Galaxy S5 จะไม่รู้จักการ์ด SD หลังจากการรูทหน้าจอยังคงเป็นสีดำปัญหาอื่น ๆ
# GalaxyS5 พิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในโทรศัพท์เรือธงที่น่าเชื่อถือที่สุดของ Samsung มานานหลายปีแล้ว แม้ว่าจะถึง Galaxy S8 ที่ใกล้จะถึงแล้ว แต่ยังมีอีกหลายล้านคนที่ยังใช้ Galaxy S5 อยู่ในขณะนี้ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เราจะได้รับการร้องขอความช่วยเหลือจำนวนมาก
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบางส่วนของปัญหาที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้:
- หน้าจอ Wet Galaxy S5 ยังคงเป็นสีดำและจะไม่เปิด
- Galaxy S5 จะไม่รู้จักการ์ด SD หลังจากการรูต
- Galaxy S5 จะไม่เรียกเก็บเงิน
- Galaxy S5 แจ้งเตือนเมื่อไม่มีคุณสมบัติห้ามรบกวน
- Galaxy S5 ยังคงรีบูตเครื่องและจะไม่โหลดเกินหน้าจอโลโก้ Samsung
- หน้าจอ Galaxy S5 ยังคงเป็นสีดำหลังจากที่โทรศัพท์เปียก
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: หน้าจอ Wet Galaxy S5 ยังคงเป็นสีดำและจะไม่เปิด
เช้านี้ฉันทิ้ง Galaxy S5 ในห้องน้ำโดยไม่ตั้งใจ โทรศัพท์เปิดอยู่เมื่อตกลงมาปลายแจ็คหูฟังก็ลงไปในน้ำ มันไม่ได้จมอยู่ใต้น้ำอย่างสมบูรณ์; พอร์ตของแบตเตอรี่ไม่ได้อยู่ในน้ำ โทรศัพท์ดูเหมือนปกติเนื่องจากอยู่ในน้ำเพียงสองสามวินาทีเท่านั้น หลังจากผ่านไปประมาณ 5 นาทีโทรศัพท์สั่นไหวสักครู่แล้วก็กลายเป็นสีดำ ฉันยังคงได้รับเสียงการแจ้งเตือนอย่างต่อเนื่องและเช่นนั้นฉันก็ดึงแบตเตอรี่ซิมและการ์ด SD ใส่โทรศัพท์ไว้ในถุงข้าว (ฉันไม่ได้ใส่แบตเตอรี่ไว้ในนั้นเพราะฉันมีแบตเตอรี่ 3 ก้อนสำหรับโทรศัพท์ - หากแบตเตอรี่นี้สูญหายฉันมีอีก 2 ก้อน) หลังจากอยู่ในข้าวนานหลายชั่วโมงโลโก้ Samsung จะเริ่มทำงานเมื่อรีสตาร์ท แต่ก็จะดำอีกครั้ง การแจ้งเตือนและยังสามารถใช้งานได้ เนื่องจากโลโก้มีความชัดเจนนั่นหมายความว่าหน้าจอของฉันไม่ถูกทำลายอย่างสมบูรณ์ใช่มั้ย มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้? - เคลลี
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเคลลี สิ่งเดียวที่คุณทำได้ตอนนี้คือส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อม ให้มืออาชีพเปิดโทรศัพท์และทำความสะอาดส่วนประกอบภายใน หากคุณโชคดีเมื่อโทรศัพท์ได้รับการทำความสะอาดและทำให้แห้งคุณอาจใช้งานได้ตามปกติ โปรดทราบว่าความเสียหายจากน้ำอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท ปัญหาหลักที่คุณเผชิญอยู่ในตอนนี้อาจเป็นชุดประกอบจอภาพที่ไม่ดี แต่หากความชื้นยังคงอยู่ภายในอาจทำให้เกิดการกัดกร่อนของเมนบอร์ดซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาอื่น ๆ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมต้องเปิดโทรศัพท์เปียกทำความสะอาดและทำให้แห้งอย่างถูกต้อง
หากคุณมีทักษะและเครื่องมือในการทำงานคุณอาจสามารถค้นหาเว็บไซต์ที่เชี่ยวชาญในการแก้ไขปัญหาและซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ ทำวิจัยโดยใช้ Google เพื่อเป็นแนวทางในการทำ มิฉะนั้นเพียงนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อม
ปัญหา # 2: Galaxy S5 จะไม่รู้จักการ์ด SD หลังจากการรูต
Galaxy S5 ของฉันทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันรูทมัน หลังจากที่ฉันรูทโทรศัพท์บางครั้งก็อ่านการ์ด SD ของฉัน ทุกครั้งที่มันหยุดอ่านสิ่งที่ฉันต้องทำก็แค่ถอดโทรศัพท์ออก เมื่อถึงเวลาที่มันจะกลับมาปัญหาได้รับการแก้ไข ทันใดนั้นโทรศัพท์ของฉันหยุดอ่านการ์ด SD ฉันจึงลอง SD อีกอันเพื่อดูว่าเป็นการ์ด SD ของฉันที่เป็นปัญหาหรือไม่ ปรากฎว่าเป็นโทรศัพท์ของฉันที่มีปัญหาเพราะไม่สามารถอ่านการ์ดหน่วยความจำและการ์ดหน่วยความจำทั้งหมดที่ฉันใช้กับมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์
ตอนนี้ฉันยกเลิกการรูทโทรศัพท์ของฉันเพื่อดูว่านั่นเป็นทางออก แต่สำหรับความผิดหวังของฉันมันไม่ใช่ บางครั้งโทรศัพท์ของฉันแสดงว่ามีการ์ด SD แต่เมื่อฉันลองและส่งบางอย่างในการ์ด SD การ์ด SD จะหายไป
โทรศัพท์ของฉันแสดงการ์ด SD ที่ไม่รองรับและขอให้ฉันจัดรูปแบบและเมื่อฉันบอกว่าการ์ด SD ก็พร้อมที่จะถูกนำออก แต่เมื่อฉันนำออกมาและวางกลับเข้าไปในโทรศัพท์จะไม่อ่านการ์ดหน่วยความจำ ทุกคนสามารถช่วยฉันได้เพราะฉันไม่ต้องการนำโทรศัพท์ของฉันไปที่ร้านซ่อมจากนั้นปัญหาเดียวกันก็เริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง - Biggbram
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Biggbram เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถบอกได้ว่านี่เป็นปัญหาที่แยกได้หรือไม่หรือเกิดจากซอฟต์แวร์หรือแอปที่รูทเครื่องไม่ดี ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเฟรชแคชของระบบให้ลองสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานดังนั้นหากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแอพที่ติดตั้งอย่างใดอย่างหนึ่งอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือขั้นตอนในการบูต S5 ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
สุดท้ายหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากบูทไปยังเซฟโหมดสิ่งสุดท้ายที่อาจแก้ไขปัญหาได้คือการรีเซ็ตตัวประกอบ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากช่องเสียบการ์ด SD ที่ไม่ดี หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ช่วยเลยให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่
ปัญหา # 3: Galaxy S5 จะไม่เรียกเก็บเงิน
สวัสดี Samsung S5 ของฉันจะไม่ชาร์จในวันอื่น ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 1 นาทีจากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่และในขณะที่ปิดมันก็ชาร์จไฟช้ามาก (แต่ผิดพลาดมากบางครั้งมันก็ไม่ทำงาน) ใช้งานได้ (เรียงลำดับ) สองสามวัน แต่ตอนนี้จะไม่เรียกเก็บเงินแม้ในขณะที่ปิด หากฉันเสียบมันในขณะที่ปิดเครื่องสัญลักษณ์สายฟ้าจะปรากฏขึ้นประมาณ 10 วินาทีจากนั้นจะหายไปและสัญญาณเตือน (หรือสิ่งที่เรียกว่า) จะปรากฏขึ้น
ฉันพยายามลบแอพที่เพิ่งดาวน์โหลดไป (เพิ่งดาวน์โหลดแอพใหม่มากมายสำหรับการเดินทางของฉัน - แผนที่. spotify ฯลฯ ) ปัจจุบันฉันอยู่ในฮานอยประเทศเวียดนามดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะหาสถานที่ที่ถูกต้องที่จะซ่อมโทรศัพท์ของฉันและมันยากมากที่จะเดินทางโดยไม่มีโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงหมดหวังมาก ดังนั้นความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ขอบคุณ! - เกรซ
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคุณเกรซ สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือลองใช้ที่ชาร์จซัมซุงรุ่นอื่น เครื่องชาร์จปัจจุบันอาจทำงานไม่ถูกต้องในเวลานี้ซึ่งนำไปสู่การชาร์จที่ผิดปกติ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์เช่นพอร์ต USB ที่ชาร์จผิดพลาดหรือแบตเตอรี่
หากคุณมีแบตเตอรี่สำรอง S5 ลองใช้เพื่อดูว่ามีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ หากคุณไม่มีอะไหล่สำรองให้ข้ามไปยังการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์โดยตรง ดังที่กล่าวไว้คุณจะต้องลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติที่เราแนะนำ สำหรับกรณีของคุณคุณต้องทำขั้นพื้นฐานสาม - เช็ดพาร์ติชันแคชชาร์จในเซฟโหมดและตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณได้ดำเนินการแล้วก่อนที่จะติดต่อเราสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือพอร์ตชาร์จ USB ที่ไม่ดี ลองตรวจสอบพอร์ต USB โดยใช้แบบขยายเพื่อดูว่ามีพินงอหรือสิ่งสกปรกอยู่ภายในหรือไม่ การสึกหรอจากการเสียบและถอดปลั๊กปกติหรือสายชาร์จอาจทำให้พอร์ต USB เสียหายได้ตลอดเวลา หากคุณไม่ระมัดระวังเมื่อเสียบหรือถอดปลั๊กคุณสามารถคาดหวังได้ว่าปัญหาการชาร์จจะเร็วกว่า สิ่งสกปรกอาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จเป็นครั้งคราวได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดพอร์ต USB แล้ว ลองใช้ลมอัดในการเป่าอนุภาคออกจากพอร์ต หากทำสิ่งเหล่านี้จะไม่สามารถแก้ปัญหาคุณต้องพิจารณาซ่อมแซมหรือรับสมาร์ทโฟนใหม่
ปัญหา # 4: Galaxy S5 แจ้งเตือนด้วยเสียงเมื่อห้ามรบกวนคุณสมบัติสิ้นสุด
ฉันเพิ่งได้ Galaxy S5 ซึ่งเคยเป็นเจ้าของ Galaxy S4 มาก่อนจนกระทั่งตัดสินใจบินออกจากมือฉันลงบันไดซีเมนต์บางแห่งไม่เคยทำงานอีกเลย อย่างไรก็ตามฉันใช้ฟีเจอร์ห้ามรบกวน (หรือฟีเจอร์การบล็อกที่ฉันคิดว่ามันเป็น) ใน S4 และทำงานได้ดี ออกมาจากโหมดการปิดกั้นในโหมดเสียงมันเคยเป็นมาก่อนที่มันจะมืด (เช่นถ้ามันสั่นเมื่อมันเข้าสู่การปิดกั้นมันก็ออกมาจากการปิดกั้นเมื่อสั่นด้วย) ฉันใช้คุณสมบัตินี้เกือบทุกคืน กำหนดการดังนั้นฉันจึงไม่ถูกปลุกให้ตื่นเมื่อหลับ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า S5 จะออกมาจาก Do Not Disturb ให้เป็นเสียงแบบเต็มแม้ว่ามันจะเข้ามาอย่ารบกวนการสั่นสะเทือนก็ตาม ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นข้อผิดพลาดหรือหากฉันไม่พบการตั้งค่าเพื่อให้มันสั่น
ฉันทำงานในสภาพแวดล้อมแบบเปิดและเราควรให้เสียงเรียกเข้าอยู่ในระดับต่ำสุดดังนั้นฉันจึงอยากให้มันสั่นสะเทือนเป็นส่วนใหญ่ ในสี่วันนับตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์ใหม่นี้ฉันได้รับจำนวนมากจากเพื่อนร่วมงานเพราะฉันคิดว่าโทรศัพท์ของฉันสั่นตลอดเวลาเหมือนกับ S4 คือ แต่ S5 นี้ดูเหมือนว่าจะไม่เล่นตามกฎเดียวกัน ความช่วยเหลือเกี่ยวกับสิ่งนี้ที่คุณสามารถนำเสนอ? ขอบคุณมาก! - พอลล่า
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paula ไม่มีการตั้งค่าในเมนูห้ามรบกวนเพื่อเลือกการสั่นเมื่อปิดการใช้งานดังนั้นจึงอาจเป็นจุดบกพร่อง ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชเพื่อรีเฟรชแคชของระบบแล้วลองอีกครั้ง หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้ลองเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ปัญหา # 5: Galaxy S5 จะทำการรีบูตเครื่องและจะไม่โหลดเกินหน้าจอโลโก้ Samsung
สวัสดี Samsung Galaxy S5 ของฉันถูกชาร์จจนเต็มและปัญหาเริ่มต้นเมื่อฉันปิดโทรศัพท์ ต่อมาในวันนั้นเมื่อฉันเปิดโทรศัพท์โลโก้ Samsung ขาดไป ถัดไปโทรศัพท์ติดอยู่ที่โลโก้ T-Mobile เมื่อมันปรากฏขึ้น ฉันรอมานานไม่มีอะไรเกิดขึ้นมันก็ติดอยู่
ฉันค้นหาเว็บไซต์พวกเขาบอกว่าฉันต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังนั้นฉันจึงทำตอนนี้ปัญหายังคงอยู่ โทรศัพท์ของฉันเปิดใช้งานและหลังจากการอัพเดตหน้าจอต้อนรับจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณต้องเลือกภาษาตั้งค่า Wi-Fi และสิ่งต่างๆ
เมื่อฉันไปถึงส่วนที่ฉันต้องใส่ชื่อเป็นเจ้าของโทรศัพท์ของฉันหน้าจอจะเป็นสีดำ แต่แถบด้านบนหน้าจอยังคงแสดง จากนั้นหน้าจอจะปรากฏขึ้น ก่อนที่มันจะให้ฉันทำอะไรโทรศัพท์ของฉันจะปิดโดยอัตโนมัติ หลังจากผ่านไปสองสามวินาที ดังนั้นฉันจึงพยายามทำขั้นตอนการต้อนรับสำหรับโทรศัพท์ของฉันใหม่อีกครั้งสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น และตอนนี้โทรศัพท์ของฉันเพิ่งเริ่มต้นใหม่ ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ของฉันไม่มีความหวัง โปรดช่วยขอบคุณ - Cici
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cici หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ เราสงสัยว่าไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เมื่อถึงจุดสิ้นสุด สาเหตุของปัญหาการรีบูตอาจเป็นความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณต้องลองโทรศัพท์ตรวจสอบโดยซัมซุงหรือร้านค้าของบุคคลที่สาม
ก่อนที่จะไปบริการลองดูว่าคุณสามารถบูทโทรศัพท์ไปที่โหมดโอดินหรือไม่ หากคุณสามารถทำได้และอยู่ในสถานะเสถียรคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาด้วยการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น หากคุณยังไม่เคยลองทำมาก่อนใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำ
นี่คือขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ไปยัง Odin หรือโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
ปัญหา # 6: หน้าจอ Galaxy S5 ยังคงเป็นสีดำหลังจากที่โทรศัพท์เปียก
สวัสดี ฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาครอบครัวของฉันและฉันไปที่ชายหาด ฉันลืมโทรศัพท์ของฉันและดำดิ่งลงไปในน้ำประมาณ 1-5 วินาที ฉันตื่นตระหนกเป็นครั้งที่สองและทำให้ชิ้นส่วนที่ถอดออกได้ทุกชิ้นในโทรศัพท์ของฉันแห้งและปล่อยให้แห้ง เราไม่ได้กลับบ้านจนกระทั่ง 6 ชั่วโมงต่อมา ฉันกลับถึงบ้านอาบน้ำนิดหน่อยและฉันก็ทำตามคำแนะนำทุกอย่าง ฉันใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อดูดน้ำจากนั้นฉันก็โยนมันลงในฟองข้าว (ข้าวกรอบ) และน้ำร้อนคิวปิดเป็นเวลา 2 วัน ไม่มีอะไรทำงานดังนั้นฉันจึงทำกระบวนการเดียวกันนี้ต่อไปอีก 2 วัน แต่ก็ยังไม่มีอะไรทำงาน ฉันพบว่าฉันสามารถใช้ข้าวได้นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ 3 วันต่อมาฉันถอดโทรศัพท์ออกและใช้งานได้! ฉันได้ยินการแจ้งเตือนของฉันและรู้สึกว่าโทรศัพท์สั่น แต่มันเป็นหน้าจอสีดำและไม่ตอบสนอง ดังนั้นฉันจึงตรวจสอบว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เป็นเวลา 1 นาที 2 นาทีและ 3 โดยไม่ต้องใช้แบตเตอรี่ ฉันลองทุกอย่างที่อินเทอร์เน็ตแนะนำและไม่มีอะไรทำงาน ฉันคิดว่าโทรศัพท์ของฉันจะสั่นอีกครั้ง แต่ฉันเปิดใช้งานและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตอนนี้มันเพิ่งปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ... มีอะไรที่คุณสามารถแนะนำได้ไหม - ไจ
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไจ ดีเนื่องจากคุณกำลังบอกว่าโทรศัพท์ดูเหมือนจะได้รับการแจ้งเตือนที่ดีปัญหาต้องอยู่ในชุดหน้าจอ น้ำอาจได้รับความเสียหายส่วนประกอบบางส่วนหรือหน้าสัมผัสโลหะทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ หากต้องการตรวจสอบให้ลองบู๊ตโทรศัพท์เป็นโหมดอื่น นี่คือวิธี:
บูตในโหมดการกู้คืน :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหรือไม่ตอบสนองหลังจากลองใช้โหมดการบูตแบบอื่นทั้งสามโหมดคุณสามารถสมมติได้ว่าหน้าจอไม่ทำงานในเวลานี้ ส่งโทรศัพท์ถึงซัมซุงหรือร้านซ่อมของบุคคลที่สามที่ดีเพื่อให้สามารถซ่อมแซมได้