Galaxy Note 5 หยุดเสียงแจ้งเตือนหลังจากอัพเดทปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote5 โพสต์ใหม่สำหรับวันนี้ เราหวังว่าคุณจะพบแหล่งข้อมูลเคล็ดลับและวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Android ที่ดี

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy Note 5 พอร์ตชาร์จทำงานไม่ถูกต้อง

พอร์ตที่ชาร์จทำหน้าที่บ้า บางครั้งก็ใช้งานได้ ดูเหมือนว่าจะมีเครื่องชาร์จที่เสียบเข้าและออกซ้ำ ๆ มันกำลังกระพริบข้อความ "เครื่องชาร์จผิดประเภท" ซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่มีสิ่งใดเสียบเข้ากับมัน มันเพิ่งเริ่มแสดง“ ตั้งค่า / ติดตั้ง gear vr” ในเวลาเดียวกันที่ปัญหาพอร์ตของเครื่องชาร์จเริ่มต้นขึ้น ไม่มีตัวเลือกในการถอนการติดตั้งสำหรับ” gear vr” เพียงบังคับให้หยุด ฉันทำทุกสิ่งที่ไซต์ของคุณบอกว่าจะทำยังคงมีปัญหาอยู่ ฉันเพิ่งซื้อที่ชาร์จแบบไร้สายเพื่อให้ชาร์จ แต่ต้องรู้ว่าพอร์ตชาร์จภายนอกสามารถปิดได้หรือไม่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือเจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน จากอาการที่คุณอธิบายที่นี่คุณมีพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีอย่างชัดเจน น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีปิดหรือแยกจากซอฟต์แวร์ระบบ คุณสามารถยอมรับความจริงที่ว่ามันเสียและใช้งานอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายต่อได้ตั้งแต่ตอนนี้หรือคุณสามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้อย่างชัดเจนดังนั้นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจัดการกับมันคือการส่งมันมา

ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 5 มีการเชื่อมต่อที่ขาด ๆ หาย ๆ หลังจากที่มันหลุดไปโดยไม่ตั้งใจ

สวัสดีฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับ Samsung Note 5 ของฉันประมาณหนึ่งสัปดาห์ก่อนฉันแตกด้านหลังโทรศัพท์ของฉันและ Sprint ส่งไปซ่อม พวกเขาทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตั้งแต่ได้รับมาคืนวันนี้ฉันมีการเชื่อมต่อที่ขาด ๆ หาย ๆ ฉันกลับไปที่ Sprint พวกเขาอัปเดตและส่งฉันกลับมาตามทางของฉัน ยังคงมีปัญหาเดียวกัน โทรศัพท์ของฉันไม่มีบริการถ้าฉันกลับบ้านอย่างที่เคยเป็นมา สิ่งนี้ไม่เคยเป็นปัญหามาก่อน ความเข้าใจใด ๆ จะเป็นประโยชน์ ขอบคุณ - จูลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูลี่ หากคุณไม่ได้มีปัญหานี้ก่อนที่จะส่งโทรศัพท์ไปซ่อมคุณควรหาโทรศัพท์ใหม่แทนการเลือกที่จะซ่อม การตกอาจทำให้ชิปเครือข่ายหรือเสาอากาศเสียหายดังนั้นจึงไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 5 แถบสถานะส่วนของหน้าจอเบลอ

สวัสดี เมื่อฉันเปิด Samsung Galaxy ฉันสังเกตว่าระดับแบตเตอรี่และเวลาแสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอเบลอ ส่วนที่เหลือของจอแสดงผลรวมถึงนาฬิกาและ S Planner และไอคอนทั้งหมดนั้นใช้ได้ มันเป็นเพียงส่วนบนสุดของการแสดงผลหน้าจอที่เป็นปัญหา มีวิธีแก้ไขโปรดมั้ย - เอ็ดวิน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอ็ดวิน บู๊ตโหมดการกู้คืนโทรศัพท์และดูว่าส่วนเดียวกันของหน้าจอแสดงอาการพร่ามัวหรือไม่สอดคล้องกันหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณมีปัญหาหน้าจออย่างชัดเจน ในกรณีดังกล่าวคุณต้องการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

หากหน้าจอดูปกติรวมถึงส่วนที่เบลอแสดงนั่นอาจเป็นปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือธีมที่คุณใช้ ในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อรีเซ็ตทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืน โปรดทราบว่าคุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเมื่ออยู่ในโหมดการกู้คืน

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถ ล้างพาร์ทิชันแคช หรือทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในโหมดนี้

