ปฏิทิน Galaxy S6 หยุดการซิงค์ปัญหาแอปอื่น ๆ

นี่คือการรวบรวมปัญหาแอพบางตัวที่สมาชิกชุมชนของเราแบ่งปัน ปัญหาแอพอาจดูแตกต่างกันไป แต่มักจะมีวิธีแก้ปัญหาสากลโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดี เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาแอปของคุณเอง

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงที่นี่ในวันนี้:

  1. ปุ่มแอปล่าสุดของ Galaxy S6 ไม่ทำงาน
  2. Galaxy S6 ไม่มีการแจ้งเตือนปฏิทินบนแถบสถานะ
  3. ปฏิทิน Galaxy S6 หยุดการซิงค์
  4. แป้นพิมพ์ Galaxy S6 จะไม่หายไป
  5. Galaxy S6 Edge รายชื่อหายไปอย่างต่อเนื่อง
  6. บัญชีอีเมล Galaxy S6 ไม่ได้ซิงค์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ปุ่มแอป Galaxy S6 ล่าสุดไม่ทำงาน

สวัสดี. ตกลงดังนั้นฉันสังเกตเห็นว่าปุ่มซอฟต์คีย์แอพล่าสุดของฉันหยุดทำงานเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่แล้ว ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรใหม่ ๆ ลงในโทรศัพท์เพื่อให้มันหยุดทำงาน แต่ตอนนี้มันต้องการออกไปเป็นของตัวเอง ฉันอาจกำลังทำอะไรบนโทรศัพท์ของฉัน (ส่งข้อความเล่นเกมเขียนอีเมลนี้) และมันจะแบ่งเป็นหน้าจอแยกหรือนำแอพล่าสุดของฉันกลับไปที่หน้าจอหลักกลับไปที่หน้าจอแยก ฉันหมายถึงวัฏจักรคงที่ของสิ่งนั้น มันจะหยุดประมาณ 30 นาที แต่จากนั้นมันจะเริ่มต้นการสำรองข้อมูล ฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลและไม่ได้ผลดังนั้นฉันจึงทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและนั่นก็ไม่ได้ช่วยเช่นกัน มีการแก้ไขสำหรับเรื่องนี้หรือฉันต้องเพิ่งได้รับโทรศัพท์ใหม่หรือไม่? - Janette

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Janette เราไม่ทราบว่าสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่ด้วยการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่างที่มักมีให้ในเว็บไซต์ของเรา เนื่องจากคุณพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสิ่งที่ควรลองต่อไปคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณเพียงติดตั้งแอพของคุณใหม่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่สังเกตอุปกรณ์อย่างละเอียด ขณะที่อยู่ในเซฟโหมดอุปกรณ์จะป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามทำงาน หากหนึ่งในแอปที่ติดตั้งเป็นสาเหตุของปัญหามันไม่ควรรัน เราแนะนำให้คุณปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณสามารถสังเกตได้อย่างถูกต้อง นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทในเซฟโหมด:

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  • เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  • โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  • คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากคุณคิดว่าแอพใดแอพหนึ่งของคุณมีตำหนิให้ลองลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดของคุณออกจนกว่าปัญหาจะหายไป หรือโทรติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนการรับประกัน

ปัญหา # 2: Galaxy S6 ไม่มีการแจ้งเตือนปฏิทินบนแถบสถานะ

สวัสดี. ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนปฏิทินบนหน้าจออีกต่อไป มันเคยเป็นว่าเมื่อมีการกำหนดเตือนความจำมันจะเข้ามาที่หน้าจอของฉันและอนุญาตให้ฉันงีบหลับและ / หรือยกเลิก ตอนนี้ไม่มีอะไรเกิดขึ้นนอกจากการสั่นสะเทือนเล็กน้อย ฉันมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนเป็นเปิดและตั้งค่าเป็นลำดับความสำคัญ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้

นอกจากนี้ฉันจะให้แอพอีเมลเนทีฟแสดงไอคอนอีเมลในแถบสถานะได้อย่างไรเมื่อฉันมีอีเมลรออ่าน? ขอบคุณ. - จะ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี คุณติดตั้งการอัปเดต Android หรือแอพล่าสุดก่อนที่จะพบว่าคุณไม่มีการแจ้งเตือนปฏิทินหรือไม่ การอัปเดตบางอย่างเปลี่ยนวิธีการทำงานของแอพหรือแอพเพื่อให้มีสิ่งที่คุณสามารถทำได้ หากคุณเคยอัปเดตแอปปฏิทินมาก่อนให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตนั้นใต้หน้าจอข้อมูลแอพเพื่อดูความแตกต่าง นี่คือวิธี:

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหาแอพ Calendar และแตะ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่มถอนการติดตั้ง

หากคำถามไม่ได้รับการอัปเดตแอปให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและดูว่าการเตือนจะปรากฏขึ้นเช่นเคย หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์อาจเป็นเหตุผล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  • เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  • รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  • ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

สำหรับคำถามการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ลองลบแคชและข้อมูลของแอปเพื่อบังคับให้แสดงการแจ้งเตือนบนแถบสถานะ

ปัญหา # 3: ปฏิทิน Galaxy S6 หยุดการซิงค์

ฉันทำงานนอก Outlook ในสำนักงาน / บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของฉัน ปฏิทินของฉันซิงค์ได้ดีกับปฏิทินใน S6 ของฉัน ซึ่งรวมถึงทั้งสองวิธี - ป้อนข้อมูลปฏิทินบนโทรศัพท์และซิงค์กับปฏิทิน Outlook บนเดสก์ท็อป - ป้อนปฏิทินบนเดสก์ท็อป / Outlook ซิงค์กับโทรศัพท์

ทันใดนั้นในวันอาทิตย์นี้ (12/13) มันหยุดทำเช่นนั้นและจะไม่ซิงค์ในทิศทางใดอีกต่อไป ฉันมี: (1) เสร็จสิ้นการอัปเดตระบบทั้งหมด; (2) หายไป“ บัญชี” และ Microsoft Exchange และตรวจสอบแล้ว - และแสดงว่าปฏิทินได้รับการซิงค์ / เป็นข้อมูลล่าสุดตามวันที่และเวลา (แต่ไม่ใช่การซิงค์จริง) (3) แต่เมื่อฉันเข้าไปในอีเมลของฉันและเข้าถึงการตั้งค่าผ่านถนนสายนั้น - มันแสดงให้เห็นว่าการซิงค์ปฏิทินครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 12/13/15 - ฉันปิดและเปิดใหม่อีกครั้งและไม่ได้ซิงค์อีกครั้ง มันไม่ทำงาน.

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และรีสตาร์ท Microsoft Outlook ด้วย นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไร

ฉันต้องการความช่วยเหลือ! เนื่องจากส่งผลกระทบต่อองค์กรที่ทำงานของฉัน! - ม.ค.

การแก้ไข: สวัสดี ม.ค. เนื่องจากเรากำลังทำงานกับสองแอพ (ปฏิทินในโทรศัพท์และปฏิทินตั้งโต๊ะ) ปัญหาอาจถูกเรียกใช้โดยพวกเขา นี่คือตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้:

ล้างแคชพาร์ติชันของ Galaxy S6

นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพหากปัญหาการซิงค์เป็นไปตามการอัปเดตหรือการปรับเปลี่ยนระดับเฟิร์มแวร์ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ล้างแคชของแอปอีเมลบน Galaxy S6

การลบแคชแอปที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในกรณีนี้

  • ไปที่การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
  • เลือกจัดการแอปพลิเคชัน / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บทั้งหมด
  • ค้นหาแอพอีเมลและแตะ
  • จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

กำหนดค่าบัญชีของคุณใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ

สุดท้ายหากวิธีการข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองลบและสร้างบัญชีอีเมลของคุณบนอุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง

ปัญหา # 4: แป้นพิมพ์ Galaxy S6 จะไม่หายไป

แป้นพิมพ์“ phantom” ยังคงอยู่บนหน้าจอของฉัน ดูเหมือนว่าจะลงทะเบียนการกดแป้นผ่านการสัมผัสแบบสัมผัส แต่ไม่พิมพ์และแป้นพิมพ์จะย่อเล็กสุดจากหน้าจอของฉัน มันยังคงอยู่บนหน้าจอล็อคด้วยตัวเลือกเดียวที่จะรอ 5 นาทีเพื่อให้มันหายไปหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน

ฉันได้ทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าโรงงานแล้วลองใช้ SwiftKey และแป้นพิมพ์มาตรฐานก่อนติดตั้ง SwiftKey โดยใช้ TouchWiz และ gui อื่น ๆ และปัญหาจะไม่หายไปอย่างเงียบ ๆ ขั้นตอนต่อไปของฉันคือติดตั้ง vanilla android ถ้าฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ขอบคุณมาก. - เดมอน

ทางออก: สวัสดีเดมอน เราจำไม่ได้ว่ามีใครรายงานปัญหานี้ที่คุณกำลังอธิบายดังนั้นเราจึงไม่มีทางรู้ว่าสาเหตุที่แท้จริงของมันคืออะไร แป้นพิมพ์หรือแอปของบุคคลที่สามอาจอยู่ด้านหลังแป้นพิมพ์ "phantom" ลองบูตในเซฟโหมดเพื่อดูว่ายังมีอยู่หรือไม่ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การเปลี่ยนกลับเป็นเฟิร์มแวร์หุ้นอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

ปัญหา # 5: ผู้ติดต่อ Galaxy S6 Edge หายไปอย่างต่อเนื่อง

ฉันตั้งค่าบุคคลจากรายชื่อผู้ติดต่อของฉันบน People Edge ซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่พวกเขาก็หายไป บางครั้งคนคนหนึ่งจะอยู่และอีกคนจะไป (จนถึงตอนนี้ฉันแค่เอาคนสองคนมาอยู่บนขอบ) - ไม่มีความมั่นคงว่าจะอยู่ที่ไหนและหายไปไหน - วันนี้พวกเขาทั้งคู่หายไป แท็บขอบสีเทายังคงอยู่ที่นั่น แต่เมื่อฉันดึงออกมามันจะแสดงว่าสล็อต People ของฉันทั้งหมดว่างเปล่า มันไม่ยากนักที่จะเพิ่มพวกมันเข้าไป แต่มันก็น่าเบื่อและฉันก็ไม่เห็นว่าทำไมฉันต้องทำสิ่งนี้ต่อไป ความคิดใด ๆ (ผู้ติดต่อของฉันถูกซิงก์จากผู้ติดต่อ Microsoft Exchange ของฉัน แต่ฉันไม่เห็นเหตุผลที่จะเป็นปัญหา ... ) - เอนเดรีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrea ผู้อ่านบางคนรายงานปัญหาที่คล้ายกันเมื่อหลายเดือนก่อนดังนั้นข้อผิดพลาดที่อยู่เบื้องหลังนี้จะยังคงไม่ได้รับการแก้ไขจนกระทั่งบัดนี้ โซลูชันที่เป็นไปได้เพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถทำได้นั้น จำกัด อยู่ที่การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของซอฟต์แวร์ คุณสามารถอ้างอิงโพสต์ที่เผยแพร่ก่อนหน้าสำหรับปัญหานี้ได้ ที่นี่

ปัญหา # 6: บัญชีอีเมล Galaxy S6 ไม่ได้ซิงค์

ปัญหาของฉันเกี่ยวกับอีเมลของฉัน ฉันมีบัญชี Hotmail และ Yahoo ตั้งค่าไว้ในโทรศัพท์ของฉันในแอพอีเมลที่มีอยู่ในโทรศัพท์แล้ว สิ่งเหล่านี้ใช้ได้ดีและฉันก็ไม่มีปัญหากับพวกเขาจนกระทั่งฉันเพิ่งรีเซ็ตโรงงานบนโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ จากนั้นฉันตั้งค่าอีเมลของฉันอีกครั้งและตั้งแต่นั้นมาอีเมลเหล่านี้ก็ใช้งานไม่ได้เหมือนที่เคยเป็นมา ตัวอย่างเช่นถ้าฉันลบอีเมลในโทรศัพท์ของฉันเมื่อฉันเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นอีเมลจะไม่ถูกลบและถ้าฉันส่งอีเมลจากคอมพิวเตอร์พวกเขาจะไม่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกส่งในอีเมล Samsung ของฉัน แอป นอกจากนี้โฟลเดอร์ของฉันไม่สามารถใช้งานได้ในโทรศัพท์ในขณะที่เคยเป็น นี่เป็นการพิสูจน์ว่าค่อนข้างน่ารำคาญและฉันสงสัยว่าฉันจะเอามันกลับไปเป็นแบบเดิมได้อย่างไร? - Salihah

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาลีฮาห์ เราไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมแอปจะทำงานแตกต่างกันหลังจากการกำหนดค่าบัญชีของคุณอีกครั้งเว้นแต่คุณจะเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง ลองสร้างบัญชีอีเมลของคุณใหม่และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ IMAP เป็นประเภทเซิร์ฟเวอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกการซิงค์ทั้งหมดสำหรับโทรศัพท์และแอป