Galaxy S4“ กำลังดาวน์โหลด…อย่าปิดเป้าหมาย!” ข้อผิดพลาดระหว่างการบู๊ตเครื่องปัญหาการชาร์จพลังงานอื่น
ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่ตอบคำถามบางคำถามจากผู้ใช้ # GalaxyS4 เราต้องการแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ง่ายให้กับคุณเกี่ยวกับพลังงานและปัญหาการชาร์จ
นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในวันนี้:
- Galaxy S4 "กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย!" ในระหว่างการบู๊ต
- “ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดทำงานแล้ว” ข้อผิดพลาดใน Galaxy S4
- Galaxy S4 ติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Samsung และ AT&T
- หน้าจอ Galaxy S4 กะพริบ
- Galaxy S4 จะไม่เปิดเครื่องเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
- แบตเตอรี่ Galaxy S4 หมดเร็วและหน้าจอแสดงเป็นเส้นสี
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
ปัญหา # 1: Galaxy S4 "กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย!" ข้อผิดพลาดระหว่างการบู๊ต
ฉันวางโทรศัพท์ลงในน้ำและถอดแบตเตอรี่ออกทันที ตอนเป็นวัยรุ่นฉันไม่รู้ว่าต้องถอดซิมและการ์ด SD ออกมาด้วย อย่างไรก็ตามฉันใส่ข้าวทันทีที่ฉันทำได้ (ภายในหนึ่งชั่วโมงตั้งแต่ฉันอยู่ที่โรงเรียนและมันเกิดขึ้นเมื่อฉันกำลังเดินกลับบ้าน) ฉันทิ้งไว้ในข้าวเป็นระยะเวลาเฉลี่ยจนกระทั่งพ่อของฉันและฉันแน่ใจว่ามันแห้ง 100% เมื่อฉันบูตมันขึ้นมาก็เปิดขึ้น แต่ในทางที่ผิดปกติ
หน้าจอเป็นสีดำ แต่มีบอต Android ที่พัดตรงกลางพร้อมกับคำว่า "กำลังดาวน์โหลด ... อย่าปิดเป้าหมาย !!" ที่มุมซ้ายบนอย่างไรก็ตามเป็นคำเล็ก ๆ ฉันไม่รู้ว่าทั้งหมดมีความสำคัญในถ้อยคำอย่างไรเพื่อให้ปลอดภัยฉันจะพิมพ์ออกมาให้หมด ปลอดภัยกว่าดีกว่าขออภัยใช่ไหม
"โหมดโรงงาน
ชื่อผลิตภัณฑ์: SCH-R970
ไบนารีปัจจุบัน: ซัมซุงอย่างเป็นทางการ
สถานะระบบ: เป็นทางการ
ล็อคการเปิดใช้งานอีกครั้ง: ปิด
Knox Kernel Lock: 0x0
การรับประกัน Knox เป็นโมฆะ: 0x1
CSB-CONFIG-LSB: 0x30
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย: เปิดใช้งาน
การป้องกันการเขียน: เปิดใช้งาน
เปิดใช้งานโหมด eMMC Burst”
ส่วนแรกเกี่ยวกับโหมด Factory Factory คือสิ่งที่ฉันกังวลไม่เพียงเพราะโทรศัพท์นี้ไม่ได้อยู่ในแผนสัญญา แต่ยังเพราะสายนั้นเป็นสีแดงและบรรทัดที่ระบุว่า "การดาวน์โหลดที่ปลอดภัย: เปิดใช้งาน" จะเป็นสีน้ำเงิน ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งใดสำคัญหรือไม่ แต่ฉันไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ในขณะนี้เพราะครอบครัวของฉันมีค่ารักษาพยาบาลที่ต้องจ่ายและโทรศัพท์ของฉันเป็นเงินที่เรากังวลน้อยที่สุด โปรดช่วยแม้ว่าฉันจะเป็นเพียงหวาดระแวงและเป็นเพียงการอัปเดตซอฟต์แวร์ (ซึ่งฉันตรวจสอบเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่มันบอกว่าได้ดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุดแล้ว) - Tapanga
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tapanga เราจะเห็นว่าคุณมีแฟลชรอมที่ไม่ใช่ของ Samsung รู้จักในโทรศัพท์ของคุณ (เนื่องจากโมฆะการรับประกันน็อกซ์: แฟล็ก 0x1) ซึ่งหมายความว่าสถานะ Knox ของโทรศัพท์ของคุณ (ซึ่งปิดการใช้งาน Knox) จะไม่อนุญาตให้คุณอัพเกรดเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการเท่าที่จะทำได้หากเปิดใช้งานสถานะ Knox นอกจากนี้ยังหมายความว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนสถานะ Knox กลับเป็นเปิดใช้งาน Knox ได้ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งสำคัญหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ซัมซุงอย่างเป็นทางการที่ต้องใช้สถานะเปิดใช้งาน Knox อีกต่อไป
หากโทรศัพท์ของคุณบูทได้ดีหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น แต่แสดงหน้าจอบูทเครื่องอื่นเท่านั้นเราคิดว่าไม่มีอะไรน่าเป็นห่วงในตอนนี้
ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุด” ใน Galaxy S4
วันนี้ 23 กรกฎาคมฉันปิดโทรศัพท์เพราะฉันอยู่ในการประชุม หลังจาก 2 ชั่วโมงที่ฉันเปิดโทรศัพท์ (Galaxy S4) โทรศัพท์จะบู๊ตจนกว่าหน้าจอจะแจ้งรหัส PIN สำหรับซิมการ์ดจากนั้นจะมีข้อความถาวรปรากฏขึ้น“ น่าเสียดายที่โทรศัพท์หยุดทำงาน”
ฉันสามารถป้อนรหัส PIN และรหัสความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์ได้เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอย่างถาวร ฉันไม่สามารถปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มปิดเครื่องได้ ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อปิดโทรศัพท์ กรุณาช่วย ฉันซื้อโทรศัพท์ในเดือนมิถุนายน 2556 - Juma
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Juma หาก S4 ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในโหมดปกติให้ลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งเฉพาะที่คุณสามารถทำได้:
เช็ดพาร์ทิชันแคช
ภารกิจแรกนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรีเฟรชแคชระบบของโทรศัพท์ บางครั้งแคชของระบบที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณมี การลบเพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่มักจะทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ นี่คือวิธีการ:
- ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงาน
- ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงค้างไว้ที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียง
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อล้างข้อมูลแคชแล้ว
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากการลบแคชของระบบจะไม่ช่วยขั้นตอนถัดไปที่ต้องทำคือการรีเซ็ตเฟิร์มแวร์ S4 และการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขั้นตอนนี้จะลบทุกอย่างที่เก็บไว้ในอุปกรณ์เก็บข้อมูลหลักของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ) ก่อนดำเนินการต่อ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะมีการเน้น 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหา # 3: Galaxy S4 ติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้ Samsung และ AT&T
บางครั้งโทรศัพท์จะปิดตัวเองแบบสุ่มและเมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งมันจะไม่มีสัญญาณจากนั้นก็จะปิดลงหลังจากนั้นประมาณ 1 นาที
จากนั้นจะรีบู๊ตไปที่ Samsung จากนั้นตามด้วยหน้าจอ AT&T และย้ายจากที่นั่น
ถ้าฉันทำแบตเตอรี่ดึงสิ่งเดียวกันจะเกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันได้ทำพาร์ติชันแคชที่ล้างได้นับไม่ถ้วนรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและเช็ดโทรศัพท์ แต่ไม่มีอะไรทำงาน .. และ Wi-Fi ก็ไม่สามารถเปิดได้ แต่ปัญหานี้ได้รับการแก้ไข .. เกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน - Errol
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Errol หากโทรศัพท์ติดอยู่ที่โลโก้ Samsung หรือหน้าจอ AT&T จะต้องมีสิ่งที่ป้องกันไม่ให้ลำดับการบู๊ตทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ และเนื่องจากคุณได้ลองแก้ไขปัญหาพื้นฐานอื่น ๆ (เช็ดแคชรีเซ็ต ฯลฯ ) สิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้เมื่อสิ้นสุดคือแฟลช ROM ใหม่หรือที่กำหนดเอง กระบวนการนี้คล้ายกับกระบวนการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการทำเช่นนี้
ปัญหา # 4: กะพริบหน้าจอ Galaxy S4
เฮ้ฉันหวังว่าพวกคุณจะช่วยฉันด้วยความทุกข์ เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันเพิ่งถูกปิดแบบสุ่ม ปัญหานี้เกิดขึ้นเพียงไม่กี่ครั้ง แต่ปัญหาที่ฉันกังวลมากขึ้นคือดูเหมือนว่าจะมีปัญหา LED หรือปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอหรือเพียงโทรศัพท์ทั่วไป
มันเริ่มต้นด้วยการกะพริบแบบคงที่และ LED แบบคงที่บนหน้าจอไปทางด้านขวาของโทรศัพท์ ตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงและ "คงที่" ได้ครอบคลุมโทรศัพท์เกือบครึ่งทางด้านขวา ฉันควรทำอย่างไร? ฉันจะต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือไม่ - Taha
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Taha ปัญหาเช่นนี้มักจะเกิดขึ้นหากอุปกรณ์ตกหล่นหรือเกิดความผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ (โดยเฉพาะในพื้นที่ประกอบหน้าจอ) ไม่สามารถแก้ไขได้โดยคำแนะนำทั่วไปที่เรามีให้ในบล็อกของเรา เรายังไม่ได้ให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ใด ๆ ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่นี่คือการนำอุปกรณ์ไปที่ร้านเพื่อให้สามารถตรวจสอบได้ เส้นหรือการกะพริบของ "คงที่" บนหน้าจอมักจะนำไปสู่การเปลี่ยนหน้าจอดังนั้นคุณสามารถคาดหวังว่าจะลงทุนบางอย่างเพื่อแก้ไข
ปัญหา # 5: Galaxy S4 จะไม่เปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
เมื่อใดก็ตามที่ฉันปิด S4 ของฉันและเปิดมันมันจะบู๊ตและโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีต่อมามันจะปิดและแสดงหน้าจอสีดำและเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดฉันก็รู้ว่ามันปิดอยู่ แต่เมื่อฉันปิดและเสียบอุปกรณ์ชาร์จของฉันเข้ากับเต้ารับบนผนังและลองเปิดใช้มันบูทขึ้นและแสดงโลโก้ Samsung จากนั้นมันก็เปิดอยู่
คุณกรุณาช่วยฉันเข้าใจว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น มันใช้งานได้ดีเมื่อมันเปิด แต่แล้วก็เกิดขึ้นและมันเพิ่งจะเริ่มไม่กี่วันที่ผ่านมา - ฌอน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติอาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ หากแบตเตอรี่ปัจจุบันล้มเหลวและไม่สามารถเก็บประจุได้อีกต่อไปโทรศัพท์จะไม่สามารถใช้งานได้นานก่อนที่จะปิดเครื่องอีกครั้ง อย่าลืมลองใช้แบตเตอรี่ก้อนแรกก่อนจากนั้นทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่แนะนำสำหรับผู้อื่นในโพสต์นี้
ปัญหา # 6: แบตเตอรี่ Galaxy S4 จะระบายน้ำอย่างรวดเร็วและหน้าจอแสดงเป็นเส้นสี
ฉันใช้ Lookout มาหลายปีโดยไม่มีปัญหา โทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 50% แต่ดูเหมือนว่าจะสิ้นเปลืองแบตเตอรี่เร็วขึ้นทุกวัน ฉันยังใช้คันเร่ง วันนี้ฉันลองใช้ซอฟต์รีเซ็ต, ฮาร์ดรีเซ็ตและสิ่งที่ฉันจะได้คือสีบนหน้าจอ ฉันลองทุกเคล็ดลับที่ฉันเจอ ฉันหมดหวัง! ฉันถูกปิดการใช้งานดังนั้นฉันจึงไม่มีหนทางที่จะไปหาเทคโนโลยีและฉันยังคงค้างชำระปีนี้โทรศัพท์! กรุณาช่วย. ด้วยสภาพของฉันฉันไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีโทรศัพท์ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ - เจมี่
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจมี่ หากคุณได้ลองทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ (เช็ดพาร์ติชั่นแคชตั้งค่าจากโรงงาน ฯลฯ ) อาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ ดังกล่าวข้างต้นเราไม่ได้ให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และเคล็ดลับการวินิจฉัยเพื่อให้คุณเหลือจริง ๆ โดยไม่มีทางเลือกมากในเรื่อง เรารู้ว่ามันเป็นสถานการณ์ที่ยากลำบากสำหรับคุณ แต่ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณในตอนนี้คือให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์