ปัญหาที่ 4: Verizon Galaxy Note 5 ยังคงเพิ่ม“ +” ต่อหน้าหมายเลขเมื่อโทรกลับ

สวัสดี ฉันได้ปลดล็อก Note 5 จาก Verizon แล้ว แต่ฉันใช้มันใน ATT เมื่อใดก็ตามที่ฉันรับสาย - โทรศัพท์จะเพิ่มเครื่องหมาย '+' หน้าหมายเลข ดังนั้นหากฉันต้องการโทรกลับในภายหลัง - ถ้าฉันไปที่บันทึกการโทรของฉันและเลือกการโทรและลองโทรกลับ - ฉันได้รับเสียงโทรศัพท์ค้างอยู่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันไปที่บันทึกการโทรและโทรกลับ ฉันต้องลบเครื่องหมาย + จากตัวหมุนหมายเลขและการโทรกลับด้วยตนเอง มิฉะนั้นสิ่งนี้จะไม่ทำงาน ฉันค้นหาบอร์ดบางอันบางคนแนะนำให้ใช้แอปที่เรียกว่า 'prefixer' แต่นี่เป็นเหมือนรุ่นทดลอง - ใช้ไม่ได้เสมอ คุณช่วยได้โปรดช่วยด้วย - Bslkp

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bslkp จะต้องมีข้อบกพร่องในแอพโทรออกโทรศัพท์ที่คุณกำลังใช้ หากคุณใช้แอพที่มีตัวแปลภาษาที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ (อาจเป็นแอพหนึ่งจาก Verizon) ให้ลองใช้แอพตัวหมุนหมายเลขอื่น มีแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ (หรือตัวหมุน) จำนวนมากรวมถึงแอพที่มาพร้อมกับบริการเครือข่ายสังคมจาก Facebook, Hangouts ของ Google, Viber เป็นต้นเพียงแค่เลือกและใช้แอปเป็นค่าเริ่มต้น

อย่าหวังว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างถาวรเนื่องจากคุณอยู่ในเครือข่าย AT&T ที่ใช้อุปกรณ์ Verizon บางสิ่งบางอย่างอาจไม่ทำงานกับการตั้งค่านี้

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 5 wifi จะไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเว้นแต่โทรศัพท์จะถูกปลดล็อค

ตั้งแต่ฉันได้รับการอัพเดตเป็น Nougat โทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ wifi จนกว่าฉันจะปลดล็อคโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่นถ้าฉันอยู่บ้านและออกไปเมื่อฉันกลับมามันก็ไม่ได้เชื่อมต่อ มีบางครั้งมันตั้งไว้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงและจะไม่เชื่อมต่อจนกว่าฉันจะเปิดโทรศัพท์ขึ้น ทันทีที่ฉันปัดเพื่อเปิดคุณจะเห็น 4G ที่ด้านบนแล้ว WiFi จะเข้ามาในไม่กี่วินาที ฉันได้ลองทุกอย่างแล้ว รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายลืมเครือข่ายฉันได้รีเซ็ตโรงงานหลายครั้งแล้ว ฉันเริ่มในเซฟโหมด ไวไฟในระหว่างการนอนหลับอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมันทำให้เกิดปัญหาในการทำงานเมื่อ wifi หลุดมันจะไม่เชื่อมต่อจนกว่าฉันจะปลดล็อคโทรศัพท์จริงทำให้ฉันพลาดสายและข้อความ ไม่ได้ทำเช่นนี้กับรุ่น Android เก่าของฉัน แต่ตอนนี้ตลอดเวลา ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. ฉันติดต่อผู้ให้บริการของฉันแล้วฉันได้ติดต่อกับ Samsung และคำตอบเดียวที่ฉันได้รับคือลองใช้สิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว ผู้หญิงเพียงคนเดียวที่บอกว่าฉันโชคไม่ดี ฉันหวังว่าฉันจะได้กลับไปเป็นเวอร์ชั่นเก่า อย่างน้อยก็ใช้งานได้ ฉันไม่รู้จะลองอะไรดี - Bobapjok

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bobapjok ทำรอบการรีเซ็ตแบบโรงงานอีกรอบและสังเกตว่า wifi ทำงานอย่างไรเมื่อไม่มีแอพหรือการติดตั้งการอัปเดต หากปัญหายังคงอยู่เมื่อโทรศัพท์ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่และไม่มีแอพเลยนั่นหมายความว่าเฟิร์มแวร์ที่คุณติดตั้ง (เราถือว่ามันมาจากผู้ให้บริการของคุณ) ซึ่งหมายความว่าสิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือให้ผู้ให้บริการทราบและหวังว่าพวกเขาจะทำอะไรกับมัน นอกจากนั้นคุณโชคไม่ดีและต้องหาวิธีที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์ถ้าคุณต้องการแก้ไขให้ดี

ปัญหาที่ 6: Galaxy Note 5 ยังคงพูดว่า VR เชื่อมต่อแล้วจะไม่ชาร์จ

หน้าจอ Oculus วันอื่น ๆ โผล่ขึ้นมาและมีปัญหาในการติดตั้งค้างไว้อย่างต่อเนื่อง จากนั้นคลื่นที่ด้านล่างที่ปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จยังคงเก็บไว้ในท่อเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ เมื่อมีการเชื่อมต่อมันจะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อครั้งแล้วครั้งเล่า การรีเซ็ตมีความคิดว่าอาจเป็นไวรัส แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นในขณะที่กระบวนการรีสตาร์ทเกิดขึ้นต่อไป จากนั้นเปิดใช้งานการชาร์จและมีขวานอยู่เหนือแบตเตอรี่ รีเซ็ตโทรศัพท์อีก 2 ครั้งและปัญหาหายไปสองสามวันจากนั้นก็เริ่มใหม่อีกครั้ง หน้าจอ Oculus เดินหน้าต่อไปฉันทำตามขั้นตอนการติดตั้งโดยหวังว่ามันจะหยุดลง แต่หน้าจอไม่ปรากฏขึ้นมาทุกครั้ง นอกจากนี้ยังทำให้เสียงตีระฆังแล้วหน้าจอจะเป็นสีดำเมื่อใช้งานโทรศัพท์ ต้องกดปุ่มโฮมเพื่อกลับไปที่ที่ฉันอยู่ มันเป็นความเจ็บปวดที่แท้จริงในการพิจารณาว่าฉันยังมีเวลาเหลืออีก 4 เดือนในการจ่ายเงินทางโทรศัพท์ จากนั้นวันนี้มันจะเริ่มขึ้นอีกครั้งและตอนนี้ฉันไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ของฉันได้ดังนั้นฉันจึงได้รับความเสียหายโปรดช่วยฉันด้วยหวังว่าจะมีวิธีแก้ไขที่ง่าย - แบรนดอน

ทางออก: สวัสดีแบรนดอน ปัญหาเช่นนี้เกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี จะต้องได้รับความเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่างและทำให้ "ตรวจจับ" ว่าอุปกรณ์ VR (ความจริงเสมือน) เชื่อมต่ออยู่ นี่เป็นอาการที่พบบ่อยสำหรับพอร์ตการชาร์จที่เสียหายดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์เข้ามาเพื่อให้สามารถแก้ไขหรือเปลี่ยนได้

ปัญหาที่ 7: Galaxy Note 5 หยุดการแจ้งเตือนเสียงหลังจากอัปเดต

อุปกรณ์ Samsung Note 5 ของฉันมีปัญหาต่อไปนี้หลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งหลังจากเปิดหรือรีเซ็ตซอฟต์:

  • การรับโทรศัพท์ไม่ได้แจ้งเตือนด้วยเสียงกริ่งหรือเสียงใด ๆ
  • แอพที่มีเสียงจะไม่ส่งเสียงใด ๆ อีกเมื่อทำการปลุกโทรศัพท์จากสถานะพักเครื่อง
  • นาฬิกาปลุกไม่ได้ให้เสียงเตือนหรือเสียงอีกต่อไป ฉันสังเกตเห็นปัญหาเหล่านี้เริ่มต้นหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เป็น Android Marshmallow

ไม่แน่ใจว่านี่เป็นครั้งแรกหรือไม่ การส่ง ฉันมีปัญหากับเสียงที่ไม่ทำงานบนโทรศัพท์ของฉันหลังจากเวลาบึกบึนÂแอพบางแอปไม่ส่งเสียงเมื่อก่อนหน้านี้การโทรเข้ามาไม่ได้รับการเตือนจากเสียงใด ๆ และการเตือนสำหรับแอพนาฬิกาท้องถิ่น หยุดส่งเสียงเตือนใด ๆ ดูเหมือนว่าจะเริ่มขึ้นหลังจาก T-Mobile ส่งคำขอให้อัปเดต Samsung Note5 Android OS ของฉันเป็น Marshmallow - Jzepv36hmd

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jzepv36hmd ลองล้างพาร์ติชันแคชก่อน บางครั้งการอัพเดตอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งจะส่งผลให้เกิดปัญหาได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างพาร์ทิชันแคชเป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นในกรณีนี้ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากการล้างพาร์ทิชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาการย้ายครั้งต่อไปของคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแต่ละแอปที่ได้รับผลกระทบถูกตรวจสอบภายใต้ การตั้งค่า> การแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนทั้งหมดได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมสำหรับแต่ละแอปที่ได้รับผลกระทบ แต่ปัญหายังคงอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  6. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  9. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหา 8: Galaxy Note 5 ชาร์จอย่างผิดปกติ

สวัสดี ฉันพบปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่แปลกมากจากหมายเหตุ 5 ของฉันเมื่อวานนี้มันหยุดชาร์จแบบสุ่ม บางครั้งมันจะชาร์จและบางครั้งก็ไม่ได้ แต่ถ้าฉันปิดโทรศัพท์มันจะชาร์จ แต่วันนี้มันหยุดชาร์จเลยแม้ว่าจะปิดเครื่องแล้วฉันก็ลองแก้ไขทั้งหมดที่คุณพูดยกเว้นการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน ไม่มีอะไรทำงาน หลังจากลองผิดลองถูกมากมายแล้วลองใช้การแก้ไขทั้งหมดของคุณตอนนี้กำลังชาร์จไฟเมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่ แต่ยังมีข้อผิดพลาดอยู่ - มันหยุดทำงานหลังจากการชาร์จทุกสองเปอร์เซ็นต์ และฉันต้องถอดที่ชาร์จออกจากพอร์ตทันทีแล้วเชื่อมต่อใหม่ ในช่วง 45 นาทีที่ผ่านมาการชาร์จแบตเตอรี่ลดลงจาก 0-23% แต่ฉันต้องเชื่อมต่อใหม่อย่างน้อย 20 ครั้ง คุณช่วยได้ไหม - วินด์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Govind การแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่เราคิดได้ในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ สิ่งนี้จะช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจจับระดับพลังงานแบตเตอรี่ที่แท้จริง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำ:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถาวรให้ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 5 หน้าจอด้านล่างทำงานเป็นระยะหลังจากที่โทรศัพท์เปียก

ด้านล่างใกล้ปุ่มโฮมของฉันบนหน้าจอสัมผัสของฉันหยุดอย่างสมบูรณ์ ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และซ่อมได้ในตอนแรก จากนั้นก็หยุดอีกครั้ง จากนั้นก็ใช้งานได้อีกครั้งและหลังจากตื่นขึ้นมาอีก 3 ชั่วโมงข้าง ๆ ฉันที่ชาร์จ มันหยุดอีกครั้ง ปัญหานี้เริ่มต้นหลังจากที่โทรศัพท์เริ่มเปียกเล็กน้อยประมาณ 18.00 น. เพราะมีน้ำกระเด็นเล็กน้อยขณะที่ฉันกำลังทำอาหาร มันไม่ใช่ครั้งแรกที่มันเปียกเล็กน้อย - โลแกน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Logan ดึงเมนูบริการของโทรศัพท์ขึ้นก่อนเพื่อให้คุณสามารถทดสอบการทำงานของหน้าจอ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปโทรออกของโทรศัพท์ (แอพโทรศัพท์)
  2. กด“ * # 0 * # ” โดยไม่มีเครื่องหมายอัญประกาศ
  3. แตะที่กล่อง
  4. ตอนนี้แตะที่ส่วนของหน้าจอที่มีปัญหา หากการสัมผัสของคุณไม่ได้ลงทะเบียนอย่างถูกต้องหากคุณเห็นข้อบกพร่องที่มองเห็นได้ในหน้าจอคุณสามารถเดิมพันได้ว่าหน้าจอเสีย

หากคุณคิดว่าหน้าจอเสียส่งโทรศัพท์ จำไว้ว่า Note 5 ไม่มีการป้องกันการกันน้ำดังนั้นแม้ความชื้นเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความเสียหายให้กับส่วนประกอบได้

ปัญหาที่ 10: Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จ แต่ก็ไม่ตอบสนอง

ฉันวางโทรศัพท์ไว้ที่ชาร์จตลอดทั้งคืนเมื่อวานนี้ เมื่อฉันดูมัน 90% จากนั้นฉันก็ไม่ได้ใช้มันมากเท่าไหร่แบตเตอรี่กลายเป็น 40% แล้วมันก็ตายเมื่อฉันใช้มัน ดังนั้นฉันจึงวางมันไว้บนเครื่องชาร์จประมาณ 6 ชั่วโมง แต่ทั้งหมดที่ฉันพบสัญญาณของการชาร์จ แต่ฉันไม่ได้ชาร์จร้อยละใด ๆ และไฟชาร์จไม่ได้เปิด มันมักจะใช้ที่ชาร์จมือถือและคราวนี้ฉันเปลี่ยนที่ชาร์จ แต่ไม่มีอะไรใหม่ สิ่งที่ฉันควรทำ มันเสียชีวิต - ฮานะ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hanaa ลองดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์ไปยังโหมดใดโหมดหนึ่งต่อไปนี้หรือไม่ หากทำได้คุณควรพยายามติดตามแก้ไขปัญหาสำหรับแต่ละรายการ หากปัญหายังคงอยู่และโทรศัพท์ยังคงอยู่ให้ทำการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

นี่คือขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการบู๊ต Note 5 ของคุณไปยังโหมดต่างๆ:

บูตในโหมดการกู้คืน :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด