Galaxy Note 8 ยังคงแสดงป๊อปอัปโฆษณาข้อมูลมือถือจะปิดระหว่างการโทรปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่หน้าการแก้ไขปัญหา # GalaxyNote8 ล่าสุด เราเข้าใจว่าผู้ใช้ Note 8 จำนวนมากยังคงเพลิดเพลินกับ phablet ที่น่าทึ่งในขณะนี้ แต่ไม่ได้หมายความว่าเราจะข้ามการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

ในโพสต์นี้เราให้ความสนใจเป็นพิเศษกับวิธีกำจัดโฆษณาที่ไม่ต้องการ หากคุณใช้อุปกรณ์ Android อาจเป็นไปได้ว่าคุณมีประสบการณ์ที่น่ารำคาญว่าการมีโฆษณาแบบสุ่มปรากฏบนหน้าจอของคุณในที่ที่ไม่มีที่ไหนเลย เราหวังว่าคุณจะพบว่าคำแนะนำของเรามีประโยชน์ในการจัดการกับปัญหานี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 8 ยังคงแสดงป๊อปอัปโฆษณา

โฆษณา Google Play Store ที่โผล่ขึ้นมาแบบเต็มหน้าจอแบบสุ่มใน Note 8 ของฉันมันไม่เพียง แต่น่ารำคาญรบกวนและอาจทำให้ตกใจในบางครั้งเมื่อจู่ ๆ เสียงของโฆษณาแฟลชก็ปรากฏขึ้นเมื่อคุณอยู่ในช่วงกลางของบางสิ่งหรือ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในโหมดสแตนด์บาย ขอบคุณที่คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการหยุดโฆษณาเหล่านี้ ได้รับคำแนะนำจากเพื่อน ๆ ของฉันให้ปิดการใช้งาน remote peel บนโทรศัพท์ แต่ดูเหมือนว่าฉันจะไม่พบที่บนโทรศัพท์ของฉัน - เชอริล

ทางออก: สวัสดีเชอริล โฆษณาที่ไม่พึงประสงค์ที่ป๊อปอัปสุ่มเป็นหนึ่งในสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณติดไวรัสโดยเฉพาะแอดแวร์ โดยปกติแล้วไวรัสในอุปกรณ์ Android มักแพร่กระจายโดยแอพดังนั้นคุณอาจติดตั้งแอพจากผู้พัฒนาที่ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องถอนการติดตั้งแหล่งที่มาของโฆษณาเหล่านี้ออกจากระบบ ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณลอง:

ถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งใหม่

หากโฆษณาเหล่านี้ปรากฏขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และคุณบังเอิญติดตั้งแอปใหม่โปรดเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาด้วยการลบแอพที่ติดตั้งล่าสุดก่อน หากต้องการถอนการติดตั้งแอปให้ทำตามขั้นตอน:

เปิดแอป การตั้งค่า
เลือก แอ พ
แตะปุ่ม ถอนการติดตั้ง

รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด

หากคุณจำไม่ได้ว่าแอพใดที่คุณเพิ่มเมื่อเร็ว ๆ นี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากไม่มีป๊อปอัปโฆษณาแบบสุ่มเมื่อโทรศัพท์ทำงานในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันอีกครั้งว่าโฆษณาเหล่านี้ได้รับแรงหนุนจากสิ่งที่คุณเพิ่ม

ในการรีสตาร์ท Note 8 ของคุณไปที่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
สังเกตโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

จำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือคุณต้องอนุญาตให้โทรศัพท์ทำงานในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 1 วันเต็ม ซึ่งจะทำให้คุณมีเวลามากพอที่จะสังเกตเห็นความแตกต่าง

หากโฆษณาไม่แสดงคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามจนกว่าแหล่งที่มาของพวกเขาจะถูกลบออกจากระบบ เซฟโหมดจะไม่ช่วยคุณระบุแอพที่แน่นอนดังนั้นคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการกำจัดแอพที่เป็นไปได้ คุณสามารถทำได้โดยถอนการติดตั้งแอปทีละรายการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องหรือไม่ หากคุณมีแอพจำนวนมากกระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวันในการทำ แต่วิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการระบุสาเหตุของปัญหาคือ

เช็ดโทรศัพท์ให้สะอาดด้วยโรงงาน

หรือแทนที่จะระบุสาเหตุของปัญหาด้วยการถอนการติดตั้งแอปทีละแบบคุณสามารถย้อนกลับกระบวนการโดยเช็ดโทรศัพท์ก่อนจากนั้นจึงติดตั้งแอปทีละตัวและทำการสังเกตโทรศัพท์

เพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ให้สะอาดต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
แตะรีเซ็ต
หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมด

ระวังเมื่อติดตั้งแอพ

การซื้อกลับบ้านของเราสำหรับคุณในกรณีนี้น่าสงสัยเมื่อพูดถึงแอพ ในขณะที่มีคนดีๆมากมายนักพัฒนาร่มรื่นจำนวนมากยังเสนอแอพที่ดูเป็นของตัวเองเพื่อคว้าใน Play Store โปรดจำไว้ว่าไม่มีแอปใดให้บริการฟรีอย่างแท้จริง การสร้างแอปเป็นงานที่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรที่หิวโหยและไม่ใช่นักพัฒนาทุกคนที่กระตือรือร้นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนพร้อมใช้งานโดยไม่ต้องขออะไรตอบแทน บางคนอาจขุดข้อมูลส่วนตัวของคุณนิสัยการท่องเว็บหรือแม้กระทั่งขโมยข้อมูลธนาคารและบัตรเครดิต แต่ถึงกระนั้นคนอื่น ๆ ก็พยายามที่จะฉลาดด้วยการให้แอพของพวกเขาหารายได้ด้วยการบังคับโฆษณาเพื่อให้พวกเขาสามารถคิดค่าธรรมเนียมผู้โฆษณาได้ หากคุณไม่ระมัดระวังเกี่ยวกับแอพที่คุณเพิ่มเข้าไปมันอาจจะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่คุณจะพบว่าตัวคุณถูกแฮ็คหรือข้อมูลลับของคุณถูกขโมย เพื่อที่คุณจะโทษตัวเองเท่านั้น

กุญแจสำคัญในที่นี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่จำเป็นสำหรับคุณเท่านั้น แอพที่คุณมีน้อยกว่าและมีโอกาสน้อยที่คุณจะพบปัญหา คุณยังลดโอกาสที่คุณจะประสบปัญหาเช่นสิ่งที่คุณมีอยู่ในตอนนี้

ปัญหาที่ 2: Sprint Galaxy Note 8 ข้อมูลมือถือดับลงเมื่อโทรออกหรือรับสาย

ฉันเพิ่งอัพเกรดจาก Note 2 เป็น Note 8 ฉันใช้ Sprint และไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เมื่อฉันโทรออกการเชื่อมต่อข้อมูลของฉันจะตัดทันที ซัมซุงไม่มีความคิดบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ของสปรินท์ไม่มีความคิด ที่จริงแล้ว Sprint ให้ฉันอัพเดทโปรไฟล์ของฉัน แต่เมื่อไม่ได้ผลพวกเขาก็บอกให้ฉันไปที่ร้านค้าของ บริษัท นั่นคือเกือบขับรถหนึ่งชั่วโมง! ฉันเคยเห็นหลายคนมีปัญหานี้แล้วและเว็บไซต์ของคุณก็พร้อมที่จะช่วยเหลือพวกเขาดังนั้นฉันหวังว่าคุณจะสามารถทำสิ่งเดียวกันได้ที่นี่ ขอบคุณ - Robert Newell

ทางออก: สวัสดีโรเบิร์ต โทรศัพท์ CDMA บางเครื่องรวมถึงโทรศัพท์จาก Sprint อาจไม่ได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับการรับส่งข้อมูลของทั้งการโทรด้วยเสียงและข้อมูลมือถือ นี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือถูกปิดเมื่อคุณโทรออกหรือรับสาย มันไม่ใช่ปัญหาเลย แต่เป็นข้อ จำกัด ทางเทคนิคที่บางครั้งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถหาวิธีที่จะอนุญาตให้บริการทั้งสองทำงานพร้อมกันได้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น Sprint เพิ่งเปิดตัวคุณสมบัติ Calling PLUS ซึ่งตอนนี้อนุญาตให้โทรศัพท์ที่เลือกไว้รองรับทั้งการโทรด้วยเสียงและข้อมูลมือถือ เราไม่ได้ทำงานกับ Sprint ดังนั้นเราจึงไม่ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่นี้มากนัก แต่คุณสามารถเยี่ยมชมลิงค์นี้เพื่อดูรายละเอียด

โปรดจำไว้ว่า Calling Plus มีให้บริการในโทรศัพท์มือถือบางรุ่นเท่านั้นในขณะนี้ แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะได้รับการอัพเดต แต่ก็เป็นไปได้ว่าการอัปเดตล่าสุดอาจไม่รวมการอัพเกรด Calling Plus อย่าลืมพูดคุยกับ Sprint เกี่ยวกับคุณสมบัตินี้เพื่อที่คุณจะได้รับข้อมูลมือแรก

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 8 ไม่สามารถตรวจพบอุปกรณ์บลูทู ธ อื่น ๆ

ฉันมีปัญหากับบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของฉันเป็น Samsung Galaxy Note 8 Android เวอร์ชั่น 7.0.0 มันไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ แม้ว่าโทรศัพท์หรือยานพาหนะ

นอกจากนี้เมื่อฉันไปสแกนหาอุปกรณ์บลูทู ธ ในบริเวณใกล้เคียงบนโทรศัพท์ของฉันก็จะไม่แสดงอุปกรณ์บลูทู ธ ใด ๆ ใกล้แม้ว่าฉันจะนั่งอยู่ในที่นั่งคนขับรถของฉันก็ตาม ฉันตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันแล้วและทำให้คนอื่นเห็นได้และไม่มีการอัพเดต มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับเรื่องนี้หรือไม่? ขอบคุณ. - Chris Smits670

ทางออก: สวัสดีคริส บลูทู ธ ใช้งานได้หรือไม่ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อคุณแตะที่ไอคอนบลูทู ธ เพื่อเปิดใช้งานหรือหากไม่มีโทรศัพท์ใดสามารถตรวจจับ Note 8 ของคุณเมื่อเปิดใช้งานบลูทู ธ แสดงว่าคุณมีปัญหาอย่างแน่นอน คุณควรลองสองสิ่งในกรณีนี้:

รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด (เพื่อดูว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องหรือไม่)
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (เพื่อคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น)

หากบลูทู ธ ยังคงมีปัญหาหลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์จากโรงงานคุณควรส่งชิปบลูทู ธ นั้นอาจหยุดทำงานด้วยสาเหตุบางประการ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถปรับแต่งการตั้งค่าซอฟต์แวร์บางอย่างเพื่อแก้ไขได้ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนโทรศัพท์