ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ กล้องไม่ตอบสนอง” ปัญหาอื่น ๆ

หวัดดี! ที่นี่เราจะนำเสนอปัญหาและแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับ # GalaxyS6 ให้คุณอีกครั้ง หากคุณส่งปัญหาของคุณมาให้เรา แต่ยังไม่เห็นมันเผยแพร่โปรดติดตามต่อไปสำหรับโพสต์ที่คล้ายกันเพิ่มเติมในไม่กี่วันข้างหน้า

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้วันนี้:

Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จอย่างเหมาะสม
คุณลักษณะการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S6 ใหม่ไม่ทำงาน
หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากโทรศัพท์ล้ม
Galaxy S6 Edge การรับสัญญาณไม่ดีและปัญหาการเบราส์ช้า
ข้อผิดพลาดของแอพส่งข้อความ Galaxy S6 Samsung“ น่าเสียดายที่การส่งข้อความหยุดลง”
ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ กล้องไม่ตอบสนอง”

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จอย่างถูกต้อง

สวัสดีผู้ชาย Droid ฉันเป็นผู้ใช้ Samsung Galaxy S6 Edge Plus ที่กำลังมีปัญหา ดังนั้น ... ฉันได้ดูแบบฝึกหัดทั้งหมดของคุณซึ่งยอดเยี่ยมมากและฉันยังไม่พบคำตอบสำหรับสิ่งนี้ ดังนั้นครั้งแรกที่ Samsung ของฉัน "ตาย" มันค่อนข้างใหม่ประมาณ 3 เดือนหรือมากกว่านั้นและแบบสุ่มมันเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 80% ซึ่งใช้ได้ แต่ฉันคิดว่าฉันสามารถชาร์จและแก้ไขได้ ดังนั้นฉันจึงเสียบโทรศัพท์ของฉันและมันก็บอกว่ากำลังชาร์จไฟ, zap ในสัญลักษณ์โลโก้แบตเตอรี่จะปรากฏขึ้นจากนั้นมันจะแสดงที่ 0% ฉันคิดว่ามันโอเค แต่แล้วมันก็ยังคงทำซ้ำซ้ำไปซ้ำมาเรื่อย ๆ เพียงแค่แสดงให้เห็นว่ามันอยู่ที่ 0% แสดงให้เห็นว่ามันกำลังชาร์จ แต่ก็ไม่เคยทำ เสียบเข้ากับหลายวันแล้ว บางครั้งฉันต้องถอดปลั๊กเพื่อที่ฉันจะได้นอนและไม่ต้องเห็นแสงสว่างจากด้านหลังเตียงของฉัน ฉันได้ลองเสียบเข้าไปในช่องเสียบที่แตกต่างกันคอมพิวเตอร์ทุกอย่าง (ยกเว้นลองสายอื่น) แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้! โปรดบอกว่าคุณสามารถช่วยฉัน - Cainan

การแก้ไข: สวัสดี Cainan สมมติว่าคุณดูแลอุปกรณ์ของคุณเป็นอย่างดีโดยไม่ให้อุปกรณ์ถูกน้ำหรือความร้อนและ / หรือทำการชาร์จเต็มหนึ่งครั้งต่อวัน (โดยการคายประจุแบตเตอรี่ให้เหลือ 0% จากนั้นชาร์จใหม่อีกครั้งเพื่อให้เต็มประสิทธิภาพ) ไม่ควรคาดหวังภายใน 4 เดือนแรก ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาแบตเตอรี่หมดจะเริ่มปรากฏขึ้นในเดือนที่ห้า (สมมติว่าโทรศัพท์มีการจัดการอย่างเหมาะสม) โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ตามปกติอีกต่อไปและดูเหมือนว่าแบตเตอรี่จะไม่มีการชาร์จใด ๆ เลยเป็นเรื่องที่น่าสนใจ ยังมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาอาจอยู่ในระดับซอฟต์แวร์เท่านั้นดังนั้นเราต้องการให้คุณลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานก่อนเช่น:

การบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดขณะชาร์จ
เช็ดพาร์ทิชันแคช
หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในการดำเนินการโปรดตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง

การบูต S6 เป็นโหมดปลอดภัย

ปิด Galaxy S6 ของคุณ
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ 'Samsung Galaxy S6' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จไฟได้ดีในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แต่ไม่ใช่เมื่ออยู่ในโหมดปกติแอพของบุคคลที่สามจะต้องโทษ ถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหมดไป

การเช็ดพาร์ติชันแคช S6

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน S6

สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

หากปัญหาการชาร์จยังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าจะทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วจะต้องมีปัญหากับแผนกฮาร์ดแวร์ ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองใช้ที่ชาร์จและสายชาร์จที่ใช้งานได้ก่อนที่จะยอมรับคำขอเปลี่ยนหรือซ่อมแซม

ปัญหา # 2: คุณลักษณะการชาร์จอย่างรวดเร็วของ Galaxy S6 ใหม่ไม่ทำงาน

สวัสดีฉันเพิ่งซื้อ Samsung S6 มาใหม่ ฉันตื่นเต้นที่จะได้รับมันและฉันยังคง วันแรกที่ชาร์จได้ดีเยี่ยมจริงๆ ทุกอย่างที่ฉันต้องการคือการชาร์จอย่างรวดเร็ว ตอนนี้วันที่สองมันกำลังชาร์จช้ามาก โทรศัพท์ไม่ได้ถูกทิ้งเลยดังนั้นฉันไม่รู้เลยว่าทำไมมันถึงช้าขนาดนั้น มันเป็นโทรศัพท์ใหม่เอี่ยมมันถูกชาร์จมาก่อน ตอนนี้ใช้เวลานานในการชาร์จแบตเตอรี่แบบเต็ม 6 ชั่วโมงสิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันเช่นกัน แต่โทรศัพท์เครื่องเก่าก็เนื่องมาจากมันหล่นลงมาเยอะ แต่มันใหม่ คุณช่วยได้อย่างไร หวังว่าจะได้รับการติดต่อจากคุณในไม่ช้า - Tqadoos

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tqadoos หากคุณมั่นใจในตัวเอง 100% ว่าโทรศัพท์ไม่เคยได้รับความเสียหายทางกายภาพใด ๆ ในหนึ่งวันหลังจากยกเลิกการแกะกล่องปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง หากต้องการตรวจสอบให้สร้างการสำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณจากอุปกรณ์นั้นและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน จากนั้นเมื่อรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วให้สังเกตว่าการชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานอย่างไรอย่างน้อยสองวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในช่วงเวลานี้ไม่มีการติดตั้งแอพ (บุคคลที่หนึ่งหรือบุคคลที่สาม) หากการชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานได้ตามปกติคุณจะต้องเลือกใช้แอพที่คุณติดตั้งในภายหลัง แอพบางตัวสามารถติดตั้งโทรจันมัลแวร์หรือเรียกใช้งานได้ตลอดเวลาในพื้นหลังทำให้สิ้นเปลืองแบตเตอรี่มาก หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าแอปใดของคุณอาจเป็นผู้ร้ายลองลงทุนอีกครั้งในการสังเกตว่าการชาร์จไฟทำงานอย่างไรหลังจากที่คุณติดตั้งแอพ เรารู้ว่าอาจใช้เวลานาน แต่วิธีการลองผิดลองถูกเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพในการแยกสาเหตุ

ในทางกลับกันหากการชาร์จไฟอย่างรวดเร็วยังคงล้มเหลวหรือไม่ทำงานในระหว่างการสังเกตปัญหาอาจเกิดจากสายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จหรือบนโทรศัพท์ ลองใช้ชุดอุปกรณ์ชาร์จอื่นเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้นมองหาวิธีที่จะเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากโทรศัพท์ล้ม

ดังนั้นฉันจึงเสียบสายโทรศัพท์เพื่อชาร์จ ฉันยังมีพื้นกระเบื้องในบ้านของฉัน ดังนั้นฉันจึงเสียบปลั๊กไม่กี่ชั่วโมงต่อมาฉันจึงถอดปลั๊กเพื่อใช้ฟังเพลง ลดลง หยิบมันขึ้นมาแสงสีน้ำเงินนั้นกระพริบสีน้ำเงินเข้มและสีน้ำเงินอ่อน ฉันอ่านมันขึ้นมามันหมายถึงว่ามันเปิดหรือปิด ฉันพยายามเปิดใช้งานโดยกดปุ่มโฮมหน้าจอมีสีเขียวและน้ำเงินเป็นสีประเภทครึ่งวินาที นี่คือทั้งหมดที่มันทำ เมื่อแสงสีฟ้าหายไปฉันจะพยายามกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ก็ทำสิ่งเดียวกัน การชาร์จเป็นเวลา 5 ชั่วโมง + ไม่ทำงานไม่มีอะไรทำงานไม่ใช่การรีเซ็ตต้นแบบไม่ใช่การรีบูต ไม่มีอะไร ฉันคิดว่าหน้าจอยุ่งและไม่แสดงอะไรเลย เมื่อปิดหรือเปิดฉันไม่รู้ว่ามันแสดงอะไรฉันได้ยินเสียงที่ทำเมื่อมันทำ ช่วยด้วย? - Michaelmillerall

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Michaelmillerall หากสิ่งที่แตกต่างเพียงอย่างเดียวที่เกิดขึ้นก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาคือเมื่อคุณวางโทรศัพท์ (และอุปกรณ์ทำงานได้ตามปกติมาก่อนเช่นกัน) คุณสามารถเดิมพันชุดประกอบหน้าจออาจได้รับความเสียหาย หวังว่าความเสียหายจะถูกแยกออกจากชุดประกอบหน้าจอเท่านั้นเนื่องจากการเปลี่ยนจะค่อนข้างง่ายและไม่ส่งผลให้เกิดความยุ่งยาก อย่างไรก็ตามหากส่วนประกอบอื่น ๆ ได้รับความเสียหายคุณอาจยังประสบปัญหาบางอย่างแม้ว่าจะเปลี่ยนหน้าจอแล้วก็ตาม

แม้ว่าจะมีฟอรัมและเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนหน้าจอเรายังคงแนะนำให้คุณปล่อยให้มืออาชีพทำเพื่อคุณ หากคุณเข้าถึงศูนย์บริการซัมซุงเราจะบอกว่าคุณไปที่นั่นก่อน การซ่อมแซมแบบนี้จะไม่ฟรี แต่อย่างน้อยคุณจะรู้ว่ามันจะถูกจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge การรับสัญญาณไม่ดีและปัญหาการสืบค้นช้า

S6 Edge ของฉันทำงานได้ดีในช่วงสองสามเดือนแรกที่ฉันมี แต่เมื่อประมาณ 4 เดือนที่แล้วฉันเริ่มมีปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้นตอนนี้จึงวางสายและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โทรศัพท์จะแสดง H หรือ H + และบน H + จะยังไม่โหลดและถึงแม้จะมี 4G / LTE ก็จะแสดง 4G บาร์เต็มรูปแบบ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตและการรับโทรศัพท์ที่น่ากลัวในการโทร

ฉันอ่านและจบลงที่ 2G / EDGE โดยทั่วไปแล้วเป็นสัญญาณที่ดีที่สุดและรับสายจริง ๆ โดยไม่ต้องวางสายและรับ Whatsapps แต่ไม่สามารถท่องอินเทอร์เน็ตได้เพราะโหลดนานเกินไป โปรดช่วยฉันด้วย มันช่างเจ็บปวดเหลือเกินที่มีโทรศัพท์ที่ดี แต่ไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้เลย - เทียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเทียน สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากเครือข่ายหรือบัญชีของคุณ หากคุณอยู่ในเครือข่าย GSM ให้ใส่โทรศัพท์ของคุณในโทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกันได้และตรวจสอบว่าการท่องอินเทอร์เน็ตและการโทรด้วยเสียงทำงานอย่างไร หากคุณพบปัญหาเดียวกันเครือข่ายคือการตำหนิ หากคุณมีโทรศัพท์ CDMA ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา ไม่มีคนไหนที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหาได้ดีไปกว่าพวกเขา

ในทางกลับกันหากเครือข่ายทำงานได้ดีสาเหตุของปัญหาอาจอยู่ในโทรศัพท์ของตัวเอง ในกรณีนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น

ปัญหา # 5: ข้อผิดพลาดแอปส่งข้อความของ Samsung Galaxy S6“ น่าเสียดายที่การส่งข้อความหยุด”

ฉันมีปัญหากับ Galaxy S6 ที่มีการส่งข้อความเมื่อฉันพยายามเปิดแอพและเลือกผู้ติดต่อเป็นข้อความ ป๊อปอัปขอให้อัปเดตแอป แต่ก่อนที่ฉันจะคลิกอัปเดตป๊อปอัปอีกคนบอกว่าแอปไม่ตอบสนองหรือไม่สามารถเชื่อมต่อได้ (จำไม่ได้) มันจะทำไม่กี่ครั้งก่อนที่จะอนุญาตให้ฉันส่งข้อความ จากนั้นทำซ้ำในครั้งต่อไปที่ฉันพยายามเปิด

ฉันพยายามอัพเกรดแอพ Samsung SMS / Text แต่มันยังคงถูกบล็อกโดยป๊อปอัพบอกว่ามันไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ฉันถอนการติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับแอป Samsung texting ซึ่งปรับลดรุ่นเป็นเวอร์ชันเก่ากว่า (ขออภัย - ไม่ได้เขียนลง) แอพการส่งข้อความนี้ส่ง“ ข้อผิดพลาดการกำหนดค่า ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์การกำหนดค่า .. โปรดลองอีกครั้ง "และจะไม่เชื่อมต่อ เพียงแค่พูดว่า“ โชคไม่ดีการส่งข้อความหยุดลง”

ฉันไม่สามารถเปิดแอพส่งข้อความได้อีก มีวิธีการดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดเป็นเวอร์ชันและรับ Messaging ให้ทำงานอีกครั้งหรือไม่ - แชนนอน

ทางออก: สวัสดีแชนนอน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากนั้นดาวน์โหลดการอัปเดตใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับแอปของคุณครั้งแรกหลังจากนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่งเนื่องจากคุณประสบปัญหากับแอพส่งข้อความของ Samsung คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นก่อน เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณจะต้องติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดสำหรับระบบก่อนที่จะติดตั้งแอพและอัปเดตของบุคคลที่สามอีกครั้ง

ปัญหา # 6: ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ กล้องไม่ตอบสนอง”

ปัญหาของฉันคือสิ่งนี้: เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามใช้กล้องถ่ายรูป Samsung Galaxy S6 ของฉันบนอุปกรณ์ AT&T Android ของฉันมันแจ้งว่า "กล้องล้มเหลว" หรือ "กล้องไม่ตอบสนอง" จากนั้นจะปิดกล้องเอง โทรศัพท์แล้วทุกอย่างก็ล่ม

ฉันมีโทรศัพท์นี้มาประมาณหนึ่งปีแล้วและนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันได้ทำสิ่งนี้กับฉัน ฉันไม่สามารถใช้กล้องของฉันบนโทรศัพท์ของฉันเป็นเวลาประมาณ 3 สัปดาห์และฉันก็ค่อนข้างผิดหวัง พื้นที่เก็บข้อมูลของฉันต่ำมาก แต่เต็มก่อนหน้านี้แล้วบนอุปกรณ์นี้และฉันไม่มีปัญหาแบบนี้ ฉันทำอะไรตอนนี้? ฉันยังไม่พร้อมสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นในระหว่างนี้มีสิ่งใดบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขกล้อง - อแมนดา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amanda ปัญหานี้อาจแก้ไขได้โดยเพียงรีเซ็ตแอพกล้องเป็นค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้โดยไปที่การตั้งค่ากล้องเองหรือทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
ค้นหาแอพกล้องถ่ายรูปแล้วแตะ
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน แตะปุ่มล้างข้อมูล

หากการรีเซ็ตแอปกล้องจะไม่ทำอะไรเลยให้สำรองไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน