่มย้อนกลับแล้วกดบนเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตอีกครั้งมันจะให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ไม่มีการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือปิดอยู่”
2. อย่างที่สองคือเมื่อคุณไปที่บัญชี Samsung เพื่อซิงค์ S Note มันจะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าบริการนั้นไม่สามารถใช้งานได้และจะกลับมาในไม่ช้า

หากคุณปิดการประหยัดพลังงานทุกอย่างจะทำงานได้ดี เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากการประหยัดพลังงานจึงมีวิธีแก้ปัญหาสำหรับกรณีเช่นนี้หรือไม่? - Tami

ทางออก: สวัสดีทามิ เนื่องจากข้อกังวลของคุณเริ่มปรากฏหลังจากการอัปเดตระบบที่สำคัญมีสองสิ่งที่คุณสามารถลอง - รีเฟรชพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

โปรดทำตามคำแนะนำวิธีการล้างพาร์ติชันแคชด้านบน สำหรับการรีเซ็ตจากโรงงานขั้นตอนเกือบจะเหมือนกัน แต่เพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิงที่นี่คือ:

• ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
• การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา # 4: เบราว์เซอร์ Google Chrome ใน Galaxy Note 5 ค้างเมื่อใช้กับปลั๊กอิน HP Print Services

ฉันมีบันทึกย่อ 3 และเคยบันทึกหน้าเอกสารใด ๆ หรืออะไรก็ตามที่ใช้ฟังก์ชั่นการพิมพ์ตามปกติซึ่งจริง ๆ แล้วทิ้งแหล่งข้อมูลในรูปแบบ pdf เพื่อเก็บสำเนาใบแจ้งยอดการชำระเงินของธนาคารในท้องถิ่นไว้เพื่ออ้างอิงในอนาคตหรือส่งทางอีเมล ในบันทึกคลาวด์ของฉัน

เมื่อฉันเริ่มต้นด้วยโทรศัพท์ใหม่ของฉันฉันติดตั้งปลั๊กอินบริการการพิมพ์ของ HP ซึ่งเป็นแบบเดียวกับที่ฉันใช้ใน Note 3 ก่อนหน้าของฉัน แต่เมื่อฉันเลือกตัวเลือกการพิมพ์เช่นในเว็บเบราว์เซอร์ (Chrome) มันค้างหน้าเว็บที่ต้องปิด เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตและเปิดใช้อีกครั้งเพื่อใช้งานต่อไป

ตามเอกสารบางฉบับควรง่ายอย่างที่อธิบายไว้ที่นี่:

//nexus5.wonderhowto.com/how-to/save-webpages-for-offline-viewing-chrome-for-android-0155106/

ในความเป็นจริงขั้นตอนนี้ใช้งานได้ดีใน Note 3 ของฉันกับ Android KitKat 4.4.1 แต่ใน Note 5 ล่าสุดกับ Android 5.1.1 ดูเหมือนว่าจะผิดและไม่ได้ผล

ฉันค้นหาเว็บเพื่อหาเคล็ดลับการแก้ปัญหาหรือรายงานความล้มเหลวเกี่ยวกับคุณลักษณะที่มีประโยชน์ที่หายไปอย่างมาก

หวังว่าคุณจะรู้ว่าการให้คำปรึกษาฉัน - อัลวาโร

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Alvaro โปรดทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่นเช็ดแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้อง (Chrome และ HP Print Services) และล้างพาร์ทิชันแคช หากขั้นตอนเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ที่ต้องแก้ไข ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ HP เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ใช่แหล่งที่มาของปัญหาตั้งแต่แรก นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพได้รับการอัปเดตแล้วจะไม่ส่งผลเสียหาย

หรือคุณอาจต้องการพิจารณาผลิตภัณฑ์ HP อื่น ๆ ที่อาจเหมาะสมกับความต้องการของคุณ กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขา ที่นี่

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 ยังคงได้รับข้อผิดพลาดที่ซิมการ์ดถูกตัดการเชื่อมต่อ

ซื้อบันทึกย่อใหม่ 5 ประมาณ 6 เดือนที่ผ่านมา บางครั้งฉันได้รับข้อความที่ระบุว่าไม่สามารถอ่านซิมการ์ดได้ ฉันเพิ่งจะรีบูตเครื่องโทรศัพท์และทุกครั้งโดยไม่ล้มเหลวหลังจากรีบูตมันจะดี ฉันได้ยินมาว่า Note 5s ไวต่อการอ่านการ์ดที่ไม่ดีดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนเครื่องอ่านการ์ดเมื่อสองสามเดือนที่แล้ว สิ่งนี้ไม่ได้แก้ไขปัญหา ฉันยังได้รับข้อความนี้ 5 ถึง 8 ครั้งต่อสัปดาห์ ฉันลองซิมการ์ดใหม่จาก T-Mobile ผลลัพธ์เดียวกัน

เมื่อวานนี้โทรศัพท์ของฉันส่งเสียงบี๊บขณะที่ถูก pocked แสดงว่าได้รับข้อความบางประเภท ฉันดูโทรศัพท์และระบุว่ามีข้อความเสียง ดังนั้นฉันจึงพยายามโทรหาวอยซ์เมลของฉัน การโทรจะไม่ผ่าน ฉันสังเกตเห็นว่าฉันไม่มีไอคอน T-Mobile ที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ ฉันพยายามตรวจสอบสภาพอากาศบนหน้าจอหลักและระบุว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ฉันยังพยายามใช้อินเทอร์เน็ตโดยธรรมชาติก็ไม่ประสบความสำเร็จเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์อีกครั้ง ไม่มีโชค.

เนื่องจากโทรศัพท์ของฉันสำรองข้อมูลไว้ใน Smart Switch ฉันตัดสินใจทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ไม่ประสบความสำเร็จอีกครั้ง ฉันลองอีกสองสามครั้งเพื่อรีเซ็ตและลบข้อมูล ไม่มีโชคอีกแล้ว ฉันพยายามอัปโหลดข้อมูลที่บันทึกไว้จาก Smart Switch ไปยังโทรศัพท์ มันจะโหลดรายการส่วนใหญ่ยกเว้นแอปพลิเคชั่นบางตัวของฉันที่ไม่ใช่โรงงาน ฉันดูการตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันและมีการอ้างอิงถึงเครือข่าย T-Mobile เพียงครั้งเดียวในการตั้งค่าเดียว ฉันไม่มีโทรศัพท์ในขณะนี้กับฉันเพื่อให้รายละเอียดอื่น ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้

ในการมีโทรศัพท์ที่จะใช้งานในวันนี้ฉันเอา SIM ใส่ใน Note 5 และใส่ Samsung Mini 2 เครื่องเก่าของฉันและถ้าฟังก์ชั่นใช้ได้ดี

หากคุณมีรายการเพิ่มเติมที่จะลองฉันจะขอบคุณคำแนะนำของคุณ ในประเด็นแรกตัวแทนที่ T-Mobile ระบุว่าอาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่อาจเป็นการอัพเกรดซอฟต์แวร์ Android ที่โทรศัพท์รุ่นเก่าบางรุ่นไม่รองรับ 100% ขอบคุณ. - สตีฟ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสตีฟ ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ดมักเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี (ตัวอ่านซิมการ์ด) ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการขอโทรศัพท์ทดแทนแทนการพยายามแก้ไข การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้ทำอะไรเพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์บ่งบอกว่าต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ กับเครือข่าย T-Mobile ไม่มีการแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับปัญหาเช่นนี้

เรารู้ว่าคุณได้ลองเปลี่ยนเครื่องอ่านซิมการ์ดแล้วดังนั้นตอนนี้โทรศัพท์ควรได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันใหม่แล้ว หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามหาวิธีอื่นในการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือนั้น

ปัญหา # 6: หน้าจอสัมผัส Galaxy Note 5 ที่เสียหายเหลวไม่ทำงาน

หน้าจอของฉันหยุดทำงานเมื่อฉันใช้นิ้ว แม้ว่าฉันจะยังสามารถใช้ S-Pen ได้ทุกอย่าง ฉันมีรุ่น Note 5 Duos เกือบ 2 วันแล้ว เกิดอะไรขึ้นก่อนที่ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ของฉัน (หมายเหตุ 5 กับเคสและ iPhone 6 ที่ไม่มีเคส) บนโต๊ะของฉัน ในตอนกลางคืนฉันบังเอิญไปคุยโทรศัพท์กันทั้งคู่ แฟนของฉันยืนยันว่าเธอได้ยินฉันฉี่ แต่ยักไหล่ออก น่าเศร้าที่จะบอกว่าโทรศัพท์ทั้งสองยังเปียกเมื่อเราตื่น ฉันเช็ดทุกอย่างทันทีและตรวจสอบโทรศัพท์ ในตอนแรกหน้าจอ Note ยังคงตอบสนองได้ แต่ไม่กี่วินาทีต่อมามันก็หยุด iPhone ไม่มีปัญหา ฉันยังตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายจากน้ำที่อยู่ในช่องเสียบซิมการ์ด แต่ไม่มี อย่างไรก็ตามฉันสังเกตเห็นว่ากล้องด้านหน้าและด้านหลังชื้น - เอ็ดเวิร์ด

ทางออก: สวัสดีเอ็ดเวิร์ด หากตัวบ่งชี้ความเสียหายจากของเหลวใน Note 5 ยังไม่ได้รับการสะดุดอาจเป็นไปได้สูงว่าชุดหน้าจอได้รวบรวมของเหลวจำนวนเล็กน้อยทำให้เกิดกราวด์ที่ไม่เหมาะสมหรือลัดวงจรบางประเภท เนื่องจาก Note 5 ไม่มีการป้องกัน IP68 ซึ่งแตกต่างจาก S5 และ S7 ใหม่คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าของเหลวอาจพบทางเข้าไปด้านในทำให้เกิดปัญหาในตอนนี้ ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์อย่างชัดเจนดังนั้นคุณต้องมีโทรศัพท์ที่ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ สิ่งที่ดีคือเนื่องจากคุณไม่ได้เปิดใช้งาน LDI คุณยังสามารถนำโทรศัพท์ไปที่ Samsung และเปลี่ยนให้ใช้งานได้ฟรี เราแนะนำให้ทำการซ่อมแซมด้วยตนเองหรือผ่านร้านค้าของบุคคลที่สามเนื่องจากโทรศัพท์ Galaxy ที่ได้รับการซ่อมแซมส่วนใหญ่สามารถพัฒนาปัญหาแยกต่างหากในภายหลัง