ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 Edge เนื่องจากแอป Google Play Services การแจ้งเตือนทำงานผิดปกติปัญหาอื่น ๆ

ตอน # GalaxyS6 แรกของเราสำหรับสัปดาห์นี้จะนำคุณ 6 ประเด็นอื่น ๆ ตามที่รายงานโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา เราหวังว่าโซลูชันที่มีให้ในวันนี้จะไม่เพียง แต่ช่วยผู้ใช้ที่กล่าวถึงที่นี่ แต่ผู้ใช้ Android คนอื่น ๆ ที่อาจประสบปัญหาที่คล้ายกันเช่นกัน และอย่าลืมเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาหลักของ Galaxy S6 Edge หากคุณไม่พบสิ่งที่มีประโยชน์ในเนื้อหานี้

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้:

1. การโทรของ Galaxy S6 และการแจ้งเตือนข้อความไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
2. แอพ Galaxy S6 และการแจ้งเตือนทำงานผิดปกติ
3. Galaxy S6 Edge Plus ล้มเหลวหลังจากติดตั้งเกม
4. Galaxy S6 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับชุดอุปกรณ์ในรถบลูทู ธ
5. Galaxy S6 สุ่มรีบูตเครื่องหลังจากรีสตาร์ท
6. ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 Edge เกิดจากแอป Google Play Services

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: การโทร Galaxy S6 และการแจ้งเตือนข้อความไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

ฉันซื้อ Galaxy S6 ของฉัน 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ไม่เคยมีปัญหาจนกระทั่ง 2 วันที่ผ่านมาเมื่อโทรศัพท์ของฉันให้ฉันแจ้งเตือนและจะดังแล้วทันใดนั้นฉันสังเกตเห็นว่าไฟแจ้งเตือนของฉันกระพริบ ฉันพลาดสายหลายสายและส่งข้อความสั้น ๆ โทรศัพท์ของฉันสั่น แต่ไม่ส่งเสียง ฉันตรวจสอบวอลลุ่มของฉันและพวกมันทั้งหมดก็ขึ้นอยู่กับที่พวกเขาจะไป วิธีเดียวที่จะทำให้โทรศัพท์ของฉันทำงานอีกครั้งคือปิดและเปิดเครื่องใหม่ ในหนึ่งวันครึ่งฉันต้องทำ 3 ครั้ง

ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดอะไรใหม่ ๆ ลงในโทรศัพท์ของฉันดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติ ฉันได้ลองทำสิ่งที่คุณแนะนำเกี่ยวกับการหาริงโทนแล้วเปิดขึ้นมาพร้อมกับปุ่มปรับระดับเสียง แต่มันไม่ทำงาน ข้อเสนอแนะใด ๆ - ร็อก แซน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Roxann ปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการหรือแอพของบุคคลที่สาม เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณต้องลองแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่เรามักจะแนะนำในบล็อกนี้

ลบพาร์ติชันแคช S6

อันแรกที่คุณต้องการทำคือการล้างแคชพาร์ติชัน การอัปเดตซอฟต์แวร์อัปเดตแอปการติดตั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้หรือการอัปเดตบางครั้งอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งนำไปสู่แอพบางตัวที่ทำงานผิดปกติ การเช็ดพาร์ติชันแคชควรดูแลปัญหา นี่คือวิธีการ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สังเกต S6 ของคุณในเซฟโหมด

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยสำหรับปัญหาเช่นนี้คือแอปของบุคคลที่สาม คุณอาจติดตั้งอุปกรณ์ที่รบกวนฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างของระบบปฏิบัติการ ในการตรวจสอบคุณต้องบูตโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมดและสังเกตอย่างน้อย 48 ชั่วโมง วิธีนี้จะช่วยให้คุณมีเวลามากพอที่จะเปรียบเทียบการทำงานของอุปกรณ์เมื่ออยู่ในโหมดปกติและเซฟโหมด เซฟโหมดเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่สามารถช่วยคุณบอกได้ว่าแอพที่คุณเพิ่มเข้าไปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ เซฟโหมดทำงานได้โดยอนุญาตแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น (แอปที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เมื่อคุณเลิกทำ) หากโทรศัพท์ของคุณทำงานตามปกติในขณะที่เซฟโหมดเปิดอยู่นั่นเป็นสัญญาณเตือนของปัญหาแอพของบุคคลที่สาม

