Galaxy S6 edge plus จะไม่ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่ 0% การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานปัญหาเกี่ยวกับพลังงาน / การชาร์จอื่น ๆ
ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานและการชาร์จเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยที่สุดหากไม่ใช่ปัญหาอันดับต้น ๆ ผู้ใช้ # GalaxyS6 จำนวนมากประสบปัญหา ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์นี้มีข้อบกพร่องโดยเนื้อแท้ เราบอกว่ามันกำลังอาละวาดเนื่องจากอุปกรณ์ Galaxy S6 จำนวนมากเกินกว่าเครื่องหมายสองปีในขณะนี้ ในโลกอิเล็กทรอนิกส์ปัจจุบันทุกวันนี้สมาร์ทโฟนอายุ 2 ปีสามารถพิจารณาอายุที่สุกแล้วดังนั้นแบตเตอรี่หรือปัญหาการชาร์จอาจเกิดขึ้นได้ เพื่อช่วยผู้ใช้ S6 คนรับมือกับปัญหานี้เราจึงเผยแพร่บทความนี้
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหา 1: Galaxy S6 edge plus จะไม่ชาร์จเมื่อแบตเตอรี่เป็น 0%
สวัสดี. เมื่อใดก็ตามที่แบตเตอรี่ของ Samsung Galaxy S6 edge plus ของฉันหมดลงเป็น 0% โทรศัพท์จะปิดและปฏิเสธที่จะเริ่มต้นและจะไม่คิดค่าบริการแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเต้ารับที่ผนังชาร์จนานหลายชั่วโมง ปกติฉันจะนำโทรศัพท์กลับไปที่ศูนย์บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ แต่ปัญหายังคงมีอยู่เพราะตอนนี้เป็นครั้งที่ 3 แล้ว กรุณาช่วยเหลือและให้คำแนะนำ - ไมค์
ทางออก: สวัสดีไมค์ ศูนย์บริการแจ้งให้คุณทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณในระหว่างที่คุณเยี่ยมชมครั้งล่าสุดใช่หรือไม่ หากปัญหานี้เกิดขึ้นอีกสองสามครั้งในตอนนี้คุณควรจะรู้ว่ามันไม่ปกติ ในที่สุดเราก็กลัวว่าคุณจะไปที่ศูนย์บริการเป็นครั้งที่สี่ ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแน่ใจว่าไม่ได้มีปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาหรือระบบปฏิบัติการ คุณสามารถทำได้โดยการเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสังเกตมันเป็นเวลาสองสามวัน
- สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก เช็ดข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้นและจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
เนื่องจากมีโอกาสที่อาจเกิดจากแอพที่ไม่ดีอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณตลอดกระบวนการสังเกตการณ์ ชาร์จโทรศัพท์ให้ 100% ปล่อยให้มันทำงานและหมดแบตเตอรีแล้วดูว่าการชาร์จทำงานอย่างไร หากโทรศัพท์ยังคงชาร์จผิดปกติหรือไม่คิดค่าใช้จ่ายคุณจะต้องขอเปลี่ยนโทรศัพท์จาก Samsung เราไม่คิดว่าการซ่อมจะทำได้ดีโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีปัญหากับส่วนประกอบในเมนบอร์ด
ปัญหาที่ 2: ขอบ Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้น
โทรศัพท์ Samsung S6 edge ของฉันจะไม่เปิด ฉันกำลังจะเปิด / ปลดล็อคเพราะฉันมีข้อความจากนั้นมันจะหมดสติ ครั้งแรกฉันคิดว่าฉันเพิ่งคลิกสองครั้งที่ปุ่มเปิดปิดเพื่อให้โทรศัพท์ล็อคอีกครั้ง แต่ฉันก็รู้ว่ามันไม่เคยเปิดอีกครั้ง ฉันพยายามค้นหาวิธีแก้ไขฉันลองลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด แต่มันใช้งานไม่ได้และฉันก็ลองใช้ปุ่มอื่น ๆ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉัน ขอบคุณ. - ฟรานเชสก้า
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Francesca หากคุณได้ลองซอฟต์รีเซ็ตโดยการกดปุ่มลดระดับเสียงและพลังงานค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาทีสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือรอให้โทรศัพท์ระบายแบตเตอรี่ให้เหลือ 0% คุณจะรู้ว่าแบตเตอรี่หมดเพราะโทรศัพท์จะไม่แสดงสิ่งบ่งชี้ว่าเปิด - ไม่มีไฟไม่มีการสั่นสะเทือนไม่มีเสียง เพื่อยืนยันเพิ่มเติมว่ามันปิดอยู่ลองโทรไปที่หมายเลขของคุณ หากโทรศัพท์ไม่ส่งเสียงกริ่งสั่นหรือส่งเสียงใด ๆ แสดงว่าโทรศัพท์ดังกล่าวปิดอยู่
เมื่อแบตเตอรี่หมดให้ชาร์จแบตเตอรี่เป็นเวลาอย่างน้อย 1 ชั่วโมงแล้วดูว่าแบตเตอรี่กลับมาทำงานหรือไม่โดยกดปุ่มเปิดปิด หากยังคงไม่ตอบสนองหรือตายไปลองดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนกลับไปใช้โหมดอื่นแทนได้หรือไม่ นี่คือวิธี:
บูตในโหมดการกู้คืน :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
บูตในเซฟโหมด:
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
โปรดจำไว้ว่าถ้า S6 ของคุณยังคงอยู่หรือจะไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ใด ๆ ข้างต้นจะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์บางแห่ง นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่
ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 edge ชาร์จเร็วไม่ทำงานปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน
สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy S6 edge และทุกครั้งที่มีที่ชาร์จมันจะหยุดการชาร์จอย่างรวดเร็วเพื่อคุณภาพที่ดีและบางครั้งก็ไม่สามารถชาร์จได้แม้ในขณะที่โลโก้ชาร์จอยู่ มันร้อนมากเกินไปและเผาเครื่องชาร์จและยังได้รับความเสียหายจากน้ำซึ่งตอนนี้ปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำงานอีกต่อไปและเมื่อโทรศัพท์ถูกปิดและไม่ได้อยู่ในค่าไฟสีม่วงจะยังคงอยู่ตลอดเวลาจนกว่าฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วย ปุ่มลดระดับเสียง - Liamstake49
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Liamstake49 เมื่อนำมารวมกันอาการทั้งหมดที่คุณพูดถึงที่นี่จะทำให้ทั้งสองคำเดือดขึ้น - ฮาร์ดแวร์ไม่ดี ข้อเท็จจริงที่ว่า S6 ของคุณเกิดความเสียหายจากน้ำเป็นเหตุผลเพียงพอที่คุณจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีแฮ็กซอฟต์แวร์จำนวนหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่นปัญหาการชาร์จที่รวดเร็วที่คุณพบอาจเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่สั้นหรือขาด ในหลาย ๆ กรณีที่เราพบกันคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วจะหยุดหรือทำงานผิดปกติหากพอร์ตการชาร์จไม่ทำงานอย่างถูกต้องหรือหากเกิดความเสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปและทำให้อุปกรณ์ชาร์จเสียหาย
หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จได้มีเว็บไซต์อื่นอีกมากมายที่สามารถให้คำแนะนำ DIY (ทำด้วยตัวเอง) ได้ โปรดทราบว่าเนื่องจากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำปัญหาอาจไม่สามารถแยกออกจากพอร์ตชาร์จเท่านั้น มีโอกาสที่ส่วนประกอบอย่างน้อยหนึ่งรายการอาจได้รับผลกระทบทำให้เกิดอาการที่คุณอธิบายไว้ข้างต้น การเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จอาจจะใช่หรือไม่ใช่ก็ได้