Galaxy S4 ไม่ได้บูตในโหมดปกติปัญหาพลังงานอื่น ๆ

หลายปีหลังจาก #Samsung เปิดตัว # GalaxyS4 เรายังคงได้รับคำถามอย่างต่อเนื่องและขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับเรื่องนี้เมื่อโทรศัพท์ถูกโอ้อวด โพสต์นี้ครอบคลุมปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและการบูตที่ผู้อ่านของเราแบ่งปันในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา

นี่คือหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. Galaxy S4 ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิด
  2. Galaxy S4 สั่นเมื่อกดปุ่มเปิดเครื่อง แต่ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ
  3. Galaxy S4 ปัญหาหน้าจอสีดำ
  4. Galaxy S4 ยังคงเปิดเครื่องใหม่ด้วยตัวเอง
  5. Galaxy S4 ไม่สามารถบู๊ตในโหมดปกติ
  6. Galaxy S4 pre-owned ไม่ได้บูต

หากคุณมีปัญหา #Android คุณสามารถแบ่งปันให้เราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ปัญหา # 1: Galaxy S4 ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิงและจะไม่เปิด

สวัสดี Galaxy S4 ของฉันจะไม่เริ่มต้น ฉันได้ลองวิธีการของคุณแล้ว แต่เมื่อฉันเสียบมันเข้าไปเพื่อชาร์จไฟชาร์จก็ไม่เปิดขึ้น โทรศัพท์เหมือนตายแล้ว ฉันสงสัยว่าเป็นเพราะ CPU หรือไม่ นั่นเป็นอาการของ CPU ที่ตายแล้วหรือไม่?

อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ ฉันเพิ่งปล่อยให้ชาร์จและมันก็ตายเหมือน 10 นาทีต่อมา ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม - ไอแซค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Isaac หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองแม้จะทิ้งโทรศัพท์ไว้กับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีแสดงว่าปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือแบตเตอรี่เป็นสาเหตุของความผิดพลาด ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนแรกก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ เราหวังว่าแบตเตอรีอาจเสียชีวิตได้ง่ายเนื่องจากเปลี่ยนได้ง่ายกว่า หากแบตเตอรี่ใหม่ไม่สามารถเปิดเครื่องได้คุณต้องการให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์

ปัญหา # 2: Galaxy S4 สั่นเมื่อกดปุ่มเปิดเครื่อง แต่ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

เมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดโทรศัพท์จะสั่นและก็ไม่มีหน้าจอหรืออะไรเลย ถ้าฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จไฟสีแดงจะสว่างขึ้นและถ้าฉันปล่อยทิ้งไว้สักครู่มันจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวถ้าฉันกดปุ่มเปิดปิดไฟจะดับลงและจากนั้นจะสั่นอีกครั้งและไม่มีอะไร ... โปรดช่วยด้วย ฉันชอบโทรศัพท์นี้จริงๆขอบคุณ - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ โทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนองเช่นเดียวกับที่คุณพบอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการบู๊ตดังนั้นลองดูว่าคุณสามารถรีสตาร์ทได้ในโหมดการกู้คืนหรือดาวน์โหลด

บูต S4 ของคุณในโหมดการกู้คืน

โหมดการกู้คืนของโทรศัพท์ Android เป็นพาร์ติชันที่สามารถบู๊ตได้เป็นพิเศษซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยใช้ชุดของปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อให้ตัวเลือกต่าง ๆ เช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นต้น

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะเป็นทางเลือกสุดท้ายสำหรับผู้ใช้ Android เมื่อพบปัญหาในการบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดปกติ สถานการณ์นี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทล้มเหลวหรือหากมีปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ที่ต้องแก้ไข หากต้องการบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: เพิ่ม ระดับเสียง, บ้านและพลังงาน
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม

เมื่อคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนคุณจะมีตัวเลือกไม่กี่ตัวที่คุณสามารถเน้นและเลือกได้ ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อขึ้นและลงในขณะที่กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

