Galaxy S5 ขาดการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ, ปัญหาการเชื่อมต่อมากขึ้น
ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่หวังว่าจะช่วยคุณแก้ปัญหาการเชื่อมต่อ # GalaxyS5 ของคุณ ดังที่คุณเห็นในปัญหาที่อธิบายไว้ด้านล่างการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปในหลาย ๆ วิธีแม้กระทั่งบนอุปกรณ์เดียว หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่น่ารำคาญให้อ่านต่อและคุณอาจได้รับข้อมูลที่มีประโยชน์บ้าง
นี่คือหัวข้อที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:
- Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถค้นหาอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Chrome และเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตสต็อก
- Galaxy S5 สูญเสียการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
- Galaxy S5 ที่มี Net10 SIM ไม่สามารถไม่มีข้อมูลมือถือและบริการฝากข้อความเสียง
- Galaxy S5 ได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์
- Galaxy S5 จะไม่เก็บรหัสผ่าน Wi-Fi
- โซลูชันสำหรับ Galaxy S5 ที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G
- Galaxy S5 ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกต่อไป
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านั้น
ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถค้นหาอินเทอร์เน็ตโดยใช้ Chrome และเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตสต็อก
ก่อนอื่นขอบคุณ นี่คือบริการที่ยอดเยี่ยม
ปัญหานี้ดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลของฉันเป็นส่วนใหญ่และไม่ต้องใช้ Wi-Fi แม้ว่าฉันจะไม่ได้ทดสอบกับ Wi-Fi ในสามวัน
ตอนนี้ อินเทอร์เน็ตของฉันไม่ทำงาน โดยที่ฉันหมายความว่าฉันไม่สามารถค้นหา ฉันมีแอปอินเทอร์เน็ตที่มาพร้อมกับโทรศัพท์มาตรฐาน - แอป Chrome และแอป Google สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ อย่างไรก็ตามหนึ่งในสามหรือสี่รีเซ็ตฉันสามารถค้นหาเดียวก่อนที่จะหยุดทำงาน
แต่. ฉันได้รับอีเมล (ผ่าน Gmail) ฉันสามารถใช้แอพแผนที่และเปลี่ยนเป็นภาพดาวเทียมจากแผนที่ปกติได้ ฉันสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือของฉันและสร้างเครือข่ายท้องถิ่นและหลายคนสามารถเข้าร่วมและเรียกดูผ่านโทรศัพท์และ / หรือแล็ปท็อปของพวกเขาอย่างสมบูรณ์แบบด้วยความเร็วในการดาวน์โหลดสูง แอพของฉันอัปเดตตามธรรมชาติ
ฉันมี:
- ล้างแคช
- ซอฟท์รีเซ็ต
- ย้อนกลับ Chrome และแอป Google ของฉัน
- ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าแอพใด ๆ ที่ลบ Chrome / Google ฯลฯ ออกจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
- กำจัดสิ่งสกปรกบนอินเทอร์เน็ต (ซึ่งตอนนี้ฉันใช้แลปท็อป แต่ใช้งานผ่านโทรศัพท์)
บอร์ดส่วนใหญ่ที่ฉันได้อ่านเกี่ยวกับปัญหา“ คล้ายกัน” นั้นอย่างน้อยหนึ่งปีแก้ไขและเกี่ยวข้องหรือไม่สมบูรณ์
หวังว่าคุณสามารถช่วย มีช่วงเวลาที่สนุกที่พยายามคิดออก ดีที่สุด - คริส
ทางออก: สวัสดีคริส คุณมีกรณีที่น่าสนใจที่นี่ ปัญหานี้เกิดขึ้นน้อยมาก (หรืออาจถูกรายงาน) ดังนั้นจึงเป็นที่เข้าใจได้ว่ามีวรรณกรรมไม่มากที่ลอยอยู่ในเว็บเพื่อช่วยผู้ใช้เช่นคุณ วิธีที่เราเห็นก็คือสถานการณ์อาจถูกแยกออกจากอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากเฟิร์มแวร์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่บล็อกอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเชื่อมต่อ เว้นแต่ผู้ให้บริการของคุณบล็อก Chrome และแอปอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หุ้นจากการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต (ซึ่งไม่น่าเป็นไปได้มาก) ไม่มีเหตุผลอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
เราคิดว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการทำโซลูชันมาตรฐานสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ สิ่งแรกคือการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในขณะที่ตรวจสอบการตั้งค่าแอพอื่น ๆ ด้วยตนเองที่อาจป้องกันไม่ให้ Chrome และสต็อกอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อได้ดำเนินการเสร็จแล้วเรายังแนะนำให้คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดอะไร เซฟโหมดป้องกันแอปของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานดังนั้นจึงเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นก่อน หากคุณไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อนนี่คือขั้นตอนในการทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่ม ลด ระดับ เสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
หากไม่มีอะไรเกิดผลหลังจากที่คุณบู๊ท S5 ในเซฟโหมด (บางแอพอาจเพิกเฉยต่อความปลอดภัยของโหมดคุณ) ให้พิจารณาแยกปัญหาต่อไปโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่เฟิร์มแวร์ปัจจุบันที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการทำเช่นนั้นคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบ นี่คือวิธี:
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียง , ปุ่ม หน้าหลัก , และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ ลดระดับเสียง เพื่อเน้นตัวเลือกการ ลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- ใช้ ลดระดับเสียง อีกครั้งเพื่อไฮไลต์ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด แล้วกด Power เพื่อเลือก
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก ระบบ Reboot ทันที
- เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานแล้วอย่าลืมติดตั้งแอพของคุณอีกครั้ง ลองค้นหาโดยใช้ Chrome และเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตหุ้นเพื่อดูความแตกต่าง
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากขั้นตอนนี้คุณอาจต้องการลองใช้ ROM ที่กำหนดเองหรือเพียงแค่ข้าม Chrome และอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์หุ้นทั้งหมด
ปัญหา # 2: Galaxy S5 สูญเสียการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
ตั้งแต่เช้านี้ในวันที่ 10/5/58 ฉันมีปัญหากับเครือข่าย 4G ของฉัน อุปกรณ์จะอนุญาตให้ฉันเชื่อมต่อกับ wifi เท่านั้นและฉันไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งฉันจ่ายเงินเพื่ออะไร ในบางกรณีมันจะปรากฏขึ้นและ 3 วินาทีต่อมามันจะหายไป ฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มหลายครั้ง แต่มันไม่ทำงาน ฉันได้ลบซิมการ์ดทั้งหมดโดยสิ้นเชิง แต่ก็ไม่มีโชค ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร มันกินแบตเตอรีของฉันเยอะ - รูเบน
ทางออก: สวัสดีรูเบน บุคคลที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาประเภทนี้คือผู้ให้บริการของคุณ มีโอกาส 50-50 ที่ปัญหาอาจเป็นเครือข่ายโดยธรรมชาติดังนั้นการโทรหาผู้ให้บริการของคุณควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณ
อีกสิ่งที่ดีที่ต้องทำเพื่อทราบว่าคุณอยู่ในพื้นที่หรือบัญชีจากการหยุดให้บริการโดยการใส่ซิมการ์ดของคุณในอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ หากข้อมูลมือถือทำงานในอุปกรณ์อื่นคล้ายกันปัญหาน่าจะมาจากเครือข่ายของคุณมากที่สุด
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณต้องตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการเรียกเก็บเงินที่อาจทำให้ข้อมูลมือถือไม่ทำงาน ผู้ให้บริการของคุณสามารถระบุสิ่งเหล่านี้ได้ซึ่งทำให้ขั้นตอนนี้สำคัญยิ่งกว่าทั้งหมด
สมมติว่าไม่มีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ของคุณเริ่มการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์โดยสลับระหว่างโหมดเครือข่ายมือถือที่มี คุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> การเชื่อมต่อเครือข่าย> เครือข่ายเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> โหมดเครือข่าย นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆที่บางครั้งล้างสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะลอง
คุณสามารถลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบินสองสามครั้งเพื่อดูความแตกต่าง
หากการเยียวยาเหล่านี้ใช้ไม่ได้ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ในเซฟโหมด (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น)
บางครั้งการล้างแคชของระบบอาจช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ดังนั้นจึงควรลองใช้เช่นกัน นี่คือวิธี:
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
- ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่ม ระดับเสียง เพื่อไปที่ตัวเลือก ล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรเป็นขั้นตอนสุดท้ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ (ภาพถ่ายวิดีโอข้อความที่ติดต่อ) ก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 3: Galaxy S5 กับ Net10 SIM ไม่สามารถไม่มีข้อมูลมือถือและบริการฝากข้อความเสียง
ปลดล็อคโทรศัพท์ก่อนหน้านี้จาก Verizon เปลี่ยนเป็น Net10 ไม่สามารถรับข้อมูลมือถือหรือใช้ข้อความเสียง กรุณาช่วย. - ลินด์เซย์
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lindsey เช่นเดียวกับที่เราแนะนำ Ruben ข้างต้นสิ่งที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหานี้คือการโทรติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเพื่อทราบว่ามีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบัญชีการเรียกเก็บเงินหรือเครือข่ายที่หายไปที่ไหนสักแห่ง ในการใช้ข้อมูลมือถือให้สำเร็จสมาร์ทโฟนต้องมีการกำหนดค่าข้อมูลเครือข่ายที่ถูกต้องทั้งหมด ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถช่วยเหลือคุณได้
หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ดีเมื่อคุณอยู่กับ Verizon มาก่อนไม่ควรมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ซึ่งจะป้องกันไม่ให้คุณใช้บริการที่คล้ายกันจาก Net10 สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาทั้งหมดจะต้องมีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ
ปัญหา # 4: Galaxy S5 ยังคงได้รับข้อความข้อผิดพลาดเซิร์ฟเวอร์
โปรดช่วยฉันด้วย !!! ทำไมฉันถึงต้องรับการแจ้งเตือนจาก ZILLION ครั้งต่อวันบอกฉันเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์? สิ่งที่นรกเป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์และที่สำคัญฉันจะหยุดมีได้ตั้งแต่แรก . เคารพมากเกินไป
ขอแสดงความนับถือจากเพื่อนที่ไม่ฉลาดนักที่รับผิดชอบโทรศัพท์อัจฉริยะ - แองกัส
ทางออก: สวัสดี Angus เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรบ้าง? เราต้องการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเช่นแอปที่คุณพยายามใช้เมื่อข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นสิ่งที่คุณกำลังนำไปสู่ปัญหา (คุณอัปเดตบางสิ่งดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ ฯลฯ ) เพื่อพูดถึงบางอย่าง
โดยทั่วไปข้อความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อาจมีความหมายอะไรก็ได้ ตัวอย่างเช่นข้อความแสดงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์อาจแสดงหากคุณมีการเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่ต่อเนื่องเมื่อคุณใช้แอพอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์
ปัญหา # 5: Galaxy S5 จะไม่เก็บรหัสผ่าน Wi-Fi
สวัสดี ฉันมีปัญหากับ WiFi ฉันจำไม่ได้ว่าฉันติดตั้ง Update ใดแล้ว แต่สำหรับเครือข่ายใหม่อุปกรณ์ S5 ของฉันไม่สามารถจัดเก็บรหัสผ่าน WiFi ได้ ฉันเช็ด Dalvik cache ฉันทำการรีเซ็ตแบบเต็ม (โรงงาน) แต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร
การเชื่อมต่อ WiFi เก่าบางรายการไม่มีปัญหานี้และแม้หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานการเชื่อมต่อเหล่านั้นยังใช้งานได้โดยไม่ต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง มันค่อนข้างแปลก
ฉันขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - มาร์คุส
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Markus นั่นเป็นปัญหาที่แปลกอย่างแน่นอน หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ เราไม่ทราบว่าจะทำอะไร นี่จะเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยากหรือแม้กระทั่งกรณีที่แยกได้จากอุปกรณ์ของคุณ
ลองทำการรีเซ็ตรอบใหม่เป็นรอบโรงงาน แต่อย่าติดตั้งแอปของบุคคลที่สามใหม่ทันที การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานนั้นไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไปโดยเฉพาะถ้าคุณเพียงติดตั้งแอพชุดใหม่อีกครั้งในภายหลัง (สมมติว่าแอปของบุคคลที่สามของคุณเป็นผู้ร้าย)
ปัญหา # 6: วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S5 ที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย 4G
คนของฉัน!
ขอบคุณสำหรับพวกคุณเช่นคุณที่โพสต์สิ่งนี้: วิธีแก้ไขเครือข่าย Samsung Galaxy S5, ข้อมูลมือถือ & ปัญหา Wi-Fi ฟรี!
ดังนั้นฉันเพิ่งอัพเกรดเป็น S5 จาก S4 และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ ผายลมไปรอบ ๆ สองสามไซต์และพยายามหาทางแก้ปัญหาจนกระทั่งมันเกิดขึ้น ดังนั้น…ปัญหาคือมีรหัสผ่านและเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งค่า (4 ตัวอักษรและ 1 ตัวอักษรตามลำดับ) เมื่อฉันลบพวกเขาเครือข่าย 4G ของฉันมาทันที! คุณคือ SOOOOO MAN!
ขอบคุณขอบคุณขอบคุณ!
ดีใจเหลือเกิน - ดาร์รอน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Daron เราดีใจที่เราช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาของคุณ ไม่ใช่ทุกวันที่เราได้รับการตอบรับเชิงบวกจากผู้อ่านของเราที่เราได้ช่วยดังนั้นเราขอขอบคุณสำหรับความพยายามของคุณเป็นอย่างมาก
แจ้งให้เราทราบหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ในอนาคตเพื่อเราจะได้ช่วยเหลือคุณต่อไป
ปัญหาที่ 7: Galaxy S5 ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกต่อไป
สวัสดี ฉันมีปัญหากับ wifi ของ Samsung Galaxy S5: มันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มันยังบอกว่า“ มีการเชื่อมต่อ wifi ที่พร้อมใช้งาน” และถามว่าฉันต้องการเชื่อมต่อหรือไม่ แต่ทุกครั้งที่ฉันพยายามเชื่อมต่อจะไม่ได้รับส่วน "รับที่อยู่ IP" ข้อมูลมือถือของฉันยังคงใช้งานได้ แต่ฉันไม่ต้องการใช้ต่อไป .. ฉันได้ลองรีเซ็ตซอฟท์แวร์แล้วลืมและป้อนรหัสผ่าน wifi (ถูกต้อง) อีกครั้งและฉันเคยไปที่ youtube และเธรดอื่น ๆ และดูเหมือนว่า ตัวเลือกเดียวที่เหลือคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ฉันไม่ต้องการเพราะฉันกลัวฉันจะสูญเสียทุกสิ่งทุกอย่างของฉัน ... (Kies ไม่ทำงานเลย (ผู้ใช้ Mac): เป็นเหตุผลที่เวอร์ชั่น Android ของฉัน ยังคงต่ำอยู่) มีวิธีใดบ้างที่เป็นไปได้นอกเหนือจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน?
ขอบคุณ. - Abbie
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Abbie วิธีแก้ปัญหาที่เหลืออยู่เพียงอย่างเดียวก่อนทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานจริงมีดังต่อไปนี้:
- บูตในเซฟโหมด (และถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา)
- การลบแคชของระบบหรือพาร์ติชันแคช
ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หากพวกเขาจะไม่สร้างความแตกต่างให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน