Galaxy S4 แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” รวมถึงปัญหาพลังงานแบตเตอรี่อื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! นี่คืออีกโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาพลังงาน # GalaxyS4 ตามที่คาดหวังปัญหาที่กล่าวถึงที่นี่มาจากอีเมลและจดหมายที่ส่งมาจากผู้อ่านของเราบางคน

นี่คือหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. Galaxy S4 เริ่มแรกค้างและในที่สุดก็หยุดเปิด
  2. Galaxy S4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วกว่าขณะกำลังชาร์จ
  3. Galaxy S4 พร้อมแบตเตอรี่ใหม่ใช้พลังงานอย่างรวดเร็ว
  4. Galaxy S4 แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” และสูญเสียเพลงที่บันทึกไว้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S4 เริ่มแรกหยุดและในที่สุดก็หยุดเปิด

ฉันไม่แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่ฉันคลิกด้านบนถูกต้องหรือไม่ นี่คือโทรศัพท์ของลูกสาวฉัน เธอซื้อมันเมื่อสองสัปดาห์ที่แล้วและมันก็มีปัญหา เราเป็นผู้สอนศาสนาในแซมเบียแอฟริกาและไม่มีร้านขายเทคโนโลยีที่นี่เพื่อนำไปใช้และผู้ชายที่เราซื้อมาจากนอกเมืองจนถึงวันที่ 20 กรกฎาคม

นี่คือปัญหาของเรา สำหรับผู้เริ่มมีไอคอนแบตเตอรี่สีเทาที่ด้านหน้าซึ่งมีลักษณะคล้ายวงกลมที่กำลังโหลด แต่มันไม่ทำอะไรเลย

หากเรากดปุ่มเปิด / ปิดหลังจากที่ได้เห็นแล้วมันจะเปลี่ยนเป็นไอคอนแบตเตอรี่ที่มีแถบสีเขียวที่ด้านล่างและชุดของจุดที่อยู่ด้านล่างที่ดูเหมือนว่าพวกมันกำลังเคลื่อนไปทางขวา

เราประสบความสำเร็จสองครั้งในการเข้าสู่โหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ไม่มีโชค

ล็อคหน้าจอค้างเรามี Touch Wizard บอกว่ามันไม่ตอบสนอง จากนั้นเรามีข้อผิดพลาดของโปรแกรมไม่ตอบสนองและตอนนี้จะไม่เปิดเลย โลโก้ Samsung สีขาวปรากฎเป็นมิลลิวินาทีก่อนที่จะหายไปและเราไม่สามารถทำสิ่งอื่นได้

ช่วยด้วย!! ???? - จูลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูลี่ ก่อนอื่นเราไม่แน่ใจว่า S4 ของลูกสาวของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Android ในสต็อกหรือไม่ดังนั้นเราจึงไม่ทราบว่าการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานที่เราให้จะทำงานได้หรือไม่ เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้ตามปกติและการรีเซ็ตจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนจะไม่ทำงานสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณคือการบูตมันโหมดดาวน์โหลดซึ่งเป็นสภาพแวดล้อมรันไทม์พิเศษที่จะช่วยให้คุณอัปเดต ระบบปฏิบัติการปัจจุบันหรือเปลี่ยนกลับเป็นต้นฉบับ หากคุณสามารถบูตในโหมดดาวน์โหลดได้ส่วนที่ยากจะกำหนดว่า ROM หรือเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องนี้คืออะไร

ในตอนนี้ลองตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดสามารถเข้าถึงได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดโทรศัพท์แล้วถอดแบตเตอรี่ออกอย่างน้อย 10 วินาที
  • ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่
  • กดปุ่มลดระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการเข้าถึงโหมดดาวน์โหลด

หากคุณประสบความสำเร็จนั่นเป็นสัญญาณว่าปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาในระดับของคุณได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณต้องการ reflash หรือติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นใน S4 ของคุณเองลองใช้ Google สำหรับขั้นตอน

หากโหมดดาวน์โหลดจะไม่สามารถเข้าถึงได้ให้ลองตรวจสอบโทรศัพท์จากร้านค้าในพื้นที่เพื่อทำการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติม

ปัญหา # 2: Galaxy S4 ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วกว่าขณะกำลังชาร์จ

แบตเตอรี่ของฉันหมดลงขณะกำลังชาร์จ ฉันเริ่มใช้สายชาร์จอื่นและมันแก้ปัญหาได้ อย่างไรก็ตามตั้งแต่วันนี้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้นขณะกำลังชาร์จและข้อความป๊อปอัพบอกว่าฉันต้องดาวน์โหลดแอพการแชร์พลังงานเพื่อแชร์พลังงาน ฉันไม่ต้องการแบ่งปันพลังงานฉันต้องการชาร์จโทรศัพท์ของฉันเท่านั้น ฉันเห็นคนอื่นที่มีปัญหาเดียวกันแนะนำให้ถอนการติดตั้ง ฉันพยายามที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านั้นซื้อแอปไม่ได้ดาวน์โหลดบนโทรศัพท์ของฉัน เท่าที่ฉันรู้ฉันยังไม่ได้ติดตั้งแอพ ฉันใช้แอพประหยัดพลังงานสั้น ๆ แต่ถอนการติดตั้งอีกครั้งเมื่อดูเหมือนว่าที่ชาร์จใหม่ทำงาน โปรดช่วยด้วยเพราะแล็ปท็อปของฉันก็ตายกับฉันในวันนี้ ... ???? - นีนเค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Nienke มีหลายปัจจัยที่ทำให้แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนเสียพลังงานเร็วกว่าที่ชาร์จสามารถเรียกคืนการชาร์จได้ หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการ เสื่อมสภาพของแบตเตอรี่ ตัวเอง หากคุณใช้โทรศัพท์มานานกว่าหนึ่งปีแล้วมีความเป็นไปได้สูงที่แบตเตอรี่จะสูญเสียความสามารถในการถือพลังงานอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้สำหรับแบตเตอรี่ลิเธียม หลังจากรอบการชาร์จหลายร้อยรอบแบตเตอรี่จะสูญเสียความสามารถในการเก็บประจุเหมือนที่เคยเป็น หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองใช้แบตเตอรี่ใหม่และดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวัน

หากคุณคิดว่าแบตเตอรี่ใช้ได้ดีให้เริ่มทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้

บูตในเซฟโหมด

หากคุณติดตั้งแอพจำนวนมากบนโทรศัพท์นี้อาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นคือสาเหตุของปัญหาแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหรือป๊อปอัปการแบ่งปันพลังงาน (แม้ว่าแอพแชร์พลังงานอาจเกิดจากบริการซัมซุงถาวรที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง) . ลองชาร์จโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและดูความแตกต่าง หากเรียกเก็บเงินตามปกตินั่นหมายความว่าเป็นหนึ่งในแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา นี่คือขั้นตอนในการบู๊ตในเซฟโหมด:

  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอ (สมมติว่าโทรศัพท์ตอบสนองต่อการกดปุ่มเปิดปิด) ให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
  • ทันทีที่คุณปล่อยปุ่ม Power ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
  • หากคุณสามารถอ่าน 'Safe Mode' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode

ทำความสะอาดเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาเกี่ยวกับพลังงานหรือแบตเตอรี่เกือบทั้งหมด สิ่งนี้จะไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาเฉพาะที่คุณมี แต่ยังอาจลดข้อผิดพลาดในอนาคตได้ด้วย ก่อนดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ ) ไปยังอุปกรณ์อื่นเพื่อใช้เป็นข้อมูลสำรอง ในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน S4 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์ (ถอดแบตเตอรี่ออกแล้ววางกลับเข้าไปใหม่)
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและพลังงาน
  • ปล่อยปุ่ม Power เมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงค้างไว้ที่ปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียง
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น 'ล้างข้อมูล / ตั้งค่าจากโรงงาน'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งไฮไลต์ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้เลือก 'ระบบรีบูตทันที'
  • กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 3: Galaxy S4 ที่มีแบตเตอรี่ใหม่หมดเร็ว

สวัสดี ดังนั้นฉันมี Galaxy S4 ของฉันประมาณ 8 เดือน ประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมาหลังจากอัปเกรดเป็น Lollipop (5.0) ฉันเริ่มสังเกตเห็นว่าเมื่อโทรศัพท์ของฉันไปถึงที่ใดก็ได้จาก 25% ของแบตเตอรี่เป็น 40% ของแบตเตอรี่มันจะปิดเองและระบายแบตเตอรี่ออกทั้งหมด ดังนั้นวิธีเดียวที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งคือการวางการชาร์จและเริ่มจาก 0%

ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ใหม่หลังจากอ่านฟอรัม แต่ปัญหายังดำเนินต่อไป ฉันตัดสินใจล้างโทรศัพท์และแฟลช ROM แบบกำหนดเองโดยคิดว่าอาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่น่าเสียดายที่ปัญหายังคงมีอยู่ ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันนำไปที่ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือและพวกเขาบอกฉันว่าปัญหาคือ power IC (ฮาร์ดแวร์) หรืออะไรทำนองนั้น

ตอนนี้การซ่อมแซมที่เกือบจะเป็น $ 100 ฉันอยากรู้จากพวกคุณว่าปัญหานี้เพราะฉันอาศัยอยู่ในประเทศที่การถูกฉีกเป็นเรื่องธรรมดาและร้านโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องที่ฉันวินิจฉัยว่ามันแตกต่างกัน .

ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ.

ความนับถือ. - Aime

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Aime ในขณะที่ไม่มีวิธีใดที่ผู้ใช้โดยเฉลี่ยอย่างคุณจะตรวจสอบว่าการวินิจฉัยของร้านซ่อมถูกต้องหรือไม่คุณยังสามารถทำสิ่งพื้นฐานในตอนท้ายเพื่อช่วยระบุสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เรามักจะแนะนำในบล็อกของเราก่อนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการแยกว่าปัญหาเป็นซอฟต์แวร์ในลักษณะ เนื่องจากคุณได้เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วและปฏิเสธ ROM สิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ที่นี่คือการตรวจสอบว่าหนึ่งในแอปของคุณมีตำหนิหรือไม่ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

  • บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือ
  • ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันโดยไม่ต้องติดตั้งแอพใด ๆ

สิ่งใด ๆ จะให้แนวคิดแก่คุณหากคุณติดตั้งแอพที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่อย่างมีนัยสำคัญ

ปัญหา # 4: Galaxy S4 แสดงข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” และสูญเสียเพลงที่บันทึกไว้

Hi! ดังนั้นฉันมี Galaxy S4 ของฉันประมาณสองปี แต่ไม่กี่เดือนที่ผ่านมามันก็ยุ่งเหยิง เมื่อฉันนั่งในชั้นเรียนฉันหยิบโทรศัพท์ออกมาเพื่อฟังเพลงและ BAM เพลงของฉันหมดไปแล้ว ต่อมาในวันนั้นฉันถ่ายภาพหน้าจอของรูปภาพ แต่เมื่อฉันไปที่แกลเลอรีรูปภาพทั้งหมดของฉันจะถูกลบยกเว้นภาพหน้าจอ จากนั้นประมาณ 2 เดือนต่อมาโทรศัพท์ของฉันบอกฉันว่า "ไม่มีซิมการ์ด" และให้ทางเลือกเดียวเท่านั้น: รีสตาร์ท ฉันทำอย่างนั้นและมันก็ใช้ได้ดี แต่โทรศัพท์ของฉันทำสิ่งที่ไม่มีซิมส์เป็นเดือน ๆ ฉันคิดว่าฉันอาจมีไวรัสดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดแอป“ AntiVirus” รีสตาร์ทโทรศัพท์และใช้งานได้ ณ ตอนนี้มันเป็นเกมแห่งโอกาสที่โทรศัพท์ของฉันจะใช้งานได้หรือไม่ กรุณาช่วย. - แอนนา

ทางออก: สวัสดีแอนนา ข้อความ“ ไม่มีซิมการ์ด” ที่คุณเคยได้รับอาจไม่ได้เกิดจากมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เป็นไปได้ว่าถาดใส่ซิมการ์ดหลวมของซิมการ์ดชำรุด การสูญเสียเพลงของคุณดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด“ ไม่มีซิมการ์ด” ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะได้รับรูปแบบหากโทรศัพท์ประสบปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ เพื่อช่วยคุณระบุว่าพวกเขาอาจก่อให้เกิดปัญหาใดเราขอแนะนำให้คุณทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเช่นการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด เช็ดพาร์ทิชันแคช และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วนั่นเป็นการบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าซอฟต์แวร์นั้นดี พิจารณาให้ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์หากเป็นไปได้