Galaxy S6 edge ไม่มีตัวเลือกสีในคุณสมบัติ People Edge ใน Android Nougat ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 บทความที่ตอบคำถามของเรา เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เรามีให้ในที่นี้จะช่วยให้เข้าใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้รายอื่นที่ยังไม่ได้ติดต่อเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

  1. วิธีการปลดล็อคขอบ Galaxy S6 ที่ถูกล็อค FRP
  2. การกู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ไม่ทำงานบน Galaxy S6
  3. Galaxy S6 จะไม่ทำงานจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
  4. Galaxy S6 ไม่สามารถสแกนหา wifi ได้หลังจากติดตั้ง Android Nougat
  5. Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและจะไม่เปิดหลังจากการชาร์จข้ามคืน
  6. Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน
  7. Galaxy S6 หยุดชาร์จและปิดตัวเอง
  8. Galaxy S6 edge ไม่มีตัวเลือกสีในคุณสมบัติ People Edge หลังจากติดตั้ง Android Nougat

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการปลดล็อก FRP ถูกล็อคขอบ Galaxy S6

Samsung S6 edge plus SM-G928C ฉันรีเซ็ตฮาร์ดไดรฟ์ S6 ของฉันแล้ว เมื่อเสร็จแล้วฉันไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้เนื่องจาก FRP ฉันลืมรหัสผ่านที่ใช้ไป ปัญหาคือตอนนี้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบได้โดยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขแพทช์เพื่อลบบัญชี ฉันลองใช้ OTG แล้วก็ปฏิเสธ ฉันใช้สาย USB จำนวนหนึ่งโหลโดยไม่มีโชค ฉันพยายามใช้แป้นพิมพ์ดูเหมือนว่าเค้าโครงของแป้นพิมพ์จะแตกต่างกันเนื่องจากปุ่มการตั้งค่าเป็นของตัวเองและฉันไม่สามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์ google ได้ ฉันพยายามผ่านกล้อง แต่ก็ล้มเหลวเช่นกัน - Chauke

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Chauke เราเกลียดที่จะบอกคุณ แต่ไม่มีวิธีที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการที่รู้จักกันในการเลี่ยงการรีเซ็ตการป้องกันจากโรงงานปัจจุบันที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ซัมซุง โอกาสเดียวที่คุณจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกครั้งคือการป้อนข้อมูลรับรอง Google ที่ถูกต้องซึ่งลงทะเบียนไว้สำหรับโทรศัพท์นี้ หากคุณจำชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณไม่ได้สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือรอจนกระทั่งถึงเวลาที่แฮ็คใหม่จะพร้อมใช้งานเพื่อเลี่ยงผ่าน FRP อีกครั้ง

ปัญหา # 2: การกู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ไม่ทำงานบน Galaxy S6

ภรรยาของฉันมี Samsung Galaxy S6 เธอลบรูปถ่ายโดยไม่ได้ตั้งใจดังนั้นฉันพยายามกู้คืนพวกเขาโดยใช้ Dr Fone Android Data Recovery เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ฉันต้องวางโทรศัพท์ในโหมดแก้ไขข้อบกพร่อง ขณะที่อยู่ในเครื่องมือนี้และกำลังทำการวิเคราะห์โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทแบบไม่หยุด ดังนั้นมันจะเปิดและพูด Galaxy S6 และแสดงสัญลักษณ์ปลดล็อคแล้วกำหนดคำเอง จากนั้นจะไปที่หน้าจอซัมซุงด้วยตัวอักษรสีสันสดใสพร้อมกับเสียงจากนั้นไปที่หน้าจอสีแดงที่ Verizon กล่าว จากนั้นจะวนกลับไปที่หน้าจอแรกและดำเนินต่อไปจนถึง 3 หน้าจอ มีการแก้ไขสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเว้นแต่ฉันจะต้องทำอย่างอื่นเพราะไม่มีการสำรองข้อมูล ฉันเข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างแคช มีข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ? เครื่องมือการกู้คืนใด ๆ เหล่านี้ใช้งานได้จริงหรือ ฉันเรียกว่า Verizon และ Samsung และพวกเขาทั้งสองระบุว่าไม่มีทางที่จะเรียกคืนภาพถ่ายที่ถูกลบ ฯลฯ นอกจากว่าพวกเขาจะถูกสำรอง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ - แรนดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแรนดี้ เราไม่คุ้นเคยกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้และเรายังไม่ได้ทดสอบด้วยตนเองดังนั้นเราจึงสามารถบอกได้ว่ามันมีประสิทธิภาพหรือไม่ โดยทั่วไปคุณสามารถกู้คืนไฟล์ได้หากบิตและชิ้นส่วนบางส่วนยังคงอยู่ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและส่วนที่อยู่ในนั้นจะไม่ถูกเขียนทับ หากภรรยาของคุณยังคงใช้โทรศัพท์ต่อไปสักพักก่อนที่คุณจะพยายามกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบมีความเป็นไปได้ที่ตำแหน่งที่ไฟล์ต้นฉบับอยู่นั้นถูกครอบครองโดยข้อมูลที่แตกต่างกัน นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณควรหยุดใช้โดยการบันทึกหรือลบบางสิ่งออกจากอุปกรณ์ โดยทั่วไปคุณไม่ต้องการให้ระบบใส่ข้อมูลใหม่ในส่วนที่ถูกครอบครองโดยไฟล์ที่ถูกลบก่อนหน้านี้ ทำให้การกู้คืนไฟล์เป็นธุรกิจที่ยุ่งยาก โดยทั่วไปไม่มีการรับประกันว่าคุณจะสามารถกู้คืนบางสิ่งได้แม้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ที่มีความเชี่ยวชาญสูง

อีกครั้งเราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล Dr Fone Android ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณพูดคุยกับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ทำงานจนกว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S6 เมื่อคืนฉันทิ้งมันหน้าจอไม่แตกและไม่มีรอยเลย ฉันคิดว่ามันเป็นหนึ่งในมุมบนสุด ดังนั้นตอนนี้มันจะไม่เปิดเลยถ้าฉันไม่ได้ชาร์จ เมื่อมันเปิดแล้วมันจะไปที่หน้าจอที่ฉันป้อนรหัสผ่านของฉันและจากนั้นฉันป้อนรหัสผ่านของฉันและมันจะปิดทันที

นอกจากนี้ถ้าฉันเสียบที่ชาร์จได้ตลอดเวลามันจะปิด ครั้งสุดท้ายที่ฉันเปิดมันมันเชื่อมต่อกับ wifi และทุกอย่างและฉันมีการแจ้งเตือนผ่านมา ฉันยังสามารถปิดเสียง ฯลฯ จากเมนูแบบเลื่อนลงในหน้าจอล็อค

นอกจากนี้ฉันคิดว่าฉันสามารถได้ยินบางสิ่งบางอย่างในนั้นหลวม มีใครคิดบ้างไหมว่าสิ่งใดผิดพลาดและหากมีค่าควรนำไปซ่อมที่ไหนสักแห่ง TIA - ซูซาน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Suzanne หากปัญหาที่คุณพูดถึงไม่ได้อยู่ที่นั่นก่อนที่คุณจะโทรศัพท์ตกโดยไม่ได้ตั้งใจเราขอแนะนำให้คุณหยุดหาวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ ไม่มีจำนวนของการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์หรือแฮ็กที่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ โทรศัพท์จำเป็นต้องถอดประกอบเพื่อให้การวินิจฉัยขั้นพื้นฐานและขั้นสูงสามารถทำงานบนฮาร์ดแวร์ได้ ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญและเครื่องมือในการซ่อมอุปกรณ์ Samsung เราบอกว่าคุณต้องการให้มืออาชีพจัดการงานให้คุณ

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่สามารถสแกนหา wifi หลังจากติดตั้ง Android Nougat

หลังจากอัปเดต S6 ​​เป็น Nougat ฉันไม่สามารถสแกนหา wifi ได้ มันจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่รู้จักหรือเครือข่ายในสนามบินที่พวกเขาผลักดันการเชื่อมต่อผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามถ้าฉันไปที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อ wifi สามารถเปิดหรือปิดได้ แต่ถ้าฉันแตะเพื่อดูเครือข่ายที่มีอยู่ฉันได้รับข้อความว่า“ การตั้งค่าหยุดทำงาน” ฉันพยายามแนะนำทั้งหมดของคุณรวมถึงการรีเซ็ตเป็นโรงงาน สร้างความแตกต่าง ฉันอยู่ไอร์แลนด์ในเครือข่าย Vodafone - ฌอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน มีส่วนประกอบหลักสองอย่างในสมาร์ทโฟน - ตัวประมวลผลแอปพลิเคชันและโมเด็ม อดีตคือชุดของตัวประมวลผลที่ใช้ในการยกระดับการทำงานของแอพอย่างหนักในขณะที่โมเด็มให้ความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์

Wifi และฟังก์ชั่นระบบเครือข่ายอื่น ๆ ของโทรศัพท์ของคุณได้รับการจัดการโดยโมเด็มในโทรศัพท์ของคุณและชิปพิเศษนี้ใช้เฟิร์มแวร์ของตัวเองที่เรียกว่าเบสแบนด์ในการทำงาน เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android เบสแบนด์ได้รับการอัปเดตจากผู้ผลิตชิป (เช่น Qualcomm, Intel, ฯลฯ ) เป็นประจำเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักและเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การอัปเดตเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับการอัปเดต Android หากพฤติกรรม wifi ในโทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตอาจเป็นไปได้ว่าเวอร์ชั่นเบสแบนด์อาจมีการเข้ารหัสไม่ดี น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีใดที่ผู้ใช้ปลายทางจะตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตทางอากาศ (OTA) เราแนะนำให้คุณแจ้งผู้ให้บริการของคุณทราบถึงปัญหา ขึ้นอยู่กับพวกเขาที่จะแก้ไขปัญหาหรือเพียงแค่เปลี่ยนอุปกรณ์ด้วยอุปกรณ์ตัวอื่น

ปัญหา # 5: Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินและจะไม่เปิดหลังจากการชาร์จข้ามคืน

โทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตข้ามคืนแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานและจะอยู่ระหว่างประมาณ 60% หรือ 40% เมื่อเช้านี้ฉันพยายามชาร์จและสิ่งที่จะทำคือแสดงแบตเตอรี่ที่มีสัญลักษณ์สายฟ้าอยู่ข้างใน แต่จะไม่ชาร์จ (ไม่แสดงประจุสีเขียวขณะเสียบปลั๊ก) มันเปิดใช้งานเพียงครั้งเดียวและแสดงให้เห็น 0% สำหรับแบตเตอรี่ แต่ตอนนี้มันไม่ได้หันกลับมา ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับรุ่น android แต่ฉันรู้ว่ามันอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างเป็นธรรมเมื่อเร็ว ๆ นี้ (อาจเป็นไม่กี่เดือนที่ผ่านมา) ฉันทดสอบตัวชาร์จเพิ่มเติมและดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ ฉันดูที่พอร์ตชาร์จของโทรศัพท์มันดูไม่สกปรกหรือแตก ฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้จากการแก้ไขปัญหาหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นได้อย่างไร ขอบคุณ. - เจสสิก้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสซิกา การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เป็นสิ่งที่เรามีให้ในบล็อกนี้และหากคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้อีกต่อไปคุณจะไม่สามารถทำอะไรได้เลย ที่กล่าวว่างานหลักของคุณคือดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์เปิดใช้งานก่อนได้หรือไม่ หากคุณมีที่ชาร์จที่ใช้งานได้อื่นคุณควรลองใช้ที่ชาร์จก่อน เมื่อคุณเสียบปลั๊กโทรศัพท์ทิ้งไว้อย่างนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนลองชุดปุ่มฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ เพื่อลองและบู๊ตโทรศัพท์ไปยังโหมดอื่น นี่คือวิธี:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

อีกครั้งเว้นแต่คุณจะสามารถเปิดโทรศัพท์กลับไปที่โหมดเหล่านี้ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้อีกต่อไป หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองให้ส่งอุปกรณ์ดังกล่าวเพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน

Galaxy S6 ของฉันไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไป ยังคงใช้สายชาร์จและพอร์ต OEM Samsung เดียวกัน ไม่เคยเปียกตกหรือทำงานต่อไป จากปัญหานั้นฉันพยายามเชื่อมต่อกับพีซีของฉัน Windows 7 แต่มันไม่ทำงาน ฉันถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ Samsung USB ใหม่และยังคงไม่มีอะไรเลยฉันจึงไปที่การกำหนดค่า USB และลองติดตั้ง (แม้ว่าจะได้รับการติดตั้งก่อนหน้านี้) MTP, PTP และยังไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด ทุกสิ่งทำงานได้เมื่อสัปดาห์ที่แล้วจนถึงสัปดาห์นี้ฉันสังเกตเห็นว่ามันหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วซึ่งดูเหมือนจะเชื่อมโยงกับสิ่งเดียวกันทั้งหมด โดยรวมแล้วมันจะชาร์จ แต่ก็ช้า - Red29point

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Red29point กรณีการชาร์จที่รวดเร็วจำนวนมากเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดีดังนั้นการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มักไม่มีจุดหมาย ในกรณีของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานก่อน การทำการลบแบบเต็มจะรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นในขณะที่ขจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจมีการพัฒนาตลอดเวลา ควรรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นการชาร์จและการชาร์จอย่างรวดเร็ว หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรแก้ไข

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงาน:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถชาร์จได้อย่างรวดเร็ว ณ จุดนี้โปรดติดต่อ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 7: Galaxy S6 หยุดการชาร์จและปิดตัวเอง

ฉันใช้ Samsung Galaxy S6 มาเป็นเวลา 2 ปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อ เป็นเวลาหลายปีที่ฉันใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ใช่ของ Samsung และทำงานได้ดี มันคิดค่าใช้จ่ายได้ดีกว่าเดิม ในวันที่ผ่านมามีข้อความฉับพลันที่ปรากฏบนหน้าจอของฉันและบอกว่า "ไม่สามารถชาร์จโทรศัพท์ blah3x ... ที่ชาร์จหรือแบตเตอรีอาจเข้ากันไม่ได้และฉันต้องใช้ของเดิม แต่ดูเหมือนว่าข้อความจะปรากฏขึ้นในไม่กี่วินาทีและหายไปทันทีและยังคงเรียกเก็บเงินต่อไป

เมื่อคืนนี้โทรศัพท์อยู่ที่ 30% เมื่อฉันกำลังจะชาร์จและเมื่อฉันเชื่อมต่อที่ชาร์จข้อความปรากฏขึ้นอีกครั้งและเปอร์เซ็นต์ลดลงเป็น 1% มันปิดตัวเองและตอนนี้ฉันไม่สามารถชาร์จได้อีกต่อไป ฉันลองใช้ที่ชาร์จอื่นที่ฉันเคยใช้มาก่อนและตอนนี้มันจึงไม่สามารถชาร์จได้อย่างน่าประหลาดใจ เคล็ดลับใด ๆ - จอห์น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจอห์น หากคุณได้ลองใช้ที่ชาร์จที่ใช้งานได้หลายตัว ณ เวลานี้จุดที่ล้มเหลวอาจเป็นพอร์ตการชาร์จ นี่เป็นส่วนประกอบที่เสียหายบ่อยในโทรศัพท์ที่ไม่ได้ชาร์จ ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราสงสัยว่ามันจะทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา แต่เป็นวิธีเดียวที่คุณจะทราบได้ว่าปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตโทรศัพท์ให้สะอาดแล้วจะต้องมีข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ข้างต้นคุณต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 8: Galaxy S6 ขอบตัวเลือกสีหายไปในคุณสมบัติ People Edge หลังจากติดตั้ง Android Nougat

สวัสดี Droid Guy ฉันมี Galaxy S6 Edge และฉันเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Android Nougat เมื่อวันที่ 4/24/2017 เนื่องจากการติดตั้งการอัปเดตฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากขอบอีกต่อไปซึ่งระบุว่าฉันได้รับข้อความจากหนึ่งในรายการโปรดที่บันทึกไว้ใน People Edge ก่อนหน้านี้ฉันสามารถกำหนดสีให้กับสิ่งที่ชื่นชอบแต่ละรายการและเมื่อโทรศัพท์คว่ำหน้าลงขอบจะส่องแสงสีที่แตกต่างกันตามที่ฉันได้รับข้อความ / การโทร ฉันยังจะเห็นเส้นสีเล็ก ๆ ที่ด้านข้างที่ฉันสามารถปัดเปิดและดูตัวอย่างของข้อความที่พูด ดูเหมือนว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นในขณะนี้ว่าติดตั้งการปรับปรุงแล้ว

ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่า Edge Lighting แล้วและฉันได้เปิดไฟ Edge แล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่ทำอะไรเลย นอกจากนี้ยังไม่มีวิธีกำหนดสีให้กับบุคคล คุณลักษณะเหล่านี้หายไปพร้อมกับการอัปเดตใหม่หรือไม่ (ฉันไม่แน่ใจว่ายังคงมีคุณสมบัติเหล่านี้อยู่ใน S8) หรือไม่ ขอบคุณ! - ดอนนี่

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีดอนนี่ ด้วย Android Nougat, Samsung หยุดการสนับสนุนคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดสีที่แตกต่างกันสำหรับทุกการติดต่อใน People edge ด้วยเวอร์ชันตังเมปัจจุบันไม่มีตัวเลือกสีใน People edge อีกต่อไป นอกจากนี้ยังส่งผลต่อเส้นสีเล็ก ๆ ที่ด้านข้าง เราไม่มีคำที่เป็นทางการจากซัมซุง แต่หากมีแผนใด ๆ ในการรวมคุณสมบัติที่ขาดหายไปในการอัปเดตครั้งต่อไป

อุปกรณ์ Galaxy S8 และ S8 + มาพร้อมกับ Android Nougat ดังนั้นพวกเขาจึงไม่มีคุณสมบัติของ People Edge ก่อนหน้านี้เมื่อใช้ Marshmallow