แอพ Galaxy S5 Contacts หยุดทำงานหลังจากลบแอพ Google ปัญหาแอพอื่น ๆ

มีแอปอื่น ๆ อีกหรือไม่ โพสต์ของเราในวันนี้ให้คำตอบสำหรับปัญหาบางอย่างที่สมาชิกในชุมชนของเราแชร์ประสบปัญหาเกี่ยวกับแอพใน #Samsung # GalaxyS5 ของพวกเขา

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. Galaxy S5 ติดไวรัส
  2. แอพ Galaxy S5 Contacts หยุดทำงานหลังจากลบแอพ Google บางตัว
  3. Yahoo mail ไม่ทำงานบน Galaxy S5
  4. แป้นพิมพ์ Swiftkey บน Galaxy S5 ทำงานไม่ถูกต้อง
  5. วิดเจ็ตบน Galaxy S5 ไม่อัปเดต
  6. Galaxy S5 จะไม่ดาวน์โหลดเนื้อหาแอพใด ๆ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ติดไวรัส

ประสิทธิภาพช้ามาก Chrome ปรากฏขึ้นตามเวลาสุ่มและโหลดเว็บไซต์ที่แตกต่างกัน (บางครั้งไปยังไซต์ที่มีพื้นหลังสีดำ & ตัวอักษรสีเขียว & ตัวเลข & หน้าต่างบอกว่าอุปกรณ์ Android ของฉันมีไวรัส) Play Store สุ่มปรากฏขึ้นในบางครั้ง แอพเช่น Uber หลังจากใส่รหัสผ่านเพื่อปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันในบางครั้งมันจะหยุดชะงักดับและฉันจะต้องทำอีกครั้งหลายครั้งหรือหลังจากลองสองสามครั้งมันจะหยุดทำงานอย่างสมบูรณ์และพื้นหลังของฉันจะแสดงเพียงไม่กี่นาที

แบตเตอรี่ของฉันร้อนขึ้นเร็วขึ้นแล้ว ล่าช้ามากเมื่อเปิดแอพหรือแม้แต่เลื่อนผ่านโฮมเพจหรือแอพ เมื่อฉันกดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอพเช่น Pandora, Kik หรือข้อความมันจะไม่ไปที่แอพไม่เช่นนั้นจะใช้เวลาพอสมควรที่จะไปถึงที่นั่น & แสดงหน้าจอว่างเปล่าสีขาว ใช้โหมดปลอดภัยดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ในตอนนี้ - เจนนิเฟอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจนนิเฟอร์ หากคุณยังไม่ได้อ่าน บทความ ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับปัญหานี้ทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการกำจัดของคุณคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์มักติดไวรัสซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งใช้การควบคุมฟังก์ชั่นบางอย่างรวมถึงการโหลดแอพบางตัว ในขณะที่มันยากที่จะระบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกบุกรุกในขณะนี้เรามั่นใจว่าแอดแวร์ได้เจาะการป้องกันโทรศัพท์ของคุณเพื่อบังคับให้โหลดแอปที่คุณไม่ต้องการเปิดหรือแสดงโฆษณาของคุณ เช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ของคุณจึงจำเป็น โทรศัพท์ของคุณจะปรากฏเป็นปกติเมื่ออยู่ในเซฟโหมดเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณมีปัญหากับแอพใดแอพหนึ่งของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้แนะนำมัลแวร์ใหม่โดยการติดตั้งแอพที่คุณไว้ใจ หากคุณมีแอพจำนวนมากติดตั้งอยู่อาจเป็นสิ่งที่ไม่ควรติดตั้ง กฎทั่วไปของเราในกรณีนี้คือการใช้แอปอย่างเป็นทางการและเชื่อถือได้เท่านั้น หากคุณมีเกมที่คุณไม่เล่นอีกต่อไปอย่าติดตั้งใหม่ เช่นเดียวกับแอพอื่น ๆ ที่คุณไม่ค่อยได้ใช้ การทำเช่นนั้นจะช่วยคุณแยกปัญหาในภายหลัง ไวรัสและมัลแวร์รูปแบบอื่น ๆ หาทางไปยังอุปกรณ์ผ่านการติดตั้งแอพ หากคุณระมัดระวังในสิ่งที่คุณติดตั้งคุณจะหลีกเลี่ยงการติดไวรัส

นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลัก, และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

ปัญหา # 2: แอปผู้ติดต่อหยุดทำงานหลังจากลบแอป Google บางตัว

ด้วยการพยายามทำให้มีที่ว่างในอุปกรณ์ของฉันฉันได้ลบแอพ Google บางตัวที่ฉันคิดว่าไม่มีความหมายในโทรศัพท์ของฉัน โทรศัพท์ใช้งานได้ดีเท่านั้นที่ฉันไม่สามารถเข้าถึงผู้ติดต่อของฉันได้อีก

เมื่อฉันพยายามที่จะเข้าถึงผู้ติดต่อของฉันมันพูดว่า:“ อัปเดตรายชื่อผู้ติดต่อของคุณกำลังดำเนินการ…” แต่ไม่เคยโหลด เมื่อฉันเข้าสู่ข้อความตัวอักษรการสนทนาทั้งหมดของฉันจะแสดง แต่เฉพาะกับตัวเลขเท่านั้น

ดูเหมือนว่าผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันจะไม่สามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งโดย Dropbox, Gmail ซึ่งฉันดาวน์โหลดไฟล์ zip ซึ่งไม่มีอะไรเลย ขอบคุณทีช่วยฉัน! - โจ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจ แอพ Google บางตัวมีฟังก์ชั่นที่สำคัญในอุปกรณ์ Android และการลบออกจากโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาตามลำดับสำหรับแอปอื่น ๆ เนื่องจากไม่มีวิธีการติดตั้งใหม่ทั้งหมดในตอนนี้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะได้รับรายการแอปพลิเคชันของ Google ที่จำเป็นอีกครั้ง ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอข้อความ ฯลฯ ) ก่อนดำเนินการต่อ

ปัญหา # 3: Yahoo เมลไม่ทำงานบน Galaxy S5

สองสามวันที่อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอีเมล Yahoo ข้อความกำลังเข้ามาพร้อมการแจ้งเตือน แต่ก่อนอื่นฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ ยกเว้นเมื่อฉันใช้งาน Wi-Fi ไม่ใช่ตอนที่ฉันใช้ข้อมูลมือถือ จากนั้นมันใช้งานไม่ได้แม้แต่กับ Wi-Fi เมื่อคืนฉันได้รับการแจ้งเตือน“ การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว”

ตามคำแนะนำของสามีของฉันฉันลบบัญชีอีเมล yahoo เพื่อกำหนดค่าอีกครั้ง เฉพาะที่เป็นไปไม่ได้อีกต่อไป ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อฉันพยายามกำหนดค่าบัญชีคือ“ ไม่สามารถกำหนดค่าบัญชีได้ การตรวจสอบล้มเหลว” ฉันลบไฟล์แคชสำหรับอีเมลแล้ว จากนั้นฉันก็ลบข้อมูลสำหรับอีเมล ไม่มีอะไรทำงาน โปรดช่วยฉันด้วย - Ileana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ileana คุณกำลังใช้แอพสต็อคหรืออีเมลเนทีฟหรือแอปอีเมลของ Yahoo เองหรือไม่ หากคุณใช้แอพหุ้นลองเช็ดพาร์ติชั่นแคชจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธีการลบพาร์ติชันแคช:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปที่ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

หากคุณใช้แอพอีเมล Yahoo ให้ลองติดตั้งใหม่ก่อนจากนั้นกำหนดค่าบัญชีของคุณอีกครั้ง หากคุณจะได้รับข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องอีกครั้งนั่นหมายความว่าคุณอาจไม่ได้ป้อนข้อมูลรับรองที่ถูกต้อง ลองเข้าสู่บัญชี Yahoo เว็บเมล์ของคุณโดยใช้เบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง

ปัญหา # 4: แป้นพิมพ์ Swiftkey บน Galaxy S5 ทำงานไม่ถูกต้อง

ฉันใช้แป้นพิมพ์ SwiftKey มานานแล้ว ทันใดนั้นฉันก็เริ่มมีปัญหาว่าคนทางด้านเทคนิคของพวกเขาไม่สามารถช่วยเหลือฉันคิดว่าฉันจะลองคุณ

เมื่อฉันลองกดปุ่มตัวอักษรค้างไว้เพื่อเลือกอักขระพิเศษหนึ่งตัวแป้นพิมพ์จะแทรกคำหรือชุดอักขระที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษรที่เกี่ยวข้องแทน ตัวอย่างเช่นถ้าฉันพยายามใส่เครื่องหมาย + ฉันอาจได้รับ "หู" แทน มันทำงานได้อย่างถูกต้องเฉพาะกับปุ่มที่เมื่อฉันกดค้างนานมีหลายอักขระให้เลือก หากมีอักขระเพียงตัวเดียวปัญหาจะปรากฏขึ้น

นี่เป็นเรื่องที่น่ารำคาญจริงๆสำหรับฉันตั้งแต่ฉันทุ่มเทให้กับแป้นพิมพ์ SwiftKey การค้นหาจำนวนมากไม่พบคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เหมือนกัน ฉันได้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ลบแอพทั้งหมดจากแอพของฉัน & เพิ่มอีกครั้งลบข้อมูลส่วนบุคคลของฉันจากแอพทั้งหมดโดยไม่มีโชค

ฉันหวังกับความหวังว่าคุณอาจมีความคิดบางอย่าง

ขอบคุณ. - แคทรีนา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Katrina หากคุณติดต่อผู้พัฒนาแอป แต่พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาได้เราสงสัยว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะช่วยเหลือคุณได้หรือไม่ เห็นได้ชัดว่าคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถทำได้ในส่วนของเขาหรือเธอ สาเหตุทั่วไปบางประการสำหรับปัญหาการทำงานผิดปกติของแอปรวมถึงแพตช์หรือการปรับปรุงที่เข้ากันไม่ได้ (สำหรับแอพหรือ Android) และปัญหาแอปของบุคคลที่สาม

หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาเริ่มต้นหลังจากอัปเดตบางอย่างให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดต (หากเป็นแอพ) หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (หากเป็นการอัปเดต Android)

คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าหนึ่งในแอพที่ติดตั้งนั้นมีโทษหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ปัญหา # 5: วิดเจ็ตบน Galaxy S5 ไม่อัปเดต

ตั้งแต่ฉันอัพเดตโทรศัพท์จาก Android 4.4.2 เป็น Android 5.0 ฉันพบปัญหาบางอย่างแล้ว ปัญหาแรกและที่สำคัญคือวิดเจ็ตบนหน้าจอหลักไม่อัปเดตเลย แม้เมื่อฉันคลิกที่พวกเขาดูเหมือนจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงจนกว่าจะรีบูตเครื่องโทรศัพท์ เช่นถ้าฉันเปิดแฟลชจากวิดเจ็ตแฟลชบนหน้าจอหลักจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงในวิดเจ็ต แต่แฟลชจะทำงานได้ดีสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับทุกวิดเจ็ตเช่น Alarm, Flipboard และอีกมากมาย

ปัญหาที่สองคือเมื่อใดก็ตามที่ฉันเสียบหูฟังของฉันจะปรากฏขึ้น“ น่าเสียดายที่แอพแนะนำหยุดทำงานแล้ว” ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นสองครั้งเมื่อเสียบหูฟัง

ปัญหาเหล่านี้เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นตั้งแต่การอัปเดตจาก 4.4.2 เป็น 5.0 - Kemosabe

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kemosabe แคชระบบของโทรศัพท์อาจถูกตำหนิได้ที่นี่ ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากไม่มีอะไรทำงาน ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

ปัญหาที่ 6: Galaxy S5 จะไม่ดาวน์โหลดเนื้อหาแอพใด ๆ

ฉันนำโทรศัพท์ใหม่มาแล้วประมาณ 3 เดือนที่ผ่านมาและติดตั้งข้อมูลสำรองทั้งหมดจากบัญชี Google ของฉันและทุกอย่างดูดี เมื่อฉันติดตั้งแอปทั้งหมดของฉันใหม่และเริ่มใช้งานโทรศัพท์จริงๆฉันสังเกตว่าแอป“ The Chive” ไม่โหลดอย่างสมบูรณ์ดังนั้นฉันเลยคิดว่ามันเป็นปัญหาของแอพ แต่แล้วฉันก็สังเกตเห็นว่าแอปอื่น ๆ ไม่ทำงาน ถูกต้องทั้ง (รวมถึง Facebook, SnapChat, 9Gag และ Zedge (เสียงเรียกเข้า / วอลเปเปอร์)); ดูเหมือนว่าเกี่ยวข้องกับความสามารถในการดาวน์โหลดเนื้อหาเพื่อให้แอปทำงานได้

ตัวอย่างเช่น Zedge up ของฉันจะเปิดและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ แต่เมื่อฉันเลือกเสียงเรียกเข้าหรือวอลล์เปเปอร์เพื่อดาวน์โหลดเพียงแค่พูดว่า "ดาวน์โหลดล้มเหลว" มันจะเหมือนกันถ้าฉันพยายามบันทึกภาพจาก Facebook App หรือเพียงแค่จากเบราว์เซอร์ Chrome ผิดปกติพอ แต่ฉันสามารถบันทึกภาพผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์เริ่มต้น ฉันได้พยายามล้างแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว แต่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก. - จอช

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอช นี่เป็นกรณีที่น่าสนใจและเราไม่เคยได้ยินอะไรแบบนี้มาก่อน เรารู้ว่าฟังก์ชั่นการดาวน์โหลดทั้งหมดนั้นเชื่อมโยงกับ Google Services Framework นี่เป็นสิ่งเดียวที่เราสามารถคิดได้ ณ จุดนี้ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาได้ดังนั้นจึงเป็นการดีถ้าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ลองดำเนินการตามลำดับดังนี้: บังคับหยุด, ล้างแคช, ถอนการติดตั้งการอัปเดตและล้างข้อมูล ในการทำเช่นนั้นเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหา Google Services Framework และแตะ
  • ทำลำดับการกระทำ