Galaxy S6 ไม่สามารถติดตั้งอัปเดตรีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัปเดต Android ปัญหาอื่น ๆ

บางครั้งการอัปเดต Android จะเกิดอาการปวดหัวซึ่งจะเกิดขึ้นดังนั้นบทความการแก้ไขปัญหาของเราในวันนี้จึงครอบคลุมปัญหาการอัพเดท # GalaxyS6 เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยได้ไม่เพียง แต่ผู้ใช้ที่กล่าวถึงที่นี่ แต่ผู้ที่อาจมีประสบการณ์คล้ายกัน ปัญหาที่เกี่ยวกับพลังงานและการอัพเดทส่วนใหญ่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่คล้ายคลึงกันดังนั้นโปรดศึกษาบทความที่โพสต์ก่อนหน้านี้ของเราหากคุณไม่พบปัญหาที่คุณพบที่นี่

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต Android

วันนี้ S6 ของฉันเริ่มอัปเดต พยายามติดตั้งการอัปเดตและระบุ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” แต่ได้รับเพียง 31% จากนั้นหน้าจอจะดับลง ข้อความ Samsung Galaxy S6 ปรากฏขึ้นจากนั้นติดตั้งซ้ำได้ถึง 31% และฉันไม่สามารถปิดได้ ฉันคิดว่าการเชื่อมต่อ WiFi อาจหายไประหว่างการดาวน์โหลดการอัปเดต กรุณาแนะนำ - ออม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Omy การหยุดชะงักทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือการสูญเสียพลังงานอย่างกะทันหันเนื่องจากระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยอาจทำให้อุปกรณ์มีการอัพเดท หากคุณคิดว่าการอัปเดตถูกขัดจังหวะคุณอาจต้องทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อนำโทรศัพท์กลับไปใช้งานตามปกติ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำคือการบูตโทรศัพท์เข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชซึ่งเก็บแคชของระบบและไฟล์ตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดไว้ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในการบู๊ตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดการกู้คืน

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. คุณสามารถ ล้างพาร์ทิชันแคช หรือทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในโหมดนี้

หากตัวเลือกใด ๆ เหล่านี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าการติดตั้งสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณสามารถลองได้คือการ reflash bootloader กลับสู่สต็อก สิ่งนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษในกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตเป็นโหมดปกติได้เลย เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นก่อนที่คุณจะพยายาม reflash เฟิร์มแวร์อีกครั้ง

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader โทรศัพท์ Samsung Galaxy ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะดังนั้นอย่าลืมค้นหาคำแนะนำอื่น ๆ เพื่อให้ขั้นตอนที่แม่นยำยิ่งขึ้น คำแนะนำของเราด้านล่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น และจำไว้ว่าการกระพริบเป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยง หากทำไม่ถูกต้องคุณอาจจะเพิ่มปัญหาที่ร้ายแรงมากขึ้นกับปัญหาที่คุณมีอยู่แล้ว อย่าลืมทำการวิจัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ก่อนที่จะพยายามทำอะไร

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 รีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัปเดต Android

ฉันมีโทรศัพท์มือถือซัมซุง S6 G920F 32 GB ที่ซื้อจากสหราชอาณาจักรตอนนี้ถูกใช้ในปากีสถาน ฉันเสนอที่จะอัปเกรดจาก MARSHMALLOW 6.0.1 ไปยัง ANDROID 7 NOUGAT ซึ่งฉันทำ ตอนนี้โทรศัพท์มือถือของฉันมีการร้องเรียนดังนี้:

  • รีสตาร์ทมันแบบสุ่ม
  • มันช่วยได้ทุกเวลา
  • ความร้อนสูงถึง 60C -70 C
  • มันไม่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์หลังจากเชื่อมต่อกับสายเคเบิลผ่านแจ็ค

กรุณาช่วยในการแก้ไขปัญหา ความนับถือ. - GHAZANFER ALI SYED

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี GHAZANFER นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สี่ประการสำหรับปัญหานี้:

  1. เช็ดพาร์ทิชันแคช
  2. รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  3. ถอนการติดตั้งแอพ
  4. กลับไปเป็นเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า

เช็ดพาร์ทิชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชอาจช่วยได้โดยการรีเฟรชเนื้อหาของพาร์ติชันรวมถึงไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย เป็นขั้นตอนที่ดีในการแก้ไขปัญหาหลังการอัพเดทโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแคชของระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำแล้ว นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ย้อนกลับการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

การรีเซ็ตต้นแบบอาจจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาของคุณเช่นกัน ดังนั้นหากการลบพาร์ติชั่นแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้แน่ใจว่าได้ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์จากโรงงาน / มาสเตอร์รีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ถอนการติดตั้งแอพ

แอปทั้งหมดนั้นไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน แอพบางตัวอาจทำงานได้อย่างราบรื่น แต่บางแอพอาจทำให้ระบบปฏิบัติการ Android พังหรือแอพอื่น ๆ ทำงานผิดปกติ หากโทรศัพท์ของคุณทำงานตามปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่กลับสู่สถานะที่เป็นปัญหาหลังจากเรียกคืนแอพทั้งหมดนั่นอาจเป็นสัญญาณว่าแอปใดแอพหนึ่งของคุณกำลังตำหนิ พิจารณาถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยหรือที่คุณอาจติดตั้งไว้ก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

กลับไปเป็นเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ก่อนหน้า

หากสิ่งอื่นล้มเหลวให้ค้นหาคำแนะนำการกะพริบสำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะของคุณและแฟลชเวอร์ชั่น Android ที่เก่ากว่าซึ่งใช้งานได้ดีก่อนหน้านี้

ปัญหาที่ 3: ขอบ Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop

สวัสดีเพื่อนของฉัน. ฉันได้รับ Samsung Galaxy S6 Edge และมันอยู่ใน Bootloop ฉันไม่รู้จักระบบปฏิบัติการ สิ่งเดียวที่ฉันรู้คือ: ชื่อสินค้า: SM-G925F ไบนารีระบบซัมซุงอย่างเป็นทางการสถานะ: ล็อคการเปิดใช้งานใหม่อย่างเป็นทางการ: ปิดการดาวน์โหลดที่ปลอดภัย: เปิดใช้ KNOX รับประกัน VOID: 0 . ไม่มีอะไรเพิ่มเติมที่ฉันเห็นหรือที่ฉันรู้ ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร!? BTW, im จากประเทศเยอรมนี - อเล็กซ์

ทางออก: สวัสดีอเล็กซ์ สถานการณ์ของปัญหาของคุณอาจแตกต่างจาก Omy ด้านบน แต่การแก้ปัญหายังคงเหมือนเดิม ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเราสำหรับเขาและดูว่าอันไหนใช้ได้ ทางออกที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณคือการรีบูตของ bootloader ดังนั้นอย่าลืมทำอย่างถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่คล้ายกับของคุณที่เราพบมันเป็น bootloader ที่เป็นปัญหา เราหวังว่าการคืนค่า bootloader ในโทรศัพท์ของคุณจะเป็นการแก้ไขที่ง่าย มิฉะนั้นคุณอาจต้องลองติดตั้งเฟิร์มแวร์อีกครั้งหรือเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้า บล็อกของเราไม่ได้ให้