Galaxy S6 edge ไม่มีตัวเลือกสีในคุณสมบัติ People Edge ใน Android Nougat ปัญหาอื่น ๆ
สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 บทความที่ตอบคำถามของเรา เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เรามีให้ในที่นี้จะช่วยให้เข้าใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้รายอื่นที่ยังไม่ได้ติดต่อเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
- วิธีการปลดล็อคขอบ Galaxy S6 ที่ถูกล็อค FRP
- การกู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ไม่ทำงานบน Galaxy S6
- Galaxy S6 จะไม่ทำงานจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
- Galaxy S6 ไม่สามารถสแกนหา wifi ได้หลังจากติดตั้ง Android Nougat
- Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและจะไม่เปิดหลังจากการชาร์จข้ามคืน
- Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน
- Galaxy S6 หยุดชาร์จและปิดตัวเอง
- Galaxy S6 edge ไม่มีตัวเลือกสีในคุณสมบัติ People Edge หลังจากติดตั้ง Android Nougat
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: วิธีการปลดล็อก FRP ถูกล็อคขอบ Galaxy S6
Samsung S6 edge plus SM-G928C ฉันรีเซ็ตฮาร์ดไดรฟ์ S6 ของฉันแล้ว เมื่อเสร็จแล้วฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้เนื่องจาก FRP ฉันลืมรหัสผ่านที่ใช้ไป ปัญหาคือตอนนี้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขแพทช์เพื่อลบบัญชี ฉันลองใช้ OTG แล้วก็ปฏิเสธ ฉันใช้สาย USB จำนวนหนึ่งโหลโดยไม่มีโชค ฉันพยายามใช้แป้นพิมพ์ดูเหมือนว่าเค้าโครงของแป้นพิมพ์จะแตกต่างกันเนื่องจากปุ่มการตั้งค่าเป็นของตัวเองและฉันไม่สามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์ google ได้ ฉันพยายามผ่านกล้อง แต่ก็ล้มเหลวเช่นกัน - Chauke
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Chauke เราเกลียดที่จะบอกคุณ แต่ไม่มีวิธีที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการที่รู้จักกันในการเลี่ยงการรีเซ็ตการป้องกันจากโรงงานปัจจุบันที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ซัมซุง โอกาสเดียวที่คุณจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกครั้งคือการป้อนข้อมูลรับรอง Google ที่ถูกต้องซึ่งลงทะเบียนไว้สำหรับโทรศัพท์นี้ หากคุณจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณไม่ได้สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือรอจนกระทั่งถึงเวลาที่แฮ็คใหม่จะพร้อมใช้งานเพื่อเลี่ยงผ่าน FRP อีกครั้ง
ปัญหา # 2: การกู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ไม่ทำงานบน Galaxy S6
ภรรยาของฉันมี Samsung Galaxy S6 เธอลบรูปถ่ายโดยไม่ได้ตั้งใจดังนั้นฉันพยายามกู้คืนพวกเขาโดยใช้ Dr Fone Android Data Recovery เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ฉันต้องวางโทรศัพท์ในโหมดแก้ไขข้อบกพร่อง ขณะที่อยู่ในเครื่องมือนี้และกำลังทำการวิเคราะห์โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทแบบไม่หยุด ดังนั้นมันจะเปิดและพูด Galaxy S6 และแสดงสัญลักษณ์ปลดล็อคแล้วกำหนดคำเอง จากนั้นจะไปที่หน้าจอซัมซุงด้วยตัวอักษรสีสันสดใสพร้อมกับเสียงจากนั้นไปที่หน้าจอสีแดงที่ Verizon กล่าว จากนั้นจะวนกลับไปที่หน้าจอแรกและดำเนินต่อไปจนถึง 3 หน้าจอ มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเว้นแต่ฉันจะต้องทำอย่างอื่นเพราะไม่มีการสำรองข้อมูล ฉันเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างแคช มีข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ? เครื่องมือการกู้คืนใด ๆ เหล่านี้ใช้งานได้จริงหรือ ฉันเรียกว่า Verizon และ Samsung และพวกเขาทั้งสองระบุว่าไม่มีทางที่จะเรียกคืนภาพถ่ายที่ถูกลบ ฯลฯ นอกจากว่าพวกเขาจะถูกสำรอง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ - แรนดี้
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแรนดี้ เราไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้และเรายังไม่ได้ทดสอบด้วยตนเองดังนั้นเราจึงสามารถบอกได้ว่ามันมีประสิทธิภาพหรือไม่ โดยทั่วไปคุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้หากบิตและชิ้นส่วนบางส่วนยังคงอยู่ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและส่วนที่อยู่ในนั้นจะไม่ถูกเขียนทับ หากภรรยาของคุณยังคงใช้โทรศัพท์ต่อไปสักพักก่อนที่คุณจะพยายามกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบมีความเป็นไปได้ที่ตำแหน่งที่ไฟล์ต้นฉบับอยู่นั้นถูกครอบครองโดยข้อมูลที่แตกต่างกัน นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณควรหยุดใช้โดยการบันทึกหรือลบบางสิ่งออกจากอุปกรณ์ โดยทั่วไปคุณไม่ต้องการให้ระบบใส่ข้อมูลใหม่ในส่วนที่ถูกครอบครองโดยไฟล์ที่ถูกลบก่อนหน้านี้ ทำให้การกู้คืนไฟล์เป็นธุรกิจที่ยุ่งยาก โดยทั่วไปไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถกู้คืนบางสิ่งได้แม้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญสูง
อีกครั้งเราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ
ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ทำงานจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S6 เมื่อคืนฉันทิ้งมันหน้าจอไม่แตกและไม่มีรอยเลย ฉันคิดว่ามันเป็นหนึ่งในมุมบนสุด ดังนั้นตอนนี้มันจะไม่เปิดเลยถ้าฉันไม่ได้ชาร์จ เมื่อมันเปิดแล้วมันจะไปที่หน้าจอที่ฉันป้อนรหัสผ่านของฉันและจากนั้นฉันป้อนรหัสผ่านของฉันและมันจะปิดทันที
นอกจากนี้ถ้าฉันเสียบที่ชาร์จได้ตลอดเวลามันจะปิด ครั้งสุดท้ายที่ฉันเปิดมันมันเชื่อมต่อกับ wifi และทุกอย่างและฉันมีการแจ้งเตือนผ่านมา ฉันยังสามารถปิดเสียง ฯลฯ จากเมนูแบบเลื่อนลงในหน้าจอล็อค
นอกจากนี้ฉันคิดว่าฉันสามารถได้ยินบางสิ่งบางอย่างในนั้นหลวม มีใครคิดบ้างไหมว่าสิ่งใดผิดพลาดและหากมีค่าควรนำไปซ่อมที่ไหนสักแห่ง TIA - ซูซาน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Suzanne หากปัญหาที่คุณพูดถึงไม่ได้อยู่ที่นั่นก่อนที่คุณจะโทรศัพท์ตกโดยไม่ได้ตั้งใจเราขอแนะนำให้คุณหยุดหาวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่มีจำนวนของการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือแฮ็กที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ โทรศัพท์จำเป็นต้องถอดประกอบเพื่อให้การวินิจฉัยขั้นพื้นฐานและขั้นสูงสามารถทำงานบนฮาร์ดแวร์ได้ ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญและเครื่องมือในการซ่อมอุปกรณ์ Samsung เราบอกว่าคุณต้องการให้มืออาชีพจัดการงานให้คุณ
ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่สามารถสแกนหา wifi หลังจากติดตั้ง Android Nougat
หลังจากอัปเดต S6 เป็น Nougat ฉันไม่สามารถสแกนหา wifi ได้ มันจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รู้จักหรือเครือข่ายในสนามบินที่พวกเขาผลักดันการเชื่อมต่อผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามถ้าฉันไปที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อ wifi สามารถเปิดหรือปิดได้ แต่ถ้าฉันแตะเพื่อดูเครือข่ายที่มีอยู่ฉันได้รับข้อความว่า“ การตั้งค่าหยุดทำงาน” ฉันพยายามแนะนำทั้งหมดของคุณรวมถึงการรีเซ็ตเป็นโรงงาน สร้างความแตกต่าง ฉันอยู่ไอร์แลนด์ในเครือข่าย Vodafone - ฌอน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน มีส่วนประกอบหลักสองอย่างในสมาร์ทโฟน - ตัวประมวลผลแอปพลิเคชันและโมเด็ม อดีตคือชุดของตัวประมวลผลที่ใช้ในการยกระดับการทำงานของแอพอย่างหนักในขณะที่โมเด็มให้ความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์
Wifi และฟังก์ชั่นระบบเครือข่ายอื่น ๆ ของโทรศัพท์ของคุณได้รับการจัดการโดยโมเด็มในโทรศัพท์ของคุณและชิปพิเศษนี้ใช้เฟิร์มแวร์ของตัวเองที่เรียกว่าเบสแบนด์ในการทำงาน เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android เบสแบนด์ได้รับการอัปเดตจากผู้ผลิตชิป (เช่น Qualcomm, Intel, ฯลฯ ) เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การอัปเดตเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับการอัปเดต Android หากพฤติกรรม wifi ในโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตอาจเป็นไปได้ว่าเวอร์ชั่นเบสแบนด์อาจมีการเข้ารหัสไม่ดี น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่ผู้ใช้ปลายทางจะตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตทางอากาศ (OTA) เราแนะนำให้คุณแจ้งผู้ให้บริการของคุณทราบถึงปัญหา ขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะแก้ไขปัญหาหรือเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยอุปกรณ์ตัวอื่น
