ข้อมูลมือถือ Galaxy S6 Edge Plus ไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ

คุณกำลังค้นหาคำตอบสำหรับปัญหา # GalaxyS6 ของคุณหรือไม่ เราได้รวบรวมรายการปัญหา S6 อื่นในโพสต์นี้เพื่อให้คุณอ่านต่อ

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในวันนี้:

1. Galaxy S6 นั้นจะทำการรีสตาร์ทเอง
2. ข้อผิดพลาด lockscreen / การแสดงผลที่หายากของ Galaxy S6
3. Galaxy S6 จะไม่เปิดอีกครั้ง
4. ข้อมูลมือถือ Galaxy S6 Edge Plus ไม่ทำงาน
5. กล้อง Galaxy S6 จะไม่โฟกัสและถ่ายภาพที่น่าเกลียด

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ยังคงรีสตาร์ทด้วยตัวเอง

ฉันซื้อ S6 SM-G920F ที่เขียนบนปกหลังแล้วและตัวเลือกนั้นเกี่ยวกับอุปกรณ์มือถือของฉัน หลังจากใช้งานไปแล้ว 4 เดือนวันหนึ่งเมื่อฉันใช้มันมันก็แขวนคอทันทีและไม่ว่าฉันจะทำอะไรก็ไม่รีสตาร์ทหลังจากผ่านไปหนึ่งชั่วโมง เพิ่งรีสตาร์ทและจากนั้นเริ่มปัญหาของฉัน

ก่อนอื่นปุ่มซอฟท์คีย์หยุดทำงาน ฉันคิดว่ามันเป็นข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดมันหรือแอปอันธพาล ฉันทำ Google เล็กน้อยเกี่ยวกับแอพ แต่ไม่มีอะไร จากนั้นฉัน soft รีเซ็ตมัน - ไม่มีอะไร จากนั้นฉันฮาร์ดรีเซ็ตมัน แต่ก็ยังไม่มีอะไร

หลังจาก Googling 3 ถึง 4 ชั่วโมงฉันพบว่าควรเปลี่ยนเฟิร์มแวร์หากเกิดปัญหาเช่นนี้ เชื่อฉันสิฉันทำทุกอย่างที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะกระพริบผ่านโอดิน เมื่อกระพริบฉันดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ Sm-G920F เนื่องจากมีการเอ่ยถึงที่ปกหลังและตัวเลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์ผ่าน Odin

ด้วยวิธีที่ฉันล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำอีกฉันเปลี่ยนการอัปเดตจำนวนมากจาก Sammobile และเว็บไซต์อื่น ๆ สำหรับ SM-G920F หลังจากหนึ่งสัปดาห์ที่ไม่สามารถแฟลชอุปกรณ์ของฉันกับบล็อกและตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดโดย Google ฉันยังคงล้มเหลวฉันรู้ตั้งแต่ต้นเมื่อฉันเริ่มกระพริบว่าในโหมดดาวน์โหลดชื่อผลิตภัณฑ์เขียน SM-G920P

แต่เนื่องจากมันเขียนไว้ใน backback และเกี่ยวกับอุปกรณ์ว่าเป็น SM-G920F ฉันพึ่งมัน แต่เมื่อฉันล้มเหลวอีกครั้งและอีกครั้งฉันตัดสินใจดาวน์โหลดรุ่น SM-G920P ซึ่งประสบความสำเร็จกระพริบผ่าน Odin ดังนั้นฉันคิดว่าหลังจากหนึ่งสัปดาห์ฉันทำมันในที่สุดมือถือของฉันยังมีชีวิตอยู่ หลังจากแฟลชซอฟต์คีย์ของมือถือของฉันยังคงไม่ทำงาน

ก่อนหน้านั้นอุปกรณ์นั้นเริ่มที่จะเป็น bootloop ซึ่งไม่เพียง แต่ระบายแบตเตอรี่ แต่ฉันก็ทำเช่นนั้นหลังจากที่ googling ในอินเทอร์เน็ตทุกวัน หลังจากการระบายน้ำอย่างสมบูรณ์ซึ่งฉันอ่านในบล็อกฉันชาร์จใหม่อีกครั้งและเมื่อฉันเริ่มมันทำงานได้ มันออกมาจาก bootloop บ้า ตอนนี้สิ่งที่ฉันทำก็คือฉันแฟลชอีกครั้งด้วยเฟิร์มแวร์เดียวกันจากเฟิร์มแวร์อื่น อุปกรณ์จะยังคงปรากฏบนหน้าจอเมื่อไปที่หน้าจออัปเดตแอป ตอนนี้ฉันว่างเปล่าอย่างสมบูรณ์แล้วสิ่งที่ฉันควรทำเพื่อแก้ไขเพราะฉันต้องการโทรศัพท์ของฉันไปและทำงานไม่อุปกรณ์ที่จะเริ่มต้นใหม่และจะไป bootloop ... ต้องการความช่วยเหลือของคุณ ฉันจะได้รับการชื่นชมมากสำหรับพี่ชายที่ตอบกลับของคุณ ... ขอบคุณ - อับดุล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอับดุล เนื่องจากเราได้ทำซ้ำในวัสดุเกือบทั้งหมดที่เราโพสต์เกี่ยวกับปัญหานี้หากคุณหมดปัญหาการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และวิธีแก้ปัญหาในการกำจัดของคุณคุณสามารถสมมติว่าปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และเกินความสามารถในการแก้ไข มีหลายสิ่งที่ผู้ใช้ปลายทางสามารถทำได้ เช่นเดียวกับ Samsung หรือช่างเทคนิคภายนอก ปัญหาบางอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับผู้ใช้ดังนั้นจึงถึงเวลาที่คุณจะต้องพิจารณาซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ นี่อาจเป็นยาเม็ดยากที่จะกลืนหลังจากทำทุกสิ่งเหล่านี้ แต่นี่เป็นความละเอียดเพียงอย่างเดียวสำหรับคุณ

ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด lockscreen / จอแสดงผล Galaxy S6 ที่หายาก

เรียนคุณ / คุณนาย. ฉันค้นหาฟอรัมและอินเทอร์เน็ต แต่ไม่พบคำอธิบายสำหรับข้อผิดพลาดในการแสดงผลบนหน้าจอล็อคของฉัน ฉันมีปัญหานี้มา 3 วันแล้ว เมื่อฉันกดปุ่มตรงกลางบนโทรศัพท์ของฉันเพื่อตรวจสอบหน้าจอล็อคฉันเห็น twitch บนนาฬิการาวกับว่าการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชันจะปรากฏขึ้นแม้ว่าจะไม่มีการแจ้งเตือนก็ตาม

ในทำนองเดียวกันเมื่อมีการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันใดแอปพลิเคชันการแจ้งเตือนจะเลื่อนลงราวกับมีการแจ้งเตือนอื่นจากนั้นแอปจะเลื่อนกลับมาอีกครั้ง ปัญหาไม่ได้ทำให้ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ แต่มันน่ารำคาญมาก ฉันถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นสองตัวที่ฉันดาวน์โหลดไปเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อดูว่าพวกเขาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ แต่ปัญหายังคงมีอยู่

ฉันเปิดโทรศัพท์ของฉันในเซฟโหมดและฉันไม่เห็นปัญหานี้ นี่เป็นเพราะแอปพลิเคชันที่ฉันใช้อยู่ตั้งแต่ที่ฉันได้รับโทรศัพท์หรือไม่ หรืออาจเป็นปัญหากับการตั้งค่าการแสดงผลของโทรศัพท์ตัวเอง?

เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นบนหน้าจอล็อคฉันไม่สามารถถ่ายภาพหน้าจอเพื่อแนบกับข้อความนี้ได้

ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้. - เอลิ

ทางออก: สวัสดีเอลิ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อเปิดใช้งานเซฟโหมดนั่นหมายความว่าหนึ่งในแอปของบุคคลที่สามหรือบริการที่เกี่ยวข้องเป็นสาเหตุ เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจถูกแยกไปยังอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น (เราไม่ทราบรายงานที่คล้ายกันจากผู้ใช้ Galaxy S6 คนอื่น) สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือถอนการติดตั้งแอพจนกว่าคุณจะขจัดปัญหาได้แล้ว โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการผ่าตัดในการแก้ไขข้อบกพร่องเช่นนี้ดังนั้นคุณต้องใช้เวลาและความพยายามในการถอนการติดตั้งและตรวจสอบโทรศัพท์จนกว่าคุณจะลบสาเหตุออกจากอุปกรณ์

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่เปิดอีกครั้ง

S6 Edge เกิดปัญหาขณะเรียกดูเมื่อคืน (แบตเตอรี่ 100% & กำลังชาร์จในขณะนั้น) หน้าจอค้างและจะไม่ทำอะไรเลยฉันจึงรีบูตเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียง มันออกไปดีทั้งหมด แต่มันไม่ได้เข้ามาตั้งแต่ ฉันได้อ่านฟอรัมทั้งหมดทางออนไลน์และคำแนะนำที่พวกคุณมีในเว็บไซต์เกี่ยวกับการถือกุญแจที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกัน แม้ว่าฉันได้ลองเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วและเมื่อฉันกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉันก็มีเสียงดังว่ามันหยิบอุปกรณ์ USB ขึ้นมาดังนั้นฉันคลิกที่เมนูอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อบนแล็ปท็อปและมี 'exynos 7402' เกี่ยวข้อง แต่มันบอกว่าคนขับไม่พร้อมใช้งานและเมื่อฉันปล่อยปุ่มเปิดปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จะส่งเสียงพูดเพื่อบอกว่ามีการยกเลิกการเชื่อมต่อและ Exynos 7402 จะหายไป

ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่โทรศัพท์จะต้องมีชีวิตอยู่ในนั้นถ้าฉันจัดการที่จะรับบางสิ่งบางอย่างบนแล็ปท็อปในขณะที่ปุ่มเปิด / ปิดอยู่บนโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง แต่โทรศัพท์ไม่มีชีวิตไม่มีแสงเสียงหรือแรงสั่นสะเทือน ... ตายแล้ว !!

กรุณาช่วย…! ขอบคุณ - แดนนี่

ทางออก: สวัสดีแดนนี่ ในอดีตมีบางกรณีที่พบได้ยากว่าปุ่มเปิดปิดที่ไม่ดีส่งผลให้เกิดปัญหาคล้ายกับของคุณ หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปยังโหมดอื่น ๆ โดยการกดปุ่มฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของซัมซุงหรือร้านซ่อมของบุคคลที่สาม

ปัญหา # 4: ข้อมูลมือถือ Galaxy S6 Edge Plus ไม่ทำงาน

สวัสดี ก่อนอื่นฉันขอขอบคุณสำหรับการมีให้ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างแท้จริง! ปัญหาของฉันเกี่ยวข้องกับข้อมูลเท่านั้น เมื่อใช้ Wi-Fi ฉันไม่มีปัญหา! แต่เมื่อไม่ได้ใช้งาน Wi-Fi ข้อมูล 4G ของฉันก็ไร้ประโยชน์ 80% ของเวลาที่ลูกศรข้างไอคอน 4G แสดงเฉพาะข้อมูลที่ส่งออกเท่านั้น

ข้อมูลโทรศัพท์คือ:

T-Mobile Samsung Galaxy S6 Edge plus

รุ่น: SM-G928T

เวอร์ชั่น Android: 6.0.1

เวอร์ชั่นเบสแบนด์: G928TUVU3DPG1

เคอร์เนล: 3.10.61-8479853

หมายเลขรุ่น: MMB29K.G928TUVU3DPG1

การตั้งค่า APN ต่อไปนี้ใช้ไม่ใช่โดยตัวเลือก แต่เป็นค่าเริ่มต้น APN และเป็นสีเทาดังนั้นคุณจึงไม่สามารถลบได้

ชื่อ: T-Mobile US LTE, APN: fast.t-mobile.com, MMSC; //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc , MCC: 310, MNC: 260, APN ประเภท: ค่าเริ่มต้น, mms, supl, โปรโตคอล Apn IPv6 Apn Roam IPv4

ฉันเปิดใช้งานข้อมูลภายใต้การใช้ข้อมูล, Data Roaming On, โหมดเครือข่าย: LTE / 3G / 2G (เชื่อมต่ออัตโนมัติ)

เพียงแค่ทราบว่าฉันได้เพิ่มทั้งการตั้งค่า APN ที่มีให้ epc.tmobile.com และ fast.t-mobile.com พร้อมการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดและที่ไม่ได้ช่วย ฉันพยายามอย่างมากเท่าที่คุณจะสามารถแก้ไขตัวเองก่อนที่จะขอความช่วยเหลือ แต่ฉันก็นิ่งงันอย่างเป็นทางการ! สิ่งสุดท้ายที่ฉันคิดว่าจะลองคืออาจจะกะพริบวิทยุใหม่หรือไม่ คำแนะนำใด ๆ และทั้งหมดจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! - โดนัลด์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโดนัลด์ เราต้องการทำให้ชัดเจนว่าเป็นจุดแรกของเราว่าปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเท่านั้น นั่นเป็นเพราะความจริงที่ว่าคุณกำลังใช้และชำระค่าบริการของพวกเขาดังนั้นคุณจึงมีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือโดยตรงจากพวกเขา ปัญหาข้อมูลมือถือเช่นคุณมีเครือข่ายและบัญชีที่ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถดูและแก้ไขได้ นั่นทำให้พวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะเสนอความคิดเห็นในเรื่องนี้ สำหรับทุกสิ่งที่เราทราบสาเหตุของปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับสถานะการเรียกเก็บเงินของบัญชีของคุณหรือปัญหาเครือข่ายปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อพื้นที่ของคุณ สิ่งต่างๆเช่นการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องข้อมูลการกำหนดค่าเครือข่ายข้อมูลการเรียกเก็บเงินของบัญชีสามารถให้บริการโดยผู้ให้บริการของคุณเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อพวกเขาโดยเร็วที่สุด

สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในระดับของคุณค่อนข้าง จำกัด สำหรับปัญหานี้ โซลูชันที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้ ได้แก่ :

• เช็ดพาร์ทิชันแคช
• บูตในเซฟโหมดและ
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การล้างพาร์ติชันแคชเป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากระบบปฏิบัติการใช้แคชของระบบเพื่อโหลดแอปอย่างมีประสิทธิภาพ บางครั้งแคชดังกล่าวซึ่งเก็บไว้ในพาร์ติชันแคชได้รับความเสียหาย การรีเฟรชอาจใช้งานสิ่งมหัศจรรย์ได้ในกรณีนี้ นี่คือวิธีการ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากรีเฟรชแคชระบบจะไม่ทำอะไรเลยคุณสามารถลองบูต S6 ของคุณไปที่เซฟโหมด วิธีนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่ หากปัญหาข้อมูลมือถือจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าโหนกของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมงในเซฟโหมดเพื่อให้คุณมีเวลามากพอ นี่คือขั้นตอนในการบู๊ต S6 ไปที่เซฟโหมด:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในขณะที่โทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมดอย่าลังเลที่จะเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองข้อมูลส่วนตัวก่อนที่จะทำ โปรดดูขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 5: กล้อง Galaxy S6 จะไม่โฟกัสและถ่ายรูปน่าเกลียด

กล้องทำงานได้ดีเยี่ยมจากนั้นจึงพัฒนาปัญหาต่อเนื่องโดยไม่มีเหตุผล เมื่อเวลาผ่านไปปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยขึ้นและใช้เวลานานในการแก้ไขและมุ่งเน้น เมื่อเปิดแอพกล้องรูปภาพบนหน้าจอจะมีเจลโล่เหมือนรูปร่าง / ภาพดูเหมือนอยู่ใต้น้ำ สิ่งนี้จะใช้เวลา 10 วินาทีก่อนที่จะพยายามโฟกัส เมื่อใดก็ตามที่กล้องพยายามโฟกัสมันจะทำให้เสียงมอเตอร์สั่น (เสียงรบกวนนั้นสมบูรณ์แบบเมื่อโทรศัพท์พยายามโฟกัส) เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณต้องปิดแอพกล้องเพื่อบังคับให้หยุด เมื่อคุณเปิดแอพกล้องอีกครั้งปัญหาจะได้รับการแก้ไข (80% ของเวลาที่คุณต้องเปิดและปิดแอพกล้องหลาย ๆ ครั้งก่อนที่มันจะหยุดและในที่สุดก็โฟกัสได้อย่างถูกต้อง)

เมื่อโทรศัพท์โฟกัสภาพแล้วคุณก็ถ่ายภาพได้คุณภาพไม่ดีและสีไม่สดใสเท่าที่เคยเป็นมา ภรรยาของฉันมี S6 เธอถ่ายภาพด้วยโทรศัพท์ของเธอในโหมดโปรและอีกหนึ่งโหมดอัตโนมัติ จากนั้นเธอก็ถ่ายภาพ 2 ภาพด้วยกล้องของฉันในฉากเดียวกันที่แน่นอนหนึ่งในโปรโหมดอื่น ๆ ในโหมดอัตโนมัติ ภาพโหมดอัตโนมัติของฉันแย่ที่สุดสีไม่ดีและมีเม็ดเล็ก ๆ น้อย ๆ ภาพโหมดอัตโนมัติของเธอเคียงข้างกันเหมือนกับภาพในโหมด Pro ของฉัน สีสว่างขึ้นดี แต่ภาพไม่คมชัดและชัดเจน รูปถ่ายในโหมด pro ของเธอมีรายละเอียดที่งดงามสีสันสดใสที่เป็นเพียง "ป๊อป"

เมื่อฉันได้รับโทรศัพท์เป็นครั้งแรกรูปภาพของฉันในโหมดโปรนั้นดีกว่าของเธอมาก ฉันรีเซ็ตกล้องเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถช่วยได้ คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! โปรดส่งอีเมลถึงฉันด้วยคำถามใด ๆ โทรศัพท์ของฉันไม่เคยสัมผัสกับน้ำสภาพที่รุนแรงและไม่เคยถูกทิ้ง กรุณาช่วย. ขอบคุณ. - เชน

ทางออก: สวัสดีเชน ทางออกที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวที่เรารู้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกล้องคือการรีเซ็ตจากโรงงาน วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวใช้งานได้หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ไม่ดีอย่างเห็นได้ชัด การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรในกรณีของคุณเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ากล้องในโทรศัพท์ของคุณอาจทำงานผิดปกติ น่าเสียดายที่วิธีเดียวที่จะแก้ไขได้คือให้เปลี่ยนใหม่ ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้คุณได้