Galaxy S5 ไม่ชาร์จอีกต่อไปปัญหาเกี่ยวกับพลังงานอื่น ๆ
ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่ตอบคำถามของผู้อ่านของเราบางคนที่มีปัญหาในการเปิดหรือชาร์จ #Samsung # GalaxyS5 ของพวกเขา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้:
- Samsung Galaxy S5 แสดงข้อผิดพลาด“ ที่ชาร์จที่เชื่อมต่อไม่สามารถใช้ร่วมกับโทรศัพท์นี้ได้” ข้อผิดพลาดหลังจากที่เปียกน้ำจะไม่ชาร์จอย่างถูกต้อง
- Galaxy S5 กัดโดยสุนัขจะไม่เปิดเครื่อง
- Galaxy S5 จะไม่ชาร์จและเปิดใช้งาน
- Galaxy S5 ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากคุณมีปัญหา #Android คุณสามารถแบ่งปันให้เราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง
ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด“ Samsung Galaxy S5 ที่แสดงว่า“ ที่ชาร์จที่เชื่อมต่อไม่รองรับกับโทรศัพท์นี้” หลังจากเปียกน้ำจะไม่ชาร์จอย่างเหมาะสม
ฝาครอบกันน้ำสำหรับที่ชาร์จหลุดออกจากโทรศัพท์ของฉันเมื่อหลายเดือนก่อน เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันดื่มน้ำหนึ่งแก้วและโทรศัพท์ของฉันก็ค่อนข้างดี ฉันนำกล่องด้านนอกออกแล้วเช็ดให้แห้งด้วยผ้าขนหนู
โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีจนถึงเมื่อบ่ายวานนี้ ขณะที่อยู่ในการประชุมที่ Barnes and Noble โทรศัพท์ของฉันเริ่มส่งเสียงบี๊บหลายครั้ง ฉันมองไปที่มันและมีข้อความปรากฏขึ้น "ที่ชาร์จที่เชื่อมต่อไม่สามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์นี้" มีข้อความเกี่ยวกับการชาร์จที่มีความเร็วและการเชื่อมต่อกับที่ชาร์จดั้งเดิมมากกว่า มันแปลกมากเพราะฉันไม่ได้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับที่ชาร์จ มันเป็นเพียงแค่นั่งอยู่บนโต๊ะถัดจากฉัน มันค่อนข้างน่ารำคาญเพราะมันส่งเสียงบี๊บซ้ำ ๆ และเป็นระยะ ๆ
เมื่อฉันไปถึงรถของฉันฉันเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จในรถของฉันและได้รับข้อความเดียวกันและไอคอนแบตเตอรี่ที่ด้านบนขวาของหน้าจอมี 'X' สีแดงขนาดใหญ่อยู่ข้างบน
เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันเสียบมันเข้ากับแท่นชาร์จที่ฉันได้รับกับเราและได้รับข้อความและเสียงระฆังเดียวกัน ฉันลองถ่ายมันถ้ารอ 30 วินาทีแล้วก็หนีไปที่ ... ปัญหาเดียวกัน ฉันปิดเครื่องถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วใส่กลับเข้าไปเปิดใช้งานใหม่อีกครั้งและติดตั้งที่ชาร์จและจะชาร์จเพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อให้มีปัญหาเดียวกัน
ฉันเอามันไปที่ Verizon วันนี้และพวกเขาแนะนำให้ลองรีเซ็ตเป็นโรงงาน แต่ฉันไม่ได้เตรียมข้อมูลสำรองทุกอย่างเลย พวกเขาแนะนำเครื่องชาร์จและตัวรับสัญญาณไร้สาย เมื่อฉันจะออกจากเมืองพรุ่งนี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ฉันต้องการวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วดังนั้นไปกับการรับไร้สายและอุปกรณ์ชาร์จที่พวกเขามีในร้านค้าเพื่อปรับ $ 116
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาการชาร์จหรือไม่ ถ้าไม่เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของฉันมีโทรศัพท์ใหม่ที่ชาร์จไร้สายและรับหรือไม่
ขอบคุณ! - เพ็กกี้
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเพ็กกี้ Samsung Galaxy S5 ของคุณควรกันน้ำได้ตราบใดที่มีแมวน้ำ (รวมถึงฝาครอบพอร์ตชาร์จ) เข้าที่ เมื่อฝาครอบพอร์ตชาร์จหายไปเมื่อโทรศัพท์เปียกน้ำจึงมีความเป็นไปได้สูงที่ส่วนประกอบบางอย่างอาจสั้นลง ของเหลวสามารถซึมเข้าไปในเมนบอร์ดเพื่ออยู่ที่นั่นเป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์และทำให้เกิดความเสียหาย แม้แต่ความชื้นเล็กน้อยที่สามารถเจาะการป้องกันภายนอกของโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาขึ้นอยู่กับส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบ
ข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นโดยมีหรือไม่มีที่ชาร์จที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์จะต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนที่สั้นในมาเธอร์บอร์ด (ส่วนใหญ่จะเป็นพอร์ตชาร์จและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อ) เราคิดว่าส่วนที่เสียหายจากน้ำเป็นตัวกระตุ้นทำให้ระบบปฏิบัติการแจ้งให้คุณทราบถึงข้อผิดพลาดนั้นแม้ว่าจะไม่มีเครื่องชาร์จเชื่อมต่ออยู่ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ในมือดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานอื่น ๆ ที่กล่าวถึงทั่วไปในบล็อกของเราจะไม่ช่วย
สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือซ่อมโทรศัพท์เพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม คุณอาจไม่สามารถเรียกใช้การรับประกันของโทรศัพท์ได้เนื่องจาก Samsung พิจารณาความเสียหายจากน้ำว่าเป็นความผิดของลูกค้า (ซึ่งทำให้การรับประกันหนึ่งปีเป็นโมฆะ) การซ่อมแซมเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณเว้นแต่คุณจะคล้อยตามเพียงแค่รับโทรศัพท์ใหม่
การใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายจะไม่แก้ไขปัญหาเช่นกันและอาจทำให้เกิดความเสียหายเพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไป สิ่งที่เกิดความเสียหายจากน้ำคืออุปกรณ์จะต้องปราศจากความชื้นโดยสมบูรณ์ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นอีกครั้ง เราไม่คิดว่านี่เป็นกรณีสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เราคิดว่าหลังจากเปียกน้ำคุณจะใช้งานได้ตามปกติ ในบางกรณีที่พบได้ยากอาจเป็นเรื่องดี แต่คุณก็ไม่โชคดีนัก
คุณสามารถตรวจสอบ สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณมีโทรศัพท์ Android ที่มีน้ำเสีย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในสิ่งที่ควรทำ (และยังไม่ได้ทำ) ในกรณีของคุณ
ปัญหา # 2: Galaxy S5 กัดโดยสุนัขจะไม่เปิด
สวัสดี. โทรศัพท์ Samsung S5 เป็นแบรนด์ใหม่ (ใช้งานน้อยกว่า 3 สัปดาห์) สุนัขของเพื่อนหยิบมันขึ้นมาบนโต๊ะกาแฟโดยมีฟันเจาะฝาครอบเลนส์ด้านหลัง ไม่มีความเสียหายอื่นที่มองเห็นได้แม้แต่รอยขีดข่วน
โทรศัพท์จะไม่เปิด
ฉันลองชาร์จเปลี่ยนแบตเตอรี่และทำการบูทใหม่ตามคำแนะนำของคุณ ฉันเอากระจกเลนส์ที่แตกออกเพื่อดูว่ามีปัญหาที่ลึกกว่านี้หรือไม่ แต่ฝาครอบแก้วทำหน้าที่ของมันจากสิ่งที่ฉันสามารถบอกได้และจากนั้นเลนส์จริงจะไม่ได้รับอันตราย
ความคิดความคิดคำแนะนำอื่น ๆ ที่คุณอาจแบ่งปันได้นั้นจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ. - แพทริค
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแพทริค เป็นที่น่าสนใจที่จะรู้ว่าโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้แม้ว่าจะไม่มีความเสียหายที่มองเห็นได้ (นอกเหนือจากกระจกแตก) หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้ทันทีหลังจากเกิดเหตุการณ์กับสุนัขของเพื่อนคุณอาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์
ลองบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดอื่น ๆ เพื่อดูว่าคุณสามารถเริ่มโทรศัพท์นอกเหนือจากโหมดปกติ หากโทรศัพท์ของคุณสามารถบู๊ตได้ในโหมดอื่นคุณอาจยังสามารถทำให้อุปกรณ์ใช้งานได้
มีโหมดการบูตอื่น ๆ สามโหมดที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ พวกเขาเป็นโหมดปลอดภัยโหมดการกู้คืนและโหมดดาวน์โหลด
วิธีบูต S5 ในเซฟโหมด
เรามักจะแนะนำให้ทำการบูทในเซฟโหมดถ้าเราคิดว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีของคุณคุณต้องการลองบูทในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์ทำได้หรือไม่ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S5 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้
- กด ปุ่มลดระดับ เสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
วิธีบูต S5 ในโหมดการกู้คืน
สภาพแวดล้อมรันไทม์พิเศษอื่นหรือโหมดการบูตที่คุณสามารถลองได้คือโหมดการกู้คืน ในโหมดนี้คุณสามารถลบพาร์ติชันแคชใช้การปรับปรุงซอฟต์แวร์หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:
- ปิด S5 ของคุณ
- ในการปิด Galaxy S5 ของคุณคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดและเลือก "ปิด" หรือคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นานกว่า 10 วินาที
- รอสักครู่แล้วดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมในเวลาเดียวกัน
- กดปุ่มเหล่านี้ต่อไปจนกระทั่งโหมดการกู้คืนแสดงขึ้นใน Galaxy S5 ของคุณ
- ในโหมดการกู้คืนใช้ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนขึ้นและลง ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือกของคุณ
- จากนั้นคุณสามารถรีบูทเป็น Android โดยเลือก Reboot System ทันที
วิธีบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด
โหมดดาวน์โหลดเป็นสภาพแวดล้อมรันไทม์ซึ่งโดยปกติคุณจะใช้แฟลชหรือติดตั้งรอมแบบกำหนดเองหรือหุ้นในอุปกรณ์ของคุณ มันเป็นที่รู้จักกันว่าโหมด ODIN นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- ขณะที่อุปกรณ์ปิดอยู่ให้กด ลดระดับเสียง, ปุ่ม Home และปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน
- เมื่อคุณเห็นข้อความเตือนให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
- กดเพิ่ม ระดับเสียง เพื่อเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด
ทีนี้ถ้า S5 ของคุณสามารถบู๊ตได้ในโหมดใดโหมดหนึ่งเหล่านี้ลองเลือกตัวเลือกใดก็ได้ที่คุณสามารถทำได้ ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ของคุณสามารถบูตในการกู้คืนหมายความว่าคุณสามารถลบแคชของระบบและ / หรือคืนค่าเริ่มต้นของโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงและโทรศัพท์ไม่ตอบสนองโปรดโทรหา Samsung เพื่อเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
ปัญหา # 3: Galaxy S5 จะไม่ชาร์จและเปิดใช้งาน
สวัสดี. ฉันเพิ่งได้รับ S5 จากลุงของฉัน อายุประมาณ 8 เดือนและทำงานได้ดีเมื่อเขามอบให้ฉัน ฉันไม่มีโอกาสเพิ่มลงในแผนเซลล์ปัจจุบันของฉัน สองสัปดาห์ที่ผ่านมาแม่ของฉันคิดเงินเต็มและทำงานได้ เมื่อวานเมื่อฉันไปตั้งค่าฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ฉันลองชาร์จด้วยที่ชาร์จสองตัว หนึ่งมาพร้อมกับอุปกรณ์และหนึ่งถูกซื้อเป็นสายเพิ่มเติม ฉันได้ลองชาร์จในพีซีของฉันแล้ว ฉันใช้เต้ารับไฟฟ้าสี่แบบที่แตกต่างกันและโทรศัพท์ยังคงไม่ทำงาน ฉันลองตั้งค่าจากโรงงานลดระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเพาเวอร์ ฉันหยิบแบตเตอรี่ออกมาแล้วใส่กลับเข้าไปฉันยังเอาแบตเตอรี่ออกมาและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อปล่อยกระแสไฟฟ้า ฉันพยายามเรียกเก็บเงินอีกครั้งในเช้านี้และเปิดใช้งานและมันยังไม่ทำงาน คุณมีคำแนะนำอื่น ๆ หรือไม่? ขอบคุณ. - ลิซ่า
ทางออก: สวัสดีลิซ่า แบตเตอรี่ของ Galaxy S5 ของคุณสามารถถอดออกได้ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบดังนั้นลองใช้อีกอันหนึ่งเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ตรงไหน หากใช้แบตเตอรี่อื่นจะไม่ทำอะไรแตกต่างคุณต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ในมือ มีการเปลี่ยนหรือซ่อมแซม
ปัญหา # 4: Galaxy S5 ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
พบเว็บไซต์ของคุณและหวังว่าคุณจะสามารถเข้าใจถึงปัญหาของฉัน
ซื้อ S5 กลับมาในเดือนมีนาคม 2558 โทรศัพท์มีการติดตั้งการ์ด SD 32GB หลังจากใช้งานไปสองสามสัปดาห์ตัวเลขที่ใช้สำหรับรหัสผ่านจะเริ่มเปลี่ยนเป็นสี่เหลี่ยมสีขาวซึ่งเป็นสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ สำหรับแต่ละหมายเลข ไม่มีปัญหาเพียงใช้พลังงานอย่างง่ายและรีสตาร์ทแก้ไขปัญหาได้ จากนั้นในเดือนพฤษภาคมในขณะที่ใช้โทรศัพท์มือถือจะเป็นการรีสตาร์ทที่คล้ายกับตอนที่ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ถามคน Verizon เกี่ยวกับเรื่องนี้และได้รับการบอกว่ามีปัญหาและการแก้ไขกำลังจะมา
วันแรกของเดือนสิงหาคมฉันไปพักผ่อนวันหยุดวางแผนที่จะใช้กล้องโทรศัพท์เพื่อถ่ายภาพและวิดีโอทั้งหมด หนึ่งสัปดาห์ในวันหยุดในขณะที่เดินไปกับโทรศัพท์ในกระเป๋าของฉันมันถูกปิดเพราะฉันเพิ่งถ่ายภาพและทำให้แน่ใจว่ามันปิด มันทำในสิ่งที่ฉันได้ค้นพบคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แน่นอนกำจัดทุกสิ่งที่อยู่ในโทรศัพท์
ตั้งแต่กลับมาถึงบ้านฉันพบว่าการ์ด SD ไม่เคยถูกเตรียมใช้งานเลยไม่ทำงาน คำถามของฉันคือทำไมโทรศัพท์ถึงเพิ่งเริ่มต้นและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน? เป็นไปได้ไหมว่าหน่วยความจำภายในเต็มไปด้วยสาเหตุนี้
คำถามที่สองสามารถกู้คืนข้อมูลก่อนหน้าได้หรือไม่? ทุกคนที่ฉันพูดด้วยไม่ได้พูด แต่พวกเขาก็บอกว่าโทรศัพท์ไม่ควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขอบคุณ. - เคน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเคน โทรศัพท์ Samsung มีคุณสมบัติความปลอดภัยที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยอัตโนมัติหลังจากที่พยายามป้อน PIN สี่หลักไม่สำเร็จ 10 ครั้ง การที่โทรศัพท์แปลง PIN เป็นสี่เหลี่ยมซึ่งเป็นตัวบ่งชี้ปัญหาของเฟิร์มแวร์อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากคุณต้องการปิดการใช้งานคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการรีเซ็ต S5 โรงงานด้วยตัวเองให้ลองไปที่ การตั้งค่า> ล็อคหน้าจอ และยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้
คำตอบสำหรับคำถามที่สองของคุณอาจจะเป็น หากข้อมูลก่อนหน้าของคุณถูกบันทึกไว้ในบริการคลาวด์ใด ๆ เช่น Dropbox, Google Drive เป็นต้นคุณควรจะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้งหากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ หากข้อมูลก่อนหน้านี้ถูกเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณเท่านั้นจะไม่มีวิธีการกู้คืนข้อมูลเหล่านั้น