Galaxy S6“ ข้อผิดพลาด com.android.phone หยุดทำงาน” เมื่อส่งข้อความปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS6 โพสต์แรกของเราสำหรับวันนี้ ในบทความนี้เราจะพูดถึงปัญหา 8 S6 ที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงาน ตามปกติเรายังให้บริการโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละกรณีดังนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะกลายเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับชุมชน Android

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณ:

  1. ปัญหาการชาร์จ Galaxy S6 การชาร์จและปิด
  2. หน้าจอ Galaxy S6 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้น
  3. แอพส่งข้อความและแอพอื่นไม่ทำงานบน Galaxy S6 | ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ น่าเสียดายที่ com.android.phone หยุด”
  4. Galaxy S6 edge plus พอร์ตการชาร์จแตกและจะไม่ชาร์จ | วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินตามปัญหาสาย USB
  5. Galaxy S6 "ข้อผิดพลาด com.android.phone หยุดทำงาน" เมื่อส่งข้อความ
  6. Galaxy S6 จะไม่อนุญาตให้เพิ่มที่อยู่ติดต่อ
  7. Galaxy S6 ยังคงบอกว่าจะใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิม
  8. Galaxy S6 รีบูตแบบสุ่ม

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาการชาร์จ Galaxy S6 การชาร์จเปิดและปิด

ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy S6 ของฉัน ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันมีความซับซ้อน: มันจะไม่เรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง (บางครั้งก็ทำ - แต่บ่อยครั้งที่มันไม่ได้ถ้ามันคิดค่าใช้จ่ายมันไม่ได้ชาร์จอย่างต่อเนื่องเป็นกระบวนการที่ขัดจังหวะบ่อยครั้ง) มันไม่ใช่ซ็อกเก็ตที่ฉันใช้เรียกเก็บเงินเพราะฉันลองหลายและ 2 บ้านที่แตกต่างกัน บางครั้งฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าฉันควรติดตั้งแอพ Powersharing เพื่อใช้ฟังก์ชั่นการแบ่งปันพลังงาน (โทรศัพท์ไม่ได้เสียบกับเครื่องชาร์จเมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือนนี้) เมื่อโทรศัพท์ถูกปิดและฉันพยายามที่จะเรียกเก็บเงินฉันได้รับเครื่องหมายสามเหลี่ยมเตือนสีเหลืองและไม่ได้ชาร์จในเวลาใดก็ตาม

ตอนนี้ไปยังส่วนที่น่าสนใจ: S6 ของฉันเริ่มต้นโรคนี้ในเวลาเดียวกัน (กลางดึกฉันคิดว่า) เป็น Galaxy S6 ของแฟนของฉัน S2 เก่าและ IPhone เก่าเริ่มพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับแบตเตอรี่ของพวกเขาเมื่อทดสอบการตั้งค่าที่แตกต่างกัน ของที่ชาร์จ, ซ็อกเก็ตและการชาร์จพร้อมกันกับ S6 ของฉัน (อาจสุ่มเพราะอายุแบตเตอรี่และไม่ได้ใช้มานานหลายปี) สิ่งที่อาจเกิดขึ้น? S5 ของฉันติดไวรัสแบตเตอรี่หรือไม่? โทรศัพท์ของฉันกำลังทอดโทรศัพท์อื่นหรือไม่? - เอริค

ทางออก: สวัสดีเอริค ไม่มีสิ่งเช่นปัญหาแบตเตอรี่ "โรคเอดส์" หรือ "ติดเชื้อ" ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ใกล้เคียงกับสิ่งที่เพื่อนของคุณกำลังทำอยู่ ปัญหาเช่นนี้มักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เนื่องจากปัญหาการชาร์จและปิดส่วนใหญ่ที่เราพบไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อดูว่าของคุณแตกต่างหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตต้นแบบ การรีเซ็ตประเภทนี้จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ต้องคำนึงถึงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งอะไร - แอพหรืออัปเดต ใช้โทรศัพท์ตลอดทั้งวันและให้แน่ใจว่าคุณระบายแบตเตอรี่ เมื่อแบตเตอรี่หมดให้สังเกตการชาร์จ หากโทรศัพท์คิดค่าบริการตามปกตินั่นเป็นสัญญาณว่าแอพหรืออัปเดตที่คุณติดตั้งไว้ก่อนหน้าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในทางกลับกันหากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถเดิมพันฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีนี้คุณต้องการส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ต S6 ของคุณ:

  1. สร้างการสำรองไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอเป็นต้น
  2. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  4. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy S6 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เปิดขึ้น

สวัสดี. ฉันทิ้งซัมซุง S6 ของฉันลงในห้องน้ำ - จมอยู่ใต้น้ำน้อยกว่า 3 วินาที มันอยู่ในถุงข้าวบนหม้อน้ำความร้อนต่ำในช่วง 3 วันที่ผ่านมาและฉันเพิ่งเรียกเก็บเงินวันนี้ มันคิดค่าปรับเปิดใช้งานได้ดีฉันสามารถได้ยินอีเมลข้อความและอื่น ๆ ผ่านมาได้ แต่หน้าจอเป็นสีดำและฉันไม่เห็นอะไรเลย ฉันได้ลองเชื่อมต่อเข้ากับแล็ปท็อปเพื่อดาวน์โหลดรูปภาพงานแต่งงานของพี่ชายของฉันและมันบอกว่าไม่มีไฟล์ในโทรศัพท์ ฉันตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายจากน้ำและเปลี่ยนเป็นสีแดง มีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ - ดีกว่าโดยไม่สูญเสียรูปถ่ายในโทรศัพท์หรือไม่ - Cathalmolloy

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cathalmolloy คุณควรรู้แล้วว่าเคล็ดลับ“ ถุงข้าว” ไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไป ที่ดีที่สุดสิ่งที่สามารถทำได้คือทำให้โทรศัพท์และส่วนประกอบภายในของมันแห้ง แต่ไม่สามารถแก้ไขความเสียหายที่ทำบนโทรศัพท์แล้ว มันเหมือนขั้นตอน "การปฐมพยาบาล" ซึ่งหมายถึงการบรรเทาหรือป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม แต่ไม่ใช่การรักษาในตัวเอง ในโลกอุดมคติผู้ใช้ควรทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับปัญหานี้:

  1. นำโทรศัพท์ออกจากน้ำทันที
  2. รื้อโทรศัพท์และตัดไฟทันทีโดยถอดแบตเตอรี่ออก (ทิ้งแบตเตอรี่ที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดเปียกอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างถาวร)
  3. ทำความสะอาดโทรศัพท์และส่วนประกอบภายในด้วยแอลกอฮอล์ที่เหมาะสม (ไม่ดื่มแอลกอฮอล์) เพื่อกำจัดสิ่งสกปรก
  4. ทำให้โทรศัพท์และส่วนประกอบแห้งในถุงข้าว (จะทำให้ข้าวและแอลกอฮอล์ดูดซึมโดยข้าว) เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์

การรออย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์เพื่อทำให้โทรศัพท์แห้งเป็นระยะเวลาที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความชื้นหลงเหลืออยู่ในส่วนที่เข้าถึงยากของบอร์ดตรรกะ เปิดโทรศัพท์หรือชาร์จเมื่อยังมีความชื้นอยู่อาจทำให้เกิดความเสียหายในภายหลัง

เราเข้าใจว่าคุณไม่ได้เปิดโทรศัพท์และทำตามขั้นตอนที่แนะนำเพื่อความปลอดภัยในการถือว่าอุปกรณ์มีความเสียหายทางกายภาพในขณะนี้ นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมหน้าจอไม่เปิดขึ้นอีกในขณะนี้ น่าเสียดายที่คุณต้องมีหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานได้ดีเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของโทรศัพท์ดังนั้นการย้ายข้อมูลของคุณจึงไม่เป็นปัญหา ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระเพื่อให้สามารถเปลี่ยนหน้าจอได้

ปัญหาที่ 3: แอพการส่งข้อความและแอพอื่นไม่ทำงานบน Galaxy S6 | ข้อผิดพลาด Galaxy S6“ น่าเสียดายที่ com.android.phone หยุด”

ดังนั้นซัมซุงของฉันกำลังมีปัญหาแปลก ๆ นี้ ทุกวินาทีการแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้น แต่น่าเสียดายที่ com.android.phone หยุดทำงานและทุก ๆ ครั้งฉันจะได้รับการแจ้งเตือนว่า Mobile Tracker หยุดทำงาน ฉันไม่สามารถใช้แอพโทรศัพท์หรือแอพส่งข้อความและแอพโทรศัพท์ของฉันไม่ทำงาน ฉันสามารถใช้ Snapchat, Facebook และอื่น ๆ ได้ แต่ไม่มีอะไรใส่ในโทรศัพท์ของฉัน - Smit.sien055

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Smit.sien055 ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อนแล้วเริ่มจากตรงนั้น การทำโพรซีเดอร์นี้จะบังคับให้โทรศัพท์ลบแคชระบบที่มีอยู่เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างแคชใหม่ บางครั้งการติดตั้งแอพและอัพเดทอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งส่งผลให้พฤติกรรมแอปผิดปกติ หากคุณไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อนนี่คือขั้นตอนที่คุณต้องการทำ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อคุณล้างพาร์ทิชันแคชแล้วให้ไปที่ Google Play Store และตรวจสอบว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตระบบใด ๆ ที่มีอยู่ในแอพการตั้งค่า

หากโทรศัพท์กำลังเรียกใช้การอัปเดตล่าสุดอยู่แล้วและปัญหายังคงมีอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชให้บูตอุปกรณ์ในเซฟโหมด วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามป้องกันแอพส่งข้อความและอื่น ๆ ใช้งานไม่ได้ นี่คือวิธี:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  5. สังเกตโทรศัพท์และตรวจสอบว่าแอปที่ไม่ทำงานก่อนหน้านี้กำลังทำงานอยู่หรือไม่
  6. หากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นและขณะนี้แอปทั้งหมดใช้งานได้นั่นเป็นข้อพิสูจน์ว่าแอพใดแอพหนึ่งของคุณกำลังจะถูกตำหนิ ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามจนกว่าปัญหาจะหายไป

โปรดทราบว่าแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าอาจไม่ทำงานหากคุณใช้อุปกรณ์ในเครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์นี้มาจาก T-Mobile แต่คุณไม่ได้ใช้ในเครือข่าย AT&T แอป T-Mobile บางตัวอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบ AT&T ได้ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้งานได้

หากสิ่งอื่นล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

  1. สร้างการสำรองไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอเป็นต้น
  2. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  3. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
  4. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
  7. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
  8. แตะดำเนินการต่อ
  9. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหา # 4: ขอบ Galaxy S6 บวกพอร์ตการชาร์จแตกและจะไม่ชาร์จ | วิธีแก้ปัญหาสำหรับ Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินตามปัญหาสาย USB

ฉันมี Samsung Galaxy S6 plus edge ฉันคิดค่าบริการมือถือของฉันในรถตู้ & ฉันทำลายด้านในของพอร์ตชาร์จ ตอนนี้ฉันไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้เนื่องจากพอร์ตเพื่อชาร์จโทรศัพท์มือถือของฉันแบนราบ ฉันไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากเครื่องชาร์จของ Samsung ฉันทำทุกอย่างหายไปรวมถึงรูปถ่ายของลูกชายวัย 21 เดือนของฉัน ไม่สามารถใช้ซิมการ์ดเช่น IPhone ในการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ ฉันควรทำอย่างไร ฉันวางแผนที่จะซื้อ Samsung S8 เมื่อฉันขาย S6 แต่ฉันทำไม่ได้เพราะมันมีทุกอย่าง & ภาพถ่ายส่วนตัวใน S6 โปรดช่วยคุณได้ ขอบคุณ. - รู ธ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีรู ธ ทางออกที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาของคุณคือการซ่อมแซม พอร์ตการชาร์จจะต้องถูกเปลี่ยนเพื่อแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขได้ เพื่อเป็นการแก้ปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์คุณสามารถลองใช้พ็อดชาร์จไร้สายได้ หากคุณไม่มีคุณสามารถซื้อได้จากร้านซัมซุงในพื้นที่ของคุณ เครื่องชาร์จไร้สายสำหรับ S6 มีลักษณะเช่นนี้

เมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์สำรองแล้วคุณสามารถย้ายภาพถ่ายไปยังอุปกรณ์อื่นผ่าน Samsung Smart Switch (โดยใช้คุณสมบัติไร้สาย) หรือแอปฟรีอื่น ๆ เช่น SHAREit - โอนและแบ่งปัน

เพื่อเป็นการเตือนใจให้สร้างนิสัยในการสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญและไม่สามารถถูกแทนที่ได้เสมอ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลดิจิตอลและโทรศัพท์สามารถล้มเหลวได้ตลอดเวลาและหากคุณทำไฟล์ที่มีค่าหายไปหลังจากนี้อีกครั้งคุณเพียง แต่โทษตัวเอง

ปัญหา # 5: Galaxy S6 "ข้อผิดพลาด com.android.phone หยุดทำงาน" เมื่อส่งข้อความ

เมื่อพยายามซื้อข้อมูลด้วย +400 เพียง * ขณะที่ส่งข้อความหมายเลข“ com.android.phone หยุดทำงาน” จะปรากฏขึ้น ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์และอัปเดตการตั้งค่าใหม่แล้ว แต่ไม่มีอะไรแก้ไข - มีการอัพเดตโทรศัพท์เมื่อเร็ว ๆ นี้ (Galaxy S6l - Ruanmigz

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ruanmigz หากข้อผิดพลาดปรากฏซ้ำ ๆ เมื่อพยายามส่งข้อความสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ นี่คือวิธี:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
  3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้รีเซ็ตอุปกรณ์หลัก (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น)

ปัญหา # 6: Galaxy S6 จะไม่อนุญาตให้เพิ่มที่อยู่ติดต่อ

ฉันเพิ่งซื้อ Samsung S6 ฉันไม่สามารถเพิ่มผู้ติดต่อได้ ฉันได้ลองปิดและเปิดรอและนำกลับไปใช้และยังไปที่การตั้งค่าแอพและรายชื่อติดต่อ แต่ก็แสดงว่าได้รับอนุญาตแล้ว อย่างไรก็ตามเมื่อฉันกลับไปและลองเพิ่มผู้ติดต่อก็ยังบอกว่ามันไม่ได้รับอนุญาต คุณช่วยฉันด้วยเรื่องนี้ได้ไหม - Cherokeespirit04

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cherokeespirit04 นี่เป็นอุปกรณ์ใหม่หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อคืนค่าทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นแล้วลองอีกครั้ง คุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลของแอพผู้ติดต่อก่อนที่จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่ยี่ห้อใหม่ (มือสอง) อาจเป็นรูตหรือใช้เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง หากคุณเป็นผู้ใช้ Android ขั้นสูงให้พิจารณากระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นนั้นเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการกะพริบหรือการรูทเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์หรือรับเงินคืน

ปัญหา # 7: Galaxy S6 บอกว่าใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมต่อไป

สวัสดี. หลังจากที่ฉันซื้อ S6 ใหม่แล้วสองเดือนต่อมา S6 ของฉันก็เริ่มแสดงข้อความเช่น“ เพื่อให้ชาร์จเร็วขึ้นโปรดใช้ที่ชาร์จเดิม” ฉันใช้ที่ชาร์จเดิม ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมฉันจึงได้รับข้อความนั้นทุกครั้งเมื่อชาร์จด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิม ดังนั้นฉันต้องใช้ที่ชาร์จแบบดั้งเดิมที่เร็วกว่าตัวชาร์จดั้งเดิมมาก โทรศัพท์แสดงเวลา 2h 46 นาทีในการชาร์จเต็มเมื่อใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมและจะแสดงเป็นเวลา 1 ชั่วโมง 37 นาทีเมื่อใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมอื่น ๆ ฉันลองหลายครั้งแล้วลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดอีกครั้ง แต่ก็ยังได้ผลเหมือนเดิม คุณช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ. - หลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีหลี่ อุปกรณ์ชาร์จของ Samsung ปัจจุบันที่คุณใช้งานอยู่อาจทำงานผิดปกติหรือมีปัญหาบางอย่าง ลองใช้เครื่องชาร์จซัมซุงตัวอื่นของแท้และดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ มิฉะนั้นให้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหา # 8: Galaxy S6 รีบูตแบบสุ่ม

โทรศัพท์ถูกมอบให้ฉันไม่สามารถบูตได้ ทิ้งไว้บนเครื่องชาร์จข้ามคืนแรกไม่มีอะไรเกิดขึ้นเมื่อเสียบไม่มีกิจกรรมหน้าจอหรือชาร์จไฟหลังจากคืนที่ ฉันกดปุ่มเปิดปิดและเข้าร่วม tped เพื่อบู๊ต มันถึงโลโก้ Samsung และปิด ตอนนี้มันจะไม่พยายามบูตอีกครั้ง

ในที่สุดหนึ่งครั้งหลังจากถูกทิ้งให้ชาร์จชั่วโมงอีกครั้ง มันบูตขึ้น ในขณะที่มันเพิ่มขึ้นก็วิ่งตามปกติไม่มีปัญหาที่จะพูดถึง ฉันทำ FDR บนมันและมันก็มาสำรองเพื่อไปที่รูทอุปกรณ์และเมื่อฉันปิดมันเพื่อบูตเพื่อกู้คืนมันจะไม่เกิดขึ้น เข้าไปในรูทีนเดียวกันและในที่สุดก็เปิดเป็นการกู้คืนตามที่ถูกรูท ประสบความสำเร็จในการสำรองข้อมูลอีกครั้ง เมื่อมันอยู่ในมันก็วิ่งได้ดีต้องบูตเพื่อกู้คืนอีกครั้งเพื่อตั้งค่าผู้ใช้ขั้นสูงและกลับไปลองรับไอ้ที่จะบู๊ต

มันได้รับพลังมันทำงานได้ดี แต่มันก็ไม่ลืมว่าจะทำอะไร 9 จาก 10 ครั้ง มันเป็นการคาดเดาที่ดีที่สุดของฉันหรือไม่ว่าแบตเตอรี่ไม่สามารถผลิตกระแสไฟฟ้าได้

ฉันกำลังสูญเสียฉันได้แยกออกจากกันเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นดีและไม่มีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่เห็นได้ชัดและไม่มีอะไรโดดเด่น

ความรู้ของฉันเป็นพื้นฐานซึ่งเป็นสาเหตุที่ฉันพยายามทำให้โทรศัพท์เก่าของเขาดำเนินต่อไปเพื่อให้คุณสามารถเล่นกับมันและเรียนรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์และการเปลี่ยน roms g และทุกสิ่งที่สนุก - Chrisam261

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Chrisam261 ตรงไปตรงมามันยากที่จะพูดอย่างแน่นอนว่าปัญหาอยู่ตรงไหนกับคดีของคุณโดยที่เราไม่ต้องตรวจร่างกายก่อน คุณอาจถูกต้องเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่ทำให้เกิดปัญหาในอันนี้ดังนั้นหากคุณสามารถจัดการเพื่อแทนที่ด้วยตัวคุณเองเราขอแนะนำให้คุณไปข้างหน้ากับมัน ในบางกรณีปัญหาการรีบูตแบบสุ่มอาจเกิดจากพลังงานที่ไม่ดีดังนั้นลองตรวจสอบด้วยเช่นกัน

บล็อกของเราไม่ได้ให้การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัย แต่คุณต้องการทำการวิจัยเพิ่มเติมหากคุณต้องการแทนที่ส่วนประกอบเฉพาะบางอย่าง