แอพ Galaxy S6 นั้นทำงานช้าและทำงานไม่ถูกต้องปัญหาอื่น ๆ

หากคุณเคยใช้อุปกรณ์ Android มาระยะหนึ่งคุณควรประสบปัญหาเกี่ยวกับแอพใดแอพหนึ่งของคุณ ในขณะที่ปัญหาของแอพสามารถมีได้หลายรูปแบบ แต่ปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่สุดอย่างหนึ่งก็คือเมื่อคุณเกิดความล่าช้าเมื่อใช้แอพ ในบทความนี้เราแก้ไขปัญหานี้ใน Samsung # GalaxyS6 หากคุณมี S6 สิ่งนี้อาจคุ้มค่ากับการอ่าน ด้านล่างนี้เป็นประเด็นอื่น ๆ ที่กล่าวถึงในเอกสารนี้ในวันนี้:

1. อัพเดท Galaxy S6 เป็น Marshmallow ด้วยตนเอง
2. เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow
3. Galaxy S6 ยังคงติดอยู่ในหน้าจออัพเกรด Android
4. แอพ Galaxy S6 ทั้งหมดปิดตัวเองอยู่เสมอ
5. แอพส่งข้อความ Galaxy S6 ล้าหลัง | แอป Google Music และ Pandora ทำงานไม่ถูกต้อง แอพ Galaxy S6 ทำงานช้าและทำงานไม่ถูกต้อง

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: การอัปเดตด้วยตนเองของ Galaxy S6 เป็น Marshmallow

ฉันมี GS6 Model SM-S906L ที่ซื้อผ่าน“ Straight Talk Wireless” ซึ่งเป็น บริษัท TracFone รุ่นนี้เป็นรุ่นที่แตกต่างจาก Verizon GS6 แต่เนื่องจาก ST เป็น 'เป็นเจ้าของ' โดย ST ฉันจึงไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น 6.0+ จาก 5.0.2 ปัจจุบันได้ ฉันพยายามค้นหาออนไลน์และขุดผ่านฟอรัม XDA-Developers และไม่สามารถหาคำตอบได้โดยตรงในการกระพริบ Marshmallow ROM (ควรเป็น ROM หุ้น) ไปยังอุปกรณ์นี้ ปกติฉันมักจะชอบการผจญภัยและวิธีการทดสอบผ่านการลองผิดลองถูกกับ HTC Inspire รุ่นเก่าและ LG G2 รุ่นก่อนหน้าของฉัน อย่างไรก็ตามตั้งแต่ฉันจ่ายราคา ST ของ $ 499.99 สำหรับโทรศัพท์ฉันจะอนุรักษ์มากกว่านี้ในเวลานี้ ฉันไม่รังเกียจที่จะรับความเสี่ยงตราบใดที่ข้อมูลที่โพสต์ออนไลน์ต้องทำนั้นมีเจตนาดีและไม่มีการประมาทเลินเล่อหรือเจตนาร้าย (กระเป๋าฉีดน้ำจำนวนมากบนอินเทอร์เน็ตฮ่า ๆ แต่ก็มีคนใจดีและให้ความช่วยเหลือด้วย)

หากคุณมีข้อมูลใด ๆ ในการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์นี้ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่ง ฉันจะแสดงรายการข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะคิดได้เพื่อเพิ่มด้านล่าง ขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาเพียงแค่อ่านข้อความนี้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถช่วยเหลือฉันยังคงขอบคุณเวลาของคุณ

รุ่น: SM-S906L

หมายเลขรุ่น: LTX22G.S906LUDU1AOG8

เวอร์ชั่นฮาร์ดแวร์: S906L.01

เวอร์ชั่นเบสแบนด์: S906LUDU1AOG8 - Andrew

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew เราแนะนำให้ใช้ ROM แบบกระพริบแบบแมนนวลเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่สิ้นหวังครั้งสุดท้ายในบางกรณี แต่ไม่มี ROM ที่เราแนะนำเป็นพิเศษ นั่นเป็นเพราะเราไม่ทราบความน่าเชื่อถือของคำแนะนำใด ๆ ที่เราพบทางออนไลน์ ส่วนใหญ่เวลารอมที่กำหนดเองทำงาน แต่พวกเขายังไม่สมบูรณ์แบบ ผู้ใช้หลายคนจะพบกับความผิดหวังในภายหลังว่าอุปกรณ์ของพวกเขากลายเป็นรถบั๊กกี้มากกว่าเมื่อพวกเขาใช้ ROM หุ้น เป็นเพราะความจริงที่ว่าเรางดเว้นจากการแนะนำเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองหรือไม่เป็นทางการในบล็อกของเรา

หากคุณตั้งใจจะอัพเดท S6 ของคุณเป็น Marshmallow ด้วยวิธีการที่ไม่เป็นทางการกรุณาไปที่บล็อกอื่น ๆ เพื่อขอ ROM ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อเริ่มต้น สิ่งที่ดีที่ควรพิจารณาเมื่อค้นหาเฟิร์มแวร์คือตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการดัดแปลงเป็นพิเศษสำหรับรุ่นโทรศัพท์และหมายเลขบิลด์ดังกล่าว หากคุณไม่สามารถหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องได้ทุกที่นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์อาจยังไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์รุ่นที่คุณต้องการได้

ปัญหา # 2: เครื่องสแกนลายนิ้วมือ Galaxy S6 ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Marshmallow

เครื่องสแกนลายนิ้วมือไม่ทำงานหลังจากอัพเดต Marshmallow ตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็น Marshmallow สแกนลายนิ้วมือของฉันไม่ทำงาน จะแสดงข้อความข้อผิดพลาดของ“ โปรดตรวจสอบว่าหน้าจอสะอาด / แห้ง”

นี่คือประสบการณ์แม้จะเข้าสู่โหมดการตั้งค่าเพื่อเพิ่มลายนิ้วมือโดยแสดงข้อความเดียวกันว่าปุ่มสกปรก / เปียก

ตอนแรกฉันเชื่อว่าเป็นกรณีของฉันเนื่องจากมีฝาครอบพลาสติกเหนือเซ็นเซอร์ แต่ตอนนี้ฉันมีการเปลี่ยนแปลงเคสและสัมผัสเซ็นเซอร์มันยังคงอยู่

ฉันได้ลบพาร์ติชั่นแคชแล้วรวมไปถึงการตั้งค่าแอปพลิเคชันและบังคับให้แอปพลิเคชันลายนิ้วมือหยุดทำงานซึ่งไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ การกระทำที่ดีที่สุดคืออะไร? ขอบคุณ! - มิทช์

ทางออก: สวัสดีมิทช์ ขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องการทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ยังคงติดอยู่ในหน้าจออัพเกรด Android

ฉันตื่น แต่เช้าตรู่และเล่นวิดีโอบน YouTube ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่มีเสียงและฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วติดขัด มันยังคงบอกว่าแอพเริ่มต้น แต่มันไม่เคยเริ่มจริงๆ ฉันจัดการเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าจากโรงงานและมันเริ่มทำงานได้ แต่ฉันติดอยู่กับการเข้าสู่ระบบของ Google เพราะฉันเปลี่ยนรหัสผ่านและฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ เมื่อฉันรีบูตอีกครั้งมันไม่ได้บูต มีหน้าจอสีดำที่มีไฟแสดงสถานะสีน้ำเงินกะพริบและไม่มีอะไรอื่นอีก

ฉันลองทุกอย่างที่มีในอินเทอร์เน็ต ฉันยังพบหุ่นยนต์เฟิร์มแวร์และใช้แฟลช แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันได้รับ Android กำลังอัปเกรด ... เริ่มแอพบนหน้าจอและไม่มีอะไรเกิดขึ้น

หมายเลขรุ่นของฉันคือ Samsung S6 SM-G920P

ฉันซื้อโทรศัพท์ในมอสโกประเทศรัสเซียดังนั้นฉันจึงตกใจอย่างที่สุดว่ารุ่นนี้สิ้นสุดลงในมือของฉันอย่างไร

กรุณาช่วย. - มิลาน

ทางออก: สวัสดีมิลาน หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าใดหน้าหนึ่งแม้หลังจากที่รีเซ็ตจากโรงงานหรือกระพริบ ROM อื่นเราสงสัยว่ามีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้ สองสิ่งที่คุณทำ (รีเซ็ตเป็นโรงงานและกะพริบ) เป็นโซลูชันที่รุนแรงที่สุดที่ผู้ใช้สามารถทำได้ในตอนท้ายหลังจากทุกอย่างล้มเหลว ความหวังที่ดีที่สุดของคุณสำหรับการแก้ปัญหาในขณะนี้คือการหาวิธีที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์เพราะไม่มีวิธีอื่นที่คุณสามารถทำได้

ปัญหา # 4: แอป Galaxy S6 ทั้งหมดปิดตัวเอง

ก่อนอื่นต้องขออภัยสำหรับภาษาอังกฤษที่ไม่ดีของฉัน ฉันเป็นคนบราซิลที่อาศัยอยู่ในบราซิล ฉันซื้อ S6 ในชิคาโกปลดล็อคเพื่อใช้ในบราซิล ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีปัญหาหรือปัญหาใด ๆ อย่างไรก็ตามในช่วงสามวันที่ผ่านมาเมื่อพยายามใช้แอพใดก็ตามแอปทั้งหมดจะถูกปิดเกือบจะทันที (1 ถึง 2 วินาที) หลังจากเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลกลับหน้าจอไปที่ "หน้าแรก"

ฉันได้พยายามแก้ไขทั้งหมดเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่สกัดจากอินเทอร์เน็ตเช่นเราทำความสะอาดแอพที่ไม่ได้ใช้บางส่วนล้างแคชทุกแอป ฯลฯ ไม่มีอะไรทำงาน!

ความพยายามครั้งสุดท้ายและสิ้นหวังฉันจึงกู้คืนโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

แต่น่าเสียดายที่แม้การกู้คืนโทรศัพท์ของฉันกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานยังคงมีปัญหาทำให้ฉันไม่สามารถตั้งค่าเริ่มต้นได้

ฉันสำรองข้อมูลทุกอย่างไปยังพีซีโดยใช้ Samsung Switch App

โปรดแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันต้องทำอะไรด้วยตัวเองเนื่องจากฉันอาศัยอยู่ที่บราซิล

ขอบคุณมากในล่วงหน้า. - Lismar

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lismar ดังนั้นตอนนี้ปัญหาคืออะไร คุณประสบปัญหาในการตั้งค่าเริ่มต้นหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือผ่านการตั้งค่าเริ่มต้น แต่แอปยังคงปิดตัวเองอยู่หรือไม่

หากคุณจัดการเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถทำการตั้งค่าเริ่มต้นให้เสร็จสมบูรณ์ปัญหาที่ลึกกว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เห็นได้ชัดว่าไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ คุณต้องหาวิธีในการตรวจสอบหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงล้มเหลวหลังจากที่คุณติดตั้งใหม่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหนึ่งในนั้นอาจเป็นสาเหตุหลักที่แท้จริง ทำรอบการรีเซ็ตแบบโรงงานอีกรอบและสังเกตอุปกรณ์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเลย วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าลางสังหรณ์ของเราว่าหนึ่งในแอพนั้นเป็นตัวการหรือไม่

ปัญหา # 5: แอปส่งข้อความ Galaxy S6 ล่าช้า | แอป Google Music และ Pandora ทำงานไม่ถูกต้อง แอพ Galaxy S6 ทำงานช้าและทำงานไม่ถูกต้อง

สวัสดี ฉันมีปัญหาที่น่ารำคาญกับโทรศัพท์ราคาแพงมาก การส่งข้อความของฉันล่าช้าอยู่ตลอดเวลาจึงใช้เวลาสักครู่ในการโหลดเธรดของฉันเมื่อเปิดพวกเขารวมถึงส่งข้อความ หากฉันส่งข้อความมากกว่าหนึ่งครั้งจะเกิดความผิดพลาดและมีปัญหาในการส่ง ข้อความจะสลับตำแหน่งสองสามครั้งก่อนที่จะถูกส่งทั้งสองอย่างเป็นทางการ

แอพเพลงของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ฉันจะมีสัญญาณที่ดี แต่ Google Music และ Pandora ทั้งคู่จะสูญเสียการเชื่อมต่อตลอดเวลาที่ฉันใช้ เพลงของ Google ไม่ได้เชื่อมต่ออีกต่อไป เมื่อฉันเปิดแอพคุณสมบัติทุกอย่างเป็นสีเทาไม่อนุญาตให้ฉันใช้อะไรนอกจากเพลงที่ดาวน์โหลดมาบนโทรศัพท์ของฉัน ด้วย Pandora มันจะโหลดเพลงหนึ่งขณะที่ฉันอยู่ในแอพเมื่อฉันล็อคโทรศัพท์ของฉันและปล่อยให้มันเล่นเพลงนั้นจะจบเพียงเพลงเดียวและจะไม่โหลดอีกจนกว่าฉันจะเปิดขึ้นมาและยุ่งกับมัน ฉันดาวน์โหลดแพนโดร่าเพียงเพราะฉันเบื่อการต่อสู้กับแอพเพลง Google ของฉันเท่านั้นที่จะพบปัญหาที่คล้ายกัน มันค่อนข้างน่าผิดหวังเมื่อเห็นว่าฉันจ่ายแขนและขาให้กับโทรศัพท์นี้และคาดหวังสิ่งดีๆจากมัน ฉันขอขอบคุณคำแนะนำใด ๆ ขอบคุณมาก! - เมสซีนา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Messina สิ่งแรกที่คุณต้องการคือให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์นั้นใหม่ คุณสามารถทำได้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน นี่คือวิธีการ:

• ปิด Galaxy S6
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
• ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มอื่นค้างไว้
• ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
• กดปุ่ม Power เพื่อยืนยัน
• เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
• เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
• Galaxy S6 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชของระบบ

เมื่อคุณล้างแคชของระบบแล้วให้ลองใช้ Google Music และ Pandora อีกครั้งเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ขั้นตอนต่อไปคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพที่มีปัญหาแต่ละตัว การล้างแคชและ / หรือข้อมูลของแอปเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะแอป หากไม่มีสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสจากด้านผู้พัฒนาซึ่งหมายความว่าไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายของคุณปัญหาใด ๆ ของแอพสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยการทำวิธีนี้

ส่วนใหญ่จะมีผลบังคับใช้หากแอปหยุดทำงานในระหว่างการดำเนินการหรือหากแอปนั้นทำงานช้า สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับพฤติกรรมดังกล่าวอาจเกิดจากแคชแอพที่ล้าสมัย โทรศัพท์ของคุณเช่นคอมพิวเตอร์เก่าต้องวางข้อมูลที่เข้าถึงบ่อยและข้อมูลเฉพาะแอพอื่น ๆ เพื่อแยกโฟลเดอร์เพื่อเปิดแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพในครั้งถัดไป สถานที่นั้นคือแคช บางครั้งการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตแอปอาจสร้างข้อมูลใหม่หรือข้อมูลที่อาจไม่ได้รับการสะท้อนอย่างเหมาะสมในแคชสร้างความไม่ตรงกันของไฟล์บางไฟล์ สิ่งนี้อาจนำไปสู่ปัญหาในภายหลังดังนั้นการบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่และข้อมูลอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้

โปรดทราบว่าการลบข้อมูลของแอพส่งข้อความที่คุณใช้จะเป็นการลบข้อความของคุณ

หากต้องการลบแคชและข้อมูล Samsung Galaxy S6 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• เลือกชื่อแอพที่ต้องการ
• มองหาปุ่ม Clear Cache และ Clear data

หากโซลูชันทั้งสองนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองบู๊ต S6 ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าแอปของบุคคลที่สามรายอื่นเป็นผู้ร้ายหรือไม่ หากคุณสามารถใช้แอปรับส่งข้อความโดยไม่มีปัญหาใด ๆ หรือหากแอป Google Music ทำงานอย่างถูกต้องในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าแอพมีความรับผิดชอบอย่างแท้จริง คุณต้องแยกแอพใดที่มีปัญหาจนกว่าคุณจะกำจัดปัญหาได้แล้ว นี่คือขั้นตอนในการบูต S6 ของคุณในเซฟโหมด:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ตอนนี้หากขั้นตอนใด ๆ เหล่านี้ล้มเหลวอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน