Galaxy S6 Bluetooth ใช้พลังงานแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้นไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ T-Mobile ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่แก้ไขปัญหา # GalaxyS6 ที่รายงานถึงเรา หากคุณจะไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาของคุณเองในโพสต์นี้อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมหน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเรา

ในระหว่างนี้นี่คือหัวข้อที่เราพูดคุยกับคุณในวันนี้:

1. ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงานแล้ว”
2. Galaxy S6 Bluetooth ทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น
3. Galaxy S6 ที่ตกลงมาโดยบังเอิญจะไม่เปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
4. Sprint Galaxy S6 จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ T-Mobile ในเนวาดา
5. Galaxy S6 ไม่สามารถเข้าถึงการ์ด SD
6. ของเหลวที่เสียหายของ Galaxy S6 จะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุด”

ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์เป็นเวลาหลายสัปดาห์ ฉันนำมันไปที่ AT&T เพื่อให้ได้ดูเรียกว่าการสนับสนุนของซัมซุงและนำไปที่ตัวแทน Samsung ที่ Best Buy เริ่มแรกโทรศัพท์เพิ่งเริ่มปิดและเปิดโดยไม่มีการสัมผัสหรือเหตุผล เราลองทุกอย่างแล้วมันก็ไม่ได้ช่วยอะไร จากนั้นก็เริ่มทำงานประมาณหนึ่งสัปดาห์จากนั้นก็เริ่มอีกครั้ง ฉันล้างแคชต่อไป

ตอนนี้ฉันมีปัญหากับข้อความ ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดแล้ว” ฉันถอนการติดตั้งแอพ DirectTV ซึ่งเป็นแอพใหม่ของฉันเท่านั้น ฉันคิดว่าปัญหาได้รับการแก้ไข แต่เพียงไม่กี่นาที ฉันบูตเครื่องใหม่หลายครั้งแล้วล้างแคช ดูเหมือนจะไม่มีอะไรทำงาน

เคล็ดลับการแก้ปัญหาของคุณแนะนำให้ถอดแบตเตอรี่ออกก่อนส่งแบบฟอร์มนี้ แต่ฉันมี Edge S6 ใช้งานอยู่โดยไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้ ฉันต้องการแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุดเนื่องจากฉันมีข้อความประมาณ 25 ข้อความที่ฉันไม่สามารถดูได้ บางงานเกี่ยวข้องกับ! โปรดแจ้งโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้คุณจึงสามารถโทรออกได้ตลอดเวลา ฉันอยู่ที่ปลายปัญญาของฉันที่นี่ ขอบคุณล่วงหน้า. - โทนี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโทนี คุณบอกว่าคุณนำโทรศัพท์ไปที่ AT&T และ Samsung แล้วพวกเขาบอกอะไรคุณ เมื่อตรวจสอบโทรศัพท์แล้วพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่เชื่อถือได้มากเพื่อบอกคุณว่าต้องทำอะไรในกรณีนี้ คุณควรทำตามสิ่งที่พวกเขาบอกให้คุณทำ คำแนะนำของช่างที่มีเก้าอี้เท้าแขนเช่นเรานั้น จำกัด อยู่แค่สิ่งที่คุณบอกเราเท่าที่ประวัติอุปกรณ์และอาการเกี่ยวข้อง ซึ่งหมายความว่าการแก้ปัญหาที่เราให้บริการขึ้นอยู่กับอาการและคำอธิบายปัญหาที่คุณให้กับเราซึ่งอาจไม่เพียงพอที่จะไปที่รากของปัญหา ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ข้อความหยุดทำงานแล้ว” แสดงให้เห็นว่าแอปส่งข้อความที่คุณกำลังใช้อาจมีข้อบกพร่องและไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแอปอื่นความผิดพลาดระดับระบบปฏิบัติการหรือปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุ

บู๊ต S6 ไปที่เซฟโหมด

หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามนั้นเป็นฝ่ายผิดหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ในเซฟโหมดก่อน เมื่อโทรศัพท์บูตเข้าสู่เซฟโหมดแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะไม่ทำงานอีกต่อไปดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นผู้ร้ายปัญหาจะไม่เกิดขึ้น หากต้องการบู๊ตเป็นเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
• สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

เซฟโหมดจะไม่ติดตามแอพที่รับผิดชอบดังนั้นคุณต้องใช้เวลาในการระบุ สามารถทำได้โดยถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดทีละรายการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตว่าแอปส่งข้อความทำงานอย่างไรหลังจากที่ถอนการติดตั้ง หากทำงานได้ดีหลังจากลบแอพใดแอปหนึ่งนั่นเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของข้อผิดพลาด

ลบพาร์ติชันแคช

หากคุณไม่เคยลองมาก่อนเราขอแนะนำให้คุณทำเช่นนี้โดยเฉพาะหากการบูตในเซฟโหมดจะไม่ช่วย บางครั้งการอัปเดตระบบและการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งส่งผลให้แอปอื่น ๆ ทำงานผิดปกติ โดยการลบพาร์ติชันแคชคุณกำลังบังคับให้โทรศัพท์สร้างแคชใหม่ หากสาเหตุของข้อผิดพลาดโทรศัพท์ของคุณคือแคชระบบเสียหายขั้นตอนนี้จะช่วย นี่คือขั้นตอน:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ

หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถใช้งานได้คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เป็นปัญหา การแตะที่ปุ่มล้างข้อมูลจะเป็นการลบเธรดการสนทนาทั้งหมดรวมถึงรายการที่คุณยังไม่ได้อ่าน หากเป็นไปได้ให้ลองสร้างการสำรองข้อมูล SMS ทั้งหมดก่อนที่จะทำขั้นตอนนี้ คุณสามารถใช้แอพ Smart Switch ของ Samsung สำหรับงานได้ เมื่อคุณล้างแคชและข้อมูลของแอปเรียบร้อยแล้วคุณสามารถซิงค์แอพการส่งข้อความของคุณอีกครั้งด้วย Smart Switch เพื่อรับข้อความกลับ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลบแคชและข้อมูลของแอพ:

• เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
• ไปที่“ แอป” ซึ่งอาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
• เมื่อเข้าไปที่นั่นให้มองหาแอพส่งข้อความที่คุณใช้และแตะ
• ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
• ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหา # 2: บลูทู ธ Galaxy S6 ระบายแบตเตอรี่ได้เร็วขึ้น

สวัสดี. Samsung Galaxy S6 ของฉันทำงานอย่างถูกต้องจนถึงเดือนที่แล้ว นับตั้งแต่ฉันได้รับยานพาหนะใหม่ของฉันทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันผ่านบลูทู ธ ดูเหมือนว่าจะใช้งานแบตเตอรี่ได้อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งวัน แม้หลังจากที่โทรศัพท์ของฉันถูกตัดการเชื่อมต่อจากบลูทู ธ และบลูทู ธ ถูกปิดอยู่ก็ยังคงใช้แบตเตอรี่มากกว่าปกติ ฉันทำการทดสอบหลายครั้งในสองสามวันและทุกครั้งที่ฉันไม่ได้เชื่อมต่ออะไรผ่านบลูทู ธ ฉันไม่ได้มีปัญหาแบตเตอรี่ ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นหลังจากฉันเชื่อมต่อวันละครั้งเท่านั้น ตัวอย่างเช่นฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันและหลังจากตัดการเชื่อมต่อปิดบลูทู ธ ปิดแอปพลิเคชันใด ๆ โดยใช้ตัวจัดการแอปพลิเคชันและเปิดโหมดประหยัดพลังงานฉันใช้แบตเตอรี่ 80% ในเวลาเพียง 2 ชั่วโมง ถ้าฉันไม่เชื่อมต่อมันจะคงอยู่ตลอดทั้งวัน สิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้? - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน อาจมีข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักในระบบ ลองลบพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ก่อนจากนั้นค่อยสังเกตอีกครั้ง ดูขั้นตอนข้างต้น

หากแคชของระบบใหม่จะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ ขั้นตอนต่อไปคือการบังคับให้หยุดทำงานในแอพ Bluetooth ปุ่ม Clear Data อาจใช้งานได้ด้วยทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของแอปดังนั้นคุณจึงสามารถทำได้ การดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งในสองอย่างนี้อาจขัดขวางวงจรที่เกิดขึ้นทุกครั้งที่แอปเปิดและปิด เห็นว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์อีกครั้งสองสามวันหลังจากที่คุณบังคับให้หยุดหรือล้างข้อมูลของแอป

ในที่สุดถ้าสิ่งนั้นไม่นำไปสู่สิ่งที่เป็นบวกให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้จะไม่เพียงรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นสถานะการทำงานที่รู้จัก แต่อาจกำจัดข้อผิดพลาดระดับระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดปัญหา สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงาน:

• ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ # 3: Galaxy S6 ที่หลุดตกโดยบังเอิญจะไม่เปิดเมื่อไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

ฉันทำโทรศัพท์หล่นเมื่อวานนี้ไม่ใช่ในน้ำ แต่อยู่บนพื้นผิวที่แข็งและตอนนี้มันจะไม่เกิดขึ้น ชาร์จไฟหรือใช้งานได้โดยไม่ต้องชาร์จแบตเตอรี่ มันจะเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ระดับเสียงลงพลังงานและปุ่มโฮมด้วยกันเท่านั้น เมื่อเปิดใช้งานจะแสดง 48% หรือหมายเลขอื่น ๆ เป็นเปอร์เซ็นต์การชาร์จจากนั้นจะเปลี่ยนกลับเป็น 0% ภายใน 2 หรือ 3 นาที หากคุณลบออกจากที่ชาร์จก็จะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ หากฉันทิ้งไว้ในที่ชาร์จมันจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ฉันสามารถฟังเพลงข้อความเล่นเกมและอื่น ๆ ได้โปรดช่วยรับประกันฉันเพิ่งจะออกไปและแน่นอนฉันไม่ได้รับการประกันเป็นครั้งแรกทางโทรศัพท์ - Latrice

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Latrice หากปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณวางโทรศัพท์โดยไม่ได้ตั้งใจสาเหตุอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข (ยกเว้นว่าคุณมีความเชี่ยวชาญและเครื่องมือในการเปิดโทรศัพท์และวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์) การหยดอาจทำให้เมนบอร์ดหรือแบตเตอรี่เสียหายซึ่งขณะนี้ส่งผลให้เกิดปัญหาที่คุณมี ในกรณีนี้การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จะไม่มีประโยชน์ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์จำนวนมากที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ แม้ว่าการรับประกันของผู้ผลิตจะหมดลงเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุง คุณจะยังคงจ่ายเงินจำนวนเดียวกันกับร้านซ่อมของบุคคลที่สามดังนั้นทำไมไม่เพียงแค่ให้ซัมซุงทำงานให้

ปัญหา # 4: Sprint Galaxy S6 จะไม่เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ T-Mobile ในเนวาดา

Samsung Galaxy S6 ของฉันถูกปลดล็อคประมาณ 6 เดือนที่แล้ว เดิมทีมันเป็นอุปกรณ์ Sprint ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้ตลอดเวลาด้วยซิมแบบเติมเงิน ตอนนี้ฉันได้รับโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายอื่น (T-Mobile) มันไม่ทำงานเหมือนเดิม เดือนแรกทำงานได้ดี จากนั้นในขณะที่ย้ายไปยังรัฐอื่น (เท็กซัสไปยังเนวาดา) ข้อมูลไม่ทำงานเมื่อฉันไปถึงเนวาดา

ยังไงก็เถอะฉันคิดว่าวิธีการรับเสียงที่จะทำงานอีกครั้ง แต่ข้อมูลจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย T-Mobile ฉันทำให้แน่ใจว่า Wi-Fi ถูกปิดและเปิดเครือข่ายข้อมูล โทรศัพท์ใช้งานได้กับ Wi-Fi

ลองแก้ไขปัญหาด้วย T-Mobile และไม่สามารถหาสาเหตุที่จะไม่เชื่อมต่อ พวกเขาลองใช้ซิมใหม่และได้ผลลัพธ์เหมือนกัน ฉันสังเกตเห็นบางอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์เมื่อฉันได้รับการปลดล็อคครั้งแรก แต่ไม่ได้คิดอะไรเกี่ยวกับมันตั้งแต่โทรศัพท์ทำงานได้ดี ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นแจ้งให้ฉันทราบว่าโทรศัพท์จำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ Samsung หลังจากฉันพยายามอัปเดตมันจะทำให้ฉันมีข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "การอัปเดตไม่สำเร็จ ... ข้อผิดพลาด 7" ข้อความนี้ปรากฏขึ้นทุกวันเป็นระยะ ๆ นี่อาจเป็นปัญหาหรือไม่ ฉันลองรีเซ็ตต้นแบบและยังไม่ประสบความสำเร็จ ฉันโทรออกได้ แต่ก็ยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูล T-Mobile ได้ โปรดต้องการความช่วยเหลือ! - Bea

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bea เราไม่แน่ใจว่า“ การอัพเดตไม่สำเร็จ…ข้อผิดพลาด 7” เป็นข้อผิดพลาดของซัมซุงหรือข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ Sprint ดูเหมือนว่าจะไม่มีรายงานอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการเกี่ยวกับที่ใดก็ตาม หากการรีเซ็ตต้นแบบไม่ได้ทำอะไรเลยและการตั้งค่า APN ทั้งหมดถูกต้องปัญหาอาจเป็นสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ - แถบความถี่ เป็นไปได้ว่าย่านความถี่ T-Mobile ในพื้นที่ของคุณในเนวาดานั้นไม่มีอยู่จริงหรืออ่อนแอมาก ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ Sprint ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับ LTE แบนด์ 25, 26 และ 41 และ T-Mobile ในเนวาดาส่งสัญญาณในย่าน 2, 4 และ 12 เท่านั้นคุณจะไม่สามารถใช้ข้อมูลมือถือบน โทรศัพท์นี้ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ใช้ Google เพื่อค้นหาย่านความถี่ปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณ (ใช้หมายเลขรุ่น) เมื่อคุณมีคลื่นความถี่ที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ติดต่อ T-Mobile เพื่อขอคลื่นความถี่ในพื้นที่ของคุณในเนวาดา ลองดูว่าคุณพูดถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือเมืองเฉพาะของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถให้คำตอบที่ถูกต้อง หากความถี่ในการใช้งานไม่ตรงกับคลื่นความถี่ในโทรศัพท์ของคุณแสดงว่าคุณไม่มีโชค มีการระบุย่านความถี่ในโทรศัพท์โดยชิพฮาร์ดแวร์เฉพาะเพื่อให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถเข้าถึงการ์ด SD

โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเข้าถึงการ์ด microSD 8GB ของฉันได้แม้ว่าจะยังสามารถอ่านได้ มันบอกว่าฉันมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือ 2.6GB ฟรี ฉันยังคงสามารถดูและเปิดไฟล์ที่พบในการ์ดของฉันได้ แต่ฉันไม่สามารถลบคัดลอกย้ายหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ใด ๆ ในการ์ดของฉันและไม่สามารถย้ายไฟล์จากโทรศัพท์ของฉันไปยังการ์ดของฉันและในทางกลับกัน นี่ไม่เคยมีปัญหาจนกระทั่งวันหนึ่งมันเกิดขึ้น แต่ฉันไม่เคยจริงจังและคิดว่ามันจะหายไป แต่มันไม่เคยทำ ฉันได้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานเช่นการรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วนำการ์ดออกแล้วนำกลับมาใส่ใหม่ แต่ปัญหายังคงมีอยู่ ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ลงในการ์ดได้โดยตรง สิ่งที่น่ารำคาญคือมีแอพบางตัวจาก Play Store ที่ฉันไม่สามารถติดตั้งบนโทรศัพท์ของฉันได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาดแจ้งว่าโทรศัพท์ของฉันไม่สามารถเข้าถึงการ์ด SD ของฉันได้ (รหัสข้อผิดพลาด: 18) กรุณาช่วย. - บริตตานี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Brittany ตรงไปตรงมาไม่มีอะไรมากในอินเทอร์เน็ตที่สามารถอธิบายรหัสข้อผิดพลาดของ Play Store ได้อย่างแม่นยำ: 18 หมายถึง เราไม่ได้ทำงานให้กับ Google ดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรกับรหัสนี้ ฟอรัม Android บางแท็กเกิลใช้งานได้จนถึงขณะนี้ยังไม่มีทิศทางที่เป็นทางการว่าจะทำอย่างไรกับมัน เมื่อพิจารณาถึงบริบทของคุณแล้วข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากการ์ด SD ที่ไม่ดีหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ์ด SD ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณต้องจัดการกับการ์ด SD ก่อน

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือให้แน่ใจว่าแคชพาร์ติชันถูกลบและรีเฟรช อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการล้างพาร์ทิชันแคช

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วลองดูว่าคุณสามารถสร้างสำเนาไฟล์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์หรือไปยังบริการคลาวด์ได้หรือไม่ ด้วยความไม่น่าเชื่อถือของการ์ด SD เราไม่คิดว่าคุณจะบันทึกสิ่งใด ๆ บนการ์ด SD ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้ ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูงใด ๆ ที่จะรู้ได้ว่าการ์ด SD สามารถล้มเหลวได้ทุกเวลาดังนั้นเราหวังว่าคุณจะไม่ใช้มันเพื่อบันทึกสิ่งที่สำคัญ

เมื่อสร้างแบ็คอัพแล้วให้เช็ดหรือฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่โดยใช้โทรศัพท์

บางครั้งการเข้ารหัสอาจทำให้เกิดปัญหากับการ์ด SD หากคุณเคยเข้ารหัสการ์ดมาก่อนแล้วให้ลองถอดรหัสมันจากนั้นสังเกตวิธีที่โทรศัพท์อ่าน หากคุณไม่ได้เข้ารหัสการ์ดเพียงข้ามสิ่งนี้

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณทำการฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่ให้ลองใช้การ์ดอื่นทั้งหมด บัตรปัจจุบันอาจเสียหายหรือเสียหายด้วยเหตุผลบางประการ

หากเกิดปัญหาเดียวกันกับการ์ด SD ตัวที่สองให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ที่เสียหายเหลวจะไม่สามารถสำรองข้อมูลได้

ฉันมีโทรศัพท์ของฉันบนโต๊ะเครื่องแป้งและพบว่ามันเปียกโชกในมอสคาโตบางคนที่ล้มลง แต่ฉันไม่ได้ตระหนักถึงสิ่งนี้เกิดขึ้นจนกระทั่งอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันไปหาโทรศัพท์ของฉัน ฉันตบเบา ๆ โทรศัพท์แห้งไม่แยกมันและดูที่โทรศัพท์และมันก็ทำงานได้ตามปกติ ฉันกำลังส่งข้อความและจากนั้นก็ผล็อยหลับไป ฉันตื่นนอนหลายชั่วโมงหลังจากนั้นและโทรศัพท์ของฉันปิด ฉันเปิดเครื่องอีกครั้งและได้รับข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ปิดอยู่เพราะมีความร้อนสูงเกินไป อีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาข้อความอื่นก็โผล่ขึ้นมาบอกว่ามันกำลังจะปิดตัวลงเนื่องจากความร้อนสูงเกินไปและแนะนำว่าอาจเป็นเพราะแอพเปิดมากเกินไปหรือเกิดความเสียหายจากน้ำ ดังนั้นฉันจึงปิดโทรศัพท์และนำแบตเตอรี่ออกมาและด้านในของโทรศัพท์ก็เปียกด้วย moscato เช่นกัน สติกเกอร์เล็ก ๆ เหนือแบตเตอรี่เป็นสีแดงเริ่มลอกออกเล็กน้อย ฉันไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อนเลยไม่รู้ว่ามันมีประโยชน์หรือไม่ ฉันตบเบา ๆ มันออกไปและใส่ในข้าวข้ามคืนเพราะนั่นคือสิ่งที่ฉันแนะนำ

วันนี้ฉันเอามันออกมาจากข้าวและได้รับข้อความเดียวกันว่ามันเป็นความร้อน ดังนั้นฉันจึงนำมันกลับมาฉันจะทิ้งมันไว้ในข้าวอีกสองสามวันหรือไม่? ฉันเห็นคำถามที่ได้รับคำตอบสำหรับความเสียหายจากน้ำ แต่ไม่ดื่มแอลกอฮอล์ทำให้เกิดความเสียหายดังนั้นฉันไม่รู้ว่าควรจัดการกับสิ่งนั้นแตกต่างกันหรือไม่ ฉันไม่เคยมีปัญหากับโทรศัพท์และฉันก็ไม่ได้ช่างดังนั้นโปรดช่วยด้วย - เบลล่า

ทางออก: สวัสดีเบลล่า เหตุผลหลักที่ทำไมการทิ้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบเปียกไว้ในข้าวก็เพื่อให้แน่ใจว่าของเหลวถูกส่งไปยังข้าวและไม่อยู่กับอุปกรณ์ เนื่องจากข้าวเป็นเรื่องธรรมดาและบางครั้งก็สะดวกกว่าซิลิกาเจลแห้ง (ซึ่งอาจเป็นวัสดุทดแทนที่ดีได้เช่นกัน) มันเป็นวัสดุที่ใช้บ่อยที่สุดในการทำ“ ปฐมพยาบาลทางอิเล็กทรอนิกส์” ทิ้งโทรศัพท์เปียกไว้ในข้าวโดยไม่ปิดบัง ภาชนะแม้ว่าจะไร้ประโยชน์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้าวและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อยู่ในภาชนะที่ปิดผนึกเพื่อให้ความชื้นจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปยังข้าว โทรศัพท์จะต้องได้รับการคลุมด้วยข้าวให้เรียบร้อยและวางไว้อย่างน้อย 1 สัปดาห์เพื่อให้โทรศัพท์ใช้งานได้ การเปิดรับข้าวในชั่วข้ามคืนที่คุณอาจไม่ได้ทำอะไรเลย เหตุผลหลักสำหรับการใช้ข้าวคือการรับน้ำทุกโมเลกุลสุดท้ายจากโทรศัพท์และการทำเพียงไม่กี่ชั่วโมงจะไม่ช่วย กระบวนการต้องใช้เวลานานเพื่อให้มีประสิทธิภาพ

แน่นอนว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่จะแจ้งให้คุณทราบว่าก่อนออกจากอุปกรณ์ในข้าวคุณต้องทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์อย่างทั่วถึง (แอลกอฮอล์ถู 70% จะทำ แต่ไม่ดื่มแอลกอฮอล์) เพื่อกำจัดสิ่งสกปรกออก ถ้าคุณไม่เคยทำสิ่งนี้ลืมเรื่องข้าว; ทำมันไร้ประโยชน์

อย่างไรก็ตามสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้พวกเขาสามารถทำความสะอาดโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้อง (มีแอลกอฮอล์) เช็ดให้แห้งและดูว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่ โปรดทราบว่าความเสียหายจากของเหลวอาจนำไปสู่ปัญหาหลายประการขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการรั่วไหล หากส่วนประกอบจำนวนมากในมาเธอร์บอร์ดเปียกกลายเป็นหนึ่งในนั้นอาจเสียหายอย่างถาวร