Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Android จะไม่ถูกเรียกเก็บเงินด้วยสายไฟหรือไร้สายปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่ครอบคลุมปัญหา # GalaxyNote5 ที่รายงานบางส่วน ตามปกติปัญหาเหล่านี้นำมาจากอีเมลและแบบสอบถามที่ชุมชน Android ใช้เพื่อติดต่อเรา เราหวังว่าเราจะให้บริการโซลูชั่นที่ไม่เพียง แต่สำหรับผู้อ่านที่กล่าวถึงที่นี่ แต่ยังรวมถึงผู้ที่ประสบปัญหาคล้ายกัน

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราดำเนินการในเนื้อหานี้ในวันนี้:

1. Galaxy Note 5 จะไม่ชาร์จโดยใช้สายหรือไร้สาย
2. ไม่มี Galaxy Note 5 แจ้งเตือนเมื่อเสียบ USB แฟลชไดรฟ์
3. Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Android
4. Galaxy Note 5 ที่เปิดใช้งานลดลงโดยไม่ตั้งใจ
5. หน้าจอ Galaxy Note 5 ไม่ปิดเมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน
6. Galaxy Note 5 ที่เสียหายจากน้ำไม่ตอบสนอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 5 จะไม่เรียกเก็บเงินตามสายหรือไร้สาย

ฉันมีหมายเหตุ 5 และปัญหาเริ่มขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของฉันใช้เวลาในการชาร์จนานกว่าปกติ ปัญหานั้นเลวร้ายที่สุดเมื่อสายชาร์จจะไม่ชาร์จเลย ซื้อเครื่องชาร์จไร้สายใช้งานได้สองสามวันจนกระทั่งโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิต แสดงสายฟ้าฟาดเท่านั้น อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายกำลังแสดงกิจกรรมการชาร์จเมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่ แต่ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น กรุณาช่วย. - คริสโตเฟอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคริสโตเฟอร์ หากโหมดการชาร์จทั้งแบบมีสายและไร้สายปฏิเสธที่จะทำงานต้องมีปัญหาเกี่ยวกับมาเธอร์บอร์ดที่มากขึ้น บางครั้ง IC กำลัง (วงจรรวม) ก็จะตำหนิสำหรับปัญหานี้ แต่ก็สามารถเป็นอะไรก็ได้จริงๆ เนื่องจากไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ในแง่ของการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สำหรับกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์เพื่อให้ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระสามารถดูฮาร์ดแวร์ได้ ส่วนใหญ่ปัญหาเช่นนี้ส่งผลให้มีการเปลี่ยนโทรศัพท์ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณยังอยู่ในการรับประกันโปรดใช้เพื่อรับโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 2: การแจ้งเตือน Galaxy Note 5 ที่ขาดหายไปเมื่อเสียบ USB แฟลชไดรฟ์

สวัสดี ฉันกำลังมีปัญหาเล็กน้อยใน Note 5 ของฉันเมื่อฉันเชื่อมต่อ USB แฟลชไดรฟ์กับโทรศัพท์ของฉันฉันสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ ไม่มีปัญหาในการอ่านไดรฟ์หรือการเชื่อมต่อ ปัญหาของฉันคือไม่มีการแจ้งเตือนสำหรับที่เก็บข้อมูล USB ของฉันในแผงการแจ้งเตือน ฉันเคยมีการแจ้งเตือนนี้ เมื่อฉันลบการแจ้งเตือนนั้นโดยเลื่อนไปทางขวา หลังจากนั้นฉันไม่เห็นการแจ้งเตือนนั้น ดังนั้นทุกครั้งที่ฉันไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล> และเลิกเมานท์ USB ด้วยตนเอง มันลำบากนิดหน่อย ฉันจะเปิดการแจ้งเตือนนั้นอีกครั้งได้อย่างไร ขอบคุณ - รามยา

ทางออก: สวัสดี Ramya สวัสดี Ramya ลองดำเนินการภายใต้ การตั้งค่า> แอปพลิเคชั่น> แอปพลิเคชั่นเริ่มต้น> การเลือกแอปเริ่มต้น และเลือกถามก่อนการตั้งค่าแอปเริ่มต้น หากตัวเลือกนี้จะไม่คืนค่าการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเสียบอุปกรณ์ USB ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
• ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
• ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
• แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
• แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
• ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
• แตะดำเนินการต่อ
• แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ปัญหา # 3: Galaxy Note 5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Android

โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดีและมันก็ปิดตัวลงทันทีและตอนนี้จะไม่หลุด Samsung Galaxy Note5 ที่ขับเคลื่อนด้วยหน้าจอ Android ถ้าฉันถอดปลั๊กโทรศัพท์มันจะตายแล้วก็จะเป็นสีดำ ถ้าฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันมันจะแสดงสัญลักษณ์แบตเตอรี่ด้วยสายฟ้า แต่จะไม่ชาร์จจริง ถ้าฉันพยายามเปิดเครื่องมันจะไปที่หน้าจอที่กล่าวถึงข้างต้นและอยู่ที่นั่น ** หมายเหตุ *** ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับรุ่นซอฟต์แวร์ที่ฉันมีเมื่อเกิดปัญหานี้ - อแมนดา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amanda หากโทรศัพท์ของคุณติดอยู่ในหน้าจอ Android และไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติมีตัวเลือกไม่มากที่คุณสามารถทำได้ เราขอแนะนำให้คุณลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ การแก้ไขปัญหาการติดตามที่พร้อมใช้งานสำหรับคุณขึ้นอยู่กับโหมดการบู๊ตที่โทรศัพท์ของคุณจะตอบสนอง ตัวอย่างเช่นหากบูตเฉพาะในโหมดการกู้คืนในเวลานี้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเช็ดพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบ ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อลองบู๊ต Note 5 ของคุณเป็นโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
• คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
• รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
• หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
• ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถบู๊ตได้ในโหมดบู๊ตใด ๆ ที่กล่าวถึงจะต้องมีปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่รู้จักที่ต้องแก้ไข ในการทำเช่นนั้นคุณต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือศูนย์บริการอื่น

ปัญหา # 4: Galaxy Note 5 ที่ลดลงโดยบังเอิญจะไม่เปิดขึ้น

เฮ้คนที่ฉันได้รับ Galaxy Note 5 ฉันมีมาพักหนึ่งแล้วก็ใส่เคสไว้ข้างหลังแล้วก็ร้าวด้านหลังของโทรศัพท์และฉันก็ไม่มีปัญหาอะไรอีกแล้ว แต่วันหนึ่งฉันไปตกปลาวันหนึ่งได้ถ่ายรูปปลาและวางโทรศัพท์ของฉันลงในกล่อง tackel ของฉันแล้วเดินไปที่รถบรรทุกของฉันใส่โทรศัพท์ของฉัน เส้นประของฉันและหน้าจอเป็นสีดำสีม่วงสีเขียวและสีขาว ดังนั้นคุณคิดว่าฉันควรทำเพราะฉันมีรายการที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ที่นั่น - กะเหรี่ยง

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคาเลน การกู้คืนไฟล์ในสถานการณ์นี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะยังสามารถเปิดโทรศัพท์ได้หรือไม่ หากไม่สามารถบูตได้ตามปกติหรือหากไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์แสดงว่าคุณโชคไม่ดี ไม่มีทางที่จะเข้าถึงอุปกรณ์เก็บข้อมูลอินเทอร์เน็ตของโทรศัพท์หาก Note 5 ของคุณไม่เปิดเครื่องอีกเลย ลองบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดอื่นและดูว่าคุณสามารถติดตามแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ตัวเลือกภายใต้โหมดการกู้คืน) และการกระพริบ (ตัวเลือกภายใต้โหมดโอดิน) จะล้างอุปกรณ์เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ หากโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ตเป็นการกู้คืนหรือโหมดโอดินเท่านั้นมีโอกาสสูงที่คุณจะไม่สามารถกู้คืนไฟล์ได้เลย

ปัญหา # 5: หน้าจอ Galaxy Note 5 ไม่ปิดเมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน

สวัสดี! ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันด้วย Samsung Note 5 นี่คือปัญหา เมื่อโทรศัพท์ของฉันอยู่ในโหมดเครื่องบินก็จะไม่ปิดหรือดับ แต่หากอุปกรณ์ของฉันไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบินก็จะดับลง ไม่ดับเมื่อโทรศัพท์ของฉันมีไฟสำรองหรือมีที่เสียบอยู่ ปัญหาอีกประการหนึ่งที่ฉันมีคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันเปิดข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ของฉันและไม่มีแหล่งพลังงานสำหรับโทรศัพท์ของฉันมันจะดับลงเช่นกัน การวนซ้ำเริ่มต้นใหม่ หวังว่าคุณสามารถให้คำแนะนำแก่ฉันได้โดยเร็ว - เปาโล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเปาโล ปัญหาทั้งหมดนี้ต้องมีสาเหตุเดียวเหมือนกันแม้ว่าจะไม่มีทางที่เราจะรู้ได้อย่างแน่นอน เราขอแนะนำให้คุณทำสิ่งพื้นฐานเช่นล้างพาร์ติชันแคชสังเกตในเซฟโหมดติดตั้งแอพและอัปเดตระบบและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนใด ๆ เหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 6: Galaxy Note 5 ที่เสียหายจากน้ำไม่ตอบสนอง

Samsung Galaxy Note 5 ของฉันอยู่ใกล้อ่างล้างหน้าของฉันและมันก็เปียก มันทำหน้าที่ด้วยตัวเองสักสองสามชั่วโมงจนกระทั่งฉันสามารถปิดโทรศัพท์ได้ ทุกอย่างอื่นก็โอเค ฉันต้องการรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่โทรศัพท์ แต่ฉันรู้ว่าบางส่วนของหน้าจอไม่ตอบสนอง (ขวาด้านล่างและส่วนตรงกลาง) ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้เลย ฉันทำอะไรตอนนี้? - Jayden1023lim

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jayden1023lim น้ำและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ไม่ผสมกันดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณส่งโทรศัพท์ให้กับ Samsung หรือไปยังศูนย์บริการอิสระเพื่อให้สามารถเปิดทำความสะอาดแห้งและซ่อมแซมได้ (ถ้าจำเป็น) เป็นการดีที่คุณควรจะเปิดโทรศัพท์ขึ้นถอดแบตเตอรี่ออกและทำให้แห้งเป็นวัน ๆ เป็นสัปดาห์ เนื่องจาก Galaxy Note 5 ไม่สามารถเปิดหรือถอดออกได้ง่ายคุณต้องมีช่างเทคนิคที่จะทำเพื่อคุณ หวังว่าจะไม่มีความเสียหายถาวรในขณะนี้สำหรับส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใด ๆ แต่ถ้ามีอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจงหรือแม้แต่ตัวเมนบอร์ดเอง ในการทำขั้นตอนใด ๆ เหล่านี้จำเป็นต้องมีความรู้ด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่มีประสิทธิภาพและเครื่องมือพิเศษดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้มืออาชีพทำเพื่อคุณ

โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะส่งโทรศัพท์ให้กับซัมซุงการรับประกันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเนื่องจากการทำให้โทรศัพท์ของคุณเปียกชื้นจะเท่ากับการใช้ผิดวัตถุประสงค์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องลงทุนไม่กี่ร้อยดอลลาร์สำหรับการซ่อมแซมและอาจเป็นการทดแทน