Galaxy Note 5 ปิดเสียงระดับเสียงเมื่อเล่นเพลงการแจ้งเตือนไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android และยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyNote5 บทความประจำวัน! โพสต์นี้จะตอบปัญหาข้อสังเกต 5 ที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงาน เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในเอกสารนี้จะไม่เพียง แต่ช่วยเหลือผู้ที่กล่าวถึงที่นี่ แต่ผู้อื่นที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกัน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราจะพูดคุยกับคุณในหัวข้อนี้:

  1. Galaxy Note 5 เล่นเพลงหรือวิดีโอ แต่หยุดตรงกลาง
  2. Galaxy Note 5 ปิดถ้าแบตเตอรี่ถึง 90%
  3. หน้าจอ Galaxy Note 5 เปลี่ยนเป็นสีเขียวไม่ชาร์จ
  4. Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จหลังจากซ่อมแซม
  5. Galaxy Note 5 ระดับเสียงลดลงหรือปิดเสียงเมื่อเล่นเพลง
  6. Galaxy Note 5 การแจ้งเตือนไม่ทำงาน
  7. แอป Google Play Music ยังคงทำงานต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานใน Galaxy Note 5
  8. วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน Galaxy Note 5
  9. Galaxy Note 5 แจ้งเตือนด้วยเสียงประมาณ 1:00 น. หรือ 2:00 น

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 เล่นเพลงหรือวิดีโอ แต่หยุดตรงกลาง

สวัสดี. ฉันซื้อ Galaxy Note 5 จาก Sprint เดือนที่แล้ว โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งสองสามวันที่ผ่านมา ฉันกำลังฟังเพลงในวิทยุและมันก็หยุดเล่น ฉันกดเล่นสิ่งเดียวกัน ฉันพยายามดูวิดีโอบนหลอดของคุณปัญหาเดียวกัน ฉันไปที่ Facebook เพื่อดู Facebook สดฉันมีปัญหาเดียวกันกับที่หยุด Netflix เหมือนกัน ฉันใช้ Google สื่อกับกาแล็กซี่โน้ต 5 แต่ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้ บางคนสามารถช่วยฉันได้ - เฟ เบียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fabienne อาจมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อแอพจำนวนมากดังนั้นสิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการล้างพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนนี้จะบังคับให้โทรศัพท์สร้างระบบแคชใหม่หลังจากลบรายการเก่า บางครั้งการติดตั้งอัพเดต Android หรือแอพใหม่อาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งจะส่งผลให้พฤติกรรมแอปผิดปกติ หากคุณไม่เคยลองมาก่อนนี่เป็นวิธีที่คุณทำได้:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม Vol Up
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

จะใช้เวลาสักครู่สำหรับโทรศัพท์ในการสร้างแคชของระบบดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือทำสิ่งที่คุณทำในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปคือดูว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ทำได้โดยการสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ภายใต้โหมดนี้แอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกป้องกันไม่ให้โหลด หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นสัญญาณว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะพบว่าปัญหาหายไป

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังเซฟโหมด:

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  4. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและปัญหายังคงอยู่แม้ว่า Note 5 ของคุณจะทำงานในเซฟโหมดคุณควรทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานให้เร็วขึ้น นี่คือวิธี:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 2: Galaxy Note 5 ปิดถ้าแบตเตอรี่ถึง 90%

ฉันทำวิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่ทั้งหมดที่คุณมีในหน้าแก้ไขปัญหาแล้ว สิ่งเดียวที่ฉันยังไม่ได้ทำคือทำให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของฉันได้รับการอัพเดต ฉันเช็ดพาร์ติชั่นแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและได้พยายามปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์หมดประจุ 100% เป็นเวลาสองสามวันแล้ว ปัญหาที่ฉันยังเห็นคือโทรศัพท์ใช้งานได้ดี 100% เมื่อโทรศัพท์ถึง 90% มันจะปิดและแบตเตอรี่จะแสดงเป็นศูนย์ กรุณาช่วย! นี่คือสิ่งที่ทำให้ฉันพยายามที่จะคิดออก ฉันจะไปที่ Verizon แต่พวกเขาจะลองและขายอุปกรณ์อื่น ขอบคุณล่วงหน้า. - Bkburke789

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bkburke789 มีสองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เราแนะนำให้คุณใช้ในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่และรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากไม่มีอะไรทำงานได้หลังจากที่คุณทำคุณควรส่งโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่เพราะนั่นหมายความว่าปัญหานั้นเกินความสามารถในการแก้ไข

เหล่านี้คือขั้นตอนวิธีปรับเทียบแบตเตอรี่ของคุณ:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy Note 5 เป็นสีเขียวจะไม่เรียกเก็บเงิน

ฉันมี Samsung Galaxy Note 5 เมื่อเร็ว ๆ นี้ครึ่งหนึ่งของหน้าจอเป็นสีเขียวและหลังจากนั้นไม่นานโทรศัพท์ก็หยุดชาร์จ ฉันคิดว่ามันจะเป็นที่ชาร์จ แต่แล้วฉันก็เปลี่ยนมัน แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันเปลี่ยนเป็นเซฟโหมดยังคงเหมือนเดิม ฉันปิดโทรศัพท์แล้วจะชาร์จ แต่เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์มันจะไม่ชาร์จ ฉันคิดว่าโทรศัพท์มีปัญหาซอฟต์แวร์ ฉันอัพเดตโทรศัพท์และแอพของฉันเพราะพวกเขาอยู่ในการอัปเดตด้วยตนเองและฉันเพิ่งจะอัปเดต สำหรับตอนนี้มันเริ่มชาร์จแม้ในขณะที่โทรศัพท์เปิดอยู่ แต่มันก็ช้า ฉันมี 3.0 USB ที่ใช้ชาร์จโทรศัพท์ภายใน 1 ชั่วโมงสูงสุด 100% ตอนนี้ใช้เวลาสูงสุด 8 ชั่วโมงทั้งวัน หลังจากนั้นฉันลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์มันเริ่มชาร์จ แต่มันไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เป็นสื่อ เหตุผลเดียวที่ฉันยังไม่ได้รีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันคือฉันมี Whatsapp ในหมายเลขเดิมของฉันซึ่งใช้งานไม่ได้ในแคนาดา แต่ฉันไม่ต้องการทำบัญชีหาย ฉันไปที่ร้านซ่อม พวกเขาแนะนำให้ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ก่อนหากยังคงเดิมเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จและถ้ายังเหมือนเดิมควรซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะอาจเป็นปัญหาเมนบอร์ด กรุณาแนะนำฉันว่าฉันควรทำอย่างไร ฉันไม่อยากเสียเงินกับโทรศัพท์นี้ถ้าในตอนท้ายฉันอาจต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ - อามาน

ทางออก: สวัสดีอามาน การเปลี่ยนสีของหน้าจอใด ๆ มักจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีดังนั้นสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวอาจต้องมีการซ่อมแซม ว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังประสบปัญหาการชาร์จควรมีเหตุผลเพียงพอที่จะผลักดันให้คุณซ่อมแซม ไม่มีแฮ็คซอฟต์แวร์หรือการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข

ความก้าวหน้าในการแก้ไขปัญหา Android ตามปกติเริ่มต้นด้วยการแก้ไขซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดซึ่งรวมถึงต่อไปนี้ (ตามลำดับนี้):

  1. เช็ดพาร์ทิชันแคช
  2. สังเกตในเซฟโหมด
  3. ติดตั้งการอัปเดตและทำให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดได้รับการอัปเดต
  4. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เรารู้ว่ามันสำคัญสำหรับคุณที่จะไม่สูญเสียการเข้าถึงบัญชี Whatsapp ของคุณ แต่คุณจะยังคงสูญเสียมันไปในทางใดทางหนึ่งหากคุณไปข้างหน้าด้วยการซ่อม ไม่มี "เวทมนต์" หรือการแก้ไขปัญหาขั้นสูงหรือเทคนิคที่เราสามารถให้คุณแก้ไขปัญหาได้ หากโทรศัพท์ของคุณได้รับความเสียหายทางกายภาพเช่นจากอุบัติเหตุตกหล่นหรือโดนน้ำไม่มีการรับประกันว่าการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนจะช่วยแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องเสี่ยงกับการจ่ายค่าซ่อมไม่รับประกันหรือซื้อโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จหลังจากซ่อมแซม

โทรศัพท์ไม่คิดค่าใช้จ่าย แบตเตอรี่แจ้งว่าอุณหภูมิต่ำเกินไป เปลี่ยนแบตเตอรี่ OEM 3000 mah Samsung โดยใช้แบตเตอรี่ 3200 มิลลิแอมป์ซึ่งทำให้ข้อความปรากฏขึ้นเพราะก่อนหน้านี้แบตเตอรี่บอกว่ามันร้อนเกินไป ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นหลังจากเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จหน้าจอแอลซีดีดิจิตัลเลนส์กล้องและกระจกหลังในหมายเหตุ 5 ปุ่มย้อนกลับและปุ่มสแควร์คู่ไม่ทำงาน - Efraino87

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Efraino87 คุณมีการซ่อมแซมที่เรียบร้อยเรียบร้อยแล้วที่นี่ดังนั้นทางออกเดียวสำหรับคุณคือให้แน่ใจว่าการซ่อมแซมเสร็จเรียบร้อย หากคุณเป็นคนแรกที่ซ่อมโทรศัพท์ให้คนที่มีการฝึกอบรมและความเชี่ยวชาญทำการซ่อมแซมให้คุณแทน (ถ้าคุณสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาทำการซ่อมแน่นอน) ช่างเทคนิคมักจะไม่เห็นด้วยที่จะทำการซ่อมแซมหลังจากการซ่อมแซมล้มเหลวโดยบางคนดังนั้นมันอาจเป็นการยากสำหรับคุณ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการประกอบโทรศัพท์ให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และอย่าพูดถึงว่าคุณได้พยายามทำการซ่อมโทรศัพท์มาก่อน

แม้ว่าเราได้ทำซ้ำหลายครั้งก่อนหน้านี้เราต้องการแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่ได้ให้การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัย

ปัญหา # 5: Galaxy Note 5 ระดับเสียงลดลงหรือปิดเสียงเมื่อเล่นเพลง

สวัสดี เมื่อฉันฟังเสียง (Google Play Music, Audible, Youtube, อะไรก็ได้) เสียงของฉันเกือบจะปิดเสียง (ระดับเสียงประมาณ 10%) อย่างต่อเนื่องทุกที่จาก 2-30 วินาที การแก้ไขชั่วคราวเพียงอย่างเดียวคือหยุด / เล่นด้วยตนเอง แต่จะเกิดขึ้นอีกครั้งในทันที ลองปิดแอปทั้งหมดและทุกอย่างที่ฉันสามารถหาได้ในการตั้งค่า บางครั้งฉันขับรถ 8 ชั่วโมงต่อวันและนี่มันน่าคลั่ง ไม่สามารถหาปัญหา ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมาก ขอบคุณ - เทรวิส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทรวิส เนื่องจากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับหลาย ๆ แอปการเช็ดแคชแอพแต่ละตัวและข้อมูลจะไม่ทำงาน คุณต้องการเพียงลบข้อมูลทั้งหมดสำหรับแอพทั้งหมดและดูว่ามันทำงานอย่างไรในภายหลัง นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะ การบำรุงรักษาอุปกรณ์
  3. แตะที่ จัดเก็บ
  4. แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่มุมขวาบนของหน้าจอ (ไอคอนสามจุด)
  5. แตะ การตั้งค่าที่เก็บ
  6. แตะ ข้อมูลที่แคช

หากการลบข้อมูลที่แคชทั้งหมดจะไม่ช่วยลองสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมดขณะเล่นเพลง อาจมีแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา ดูขั้นตอนวิธีการบู๊ต Note 5 ของคุณไปยังเซฟโหมด

สุดท้ายอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากปัญหายังคงอยู่ ปัญหาเช่นนี้มักจะเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ดังนั้นการรีเซ็ตจากโรงงานควรดูแล

ปัญหา # 6: Galaxy Note 5 การแจ้งเตือนไม่ทำงาน

ฉันมี Galaxy Note 5 เพราะไม่มีการแจ้งเหตุผลที่ชัดเจนไม่ได้เกิดขึ้น โทรศัพท์ไม่ส่งเสียงสัญญาณเมื่อมีสายเข้าและเสียงเตือนจะไม่ดัง ฉันเข้าสู่นิสัยการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนถูกตั้งค่าเป็นเสียง แต่ในบางจุดพวกเขาก็หยุด ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์จากนั้นการแจ้งเตือนจะเริ่มขึ้นอีกครั้ง ทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น - Gaudiellom

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gaudiellom พฤติกรรมการแจ้งเตือนที่ผิดพลาดเกิดจากบั๊กของซอฟต์แวร์เกือบทุกครั้ง น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่จะบอกได้ว่าเหตุใดข้อผิดพลาดดังกล่าวจึงเกิดขึ้นดังนั้นสิ่งที่คุณทำได้คือจัดการกับปัญหาเมื่อเกิดความรำคาญ ในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณควรทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติเช่นที่เราแนะนำสำหรับเทรวิสข้างต้น ลองล้างพาร์ติชันแคชก่อนจากนั้นลบข้อมูลที่แคชสำหรับแอปทั้งหมดหากไม่มีสิ่งใดเป็นบวก

สิ่งสำคัญที่คุณต้องทำคือดูว่าการแจ้งเตือนทำงานอย่างไรเมื่อโทรศัพท์ถูกบูทเข้าสู่เซฟโหมด อย่าลืมเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่าง หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลยให้รีเซ็ตโรงงาน Note 5 ของคุณ

ปัญหา # 7: แอป Google Play Music ยังคงทำงานต่อไปแม้ว่าจะไม่ได้ใช้ใน Galaxy Note 5

ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดของฉันเมื่อวันที่ 4/13/17 วิดเจ็ตเครื่องมือจัดการการใช้งานของฉันบอกว่าฉันมี 1 แอพที่กำลังทำงานอยู่ ทุกครั้งที่ฉันเปิดแอปพลิเคชันเดียวที่ทำงานคือเพลง ปัญหาคือฉันไม่เคยใช้แอพ Music และฉันไม่รู้ว่าทำไมมันถึงทำงานแบบสุ่มในพื้นหลัง เครื่องมือจัดการการใช้งานบอกว่ามันใช้ข้อมูลพื้นหน้า แต่นี่ไม่ควรเกิดขึ้นหากฉันไม่เคยเปิดแอปใช่หรือไม่ มันน่ารำคาญและฉันไม่เข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น ความเข้าใจใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - ไคล์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไคล์ หากคุณอ้างถึงแอป Google Play Music ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณสามารถปิดการใช้งานได้เพื่อให้แอปนั้นหยุดทำงานและหยุดทำงาน นี่คือวิธี:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
  3. มองหาแอป Google Play Music แล้วแตะ
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงปิดใช้งานบังคับหยุดจัดเก็บสิทธิ์ใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Force Stop ก่อน

สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งวันแล้วดูว่าจะหยุดเล่นเพลงหรือไม่ หากไม่ใช่ให้ย้อนกลับไปที่แอปพลิเคชันแล้วกด ปิดการใช้งาน

ปัญหา # 8: วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือน Galaxy Note 5

ฉันได้อัปเดตใน Note 5 ของฉันเมื่อคืนทุกอย่างเปลี่ยนไป การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันไม่ชอบคือการแจ้งเตือนแบบผุดขึ้นในขณะนี้ ฉันไม่สามารถปิดได้ ก่อนที่ฉันจะปิดและปล่อยเสียงและการสั่นสะเทือนเพื่อที่ฉันจะได้รู้ว่ามีข้อความเข้ามาคุณช่วยแนะนำฉันได้ไหม? ฉันพยายามทุกอย่างแล้ว เป็นเรื่องน่ารำคาญที่จะเห็นป๊อปจาก Whatsapp และบริการส่งข้อความอื่น ๆ เมื่อคุณทำอย่างอื่นในโทรศัพท์ของคุณ ฉันปิดการแจ้งเตือนป๊อปอัพของ Whatsapp แล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน กรุณาแนะนำฉันกับสิ่งนี้ - Anokhipreeti

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Anokhipreeti ด้วย Android Nougat (Android 7) การปรับแต่งการแจ้งเตือนกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ดังนั้นเราไม่รู้ว่าเราเข้าใจปัญหาของคุณหรือไม่ เมื่อคุณไปที่ การตั้งค่า> การแจ้งเตือน คุณจะได้รับตัวเลือกให้บล็อก แอปทั้งหมด หรือ แอปที่ เลือกเท่านั้น มันขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะทำอย่างไร ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการปิดกั้นการแจ้งเตือนแอพบางตัวเท่านั้นคุณสามารถเลื่อนตัวเลื่อน แอปทั้งหมด ไปทางขวาเพื่อให้แอปทั้งหมดแจ้งเตือนคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถไปที่รายการแอพและเลื่อนตัวเลื่อนไปทางซ้ายสำหรับแอพที่คุณไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน

หรือคุณสามารถแตะที่ ADVANCED ที่หน้าจอมุมบนขวาเพื่อให้คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งวิธีรับการแจ้งเตือนสำหรับแอพใดแอพหนึ่ง ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนสำหรับแอป Whatsapp ต่อไป แต่เงียบ ๆ คุณสามารถทำได้ที่นี่

เพียงลองเล่นด้วยการตั้งค่าการแจ้งเตือนในโทรศัพท์ของคุณสักเล็กน้อยและคุณจะได้รับการแขวน

ปัญหา # 9: Galaxy Note 5 ทำให้การแจ้งเตือนเสียงประมาณ 1 น. หรือ 2:00 น

นี่เป็นครั้งที่สองที่ฉันทราบว่าโทรศัพท์ของฉันส่งเสียงเตือน (เป็นเสียงแปลก ๆ ไม่ใช่เสียงแจ้งเตือนปกติของฉัน) โดยไม่มีการแจ้งเตือนใด ๆ ฉันตรวจสอบว่าฉันไม่ได้เลือกที่จะได้รับการแจ้งเตือน นั่นคือปิด เสียงดูเหมือนจะมาประมาณ 1 หรือตี 2 เสียงดังเกิดขึ้นในขณะที่ฉันกำลังเรียกใช้ Marshmallow และตอนนี้ที่ฉันทำงาน Nougat เสียงยังคงอยู่ ฉันเริ่มคิดว่าฉันเป็นบ้าแล้ว! กรุณาช่วย! - แมนดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแมนดี้ มันยากสำหรับเราที่จะเข้าใจว่าเสียงนั้นคืออะไรถ้าเราไม่ฟังก่อน ถ้าเป็นไปได้ลองจับเสียงก่อนโดยใช้อุปกรณ์อื่นและติดต่อเราอีกครั้งพร้อมแนบไฟล์เสียงเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้

โปรดทราบว่าอุปกรณ์ Samsung สามารถสร้างเสียงได้ด้วยเหตุผลหลายประการและแต่ละอย่างไม่จำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนหรือข้อความ

รายการเช่นด้านล่างสามารถสร้างเสียงใน Galaxy Note 5 ของคุณ:

  • เพลงวิดีโอเกมและสื่ออื่น ๆ
  • ริงโทน
  • การแจ้งเตือน
  • ระบบ

แอพสามารถสร้างการแจ้งเตือนด้วยเสียงได้ หากคุณสงสัยว่าโทรศัพท์ของคุณอาจถูกบุกรุกให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบแอพและอัปเดตทั้งหมดและดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันโดยไม่ต้องติดตั้งอะไร - แอพหรืออัปเดต การขาดเสียงลึกลับแม้ว่าไม่ได้แปลว่าคุณบั๊กจริงๆแล้ว อาจเกิดจากแอปของคุณหรือจากระบบ

หากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพโดยไม่ตรวจสอบชื่อเสียงของนักพัฒนาซอฟต์แวร์พวกเขาถึงเวลาเปลี่ยนทัศนคติของคุณแล้ว ซอฟต์แวร์หรือมัลแวร์ที่เป็นอันตรายใน Android มักจะส่งผ่านทางแอพดังนั้นหากคุณไม่ระวังว่าแอพใดที่คุณติดตั้งคุณต้องโทษตัวเองเท่านั้น ลองใช้แอปหลักหรือแอปอย่างเป็นทางการ หลีกเลี่ยงการติดตั้งเกมหรืออะไรก็ตามจากผู้เผยแพร่ที่ไม่รู้จัก