เราขอแนะนำให้คุณลบพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หมายเหตุ: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะล้างข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ แต่ไม่รวมอยู่ในการ์ด SD หากคุณยังไม่ได้สร้างสำเนาสำรองของไฟล์คุณจะสูญเสียไฟล์เหล่านั้นหลังจากทำการรีเซ็ต

บู๊ต S4 ในโหมดดาวน์โหลด

โหมดดาวน์โหลดเป็นสภาพแวดล้อม Android ที่คุณสามารถติดตั้งหรือแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นหรือระบบปฏิบัติการที่กำหนดเอง โหมดนี้เป็นการทดสอบที่ดีเช่นกันเพื่อดูว่าโทรศัพท์มีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากคุณสามารถเข้าถึงได้นั่นหมายความว่าคุณสามารถฟังก์ชั่นโทรศัพท์ได้อีกครั้งหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นเข้าไป สิ่งนี้มีประโยชน์มากหากผู้ใช้ไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ได้ตามปกติเนื่องจากระบบปฏิบัติการเสียหาย

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ต S4 ในโหมดดาวน์โหลด:

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณและถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 10 วินาที
  • ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้พร้อมกัน: ลดระดับเสียง, บ้าน, เปิดเครื่อง
  • ปล่อยปุ่มเมื่อ คำเตือน !! หน้าจอจะปรากฏขึ้น
  • ใช้ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเข้าถึงโหมดดาวน์โหลด
  • S4 ของคุณจะแสดงแอนดรอยด์สีเขียวที่มีข้อความว่า 'กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย' ที่อยู่ในรายการ คุณไม่ได้อยู่ในโหมดดาวน์โหลด!

เมื่อคุณอยู่ในโหมดดาวน์โหลดคุณสามารถเริ่มกระพริบเฟิร์มแวร์ใหม่ไปยังโทรศัพท์ของคุณ มี คำแนะนำ ออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณทำงานต่อไปได้

ก่อนที่จะกระพริบตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหา

สองขั้นตอนคือการบูตในการกู้คืนและโหมดดาวน์โหลดจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์อยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ได้ทั้งในการดาวน์โหลดหรือการกู้คืนหรือทั้งสองอย่างให้ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลวให้คุณได้

ปัญหา # 3: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S4 สีดำ

โทรศัพท์ของฉันไม่ตอบสนองและปิดหน้าจอเป็นสีดำ พ่อของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันและอุปกรณ์ชาร์จฉันใช้ชาร์จเขาและเมื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่โทรศัพท์ของเขายังคงทำงาน แบตเตอรี่ของเขาอยู่ที่ 100 เปอร์เซ็นต์และจะไม่ทำงานในเหมือง ฉันใช้ Google Maps และชาร์จโทรศัพท์ของฉันและมันเสียชีวิตซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากการใช้พลังงาน ฉันเข้าใจแล้ว แต่ตอนนี้ไม่ตอบสนอง ฉันพยายามกดปุ่มค้างไว้ทั้งที่มีและไม่มีแบตเตอรี่ ฉันพยายามเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ มันไม่ปรากฏขึ้น แต่พ่อของฉันทำด้วยสายเดียวกัน ฉันทิ้งไว้คนเดียวประมาณหนึ่งชั่วโมงเพียงแค่ชาร์จ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและมันก็ไม่ได้บอกว่าการชาร์จหรือการสั่นเมื่อฉันเสียบเข้า - Johnnie

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์นนี่ คุณทำทุกสิ่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ โชคไม่ดีที่อาจดูเหมือนว่าคุณมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ในมือ เนื่องจากบล็อกของเราไม่จัดการกับการแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์เราขอแนะนำให้คุณให้ใครบางคนตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 4: Galaxy S4 จะทำการรีบูทเอง

สวัสดี สงสัยว่าถ้าคุณสามารถให้คำแนะนำหน่อยได้ไหม ฉันมี Galaxy S4 i9505 ฉันอัปเดตทุกแอปเสมอและติดตั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ที่แสดงอยู่เสมอ แต่โทรศัพท์ของฉันจะรีเซ็ตตัวเองอย่างน้อยวันละหลายครั้งหรือแค่ปิด บ่อยครั้งที่มันรีเซ็ตเมื่อฉันอยู่ในอีเมลฉันได้ล้างข้อมูลและแคชในสิ่งนี้ แต่มันเริ่มต้นอีกครั้ง

แต่เมื่อมันปิดลงอย่างสมบูรณ์ฉันมีเพียงแค่วางมันลงและจะกลับไปหามันไม่มีการสั่นสะเทือนเพื่อระบุว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันต้องกดปุ่มเปิดปิดเพื่อให้มันกลับมา เมื่อบูทขึ้นในกรณีเหล่านี้มันจะไม่แสดงโลโก้ Samsung ที่สมบูรณ์เช่นปกติจะได้รับโลโก้สีขาวพร้อมโมเดลจากนั้นโลโก้ Samsung ในหลายสีหลังจากนั้น แต่ในกรณีเหล่านี้การบูตจะเริ่มจากโลโก้ Samsung ที่มีหลายสีเท่านั้น

ฉันได้ติดตามทุกสิ่งที่ฉันสามารถลองและช่วยแก้ไขได้แม้จะส่งไปซ่อม แต่ความผิดของเขาดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้นเมื่อมาขอบคุณ - ซูซาน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซูซาน หากโทรศัพท์นี้ถูกส่งไปเพื่อการวินิจฉัยและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หนึ่งครั้งผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดจะต้องเป็นซอฟต์แวร์ตามธรรมชาติ ลองบู๊ตโทรศัพท์ใน โหมดดาวน์โหลด และแฟลชเฟิร์มแวร์ใหม่ (ระบบปฏิบัติการ) ลงไป เราไม่มีบทเรียนที่มีประโยชน์ในบล็อกของเราสำหรับขั้นตอนนี้ แต่คุณสามารถค้นหาได้โดยค้นหา ออนไลน์

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่นี่ การรีบูตแบบสุ่มเป็นหนึ่งในอาการของแบตเตอรี่ที่ใช้งานไม่ได้ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณใช้แบตเตอรี่อื่นก่อนที่จะกระพริบโทรศัพท์

ปัญหา # 5: Galaxy S4 ไม่บูตในโหมดปกติ

ฉันอ่านวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกันหลายประการกับปัญหานี้ทางออนไลน์ แต่ก็ยังไม่มีใครช่วย ฉันกำลังทำงานกับโทรศัพท์ที่ตอบรับข้อความด้วยรูปภาพฝังตัวและโทรศัพท์ (ซึ่งไม่เคยมีปัญหาที่คล้ายกันมาก่อน) เป็นสีดำ ฉันพยายามที่จะรีบูต หน้าจอสีดำพร้อมโลโก้ Galaxy S4 และการแจ้งเตือนการสั่นซ้ำ ๆ เกิดขึ้น แสงสลัวกะพริบในพื้นหลังเช่นกัน

ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้วรีบูทใหม่ ผลลัพธ์เดียวกัน ฉันลองเดินออกจากโทรศัพท์ซักครู่ แต่กลับ 15 นาทีต่อมาโทรศัพท์ร้อนด้วยโลโก้หน้าจอเดียวกันที่กระพริบ ฉันลองใช้แบตเตอรี่อื่น เหมือนกัน. ฉันพยายามถอดการ์ด SD และการ์ด MicroSD และเปิดเครื่อง การสั่นสะเทือนและหน้าจอโลโก้ Samsung ฉันพยายามรีบูตอย่างหนัก ไม่มีอะไร โลโก้ Samsung เดียวกันเกิดขึ้นจากการสั่นสะเทือน

ฉันกลัวว่าฉันไม่รู้จะทำอย่างไรในตอนนี้ ต้องการโทรศัพท์ของฉันเพื่อทำงานและมีเนื้อหาที่สำคัญมากฉันไม่อยากพูดถึงแอพที่ฉันซื้อมาเพื่อทำงาน

ขอบคุณสำหรับเวลาและตอบกลับ - ชาร์ลส์

ทางออก: สวัสดีชาร์ลส์ โทรศัพท์ของคุณติดค้างในหน้าจอการโหลดซึ่งค่อนข้างบ่อยกับโทรศัพท์ที่มีปัญหาแคชหรือเฟิร์มแวร์ ลองลบพาร์ติชันแคชและคุณน่าจะดี นี่คือวิธี:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
  • กดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง, บ้าน และ พลังงาน
  • ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงค้างไว้ที่ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่ม โฮม และเพิ่ม ระดับ เสียง
  • ใช้ ปุ่มลดระดับ เสียงเน้นการ ล้างพาร์ทิชันแคช
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
  • โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อล้างข้อมูลแคชแล้ว

ปัญหา # 6: Galaxy S4 pre-owned ไม่บูต

ฉันยอมรับโทรศัพท์นี้เพื่อซ่อมแซม Samsung Galaxy S4 ฉันขอโทษที่ฉันไม่สามารถให้รุ่น Android หรือข้อมูลอื่น ๆ บนโทรศัพท์เนื่องจากฉันได้รับโทรศัพท์ที่แตกแล้วและจะไม่เปิด ฉันถอดชิ้นส่วนทั้งโทรศัพท์เพื่อค้นหาเครื่องหมายการเผาไหม้จุดบัดกรีที่แตกหักหรือการตัดการเชื่อมต่ออื่น ๆ แต่ไม่พบ หลังจากประกอบโทรศัพท์อีกครั้งอย่างถูกต้องฉันลองใช้แบตเตอรี่อีกก้อนที่มีประจุแบตเตอรี่ 95% ที่รู้จัก แบตเตอรี่นี้เริ่มกระบวนการบู๊ตอย่างไรก็ตามฉันเห็นหน้าจอสีดำ“ Samsung Galaxy S4” และหลังจากนั้นก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันได้ลองเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จและเต้ารับที่แตกต่างกันหลายแห่งและไม่มีไฟแสดงสถานะหรือการตอบสนองจากโทรศัพท์ คำตอบเดียวคือตอนแรกฉันใส่แบตเตอรี่ลงในโทรศัพท์ แต่ปิดอีกครั้งทันทีหลังจากหน้าจอสีดำ“ Samsung Galaxy S4” ข้อมูลอื่น ๆ ที่ฉันสามารถให้ได้คือฉันได้ลองใช้เมนูคืนค่าโดยใช้พลังงานเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมและปล่อยปุ่มเปิดปิดหลังจากหน้าจอเริ่มต้นของ Samsung และฉันเห็น "กู้คืนข้อมูล ... " ที่มุมขวาบน แต่กระบวนการหยุดอีกครั้งหลังจากหน้าจอเริ่มต้น“ Samsung” ดูเหมือนว่าปัญหาฮาร์ดแวร์อาจสั้นภายในส่วนประกอบ คุณมีคำแนะนำอย่างน้อยให้ฉันบูตในเซฟโหมดหรือเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อฉันทางอีเมล ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือหากคุณสามารถ - แอรอน

ทางออก: สวัสดีอารอน บล็อกของเราไม่สามารถให้คำแนะนำและแบบฝึกหัดเฉพาะเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ได้ดังนั้นโปรดค้นหาแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ทางออนไลน์หากนั่นคือสิ่งที่คุณกำลังมองหา เว็บไซต์ iFixit เสนอชุดคู่มือฮาร์ดแวร์ที่ครอบคลุมสำหรับการซ่อม S4 ดังนั้นคุณอาจต้องการเยี่ยมชมพวกเขา

หากคุณไม่สามารถบูตโทรศัพท์ในการกู้คืนและโหมดปกติลองโหมดดาวน์โหลดและเริ่มจากที่นั่น มิฉะนั้นจะไม่มีอะไรมากที่เราทำเพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้