Galaxy S5 รีสตาร์ทเองในขณะที่ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อยปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความอื่นที่กล่าวถึงปัญหาทั่วไป # GalaxyS5 เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เรามีให้ที่นี่สามารถช่วยให้ผู้ที่ประสบปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกันที่เราพูดถึงที่นี่

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรากำลังพูดคุยกับคุณในวันนี้:

  1. Galaxy S5 ความร้อนสูงเกินไปและการชาร์จช้ามาก
  2. Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
  3. Galaxy S5 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย
  4. ปัญหาการกู้คืนไฟล์ใน Galaxy S5 ที่จะไม่เปิดขึ้น
  5. Galaxy S5 รีสตาร์ทเองขณะกำลังชาร์จ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ความร้อนสูงเกินไปและการชาร์จช้ามาก

ฉันซื้อโทรศัพท์ในเดือนเมษายน 2559 มันเป็นแบรนด์ใหม่ ดังนั้นฉันคิดว่า. ฉันเริ่มมีปัญหาในการชาร์จในเดือนกันยายน ฉันมีอัปเดตระบบปฏิบัติการสองหรือสามระบบตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์ แต่จำไม่ได้ว่าฉันได้รับหนึ่งช่วงระหว่างเดือนเมษายนถึงกันยายนหรือไม่ ฉันกลับไปที่พวกเขาเพื่อให้พวกเขารู้ แต่พวกเขาบอกว่ามันเกิดขึ้นเพราะมันเป็นคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดทำเช่นนั้น ฉันบอกคนว่านี่คือ Galaxy 4 และโทรศัพท์หน้าจอสัมผัสที่ 10 ของฉันฉันไม่เคยมีปัญหานั้น พวกเขาบอกฉันว่าไม่มีอะไรที่พวกเขาทำได้เพราะมันผ่านมา 30 วันแล้วและติดต่อซัมซุง ฉันทำและพบว่าโทรศัพท์ไม่ใหม่เอี่ยมเพราะฉันมั่นใจและเปิดใช้งานในเดือนกุมภาพันธ์ 2558 และการรับประกันหมดอายุในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ร้านโทรศัพท์มือถือในพื้นที่และเขาบอกว่ามันเป็นแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จ . ฉันซื้อทั้งสอง $ 25 สำหรับแบตเตอรี่ $ 35 สำหรับสาย USB มันก็โอเค แต่ฉันก็ยังมีปัญหาอยู่เป็นระยะ ตอนนี้ฉันซื้อแบตเตอรี่ 4 ก้อนและที่ชาร์จ 7 ตัวแล้ว ตั้งแต่เดือนธันวาคมจนถึงตอนนี้จะใช้ได้เพียงไม่กี่สัปดาห์และกลับสู่ปัญหา

สัปดาห์ที่แล้วฉันตื่นนอน 21% ฉันเสียบมันเข้าไป มันชาร์จช้าจริง ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่และสายไฟและมันก็เริ่มชาร์จ แต่ถ้าฉันใช้โทรศัพท์แม้จะส่งข้อความ ถ้าฉันปิดเพื่อชาร์จจะใช้เวลา 2–3 ชั่วโมงเพื่อให้ได้ 100%

นอกจากนี้ตอนนี้มันก็ร้อนจนฉันต้องวางไว้ใกล้หน้าต่างเพื่อให้เย็น ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. ฉันจ่ายเงิน $ 450 สำหรับโทรศัพท์ที่ฉันยังไม่ได้ปี คุณช่วยได้ไหม ฉันขอขอบคุณใด ๆ - เรน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rayne ความร้อนสูงที่สังเกตเพียงอย่างเดียวอาจไม่มาก แต่ถ้าเกิดขึ้นพร้อมกับอาการอื่น ๆ เช่นปัญหาการชาร์จช้านั่นอาจหมายถึงว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สำคัญกว่า พอร์ตการชาร์จโทรศัพท์อาจถูกตำหนิ หากไม่เป็นเช่นนั้นส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นอาจทำงานไม่ถูกต้องในเวลานี้ เนื่องจากไม่มีวิธีใดที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะของส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องโดยตรงคุณต้องส่งโทรศัพท์ให้กับ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้ ผู้ใช้ Android โดยเฉลี่ยนั้น จำกัด อยู่ที่การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และเราไม่คิดว่าการบิดซอฟต์แวร์ในตอนท้ายของคุณจะช่วยคุณได้ในเวลานี้ หากคุณต้องการทำบางสิ่งบางอย่างในตอนท้ายคุณสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้คุณรู้ว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Samsung Galaxy S5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดี! Samsung Galaxy S5 ของฉันทำการรีบูตเครื่อง มันสั่นและหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” ปรากฏขึ้นจากนั้นหน้าจอจะเป็นสีดำและสั่นสะเทือนและ“ Samsung Galaxy S5” จะปรากฏขึ้นอีกครั้ง ครั้งแล้วครั้งเล่า.

ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออก กดปุ่ม ใส่แบตเตอรี่กลับ มันทำเช่นเดียวกัน

เซฟโหมด: ฉันไม่สามารถไปได้ไกลกว่าหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” ฉันไม่เห็นคลื่นสีฟ้าปรากฏขึ้น

รีบูตการกู้คืน: บนหน้าจอ“ Samsung Galaxy S5” ฉันเห็นข้อความเล็ก ๆ “ รีบูทการกู้คืน” ที่มุมบนซ้าย แต่แล้ว เหมือนกันมันไม่ได้ไปไกลกว่าหน้าจอนี้ เปลี่ยนเป็นสีดำและรีบูตอีกครั้งแม้ว่าฉันจะไม่กดอะไรก็ตาม ฉันขอขอบคุณการสนับสนุนของคุณอย่างแท้จริง ขอบคุณล่วงหน้า!! - Christophe

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Christophe ลองบูทโทรศัพท์เพื่อดาวน์โหลดโหมดเพื่อดูว่าคุณสามารถแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นไปหรือไม่ นี่เป็นตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับคุณ ณ จุดนี้ หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตเป็นโหมดดาวน์โหลดได้เลยหรือยังคงติดอยู่กับหน้าจอปัจจุบันให้ลองส่งไปที่ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

หากต้องการบูตในโหมดดาวน์โหลดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  • กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  • รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น

หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง

ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

ปัญหา # 3: Galaxy S5 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย

พลังงาน Galaxy S5 ผันผวน เมื่อได้รับถึง 15% จะได้รับแจ้งให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและถ้าฉันทำไม่ได้มันจะปิดตัวลง แบตเตอรี่ไม่ใช่ปัญหา ภรรยามีโทรศัพท์ประเภทเดียวกัน เมื่อโทรศัพท์ของฉันแสดง 15% ฉันสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและบางครั้งมันก็ขึ้นไปอาจจะเป็น 50% หรืออีกครั้งที่มันอาจเริ่มลดลงและในที่สุดก็จะเป็น 0% เหตุผลที่ฉันบอกว่ามันไม่ใช่แบตเตอรี่เพราะฉันสามารถปิดมันได้เมื่ออ่าน 0% นำแบตเตอรี่ออกมาและใส่ไว้ในภรรยาของฉันและโทรศัพท์ของเธอจะอ่านได้ 100% และจะทำงานได้ดี ตัวอย่างจากคืนนี้ โทรศัพท์ของฉันมีการคิดค่าบริการ 26% ฉันคิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลา 2 ชั่วโมงและมันจะไม่เกิน 48% ฉันเอาแบตเตอรี่ออกมาและวางไว้ในโทรศัพท์ของภรรยาและอ่านได้ 100% ฉันใช้แบตเตอรีภรรยาของฉันซึ่งอ่าน 57% บนโทรศัพท์ของเธอและใส่ไว้ในโทรศัพท์ของฉัน มันอ่าน 48% และเริ่มลดลง 45, 35, 33, 31, 30% และหนึ่งชั่วโมงต่อมามันอยู่ที่ 0% ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วปิดเครื่อง เริ่มต้นขึ้น 2 ชั่วโมงต่อมาและพบว่า 16% และได้รับการแจ้งเตือนการเชื่อมต่อของเครื่องชาร์จที่ 15% ตรวจสอบโทรศัพท์ของภรรยาและชั่วโมงหลังจากใส่แบตเตอรี่ของฉันในโทรศัพท์ของเธอและโรงเก็บยังคงมี 100% สองชั่วโมงต่อมาเธอยังคงมี 90% และเธอได้ใช้มัน ฉันไม่ได้ใช้ในระหว่างการเขียนขึ้นก่อนหน้านี้ มันเหมือนโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้องกับแบตเตอรี่ที่ชาร์จจริง ๆ ข้อเสนอแนะใด ๆ - Lanijoka

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lanijoka ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์อาจไม่ได้อ่านระดับแบตเตอรี่จริงเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่าง มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ แบตเตอรี่ก้อนแรกเกี่ยวข้องกับการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือวิธี:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรให้เริ่มโทรศัพท์ใหม่อีกครั้งโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดจำไว้ว่ากระบวนการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ ดังนั้นควรสร้างการสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานให้ดูขั้นตอนข้างต้น

ปัญหา # 4: ปัญหาการกู้คืนไฟล์ใน Galaxy S5 ที่ไม่สามารถเปิดได้

สวัสดีฉันสงสัยว่าคุณอาจจะสามารถช่วยด้วยโทรศัพท์ของฉัน ฉันมีรุ่น S5 เก่า แต่ฉันไม่แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการคืออะไร ปัญหาคือในวันหยุดบางที 2 ปีที่แล้วแบตเตอรี่หมด ฉันเสียบมันโดยใช้เครื่องชาร์จของคนอื่นและมันจะไม่เปิด หลังจากดูใน Google ฉันค้นพบวิธีการรีบู๊ตและจัดการเพื่อเข้าสู่โหมดรีบูต (คุณรู้ว่าล็อคด้วยตัวเลือกการรีบูตหลายตัวและหุ่นยนต์หุ่นยนต์ 3 ตัวที่ด้านล่าง) ดูเหมือนว่าจะไม่มีตัวเลือกจริง ๆ ใช้งานได้ แต่ในที่สุดฉันก็สามารถชาร์จและเปิดเครื่องได้โดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์สำหรับอายุ ฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์ของฉันตลอดเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เดียวกัน แต่ครั้งหนึ่งหรือสองครั้งมันก็หมดและฉันจัดการเพื่อให้มันกลับมาจากหน้ารีบูตกดปุ่มสุ่ม การทำงานแต่ละครั้งใช้เวลานานขึ้น ในที่สุดฉันก็ได้รับโทรศัพท์ใหม่และลืมเรื่องนี้ไปเลย

อย่างไรก็ตามฉันเพิ่งรู้ว่าฉันไม่เคยสำรองรูปภาพและสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดของฉันดังนั้นฉันจึงพยายามนำมันกลับมาใช้ใหม่ในตอนนี้ นี่อาจเป็นประมาณหนึ่งปีนับตั้งแต่มันเสียชีวิตครั้งสุดท้าย ฉันไม่สามารถเอามันคืนมาได้เพื่อชีวิตของฉัน มันอยู่บนหน้าจอรีบูต ไม่มีตัวเลือกใดทำงานนอกเหนือจากการใช้พลังงานลงและเล่นซอไปกับมันเป็นเวลาหลายชั่วโมง แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรเกิดขึ้น หากปิดเครื่องและฉันเสียบมันเพื่อชาร์จไอคอนแบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นประมาณ 2 วินาทีก่อนที่จะไปที่หน้าจอรีบูตอีกครั้ง ฉันดูออนไลน์และบางคนแนะนำให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หลายชั่วโมง แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน คอมพิวเตอร์ของฉันไม่รู้จัก ฉันได้ติดต่อกับ Samsung และพวกเขาคิดว่าไม่มีอะไรเหลือที่สามารถทำได้ ทำไมฉันถึงคิดว่ายังมีโอกาสอยู่ที่ฉันเคยได้มันมาก่อน

นอกจากนี้แฟนของฉันมีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันใช้งานไม่ได้ในตอนนี้ แต่เราพยายามที่จะเปิดเขาในวันอื่นและเขามีปัญหาเดียวกัน มันจะไม่ชาร์จและเกิดขึ้นกับหน้าจอรีบูต แต่หลังจากที่ทำไปแล้วประมาณ 15 นาทีเราก็ไปต่อ บางทีของฉันอาจจะอยู่ในสภาพที่แย่กว่านี้ แต่ดูเหมือนว่าบ้าตอนนี้มีวิธีที่จะเรียกเก็บเงิน ฉันเป็นคนงี่เง่าที่ไม่ได้สำรองรูปภาพทั้งหมดที่ฉันรู้ แต่ฉันหวังว่าคุณจะมีคำแนะนำบ้างตอนนี้ฉันรู้ว่าฉันอาจสูญเสียพวกเขาไปตลอดกาลฉันต้องการให้พวกเขากลับมา! ขอบคุณมาก. - แอนนา

ทางออก: สวัสดีแอนนา เราไม่ทราบและไม่สามารถทราบได้อย่างแน่ชัดว่าปัญหานั้นเป็นอย่างไร แต่คุณสามารถพยายาม จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงจนกว่าปัญหาจะได้รับการระบุ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการบู๊ตส่วนใหญ่เกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการใช้เครื่องชาร์จซัมซุงอย่างเป็นทางการที่ใช้งานได้เพื่อดูว่าชาร์จโทรศัพท์ได้ดีหรือไม่ ปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีโดยใช้เครื่องชาร์จที่ดี หลังจากนั้นให้ลองเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

หากในทางกลับกันโทรศัพท์จะไม่คิดค่าใช้จ่ายเลยขั้นตอนต่อไปในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาคือการตรวจสอบพอร์ตการชาร์จ สำหรับอันนี้คุณต้องมีการขยายแบบที่คุณพบในร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั่วไป www.games501.com ฟรีเป้าหมายของคุณคือตรวจสอบว่ามีพินหรือสิ่งสกปรกในพอร์ตการชาร์จที่อาจบล็อกเครื่องชาร์จไม่ให้ติดต่อดี หากคุณไม่พบความช่วยเหลือในการขยายภาพใด ๆ ให้โทรศัพท์ทำการตรวจสอบโดยช่างเทคนิค

คุณต้องการตรวจสอบว่าคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดได้หรือไม่ หากคุณโชคดีคุณอาจเริ่มโทรศัพท์ในลักษณะนี้ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถสำรองไฟล์ของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีบูตโทรศัพท์เข้าสู่เซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน

สุดท้ายคุณสามารถลองเช็ดพาร์ทิชันแคชได้หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตเข้าสู่เซฟโหมดได้ กระบวนการนี้สามารถทำได้หากคุณสามารถบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนได้สำเร็จ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหรือติดอยู่ในหน้าจอเดียวกันคุณไม่สามารถทำอะไรได้มากเท่าที่คุณต้องการกู้คืนไฟล์ของคุณ คุณอาจยังสามารถเปิดเครื่องโทรศัพท์ได้อีกครั้ง แต่โซลูชันที่เหลือทั้งหมดต้องใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลัก

ปัญหา # 5: Galaxy S5 รีสตาร์ทด้วยตัวเองในขณะที่ชาร์จ

สวัสดี. คุณช่วยฉันแก้ไขโทรศัพท์ได้ไหม นี่คือปัญหา: ในขณะที่ชาร์จหลังจากเวลาผ่านไประยะหนึ่งมันจะรีสตาร์ทเอง ฉันเห็นสิ่งนั้นเกิดขึ้น 3 ครั้งและฉันหยุดชาร์จ ฉันลองหลายอย่างแล้วไม่มีปัญหาแก้ไข ฉันพยายามลบพาร์ติชั่นแคชจากนั้นรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจากนั้นเมื่อซอฟต์แวร์ใหม่ปิดการใช้งานแอพที่ติดตั้งไว้แล้วเปลี่ยนสายชาร์จไฟ (ผู้ชายจากฉันซื้อโทรศัพท์บอกให้ฉันลองชาร์จด้วย) ฉันพยายามชาร์จกับเครื่องชาร์จอื่น ๆ ในบ้านเพราะฉันต้องการมันมากการชาร์จผ่านโน๊ตบุ๊คเพราะฉันคิดว่าอิฐพลังงานอาจเสียหาย)

วันนี้ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่ที่เรียกว่า "COMICELL" จากคนที่แต่งตัวประหลาด (บนบรรจุภัณฑ์บอกว่าจะชาร์จเป็นเวลา 12-14 ชั่วโมงในขณะที่โทรศัพท์ปิดอยู่สามครั้ง) ฉันเริ่มการชาร์จครั้งแรกและหลังจาก 30 นาทีอุปกรณ์รีสตาร์ทสองครั้ง ฉันถอดปลั๊กออก ฉันได้รับการ์ด microSD 32GB (เป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหาหรือไม่! ส่วนใหญ่ไม่มีข้อมูลใด ๆ ) และอุปกรณ์ของฉันมีอายุ 2 ปี 3 เดือน โทรศัพท์ของฉันทั้งหมดยังคงอยู่ในสภาพดีฉันไม่เคยออกจากโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปลี่ยนตัวเลือกเช่น Wifi หรือบลูทู ธ ฯลฯ ... และฉันล้างหน่วยความจำ ram กับตัวจัดการงานหลายครั้งต่อวัน คุณช่วยฉันได้ไหมฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ตอบฉันเร็ว ๆ นี้ ขอบคุณ - โบจัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bojan การแก้ไขปัญหา Android นั้นง่าย - หากคุณลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ การใช้แบตเตอรี่อีกชุดไม่ได้ช่วยบอกได้เลยว่าต้องมีบางอย่างในโทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ สิ่งที่“ บางอย่าง” อาจจะระบุหรือไม่ได้รับหลังจากการตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด คุณยังต้องการให้มืออาชีพตรวจสอบอุปกรณ์แม้ว่า

ในขณะที่คุณได้ลองทุกอย่างที่สามารถทำได้ด้วยซอฟแวร์ (ล้างพาร์ทิชันแคช, ตั้งค่าจากโรงงาน ฯลฯ ) คุณสามารถสมมติว่าไม่มีแฮ็คซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ถ้าคุณไม่มีความรู้ด้านอิเล็กทรอนิกส์และการฝึกอบรมที่จะจัดการกับปัญหาเฉพาะในอุปกรณ์ Samsung โดยทั่วไปคุณไม่สามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ เราสงสัยว่ามันเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ แต่คุณลองแฟลชรอมหุ้นแน่นอน

และไม่การ์ด microSD ไม่สามารถทำให้ Galaxy S5 รีสตาร์ทด้วยตัวเองแบบสุ่มได้ หากคุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำการแก้ไขปัญหาสามัญสำนึกโดยการลบมันออกจากระบบ หากปัญหาการรีบูตแบบสุ่มหยุดลงเมื่อไม่ได้ใส่การ์ด (เราสงสัย) อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้