Galaxy Note 8 วิธีดูรายละเอียดการติดต่อวิธีการนำเข้า / ส่งออกผู้ติดต่อปัญหาอื่น ๆ
สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyNote8 โพสต์การแก้ไขปัญหาอื่น เราได้รับสามประเด็นที่รับประกันการสนทนาสั้น ๆ ดังนั้นหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำที่เป็นประโยชน์
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหา 1: Galaxy Note 8 วิธีดูรายละเอียดการติดต่อวิธีนำเข้า / ส่งออกผู้ติดต่อวิธีดูคู่มือผู้ใช้
ฉันย้ายจาก Galaxy Note 4 ไปเป็น Galaxy Note 8 และยังคงเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดในที่ติดต่อ
1) ในผู้ติดต่อ Note 4 ของฉันฉันสร้างกลุ่ม ฉันรู้วิธีเพิ่มและลบผู้ติดต่อจากกลุ่ม แต่ฉันพยายามหาวิธีดูสมาชิกทั้งหมดของกลุ่มใน Note 8 ของฉัน
2 & 3) เมื่อสร้างผู้ติดต่ออะไรคือสาเหตุที่ทำให้ไม่ต้องเพิ่มพวกเขาในโทรศัพท์ซิมหรือ Google ใน Note 4 ของฉันฉันยังมีตัวเลือกให้กับอุปกรณ์และอื่น ๆ ที่ฉันจำไม่ได้อีกต่อไป เอาอายุฉันไปคิดออกที่ติดต่อของฉันไม่ได้ทั้งหมดในที่เดียวเพราะฉันไม่เคยสังเกตเห็นว่าเริ่มต้นคืออะไรเมื่อสร้างที่ติดต่อใหม่ ยังคงพยายามล้างข้อมูลผู้ติดต่อของฉัน ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้? มีผู้ติดต่อมากกว่า 3, 000 ราย 4) กำลังมองหาหนังสือ / คู่มือเกี่ยวกับหมายเหตุ 8 ยังไม่เห็นเลย ข้อเสนอแนะ ขอบคุณสำหรับเว็บไซต์นี้ ขอบคุณ. - Parasmshah
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Parasmshah ลองตอบคำถามของคุณทีละคน
วิธีดูรายละเอียดการติดต่อแต่ละรายการในกลุ่ม
ใน Android Nougat มีสองวิธีในการดูผู้ติดต่อของคุณ:
- ผ่านแอพ Phone โดยแตะที่แท็บ ผู้ติดต่อ ข้างแท็บ ล่าสุด และ
- โดยใช้แอพ ผู้ติดต่อ
หากคุณมักจะใช้รายชื่อผู้ติดต่อที่ระบุไว้ในแอพโทรศัพท์คุณจะไม่สามารถเห็นกลุ่มที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้รวมถึงรายละเอียดสำหรับสมาชิกแต่ละคน ในการทำเช่นนั้นคุณต้องใช้แอปที่เหมาะสม - รายชื่อติดต่อ
ในการดูสมาชิกในกลุ่มและรายละเอียดโปรดทำดังต่อไปนี้:
- เปิดแอป ผู้ติดต่อ
- แตะไอคอน การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะ กลุ่ม
- เลือกกลุ่มที่คุณต้องการ
- เลือกผู้ติดต่อแต่ละคนเพื่อเปิดเผยรายละเอียดเช่นหมายเลขโทรศัพท์อีเมล ฯลฯ
วิธีเลือกตำแหน่งเพื่อบันทึกผู้ติดต่อของคุณ
เราเข้าใจว่าบางครั้งเราอาจลืมระบุบัญชีหรือที่ตั้ง (SIM, อุปกรณ์) เพื่อบันทึกที่ติดต่อ หากคุณเคยตกหลุมรักกับดักนี้มาก่อนนี่เป็นวิธีการทำอย่างถูกต้อง
เมื่อใช้แอพ Phone
- เปิดแอป โทรศัพท์
- แตะ สร้างรายชื่อติดต่อ ที่ด้านบน
- แตะ ลูกศรเลื่อนลง ที่ด้านซ้ายบน สิ่งนี้จะให้ตัวเลือกแก่คุณเช่นอุปกรณ์ซิมและบัญชีอื่น ๆ
เมื่อใช้แอพผู้ติดต่อ
- เปิดแอป ผู้ติดต่อ
- แตะ สร้าง ไอคอน ผู้ติดต่อ ที่ด้านล่างขวา (ผู้ที่มีเครื่องหมายบวก)
- แตะ ลูกศรเลื่อนลง ที่ด้านซ้ายบน สิ่งนี้จะให้ตัวเลือกแก่คุณเช่นอุปกรณ์ซิมและบัญชีอื่น ๆ
วิธีย้ายผู้ติดต่อจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งใน Note 8 ของคุณ
เคล็ดลับในการมีที่อยู่ติดต่อทั้งหมดของคุณในที่เดียวคือการใช้บัญชีเดียว ตัวอย่างเช่นฉันใช้บัญชีส่วนบุคคลของ Google เป็นจำนวนมากดังนั้นจึงเหมาะสมแล้วที่ฉันจะบันทึกรายชื่อผู้ติดต่อของฉันไว้ในบัญชีมากกว่าที่จะอยู่ในบัญชีอื่นหรือในอุปกรณ์ / ซิม Google Contacts สามารถเข้าถึงได้ในสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้และมีระบบที่แข็งแกร่งพอสมควรซึ่งทำให้คุณสามารถซิงค์ในเกือบทุกแพลตฟอร์ม เนื่องจากรายชื่อที่เก็บไว้ในบัญชี Google ของคุณถูกเก็บไว้ในคลาวด์จึงสามารถดูได้โดยสมาร์ทโฟน Android ที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้น ทำให้ฉันดูผู้ติดต่อของฉันในหลาย ๆ อุปกรณ์ได้ง่ายขึ้นไม่ใช่แค่ในสมาร์ทโฟนหลักของฉัน
โชคดีถ้าคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมากที่แพร่กระจายไปทั่วมันเป็นเรื่องง่ายมากที่จะย้ายพวกเขาไปยังบัญชี Google ของคุณ (หรือไปยังบัญชีใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ) นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอป ผู้ติดต่อ
- แตะไอคอน การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ นำเข้า / ส่งออกผู้ติดต่อ
- แตะปุ่มนำเข้า
- แตะแหล่งที่มาของผู้ติดต่อ (SIM / อุปกรณ์ ฯลฯ )
- เลือกบัญชีที่จะย้ายผู้ติดต่อของคุณไป
- แตะ ทั้งหมด ที่ด้านบนหากคุณต้องการถ่ายโอนผู้ติดต่อที่แสดงทั้งหมดไปยังบัญชีของคุณ
- แตะ DONE
- อาจใช้เวลาสักครู่หนึ่งก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะถ่ายโอนรายชื่อของคุณหากคุณมีหลายพันคน
หากคุณต้องการย้อนกลับกระบวนการด้วยการย้ายผู้ติดต่อของคุณจากหนึ่งในบัญชีคลาวด์ของคุณไปยังที่เก็บข้อมูลในเครื่องให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป ผู้ติดต่อ
- แตะไอคอน การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะ การตั้งค่า
- แตะ นำเข้า / ส่งออกผู้ติดต่อ
- แตะปุ่ม EXPORT
- แตะปลายทางที่คุณต้องการจัดเก็บรายชื่อ (SIM / อุปกรณ์ ฯลฯ )
- แตะ ตกลง หากคำเตือนส่งออกเป็นซิมการ์ดจะปรากฏขึ้น
- แตะ ทั้งหมด ที่ด้านบนหากคุณต้องการถ่ายโอนผู้ติดต่อที่แสดงทั้งหมดไปยังบัญชีของคุณ
- แตะ DONE
- อาจใช้เวลาสักครู่หนึ่งก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะถ่ายโอนรายชื่อของคุณหากคุณมีหลายพันคน
วิธีดูคู่มือผู้ใช้ Galaxy Note 8
มีสองวิธีในการเข้าถึงคู่มือผู้ใช้สำหรับ Galaxy Note 8:
- ผ่านแอป ตั้งค่า
- โดยการค้นหาเว็บโดยใช้ Google (เพียงพิมพ์รุ่นโทรศัพท์ที่แน่นอนและวลี“ คู่มือผู้ใช้”)
เราแนะนำให้คุณดูคู่มือผู้ใช้ผ่านตัวเลือกแรกเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนในรุ่นที่ระบุ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะไอคอนรูปแว่นขยายที่ด้านบน
- พิมพ์ใน“ คู่มือผู้ใช้ ”
- แตะตัวเลือกที่แสดงและรอให้เบราว์เซอร์โหลดคู่มือทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะทำเช่นนี้
ปัญหาที่ 2: Galaxy Note 8 มีลักษณะคล้ายกับ S8 หลังจากย้ายข้อมูล
เพียงแค่สงสัย. ฉันย้ายข้อมูลข้อมูลแอพไปยัง Note8 ใหม่จาก S8 + โดยทำสวิตช์อัจฉริยะและ Google ก็กู้คืนถ่ายโอนข้อมูลและอื่น ๆ ฉันจะสูญเสียแอพที่ติดตั้งไว้แล้วใน Note8 ของฉันหรือไม่ เมนูของฉันดูเหมือน S8 + ตอนนี้ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการจริง ๆ และดูเหมือนว่าฉันมีแอพไม่มาก ฉันควรรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือไม่ เพิ่งหมดโควต้า wi-fi จำนวนมากเวลาและพลังงาน แต่ยังไม่ต้องการรูปลักษณ์ของ S8 + ใน Note8 ของฉัน ไม่ควรทำสิ่งนี้ & ปล่อยให้ Note8 ของฉันเป็น คุณช่วยบรรเทาความวิตกกังวลของฉันได้ไหม? ฮิฮิ! - Brian Skinner
ทางออก: สวัสดีไบรอัน หากอุปกรณ์ทั้งสองรุ่นใช้ระบบปฏิบัติการ Android รุ่นเดียวกันและอุปกรณ์เหล่านั้นมาจากผู้ให้บริการรายเดียวกันส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ควรมีลักษณะเหมือนกันมากกว่าหรือน้อยกว่า ตัวอย่างเช่น Galaxy Note 8 จาก T-Mobile ควรมีลักษณะคล้ายกันมากในแง่ของ UI และแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้ากับ T-Mobile Galaxy S8 อาจมีแอพเฉพาะ Note 8 บางตัวที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของ Samsung, Google และผู้ให้บริการเฉพาะ โปรดทราบว่าอุปกรณ์ทั้งสองมาจากผู้ผลิตรายเดียวกันที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเดียวกัน พวกเขาควรมีลักษณะคล้ายกัน!
หาก S8 ของคุณมาจากผู้ให้บริการรายอื่นแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าจากผู้ให้บริการรายนั้นจะไม่ย้ายไปยัง Note 8 ของคุณเลย
นอกจากนี้แอพที่ติดตั้งล่วงหน้ายังติดอยู่ พวกเขาไม่สามารถถอนการติดตั้งได้แม้ว่าคุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์แล้วก็ตาม หากคุณคิดว่าคุณทำแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบางตัวหายไปคุณอาจปิดการใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือลบไอคอนออกจากหน้าจอโฮม
หากคุณคิดว่าบางอย่างไม่ถูกต้องกับ Note 8 ของคุณโปรดระบุให้ชัดเจนยิ่งขึ้นกับสิ่งที่คุณกำลังพูดในครั้งต่อไป ให้รายละเอียดมากที่สุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความแตกต่างที่คุณสังเกตเห็นเพื่อให้เราสามารถให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณ จำไว้ว่าเราไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณและนี่เป็นระบบการติดต่อทางเดียว ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่โอกาสที่เราจะได้รับภาพ / ปัญหาที่แน่นอนนั้นสูงขึ้นเท่านั้น
ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 8 ไม่สามารถเข้าถึงอีเมลที่ทำงานได้
ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อเข้าถึงทั้งอีเมลที่ทำงานและอีเมลส่วนตัว แต่อีเมลที่ทำงานของฉันเพิ่งหยุดทำงานหนึ่งวัน ผู้ดูแลระบบของฉันไม่มีความคิดร้านค้าปลีกโทรศัพท์ไม่สามารถช่วยได้เว็บไซต์ของ Samsung ไม่ได้กล่าวถึง (เท่าที่ฉันจะบอกได้) และฉันได้รีเซ็ตรหัสผ่านและลองทุกตัวเลือกในโทรศัพท์ ฉันลงชื่อเข้าใช้และยืนยันอีเมลที่ทำงานของฉันหลายสิบครั้งจากพีซีของฉัน ดังนั้นฉันจึงลบบัญชีและพยายามติดตั้งอีกครั้งบนโทรศัพท์และฉันเห็นสิ่งนี้:“ การตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า” จากนั้น“ ไม่สามารถตั้งค่าบัญชี มีการป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดใช้การเข้าถึง POP3 / IMAP สำหรับบัญชีนี้ ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณหรือติดต่อผู้ให้บริการของคุณ” ฉันได้ตรวจสอบรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้แล้ว ฉันได้ลองการกำหนดค่า POP3 / IMAP ที่เป็นไปได้ทุกครั้ง ฉันได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์และลองใหม่อีกครั้ง ไม่มีการแก้ไข
ในขณะเดียวกัน Gmail ส่วนตัวของฉันก็ยังทำงานได้ดี คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ. - ทำเครื่องหมาย
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ค เราได้เห็นปัญหานี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้สำหรับบัญชีอีเมลที่มีเลเยอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติมตั้งค่าเช่นการยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือคล้ายกัน หากทำได้ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณและปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติมก่อนที่จะเพิ่มลงในโทรศัพท์ของคุณ หากคุณไม่คุ้นเคยกับวิธีลบคุณลักษณะความปลอดภัยดังกล่าวให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ไอทีของคุณและขอความช่วยเหลือ เนื่องจากคุณมีปัญหากับบัญชี บริษัท คุณลักษณะด้านความปลอดภัยดังกล่าวอาจหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ในระดับของคุณ
หากนั่นไม่ใช่สาเหตุของปัญหาข้อผิดพลาด“ การเข้าถึง POP3 / IMAP ไม่ได้เปิดใช้สำหรับบัญชีนี้” อาจถูกต้อง - บัญชีของคุณไม่รองรับ POP หรือ IMAP โปรดทำงานกับแผนกไอทีของคุณเพื่อดูว่าบัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้เข้าถึงได้นอกเครือข่ายของพวกเขาหรือไม่ เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย บริษัท บางแห่งอาจอนุญาตให้เข้าถึงอีเมลได้โดยใช้อุปกรณ์ของ บริษัท เช่นคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือสมาร์ทโฟนที่ บริษัท ให้บริการเท่านั้น