แต่ในขณะที่เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดมันจะไม่ช่วยให้คุณระบุแอพที่มีปัญหาแน่นอน คุณต้องทำการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมโดย:

1. ถอนการติดตั้งแอปของบุคคลที่สามทีละรายการและ
2. การสังเกตการทำงานของโทรศัพท์หลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง

นี่เป็นวิธีเดียวในการตรึงแอพที่ละเมิด หากคุณมีแอพของบุคคลที่สามจำนวนมากการดำเนินการนี้จะใช้เวลาสักระยะหนึ่ง

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

เรียกคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สุดท้ายหากทั้งสองขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วยคุณให้แน่ใจว่าคุณได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้จะไม่เพียงกำจัดข้อผิดพลาดระดับระบบปฏิบัติการเท่านั้น แต่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดของคุณกลับสู่สถานะการทำงานที่รู้จัก หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: แอป Galaxy S6 และการแจ้งเตือนทำงานผิดปกติ

ข้อผิดพลาดหลายอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ:

• เพลงหรือหนังสือเสียงใน Spotify และหยุดชั่วคราวในระหว่างการฟังหรือการเริ่มต้นปกติเมื่อปิดแอพ (และไม่ได้ทำงานในพื้นหลังแอปจะเริ่มต้นเองโดยไม่ต้องสัมผัส)
• เพิ่มระดับเสียงทันทีในขณะที่ฟังเพลงหรือหนังสือเสียง
• ในขณะที่ไม่แตะโทรศัพท์ WiFi แสดงการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รู้จักดี แต่ไม่สามารถออนไลน์ได้
• การเริ่มและหยุดบริการ WiFi (สลับจากเมนูแบบเลื่อนลง) โดยไม่ต้องแตะตัวเลือก
• การเริ่มและหยุดบริการตำแหน่งโดยไม่ต้องแตะหน้าจอ
• ไมโครโฟนของ Google ถูกเปิดใช้งานในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมด "สลีป" / ล็อคเลือกกล่องข้อความบนเว็บไซต์และแป้นพิมพ์ขึ้นมา แต่เมื่อพิมพ์ข้อความ (ตัวอักษรบนแป้นพิมพ์กะพริบและโทรศัพท์สั่นและมีเสียงเมื่อแตะแต่ละครั้ง) ในกล่องข้อความ
• ไม่สามารถคัดลอกข้อความลงในกล่องข้อความ

การเริ่มต้นใหม่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ไม่ได้สังเกตเห็นความร้อนสูงเกินไประหว่างปัญหา เริ่มในไม่กี่วันที่ผ่านมาและแย่ลงอย่างเห็นได้ชัด โทรศัพท์ไม่ได้ถูกทิ้งหรือชำรุดทางร่างกายในลักษณะที่ชัดเจน ไม่ทราบว่าระบบปฏิบัติการกำลังทำงานอยู่ สิ่งที่เริ่มต้นปัจจุบันคือ - มิเชล

ทางออก: สวัสดีมิเชล ไม่มีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาที่คุณแจ้งอยู่ที่นี่ แต่เราขอแนะนำให้คุณลองวิธีการแก้ปัญหาที่เรามอบให้กับ Roxann ด้านบนเพื่อจัดการกับปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดในครั้งเดียว ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากการอัพเดตซอฟต์แวร์หรือการอัพเดตแอพที่คุณอาจติดตั้ง รายการทั้งหมดที่คุณพูดถึงที่นี่จะปรากฏซอฟต์แวร์ตามธรรมชาติดังนั้นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานใด ๆ ข้างต้นจะช่วยคุณได้

แน่นอนเราถือว่าคุณไม่ได้รูทหรือแฟลชซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณพบให้ค้นหาบล็อกหรือเว็บไซต์อื่นที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากใช้รูทหรือซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง หรือคุณสามารถติดต่อผู้พัฒนารูทหรือซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองที่ทำงานบนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 3: Galaxy S6 Edge Plus ล้มเหลวหลังจากติดตั้งเกม

สวัสดี. ฉันมี S6 Edge plus หลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดที่ฉันได้รับผ่าน OTA โทรศัพท์ของฉันเริ่มการทำงานใหม่บ่อยครั้ง ฉันติดตั้งเกม NFS ครึ่งหนึ่งของวิธีการรีสตาร์ทอีกครั้งและติดอยู่ในลูปการบูต แต่โดยอัตโนมัติหลังจากบางครั้งมันก็ใช้ได้ หลังจากผ่านไปหลายวันฉันก็ติดตั้งเกมอื่นอีกครั้ง มันทำงานเหมือนกัน สองวันก่อนมันจะรีสตาร์ททันทีและติดอยู่ในลูปและฉันพยายามที่จะปิด แต่ฉันก็ทำอะไรไม่ถูก

ฉันลองทุกอย่างแล้ว - ล้างแคชรีเซ็ตจากโรงงานทุกอย่าง จากนั้นฉันก็ติดตั้งสต็อกอีกครั้งและทุกอย่างก็ดี จากนั้นหลังจากเรียกคืนแอพของฉันอีกครั้งมันเริ่มลูปและคาดเดาสิ่งที่ฉันอีกครั้งในลูปบูต

โปรดช่วยและอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น โทรศัพท์ของฉันมาจากดูไบ ศูนย์บริการบอกฉันว่าพวกเขาไม่ได้จัดการโทรศัพท์ต่างประเทศ รอการตอบกลับของคุณ. - Shaikh

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shaikh สาเหตุของปัญหานั้นชัดเจนจริง ๆ - หนึ่งในแอพของคุณ โทรศัพท์ทำงานได้ดีหลังจากติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้นเป็นหลักฐานที่ชัดเจน หากคุณต้องการที่จะเห็นสิ่งนี้อีกครั้งเพียงแค่เปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมดเป็นเวลาหนึ่งวันและสังเกต

โปรดทราบว่าแอพบางตัวนั้นไม่สามารถใช้งานได้กับ Android ทุกรุ่น ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามทั้งหมด (แอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น) จากนั้นติดตั้งใหม่ทีละรายการ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลาสองสามชั่วโมงหลังจากการติดตั้งแต่ละครั้งเพื่อให้คุณทราบว่าแอปนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ทำขั้นตอนนี้สำหรับแอพทั้งหมดของคุณ (ถ้าคุณมีจำนวนมากขอโทษ แต่ไม่มีวิธีที่เร็วกว่านี้) คุณสามารถเร่งกระบวนการโดยการติดตั้งแอปอย่างเป็นทางการและเป็นที่รู้จัก เนื่องจากดูเหมือนว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอพเกมให้ลองติดตั้งในภายหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำของเราเพื่อช่วยคุณระบุผู้กระทำผิด

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Bluetooth

ใช้ Samsung S6 ไม่สามารถใช้คุณสมบัติแฮนด์ฟรีในรถยนต์ของฉันในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา มันได้ผลในช่วง 11 เดือนที่ผ่านมา เมื่อมีสายเข้ามาในอดีตฉันได้ยินเสียงเรียกเข้าและเห็นผู้โทรเข้าในระบบนำทาง ฉันสามารถตอบแฮนด์ฟรี ตอนนี้การโทรไม่ดังผ่านลำโพงในรถและไม่มีอะไรบนหน้าจอการนำทาง ฉันต้องตอบรับทางโทรศัพท์จากนั้นแท็บ "ส่วนตัว" จะไฮไลต์ที่หน้าจอ ถ้าฉันผลักมันสายจะถูกส่งผ่านลำโพงในรถและฉันสามารถพูดคุยกับค่าธรรมเนียมมือ ฉันคิดว่าสิ่งนี้อาจเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา กรุณาช่วย. ฉันต้องการแฮนด์ฟรีในรถของฉันอีกครั้ง ขอบคุณ - Melaniemmgross

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Melaniemmgross ปัญหาของคุณเกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อสมาร์ทโฟนอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด แต่ซอฟต์แวร์ของรถยนต์ยังคงเหมือนเดิม ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันของซอฟต์แวร์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง - โทรศัพท์ของคุณและระบบชุดอุปกรณ์ในรถของคุณ

สิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง ตรงไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ทั้งสองและลบคู่เก่าจากนั้นจับคู่อีกครั้ง หากนั่นไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณก่อนโดยการลบพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์ในรถของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการจับคู่ใหม่ให้ติดต่อผู้ผลิตรถยนต์หรือผู้ผลิตชุดอุปกรณ์ในรถเพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ โปรดทราบว่าระบบบลูทู ธ ในชุดอุปกรณ์ในรถหลายรุ่นไม่ได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์บ่อยเท่าสมาร์ทโฟนจึงมีโอกาสที่ปัญหานี้อาจไม่ได้รับการแก้ไข หากชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Bluetooth ในรถยนต์ของคุณเป็นรุ่นที่เก่ากว่าอาจไม่รองรับอุปกรณ์ Android รุ่นใหม่กว่า

ปัญหา # 5: Galaxy S6 จะรีบูตแบบสุ่มหลังจากรีสตาร์ท

ฉันต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนของฉัน ในไม่กี่วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันยังคงรีบูตเครื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ (บางครั้งอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์) หลังจากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์มันจะทำการรีบูตเครื่องโดยตัวเองอย่างแน่นอนและฉันไม่รู้ว่าจะหยุดเมื่อไหร่ดังนั้นฉันจึงปล่อยไว้จนกว่ามันจะเสร็จสิ้น

ฉันลองวิธีแก้ปัญหา 2 วิธีวิธีแรกคือการล้างพาร์ทิชันแคชและอันสุดท้ายคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่ไม่มีวิธีใดที่ใช้งานได้บนโทรศัพท์ของฉัน คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ไหม

ได้โปรดฉันไม่รู้ว่าฉันควรทำอย่างไร ฉันเพิ่งซื้อมาเมื่อ 6 เดือนที่แล้วและโทรศัพท์นี้มีปัญหาแบบนี้อยู่แล้ว เป็นไปได้หรือไม่สาเหตุของปัญหาคือระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุด

ขอบคุณ. - แอนโทนี่

ทางออก: สวัสดีแอนโธนี ใช่เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นที่ด้านซอฟต์แวร์ แต่การเช็ดพาร์ติชันแคชและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะดูแลอยู่

หากอุปกรณ์ยังคงสุ่มรีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องแม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน (และยังไม่มีแอพที่ติดตั้งไว้) นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าไม่มีปัญหาซอฟต์แวร์เลย ในการตรวจสอบเพิ่มเติมว่าซอฟต์แวร์ไม่ควรตำหนิคุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นโหมดอื่นเช่นเซฟโหมดโหมดดาวน์โหลดหรือโหมดการกู้คืน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตการทำงานของโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามชั่วโมงในขณะที่มันถูกบูทเข้าสู่โหมดอื่น สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบูตไปยังโหมดเหล่านี้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
• คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
• รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
• หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
• ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด :

• ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
• เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
• ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

หากโทรศัพท์ของคุณจะรีบูทต่อเนื่องแม้ในโหมดเหล่านี้นั่นจะทำให้คุณมีปัญหาการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เท่านั้น ในกรณีนี้มันสามารถเป็นอะไรก็ได้ ปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ไม่ดีหรือเสียหายหรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จักอื่น ๆ ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้สามารถตรวจสอบซ่อมแซมหรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ได้

ปัญหา # 6: ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 Edge เนื่องจากแอป Google Play Services

สวัสดี. ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S6 Edge ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่สวยงามและทรงพลัง ฉันอ่านปัญหาเกี่ยวกับประเภทใด ๆ ที่ผู้คนมีกับอุปกรณ์นี้มาก ของฉันเกือบจะสมบูรณ์แบบยกเว้นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างหนึ่ง: แบตเตอรี่หมดซึ่งเกิดจากบริการ Google Play ฉันไม่เล่นเกมฉันไม่มีแอพหนัก ๆ การใช้งานของฉัน“ สงบ” เป็นอย่างมาก: Facebook เล็กน้อยการโทรไม่กี่ครั้งและ Whatsapp ไม่กี่ข้อความ ไม่มีการแจ้งเตือนจากแอพ เชื่อมต่อกับ Moto 360 แล้ว

สถานที่แรกในการใช้งานแบตเตอรี่ใช้บริการ Play เสมอ

ฉันได้พยายามแยกปัญหาโดยปิดการใช้งานแอพที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ Play Services ยังคงสูงที่สุดตลอดเวลา 2 แอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเท่านั้นคือ S Health และ S Finder ตำแหน่งอยู่ในโหมดประหยัดแบตเตอรี่

พยายามทุกวิธีที่เป็นไปได้ที่ฉันได้ทำกับ Google ข้อเสนอแนะใด ๆ

ขอบคุณล่วงหน้า. - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล เมื่อใช้ร่วมกับระบบปฏิบัติการ Android แอป Google Play Services คาดว่าจะอยู่ในแอพสิบอันดับแรกที่ควรใช้แบตเตอรี่มากที่สุด มันเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและจำเป็นต้องป้องกันไม่ให้แอปอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Android และ Google ทำงานได้อย่างถูกต้อง บริการ Google Play ทำงานร่วมกับ Google Services Framework, ผู้จัดการบัญชี Google, Google Contacts Sync, Google Backup Transport เพื่อตั้งชื่อให้ หากรายการดังกล่าวติดอยู่ในรายการอย่างต่อเนื่องอาจเป็นเพราะคุณได้ติดตั้งแอพจำนวนมากซึ่งหมายความว่ามีแอพจำนวนมากที่ใช้มันตลอดเวลา กฎทั่วไปในกรณีนี้คือการปิดการใช้งานแอพที่เกี่ยวข้องกับ Google ให้มากที่สุด (แต่ควรระมัดระวังเป็นพิเศษว่าแอพหรือบริการใดที่จะปิดการใช้งาน) มีแอปและบริการของ Google มากมายใน Galaxy S6 ทั่วไปดังนั้นให้ลองทำการค้นคว้าก่อนก่อนตัดสินใจปิดการใช้งานแอป หลายคนอาจไม่ได้ให้คุณเลือกที่จะปิดการใช้งานของตัวเองดังนั้นจึงควรพิจารณาวิธีแก้ปัญหามากกว่าที่จะเป็นวิธีแก้ปัญหา

แอปบริการ Google Play สามารถปิดใช้งานได้เช่นกันดังนั้นการทำเช่นนี้จึงเป็นคำตอบที่ตรงไปตรงมาที่สุดสำหรับคำถามของคุณ ผลข้างเคียงของการทำเช่นนั้นแม้ว่าจะน่ารำคาญตามที่พวกเขารวมถึง:

• แอพหยุดทำงาน
• ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพได้จาก Play Store
• แอปของบุคคลที่สามบางตัวทำงานผิดปกติ

หากคุณสังเกตว่าแอปทำงานผิดปกติหลังจากปิดใช้งานบริการ Google Play ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน