Galaxy S5 ปิดตัวเองปัญหาการชาร์จพลังงานมากขึ้น

คุณประสบปัญหาการชาร์จโทรศัพท์ #Samsung # GalaxyS5 ของคุณหรือไม่ ถ้าใช่บทความนี้อาจช่วยคุณในการหาทางแก้ไขที่อาจหลบเลี่ยงคุณได้จนถึงเวลานี้

ด้านล่างนี้เป็นปัญหาที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:

  1. Galaxy S5 ปิดตัวเอง
  2. Galaxy S5 ไม่ชาร์จอีกต่อไปโดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิม
  3. การชาร์จพอร์ตบน Galaxy S5 ทำงานไม่ถูกต้อง
  4. Galaxy S5 จะไม่เปิดเครื่อง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S5 ปิดตัวเอง

สวัสดีจากประมาณสามวันที่ผ่านมา S5 ของฉันก็เริ่มปิดการสุ่ม เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามที่จะเริ่มต้นขึ้นอีกครั้งมันจะมีภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นขึ้น แต่จากนั้นก็ปิดอีกครั้งหรือมันจะเล่นภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้นสองครั้งก่อนที่จะปิดอีกครั้ง ฉันรู้ว่ายิ่งฉันทิ้งไว้นานเท่าไหร่ก่อนที่จะเริ่มต้นใหม่อีกต่อไปอีกต่อไปมันก็จะมีชีวิตอีกต่อไปก่อนที่จะแบนอีกครั้ง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเพียง 1-5 วินาที

หากฉันรีสตาร์ททันทีมันจะไม่ทำให้หน้าจอล็อคมันจะปิดอีกครั้ง เมื่อไม่นานมานี้โทรศัพท์เพิ่งปิดเครื่องที่ร้อยละ 43 และวนซ้ำทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิด แบตเตอรี่หมดลงอย่างมากในช่วงลูป - จาก 43 ถึง 13% ภายใน 5 นาที โทรศัพท์ได้รับการจัดการเพื่อเปิดอีกครั้งหลังจากที่ฉันวางไว้ในค่าใช้จ่าย

ฉันควรพูดถึงว่าพี่ชายของฉันซื้อโทรศัพท์นี้ให้ฉันจาก eBay และมันมีปัญหาเบื้องต้นบางอย่างซึ่งฉัน (ยอมรับอย่างโง่เขลา) ไม่ได้ส่งกลับไปหาผู้ชายเมื่อฉันค้นพบเพราะฉันไม่ต้องการรบกวนพี่ชายหลังจากเขา มีการใช้จ่ายเงินมากซื้อให้ฉัน ปัญหาคือว่ามันจะไม่ได้รับการยอมรับจากแล็ปท็อปเมื่อฉันเชื่อมต่อมัน (ไม่ใช่ปัญหาของเครื่องชาร์จหรือแล็ปท็อป) หูฟังและอุปกรณ์ชาร์จที่มาพร้อมกับมันก็พังค่อนข้างเร็วด้วยดังนั้นฉันจึงคาดเดาว่าโทรศัพท์นี้ไม่ได้เป็นของแท้เลยเหรอ? แต่นอกเหนือจากปัญหาเหล่านี้มันใช้งานได้ดีจนถึงปัจจุบัน

ดังนั้นฉันแค่ต้องการตรวจสอบกับพวกคุณว่านี่เป็นปัญหาปกติที่ Samsung S5 อาจเผชิญเช่นกัน (สมมติว่าฉันถูกต้องว่าโทรศัพท์ปัจจุบันของฉันไม่ใช่ของแท้)

โอ้โทรศัพท์รูทด้วยเมื่อฉันได้มันถ้านั่นหมายความว่าอะไร ดังนั้นนี่เป็นปัญหาปกติหรือไม่ สามารถแก้ไขได้หรือไม่ หรือโทรศัพท์ของฉันเป็นคนโง่ที่ฉันควรจะโยนออกมา? ขออภัยไม่มีประสบการณ์จริง ๆ กับสิ่งนี้ - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสสิก้า ก่อนที่เราจะให้รายการสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาที่แท้จริงคุณควรพูดถึงว่าปัญหาการรีบูตแบบสุ่มเป็นเพียงอาการ งานแรกของคุณคือ จำกัด ตัวแปรที่เป็นไปได้ให้แคบลงจนกว่าจะมีการระบุสาเหตุ ปัญหาเช่นคุณอาจเกิดจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการเริ่มต้นให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ในระดับซอฟต์แวร์หรือไม่

