Galaxy S5 สูญเสียโฟลเดอร์ EFS และทำการรีบูตเครื่องปัญหาการบูตเครื่องอื่น ๆ

การรูทและการรอมจะทำได้ดีตราบใดที่ทำงาน บางครั้งพวกเขาสามารถนำไปสู่ผลที่ไม่คาดคิดเช่นเดียวกับการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ / เฟิร์มแวร์อื่น ๆ หากทำไม่ถูกต้อง บทความของเราในวันนี้มีการจัดการกับปัญหาดังกล่าวที่นี่พร้อมกับปัญหาพลังงาน / การบูตปกติใน # GalaxyS5

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในบทความนี้:

1. ปัญหาหน้าจอ Galaxy S5 สีดำ
2. Galaxy S5 ที่ลดลงจะไม่เริ่มทำงานตามปกติ
3. วาง Galaxy S5 พร้อมปัญหาการแสดงผล
4. Galaxy S5 สูญเสียโฟลเดอร์ EFS และทำการรีบูตด้วยตัวเอง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปัญหาหน้าจอ Galaxy S5 สีดำ

ไม่มีปัญหาก่อนหน้านี้เกี่ยวกับแอพหรือระบบปฏิบัติการบน S5 ที่เป็นเจ้าของตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2014 เมื่อฉันอัพเกรดจาก S3 หลังจากใช้งานแอพสองชั่วโมงในที่สุดฉันก็ออกจากโทรศัพท์และหน้าจอหมดเวลาหลังจาก 5 นาที อย่างไรก็ตามเมื่อใช้ปุ่มเปิดปิดหน้าจอจะเป็นสีดำ แต่โทรศัพท์สั่นสะเทือนหนึ่งครั้ง จากนั้นแสงสีฟ้าก็สว่างขึ้นจากนั้นไฟสัญญาณสำคัญจะสว่างขึ้น ไม่มีการตอบกลับจากปุ่มโฮม ดังนั้นฉันจึงถอดฝาครอบออกและถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อบังคับให้รีสตาร์ท เมื่อใส่แบตเตอรี่ใหม่แล้วและกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มการใช้พลังงานตามลำดับโทรศัพท์ก็เปิดใช้งานได้อีกครั้ง แต่หลังจากนั้นครู่หนึ่งเมื่อหน้าจอถูกปิดด้วยตนเองก็ทำเช่นเดียวกัน

หลังจากพยายามซ้ำหลายครั้งฉันสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์จะยังคงเป็นสีดำและสั่นสะเทือนจากนั้นหยุดชั่วคราวแล้วสั่นอีกครั้ง ไม่มีอะไรจะทำงาน ในที่สุดทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขได้และหน้าจอก็ยังไม่ทำงาน ดังนั้นเมื่อมีการรีเซ็ตแบตเตอรี่ที่ถอดออกมาอีกครั้งและปล่อยทิ้งไว้หลายชั่วโมงและต่อมาในคืนนั้น แต่มันกลับมาแล้วและมันก็กลับเข้าสู่สถานะการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานที่สะอาดเหมือนใหม่ ทำงานได้ดีวันศุกร์แม้ว่าฉันจะใส่ SIM กลับเข้าไปใน S3 ดังนั้นฉันยังสามารถรับสายและข้อความได้ คืนวันศุกร์เปลี่ยนซิมกลับเป็น S5 ทั้งหมดและใช้งานได้ทั้งวันเสาร์จนถึงตอนเย็นเมื่อหน้าจอเปลี่ยนไปเป็นปัญหาเดียวกันอีกครั้ง การ์ด micro-SD ที่อยู่ใน S5 ถูกลบออกเมื่อคืนวันพฤหัสบดีและไม่ได้ถูกนำกลับมาใช้อีกตั้งแต่นั้นมา ความคิดใด ๆ ก่อนที่ฉันจะไปที่ร้าน Vodafone เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถส่งไปซ่อมได้หรือไม่? - พอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paul ปัญหาต่อเนื่องเช่นนี้อาจเกิดจากสิ่งต่างๆมากมาย สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อระบุว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือฮาร์ดแวร์ที่ชำรุดคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หากโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ นี่คือขั้นตอนในการบู๊ต S5 ในเซฟโหมด:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ตรอบโรงงานเป็นอีกรอบและปล่อยให้โทรศัพท์ปราศจากแอพของบุคคลที่สามเป็นเวลา 2 วัน สิ่งนี้ควรบอกคุณด้วยว่าแอปกำลังสร้างระเบียบนี้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดหรือหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สามใด ๆ ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์มีแนวโน้มที่จะถูกตำหนิ

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ที่ลดลงจะไม่เริ่มทำงานตามปกติ

ตกลง .. ฉันจะเริ่มจากจุดเริ่มต้น ฉันใช้ Samsung Galaxy S5 มาตั้งแต่หนึ่งปีครึ่งแล้ว .. มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบจนกระทั่งฉันทำโทรศัพท์ตกโดยไม่ตั้งใจซึ่งทำให้หน้าจอแตก หน้าจอไม่สว่างขึ้นอีกต่อไป…. แต่ฉันรู้สึกได้ว่าโทรศัพท์ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ระหว่างการบูทเครื่องฉันสามารถได้ยินเสียงเริ่มต้นปกติเสียงแจ้งเตือนเสียงล็อคหน้าจอและอื่น ๆ เพื่อพิสูจน์ว่าโทรศัพท์ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ยกเว้นหน้าจอแตก ดังนั้นฉันคิดว่าฉันเพิ่งจะเปลี่ยนส่วนการแสดงผลเต็มรูปแบบซึ่งค่อนข้างแพงและทุกอย่างจะดี แต่ฉันผิด .. วันหนึ่งฉันก็โทรศัพท์ไปบูทขึ้น ทุกอย่างเป็นปกติในระหว่างการเริ่มต้น หน้าจอเป็นสีดำ (เพราะมันพัง) แต่ฉันได้ยินเสียงเริ่มต้นให้ดูแสงสีฟ้าที่ด้านบนของโทรศัพท์และอื่น ๆ …. แต่หลังจากนั้นทันทีหลังจากเริ่มต้นโทรศัพท์ก็เริ่มทำตัวแปลก ๆ ปุ่มสัมผัสกะพริบอยู่ (ฉันหมายความว่าพวกเขาสว่างขึ้นแล้วปิดไฟจากนั้นพวกเขาก็เปิดไฟอีกครั้งแล้วปิดอีกครั้ง) นอกจากนี้เมื่อฉันล็อคหน้าจอมันทำให้เสียงล็อคหน้าจอปกติ แต่หลังจากที่หน้าจอถูกล็อคมันจะยังคงทำให้เสียงล็อคหน้าจอนั้นซ้ำ ๆ …แปลกจริง ๆ นอกจากนี้ฉันได้สังเกตเห็นว่าด้านหลังซ้ายของโทรศัพท์ร้อนเกินไป ดังนั้นฉันอยากรู้ว่าโทรศัพท์ทำตัวแบบนั้นเพียงเพราะหน้าจอแตกเสียหายหรือเป็นสัญญาณว่าเมนบอร์ดกำลังจะตายใช่ไหม ได้โปรดฉันอยากรู้ก่อนที่จะเปลี่ยนการแสดงทั้งหมด ขอบคุณที่สละเวลาอ่านทั้งหมดนี้ ความช่วยเหลือหรือคำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - แฮร์รี่

ทางออก: สวัสดีแฮรี่ เป็นการยากที่เราจะบอกได้ว่าอาการที่คุณอธิบายนั้น จำกัด อยู่เฉพาะในพื้นที่หน้าจอเท่านั้น การทิ้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทขึ้นอยู่กับส่วนประกอบ / s ที่เสียหาย วิธีที่ดีที่สุดที่จะบอกได้ว่าเมนบอร์ดยังคงโอเคอยู่หรือเปล่าที่จะทำการตรวจสอบซึ่งอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นกัน เนื่องจากคุณประสบปัญหาหลายอย่างพร้อมกันในเวลานี้เราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งเครื่องแทนที่จะต้องลองและแก้ไขส่วนประกอบหรือส่วนประกอบในแต่ละครั้ง การเปลี่ยนจอแสดงผลทั้งหมดจะไม่รับประกันการแก้ไขปัญหาเช่นกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากส่วนอื่น ๆ ทำงานผิดปกติเช่นกัน

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ลดลงพร้อมปัญหาการแสดงผล

สวัสดี ฉันมี S5 ที่มีอายุประมาณ 1.5 ปีและฉันมีปัญหากับหน้าจอ ฉันจำไม่ได้ว่าพวกเขาเริ่มต้นทันทีหลังจากการอัปเดต ฉันใช้ Android v5.0 ฉันทำโทรศัพท์ของฉันหล่น (มากกว่าหนึ่งครั้ง - มันมักจะเป็นในกรณีที่ดูดซับแรงกระแทก) แต่ทุกอย่างดูเหมือนจะไม่บุบสลาย ปัญหาดูเหมือนจะไม่สอดคล้องกับการลดลง

ปัญหาเริ่มต้นที่ครึ่งล่างของหน้าจอกะพริบเป็นสีเขียว / เหลืองที่การตั้งค่าความสว่างต่ำสุด ปัญหาคือ (และยังคงเป็น) เป็นระยะ ๆ การเพิ่มความสว่างของหน้าจอดูเหมือนจะช่วยแก้ไขปัญหาได้

ประมาณหนึ่งเดือนหลังจากปัญหานั้นเริ่มต้นหน้าจอจะเริ่มมืดและมีปัญหาในการเปลี่ยนกลับ มันเป็นสีดำในขณะที่ใช้งานจริงมันจะไม่กลับมาหลังจากปิดหน้าจอ อีกครั้งปัญหาคือไม่ต่อเนื่อง ดูเหมือนว่าจะเปิดยากขึ้นหลังจากปิดหน้าจอเป็นเวลานานถึงแม้ว่ามันจะไม่ได้เป็นอย่างนั้นเสมอไป เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นถ้าฉันกดปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มโฮมปุ่มหน้าจอสัมผัสอีกสองปุ่มที่ด้านล่าง (ที่ด้านข้างของปุ่มโฮม) จะสว่างขึ้นและสั่นสะเทือน บางครั้งโทรศัพท์จะถ่ายภาพหน้าจอซึ่งมักจะแสดงสิ่งที่ควรเห็นบนหน้าจอ หากฉันถอดแบตเตอรี่ออกหน้าจอจะทำงานอีกครั้ง แต่ปัญหากลับมาอย่างรวดเร็ว บางครั้งมันจะเริ่มทำงานอีกครั้งโดยไม่ต้องถอดแบตเตอรี่ออก การเปิดหน้าจอโดยการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮมพร้อมกันทำงานได้ชั่วขณะหนึ่ง แต่ดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย (อย่างน้อยก็ไม่สม่ำเสมอ) อีกต่อไป

ฉันลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันลบการ์ด SD และไม่ได้ทำอะไรเลย (แอพและไฟล์ทั้งหมดของฉันจะถูกบันทึกลงในการ์ด SD) มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้หรือคุณคิดว่าหน้าจอกำลังจะเกิดขึ้น?

ขอบคุณ - แคลร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแคลร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจไม่ได้แก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวเนื่องจากปัญหาไม่ใช่ซอฟต์แวร์ตามปกติ แม้ว่า S5 จะใช้เวลามากในการตี (โดยเฉพาะถ้าใส่ไว้ในเคสป้องกัน) ไม่มีการรับประกัน 100% ว่าอุปกรณ์จะไม่ยอมแพ้ในที่สุดหลังจากความเสียหายทางกายภาพลดลง ดังที่ได้กล่าวมาแล้วการดร็อปอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถนำไปสู่ปัญหาใด ๆ ได้เนื่องจากไม่มีการบอกว่าส่วนประกอบใดเสียหาย หากคุณไม่ได้ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับการใช้ชีวิตไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ผู้อื่นตรวจสอบโทรศัพท์แทนเพื่อให้สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้อย่างถูกต้อง หากคุณสามารถเข้าถึงร้านค้าซัมซุงในพื้นที่ของคุณโปรดเยี่ยมชมร้านค้าเหล่านั้นก่อน

ปัญหา # 4: Galaxy S5 สูญเสียโฟลเดอร์ EFS และทำการรีบูตด้วยตนเอง

นับตั้งแต่ฉันลบโฟลเดอร์ EFS ของฉันโดยไม่ตั้งใจออกไปจากดาวเคราะห์โลก“ สิ่งแปลก ๆ กำลังเคลื่อนไหวอยู่ที่วงกลมเค” (ROM ตัดสินใจที่จะล้างมันก่อนที่ฉันจะรู้ว่ามันคืออะไรฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าทำไมมันถึงเช็ดโฟลเดอร์ ตอนนี้ฉันรู้แล้วว่าโฟลเดอร์นั้นมีอะไร)

นอกเหนือจากปัจจัยที่ตอนนี้ฉันไม่มี IMEI และไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกต่อไป WIFI ของฉันค่อนข้างแปลกในบางครั้ง แต่สิ่งที่แย่ที่สุดคือทั้งหมดดังต่อไปนี้:

โทรศัพท์ของฉันจะรีบูตหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 30 วินาทีฉันไม่สำคัญว่าจะล็อคอุปกรณ์หรือออกจากโปรแกรมที่ทำงานอยู่ ถ้าฉันไม่ได้สัมผัสอุปกรณ์มันก็จะรีบูต หากโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เสียบปลั๊กไฟอุปกรณ์จะรีบูทภายใน 25 วินาที

หากเสียบอุปกรณ์ของฉันเข้ากับผนังแสดงว่าอุปกรณ์นั้นใช้ได้ ไม่มีอะไรผิดปกติกับแบตเตอรี่มันคือความล่าช้า 20-25 วินาทีที่คงที่จากนั้นทำการรีบูตและจากนั้นตามลำดับการบู๊ตตามปกติ

ถ้าฉันอยู่ในโหมดการกู้คืนอุปกรณ์จะสมบูรณ์แบบไม่ต้องรีบูต

ยัง ROM ใด ๆ นี้หลังจากติดตั้ง ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดบางคนในไฟล์ซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่ได้ถูกลบหลังจากเช็ดทุกอย่างเช่นในการกู้คืนมันเป็นเรื่องปกติ

ฉันมี:

• ล้างข้อมูล / รีเซ็ตโรงงาน
• พาร์ทิชันแคชเช็ด
• เช็ด DELVIK แคช

(มีอะไรอีกบ้างที่ฉันจำเป็นต้องล้างออกก่อนที่จะเพิ่มรอมใหม่)

ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีแก้ไขโฟลเดอร์ EFS หรือไม่หรือมีความช่วยเหลือใด ๆ Vodaphone และ Samsung ได้ส่งโทรศัพท์ของฉันกลับมาหาฉันโดยบอกว่าพวกเขาจะไม่แก้ไขปัญหา ขณะนี้ฉันกำลังพาพวกเขาขึ้นศาลเพื่อเรียกร้องให้ฉันโกหกและการใช้โทรศัพท์ในทางที่ผิด แต่นั่นเป็นเรื่องที่แตกต่าง ไม่มีใครอยากช่วยฉันแก้ไขสิ่งนี้

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - Thoms

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี เมื่อโฟลเดอร์ EFS หายไปไม่มีวิธีอื่นในการเรียกคืนเนื้อหาของโฟลเดอร์นั้นอีกครั้ง คุณเป็นเพียงแค่ขนมปังปิ้ง เท่าที่เราต้องการที่จะช่วยคุณไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ในจุดนี้เกี่ยวกับโฟลเดอร์ EFS ที่สูญหาย

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการรีบูทอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งอาจมีปัญหาในระดับเฟิร์มแวร์ อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์กำหนดค่าที่จัดการกับทริกเกอร์การรีบูตบางอย่างอาจสูญหายหรือเสียหายในระหว่างช่วงการรูทเครื่องของคุณ หากการรู ROM ที่แตกต่างกันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณได้ปิดการใช้งานโทรศัพท์เกินกว่าจะซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