Galaxy Note 5 จะไม่ทำการชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็วแอป Oculus ยังคงโผล่ขึ้นมาปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote5 โพสต์การแก้ไขปัญหาอื่น เราหวังว่าคุณจะเพลิดเพลินไปกับการค้นหาผ่าน Note 5 ปัญหาที่เราพบที่นี่

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: กล้อง Galaxy Note 5 ล้มเหลวผิดพลาดเนื่องจากความเสียหายจากน้ำ

สวัสดี. ฉันมี Galaxy Note 5 และมีมาเกือบปีแล้ว สองสามวันที่ผ่านมาฉันทิ้งโทรศัพท์ไว้ในเครื่องซักผ้าและล้างโน้ต 5 โดยไม่ได้ตั้งใจฉันรอทั้งคืนเพื่อให้โทรศัพท์แห้งและจากนั้นก็เริ่มโทรศัพท์แยกออกจากกันในวันถัดไปเพื่อทำให้กระดานแม่แห้ง ทุกอย่างในโทรศัพท์ใช้งานได้ดีอย่างน่าประหลาดใจยกเว้นกล้องหลัง ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดกล้องข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นและแจ้งว่ากล้องล้มเหลว เพียงแค่วันนี้ฉันได้รับการเปลี่ยนกล้องสำหรับโทรศัพท์และในที่สุดก็เปลี่ยนทั้งกล้องหลัง / ด้านหน้า แต่ก็ยังมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันปรากฏขึ้นเมื่อฉันพยายามเปิดกล้อง ฉันควรทำอย่างไร? ฉันหลงทางไปหมด - ความยุติธรรม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีผู้พิพากษา ซึ่งแตกต่างจากรุ่นอื่น ๆ ของ Galaxy S, Note 5 ไม่สนุกกับการป้องกันน้ำดังนั้นแม้น้ำในเมนบอร์ดเพียงเล็กน้อยก็สามารถทำให้ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติได้ จุดประสงค์ของการแยกชิ้นส่วนหรือทำให้ส่วนประกอบนั้นแห้งเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมและไม่แก้ไขชิ้นส่วนที่มีอยู่แล้ว ส่วนประกอบบางอย่างอาจไม่พบปัญหาแม้ว่าพวกเขาจะสัมผัสกับน้ำทันทีในขณะที่คนอื่น ๆ มีความไวมากขึ้นโชคมีบทบาทในกรณีนี้และโชคไม่ดีที่คุณต้องใช้เวลานานในการวินิจฉัยเพื่อระบุตำแหน่งที่ปัญหาอาจอยู่ .

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงในขณะนี้เป็นตัวบ่งชี้ปัญหากล้องโดยทั่วไปและไม่ได้ชี้เฉพาะไปยังส่วนประกอบเฉพาะในเมนบอร์ด มันหมายถึงอะไรก็ได้ อาจมีปัญหากับวงจรที่จ่ายกระแสไฟให้กับกล้องหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกล้องนั้นล้มเหลวอย่างง่ายๆทำให้กล้องด้านหลังทำงานผิดปกติในทางกลับกัน เราแนะนำให้คุณให้ซัมซุงทำการซ่อมแซมเพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้อย่างครบถ้วน การซ่อมแซมประเภทนี้ต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นซึ่งอาจเกินกว่าช่างเทคนิคมือสมัครเล่น หวังว่ามันจะไม่ส่งผลต่อการซ่อมเมนบอร์ด แต่ความเสียหายจากน้ำที่มาจากสถานการณ์ที่คุณอยู่ที่นี่มักจะนำไปสู่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ถาวร

ปัญหาที่ 2: กล้อง Galaxy Note 5 ไม่ทำงานหลังจากติดตั้งแอปแล้ว Note 5 จะหยุดค้างหลังจากติดตั้งแอปตัวอ่านรหัส QR

ฉันดาวน์โหลดแอปเพื่ออ่านรหัส QR ด้วยคะแนนที่ดีและฉันเปิดแอปเพื่อสแกนรหัส แทนที่จะเพียงแค่สแกนรหัสมันบอกฉันหลังจากนั้นสองสามวินาทีว่ากล้องไม่ทำงานและหลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มแขวน (ซึ่งไม่เคยเกิดขึ้น) หลังจากเป็นปกติฉันลองเปิดกล้อง แต่มันก็ไม่แสดงอะไรเลย !! เสร็จสิ้นหน้าจอสีดำที่ว่างเปล่า แต่มีตัวเลือกแสดงบนหน้าจอและโทรศัพท์เริ่มแขวนอีกครั้ง ดังนั้นฉันจึงเริ่มต้นใหม่ แต่ไม่มีอะไรทำงานได้นอกจากความจริงที่ว่ามันห้อยลงมาตาย กล้องถ่ายรูปของฉัน. โปรดบันทึกไว้ - 25yashi.astronaut

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี 25yashi.astronaut ข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากติดตั้งแอพของบุคคลที่สามสำหรับกล้องควรบอกคุณว่านั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในการตรวจสอบลองบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามเช่นแอปเครื่องอ่านรหัส QR ใหม่ดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณจะทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าสาเหตุหลักของปัญหาคือแอปนั้น ในการรีสตาร์ท Note 5 ของคุณไปที่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่ม Vol Down ค้างไว้
  5. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  6. ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

เซฟโหมดไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่เป็นวิธีที่ช่วยให้คุณทราบว่าแอปเป็นแหล่งที่มาของปัญหาหรือไม่ หากโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติและจะไม่หยุดเลยคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปอ่านรหัส QR เป็นผู้กระทำผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา 3: Galaxy Note 5 ไม่สามารถโทรออกได้โดยบอกว่า“ พยายาม” เมื่อโทรออก

ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเมื่อฉันหมุนหมายเลขข้อความจะปรากฏข้อความ“ พยายาม” บางครั้งถ้าฉันรอนานพอมันเชื่อมต่อ แต่ส่วนใหญ่แล้วจะตัดการเชื่อมต่อ ฉันมีแอปบันทึกโทรศัพท์ แต่ฉันมีมาเป็นเวลานาน (ACR) เพียงแค่คาดเดาว่าอาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับมันเนื่องจากมีส่วนต่อประสานกับสายโทรศัพท์เพื่อบันทึก ฉันคิดว่าฉันควรถอนการติดตั้งก่อนที่จะเขียนข้อความนี้จะลอง

ล้างแคชของระบบ, ปุ่มเปิดปิด, vol up, และอื่น ๆ ยังไม่ได้พยายามแก้ไขเซฟโหมดเพราะแม้ว่านั่นจะหยุดปัญหาฉันมีแอพไม่กี่ตัวที่จะหาว่าอันไหนที่ผู้ร้ายจะต้องใช้เวลานาน (กำลังมองหาที่ใหม่ที่จะย้ายไปใช้งานโทรศัพท์หนักและได้ดาวน์โหลดแอพมากมายสำหรับการค้นหาของฉันดังนั้นตอนนี้ไม่ได้เป็นเวลาที่ดีสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างกว้างขวางหวังว่านี่จะไม่มีปัญหาและการแก้ไขใด ๆ - Gtorydr

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gtorydr นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ตามปกติแล้วเช่นการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดการถอนการติดตั้งแอพและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณต้องลองดูว่ามีปัญหาด้านเครือข่ายหรือไม่เนื่องจากการโทรเกี่ยวข้องกับบริการของผู้ให้บริการ หากคุณอยู่ในเครือข่าย GSM ลองใส่ซิมการ์ดของคุณในโทรศัพท์ที่รองรับอีกเครื่องหนึ่งและดูว่าการโทรด้วยเสียงทำงานปกติหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาของคุณบนอุปกรณ์โดยทำการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสามที่กล่าวถึงข้างต้น หากการโทรด้วยเสียงยังคงเป็นปัญหาแม้จะใช้โทรศัพท์เครื่องที่สองเป็นไปได้ว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย เริ่มการแก้ไขปัญหาของคุณโดยการเปลี่ยนซิมการ์ดจากนั้นดำเนินการแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบถึงปัญหาเพื่อให้พวกเขาสามารถแยกแยะปัญหาที่เกิดขึ้นได้

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 5 จะไม่ทำการชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็วแอป Oculus ยังคงโผล่ขึ้นมา

สวัสดี. ดังนั้น Note 5 ภรรยาของฉันเริ่มทำหน้าที่แปลก ๆ เมื่อวานนี้ มันจะไม่ชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จที่รวดเร็ว การชาร์จแบบไร้สายนั้นใช้งานได้เป็นส่วนใหญ่ แต่เกือบทุกครั้งที่พยายามชาร์จด้วยเครื่องชาร์จสายและสองสามครั้งด้วยเครื่องชาร์จไร้สายหน้าจอจะเป็นสีดำแสดงเฉพาะแถบด้านบนซึ่งรวมถึงเวลาและเช่นนั้น เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมันพยายามที่จะเปิดแอป Oculus .. แต่เธอไม่ได้ติดตั้งแอพนี้ในโทรศัพท์ของเธอ หากไม่ได้เปิดแอพหน้าจอจะเป็นสีดำชั่วขณะหนึ่งแสดงเฉพาะส่วนบนสุดอีกครั้ง หวังว่าคุณจะรู้ว่ามีอะไรผิดปกติ หวังว่าจะได้กลับมาที่นี่และขอบคุณ - Mrflores1115

การแก้ไข: สวัสดี Mrflores1115 อาจเป็นไปได้ว่าแอป Oculus ในอุปกรณ์ซึ่งใช้พอร์ต micro USB เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมอาจเป็นสาเหตุของปัญหา หากภรรยาของคุณไม่ได้ใช้แอปดังกล่าวให้พิจารณาลบหรือปิดการใช้งาน นี่คือวิธี:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. แตะไอคอน เพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
  4. แตะ แสดงแอประบบ
  5. มองหาแอพ Oculus และสิ่งที่พูดเกี่ยวกับ Oculus แล้วแตะ
  6. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะเห็นปุ่มสีขาวสองปุ่มคือ Disable และ Force Stop หากปุ่ม ปิดใช้งาน สามารถคลิกได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แตะแล้ว บางครั้งปุ่มปิดใช้งานจะถูกแทนที่ด้วยปุ่ม ถอนการติดตั้ง ดังนั้นหากคุณไม่พบอดีตให้กดปุ่ม ถอนการติดตั้ง แทน นี่จะเป็นการลบแอพออกจากอุปกรณ์

หวังว่าการปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอพ Oculus และแอพที่เกี่ยวข้องจะแก้ไขปัญหาของคุณ หากไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมต่อไป

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานคุณสมบัติการชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็วแล้ว

ด้วย Android Marshmallow และ Android Nougat อุปกรณ์ Samsung Galaxy ยังคงมีตัวเลือกให้เลือกใช้กับสายเคเบิลที่รวดเร็วและการชาร์จแบบไร้สาย หากต้องการตรวจสอบอีกครั้งว่าเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้หรือไม่โปรดทำดังนี้:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะ การจัดการอุปกรณ์
  3. แตะ แบตเตอรี่
  4. แตะ ไอคอนเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
  5. แตะ การตั้งค่าขั้นสูง
  6. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับการ ชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็ว ไปทางขวา

กำจัดข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่เป็นไปได้

หากเปิดใช้งานตัวเลือกการชาร์จสายเคเบิลอย่างรวดเร็วของโทรศัพท์ตลอดสาเหตุของปัญหาอาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ไม่รู้จัก ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไข นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
  8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้