บูต S5 ของคุณในเซฟโหมด

เนื่องจากโทรศัพท์สุ่มบูตเครื่องใหม่หากคุณพยายามเปิดเครื่องในโหมดปกติให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดการวินิจฉัยหรือที่เรียกว่าเซฟโหมด ขณะที่อยู่ในโหมดนี้โทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถใช้งานแอพของบุคคลที่สามได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีบูตแบบสุ่มขณะอยู่ในโหมดนี้นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าลางสังหรณ์ของเราถูกต้อง ในการบูตในเซฟโหมดโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ 'Samsung Galaxy S5′ ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  • ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  • ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพหลังจากที่คุณพบว่าแอปหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาให้ถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในเซฟโหมดให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

เช็ดพาร์ทิชันแคช

พาร์ติชันแคชหรือที่เรียกว่าแคชระบบเป็นที่เก็บของไฟล์ที่อุปกรณ์ใช้ในการโหลดแอปอย่างรวดเร็ว หากไฟล์บางไฟล์เสียหายอาจเกิดปัญหาขึ้น เช็ดพาร์ทิชันแคชสามารถทำได้อย่างปลอดภัยและคุณจะไม่สูญเสียวันที่ส่วนตัวของคุณ นี่คือวิธีที่คุณทำ:

  • ปิดโทรศัพท์
  • กดปุ่มต่อไปนี้ค้างไว้ด้วยกัน: Power, Volume Up และ Home
  • ปล่อยปุ่มเมื่อเมนูการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น
  • ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อไปที่ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
  • เลือกตัวเลือก Reboot System Now หลังจากลบแคช รอให้โทรศัพท์รีบูท

คืนค่าเริ่มต้นของเฟิร์มแวร์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อีกวิธีที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้คือการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์และเริ่มใหม่อีกครั้ง สามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณยังไม่เคยทำมาก่อนนี่คือวิธีทำ:

  • ปิดเครื่อง Galaxy S5
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มหน้าหลัก, และปุ่ม Power ร่วมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
  • ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการลบข้อมูล / การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกด Power เพื่อเลือก
  • ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือกระบบ Reboot ทันที
  • เมื่อรีสตาร์ท S5 ควรทำการล้างอย่างสมบูรณ์และพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

บูตในโหมดดาวน์โหลดและเปลี่ยนเป็น ROM อื่น / หุ้น

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล่าสุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามติดตั้ง ROM อื่นจากที่คุณมี เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณได้รับการรูตคุณสามารถพิจารณายกเลิกการรูทอุปกรณ์เพื่อดูความแตกต่างได้ เป้าหมายคือดูว่าการแก้ไขเฟิร์มแวร์เป็นสิ่งที่แตกต่างกันจะช่วยขจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้หรือไม่

ให้โทรศัพท์ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำสิ่งต่าง ๆ ทั้งหมดของซอฟต์แวร์ด้านบนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ อาจมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้องทำให้โทรศัพท์ปิดตัวเอง

บางครั้งแบตเตอรี่ที่ผิดพลาดอาจนำไปสู่ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มดังนั้นลองดูว่าการใช้แบตเตอรี่ที่แตกต่างกันสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ปัญหา # 2: Galaxy S5 ไม่ชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมอีกต่อไป

ฉันพบเครื่องชาร์จโทรศัพท์ดั้งเดิมของฉันไม่ชาร์จโทรศัพท์ แม้แต่ USB 2.0 ก็ยังไม่ชาร์จ กลับถึงบ้านเมื่อค่ำนี้ไปวางโทรศัพท์ที่เครื่องชาร์จที่ 6% และบอกว่าโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้กับเครื่องชาร์จ