ปัญหา # 5: Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินและจะไม่เปิดหลังจากการชาร์จข้ามคืน
โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตข้ามคืนแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานและจะอยู่ระหว่างประมาณ 60% หรือ 40% เมื่อเช้านี้ฉันพยายามชาร์จและสิ่งที่จะทำคือแสดงแบตเตอรี่ที่มีสัญลักษณ์สายฟ้าอยู่ข้างใน แต่จะไม่ชาร์จ (ไม่แสดงประจุสีเขียวขณะเสียบปลั๊ก) มันเปิดใช้งานเพียงครั้งเดียวและแสดงให้เห็น 0% สำหรับแบตเตอรี่ แต่ตอนนี้มันไม่ได้หันกลับมา ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับรุ่น android แต่ฉันรู้ว่ามันอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นธรรมเมื่อเร็ว ๆ นี้ (อาจเป็นไม่กี่เดือนที่ผ่านมา) ฉันทดสอบตัวชาร์จเพิ่มเติมและดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ ฉันดูที่พอร์ตชาร์จของโทรศัพท์มันดูไม่สกปรกหรือแตก ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้จากการแก้ไขปัญหาหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นได้อย่างไร ขอบคุณ. - เจสสิก้า
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสซิกา การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เป็นสิ่งที่เรามีให้ในบล็อกนี้และหากคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้อีกต่อไปคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย ที่กล่าวว่างานหลักของคุณคือดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์เปิดใช้งานก่อนได้หรือไม่ หากคุณมีที่ชาร์จที่ใช้งานได้อื่นคุณควรลองใช้ที่ชาร์จก่อน เมื่อคุณเสียบปลั๊กโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนลองชุดปุ่มฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ เพื่อลองและบู๊ตโทรศัพท์ไปยังโหมดอื่น นี่คือวิธี:
บูตในโหมดการกู้คืน:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
อีกครั้งเว้นแต่คุณจะสามารถเปิดโทรศัพท์กลับไปที่โหมดเหล่านี้ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้อีกต่อไป หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองให้ส่งอุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหา # 6: Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน
Galaxy S6 ของฉันไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป ยังคงใช้สายชาร์จและพอร์ต OEM Samsung เดียวกัน ไม่เคยเปียกตกหรือทำงานต่อไป จากปัญหานั้นฉันพยายามเชื่อมต่อกับพีซีของฉัน Windows 7 แต่มันไม่ทำงาน ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Samsung USB ใหม่และยังคงไม่มีอะไรเลยฉันจึงไปที่การกำหนดค่า USB และลองติดตั้ง (แม้ว่าจะได้รับการติดตั้งก่อนหน้านี้) MTP, PTP และยังไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทุกสิ่งทำงานได้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วจนถึงสัปดาห์นี้ฉันสังเกตเห็นว่ามันหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วซึ่งดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับสิ่งเดียวกันทั้งหมด โดยรวมแล้วมันจะชาร์จ แต่ก็ช้า - Red29point
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Red29point กรณีการชาร์จที่รวดเร็วจำนวนมากเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีดังนั้นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มักไม่มีจุดหมาย ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก่อน การทำการลบแบบเต็มจะรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นในขณะที่ขจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจมีการพัฒนาตลอดเวลา ควรรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นการชาร์จและการชาร์จอย่างรวดเร็ว หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไข
สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงาน:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็ว ณ จุดนี้โปรดติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดการชาร์จและปิดตัวเอง
ฉันใช้ Samsung Galaxy S6 มาเป็นเวลา 2 ปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อ เป็นเวลาหลายปีที่ฉันใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ใช่ของ Samsung และทำงานได้ดี มันคิดค่าใช้จ่ายได้ดีกว่าเดิม ในวันที่ผ่านมามีข้อความฉับพลันที่ปรากฏบนหน้าจอของฉันและบอกว่า "ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ blah3x ... ที่ชาร์จหรือแบตเตอรีอาจเข้ากันไม่ได้และฉันต้องใช้ของเดิม แต่ดูเหมือนว่าข้อความจะปรากฏขึ้นในไม่กี่วินาทีและหายไปทันทีและยังคงเรียกเก็บเงินต่อไป
เมื่อคืนนี้โทรศัพท์อยู่ที่ 30% เมื่อฉันกำลังจะชาร์จและเมื่อฉันเชื่อมต่อที่ชาร์จข้อความปรากฏขึ้นอีกครั้งและเปอร์เซ็นต์ลดลงเป็น 1% มันปิดตัวเองและตอนนี้ฉันไม่สามารถชาร์จได้อีกต่อไป ฉันลองใช้ที่ชาร์จอื่นที่ฉันเคยใช้มาก่อนและตอนนี้มันจึงไม่สามารถชาร์จได้อย่างน่าประหลาดใจ เคล็ดลับใด ๆ - จอห์น
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น หากคุณได้ลองใช้ที่ชาร์จที่ใช้งานได้หลายตัว ณ เวลานี้จุดที่ล้มเหลวอาจเป็นพอร์ตการชาร์จ นี่เป็นส่วนประกอบที่เสียหายบ่อยในโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราสงสัยว่ามันจะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา แต่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะทราบได้ว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ให้สะอาดแล้วจะต้องมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ข้างต้นคุณต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา
ปัญหา # 8: Galaxy S6 ขอบตัวเลือกสีหายไปในคุณสมบัติ People Edge หลังจากติดตั้ง Android Nougat
สวัสดี Droid Guy ฉันมี Galaxy S6 Edge และฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Android Nougat เมื่อวันที่ 4/24/2017 เนื่องจากการติดตั้งการอัปเดตฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากขอบอีกต่อไปซึ่งระบุว่าฉันได้รับข้อความจากหนึ่งในรายการโปรดที่บันทึกไว้ใน People Edge ก่อนหน้านี้ฉันสามารถกำหนดสีให้กับสิ่งที่ชื่นชอบแต่ละรายการและเมื่อโทรศัพท์คว่ำหน้าลงขอบจะส่องแสงสีที่แตกต่างกันตามที่ฉันได้รับข้อความ / การโทร ฉันยังจะเห็นเส้นสีเล็ก ๆ ที่ด้านข้างที่ฉันสามารถปัดเปิดและดูตัวอย่างของข้อความที่พูด ดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในขณะนี้ว่าติดตั้งการปรับปรุงแล้ว
ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่า Edge Lighting แล้วและฉันได้เปิดไฟ Edge แล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย นอกจากนี้ยังไม่มีวิธีกำหนดสีให้กับบุคคล คุณลักษณะเหล่านี้หายไปพร้อมกับการอัปเดตใหม่หรือไม่ (ฉันไม่แน่ใจว่ายังคงมีคุณสมบัติเหล่านี้อยู่ใน S8) หรือไม่ ขอบคุณ! - ดอนนี่
วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีดอนนี่ ด้วย Android Nougat, Samsung หยุดการสนับสนุนคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดสีที่แตกต่างกันสำหรับทุกการติดต่อใน People edge ด้วยเวอร์ชันตังเมปัจจุบันไม่มีตัวเลือกสีใน People edge อีกต่อไป นอกจากนี้ยังส่งผลต่อเส้นสีเล็ก ๆ ที่ด้านข้าง เราไม่มีคำที่เป็นทางการจากซัมซุง แต่หากมีแผนใด ๆ ในการรวมคุณสมบัติที่ขาดหายไปในการอัปเดตครั้งต่อไป
อุปกรณ์ Galaxy S8 และ S8 + มาพร้อมกับ Android Nougat ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีคุณสมบัติของ People Edge ก่อนหน้านี้เมื่อใช้ Marshmallow