ทำการรีเซ็ตและยังไม่สามารถใช้งานได้กับเครื่องชาร์จของแท้หรือเครื่องชาร์จของภรรยาของฉัน ไปใส่ USB 2.0 และปัญหาเดียวกันยกเว้นมันบอกว่าการดาวน์โหลดด้วยสัญลักษณ์สีเขียวดูเหมือนว่าตัวจัดการงาน (ซึ่งฉันไม่มีในโทรศัพท์ของฉัน)

ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและใส่แบตเตอรี่ไว้ในโทรศัพท์ของภรรยาของฉัน ชาร์จจนเต็มแล้วนำโทรศัพท์ของฉันกลับไปและเริ่มต้นใหม่ ไปที่แบตเตอรีภายใต้การตั้งค่าและอายุแบตเตอรี่บอกว่า 3 ชั่วโมงที่ 95% และภรรยาบอกว่า 3 ชม. ในขณะที่โทรศัพท์ของเธออยู่ที่ 30%

ฉันรู้ว่านี่ไม่ใช่การนับที่แม่นยำ แต่ฉันไม่เคยเห็นกริดแบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันที่มุม 45 องศาลดลงมาก่อน

ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างหนัก แต่ต้องรอ 15-20 นาทีหลังจากพยายามหลายครั้ง 2-5 นาทีโดยใช้แบตเตอรีก่อนที่ฉันจะวางโทรศัพท์กลับคืน แบตเตอรี่บอกว่าลดลงเหมือนกัน ฉันจะออกจากปลั๊กตอนกลางคืนและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าแบตเตอรี่, ปัญหาการชาร์จพอร์ตหรือปัญหาซอฟต์แวร์?

ในบันทึกอื่นเราไม่สามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ภรรยาของฉันกับ Wi-Fi ได้ ฉันจะลบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจากฮอตสปอต 4GLTE Pantech ของเรา แท็บเล็ตของเธอและโทรศัพท์ของฉันหยิบมันขึ้นมา แต่เมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อเธอมันก็แค่พูดว่ากำลังเชื่อมต่อแล้วก็เตะออก ฉันเชื่อว่าข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์จากรีวิวที่ฉันอ่านและไม่ทราบว่า S5 มีปัญหาเหล่านี้ ฉันเดาว่าเราได้รับพรจากอุปกรณ์ของเราเป็นปีที่แล้วและครึ่งจนถึงปัจจุบัน

ฉันได้ลองแก้ไขปัญหาในช่วง 2 ชั่วโมงที่ผ่านมาและไม่สามารถเชื่อมต่อได้ แม้แต่ฮอตสปอตที่ฉันไม่สามารถเข้าถึงออนไลน์ได้ก็ยังทำได้กับหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ดูแลระบบบนอุปกรณ์ก็ไม่ได้ดึงบัญชีขึ้นมา เธอมี Android เวอร์ชันเดียวกับโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่เชื่อว่าเป็นเช่นนั้น แต่ฉันไม่ต้องทำอะไรนอกจากสำรองและรีเซ็ต ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือ / คำแนะนำใด ๆ ที่คุณสามารถให้เรา - แอนดรู

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew การใส่แบตเตอรี่ของ S5 ลงในโทรศัพท์ภรรยาของคุณเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่ามีปัญหาแบตเตอรี่อยู่ในมือหรือไม่ สิ่งที่ดีคือมันดูเหมือนไม่มี ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมุ่งเน้นการแก้ไขปัญหาบนโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น เราได้สรุปการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานไว้ด้านบนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนั้นในโทรศัพท์ของคุณด้วย

ทำตามขั้นตอนเซฟโหมดก่อน ลองชาร์จโทรศัพท์ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเพื่อดูความแตกต่าง คุณสามารถข้ามไปทำพาร์ติชันแคชได้หากคุณวางแผนที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากรีเซ็ตแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำการติดตั้งอะไรก่อนที่จะลองชาร์จอีกครั้ง หากวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเหล่านี้จะไม่นำพาคุณไปสู่สาเหตุของซอฟต์แวร์นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อยู่เบื้องหลังปัญหา

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำสิ่งพื้นฐานก่อนซึ่งรวมถึงต่อไปนี้:

  • รีสตาร์ทโมเด็มและ / หรือเราเตอร์
  • ลืมเครือข่ายบนอุปกรณ์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบว่าไม่มีกลไกการกรองใน Wi-Fi ของคุณที่ป้องกันไม่ให้อุปกรณ์เชื่อมต่อ (เช่นการกรอง MAC หรือ IP)

หากคุณมั่นใจว่าเครือข่ายนั้นดีและโทรศัพท์ของภรรยาของคุณไม่ได้ถูกแยกออกจากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นคุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ได้โดยทำตามขั้นตอนเดียวกันกับที่กล่าวไว้ข้างต้น โซลูชันที่มีศักยภาพเหล่านี้ควรแก้ไข

ปัญหา # 3: การชาร์จพอร์ตบน Galaxy S5 ทำงานไม่ถูกต้อง

โทรศัพท์ของฉันชาร์จเมื่อคืนและทำงานได้ดี เช้านี้ฉันพยายามที่จะชาร์จด้วยสายเคเบิลและซ็อกเก็ตของ Samsung ทุกตัวและจะไม่เกิดขึ้น ฉันปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกฉันทำความสะอาดและเล่นกับพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้ไม้จิ้มฟัน ในขณะที่โทรศัพท์ของฉันปิดอยู่และฉันพยายามที่จะชาร์จอีกครั้งสัญญาณสายฟ้าจะเปิดและปิดอีกครั้ง แต่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จ ในที่สุดฉันก็ดันสายเคเบิลเข้าไปในพอร์ตจริงๆและมันก็เริ่มทำการชาร์จ แต่ฉันต้องถือและดันสายเคเบิลสำหรับโทรศัพท์ของฉันเพื่อชาร์จ กรุณาเสนอแนะใด ๆ - Riana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Riana พอร์ตการชาร์จอาจเสียหายและทำให้การเชื่อมต่อหลวมทุกครั้งที่เสียบเครื่องชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการตรวจสอบโทรศัพท์จากช่างที่มีคุณสมบัติ หากโทรศัพท์ยังอยู่ในระยะเวลารับประกันหนึ่งปีลองโทรหา Samsung และขอเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้น

ดังนั้นฉันจึงแตกหน้าจอเมื่อเดือนที่แล้วและได้รับการซ่อมแซมในวันนี้ ฉันยังมีเคสและกระจกกันรอยหน้าจอ โทรศัพท์ใช้งานได้เมื่อฉันได้รับมันขณะที่เปิดเครื่องและสัญญาณแบตเตอรี่ที่ไม่ทำงานอยู่ในนั้น ฉันกลับมาถึงบ้านและเรียกเก็บเงินและมันก็ชาร์จได้ดี ฉันจึงถอดมันออกชาร์จสักครู่แล้วโทรศัพท์ก็ว่างเปล่าหมด ฉันวางมันลงบนประจุและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตอนนี้ฉันคิดค่าใช้จ่ายเป็นเวลาประมาณชั่วโมงครึ่งและฉันยังคงลองเปิดใช้งานอีกครั้ง แต่มันก็ไม่ทำงาน ฉันตัดสินใจที่จะค้นหาบนอินเทอร์เน็ตและวิธีการบางอย่างก็คือการกดปุ่มล็อคและปุ่มโฮมไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีกดปุ่มโฮมและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และทำ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นและสายเกินไปที่จะไปที่ร้านซ่อมเพราะพวกเขาจะถูกปิด - แฮร์ริส

ทางออก: สวัสดีแฮร์ริส เราต้องขออภัยถ้าคำตอบของเราไม่ตรงตามเวลา แต่อย่างที่คุณอาจสังเกตเห็นในตอนนี้เราไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาทันที บางครั้งอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์กว่าที่เราจะสามารถรวบรวมและเขียนโพสต์สำหรับปัญหาเฉพาะ

อย่างไรก็ตามเท่าที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองทำตามคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานด้านบนก่อน หากไม่ใช่หนึ่งในนั้นทำงานนั่นเป็นสัญญาณว่าคุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และคุณจำเป็นต้องตรวจสอบโทรศัพท์