Galaxy S6 กะพริบไฟ LED สีเขียวและจะไม่บูตเครื่องปัญหาพลังงานอื่น ๆ ที่คล้ายกัน

เดือนหลังจากเปิดตัวเป็นที่ชัดเจนว่า Samsung # GalaxyS6 ซีรีส์ใหม่เช่นเดียวกับโทรศัพท์ Android อื่น ๆ ก็มีแนวโน้มที่จะล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน ดูเหมือนว่าปัญหาด้านพลังงานของโทรศัพท์นี้จะเพิ่มขึ้นและเรายังคงได้รับคำขอจำนวนมากเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้ ด้านล่างนี้เป็นปัญหาบางอย่างที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราแบ่งปัน:

1. Galaxy S6 Edge ได้รับป๊อปอัปแอพ Plus Power Sharing
2. Galaxy S6 ยังคงเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อเมื่อชาร์จโดยใช้เครื่องชาร์จที่รวดเร็ว
3. Galaxy S6 กะพริบไฟ LED สีเขียวและจะไม่บูต
4. การปลดล็อกหน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงาน
5. Galaxy S6 ล้มเหลวในการเปิดเครื่องและจะไม่บูตในโหมดอื่น ๆ
6. Galaxy S6 ปัญหาความร้อนสูงเกินไป

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge ได้รับป๊อปอัปของแอพ Plus Power Sharing

สวัสดี DroidGuy ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge + ประมาณ 1.5 เดือนที่แล้วและทุกอย่างทำงานได้ดีจนถึงสัปดาห์ที่แล้ว ป๊อปอัปปรากฏขึ้นอีกครั้งโดยบอกว่าเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้พลังงานร่วมกัน หลังจากนั้นก็มีเสียงบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Power Sharing

ฉันไม่ได้คิดมากและเพิ่งใช้โทรศัพท์เป็นประจำ แต่เมื่อประมาณ 2, 3 วันก่อนมันหยุดชาร์จ มันคิดค่าใช้จ่ายเมื่อมันปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ แต่ในอัตราที่ช้ามาก ๆ เช่น 15% ต่อชั่วโมง

ฉันใช้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาของคุณและปฏิบัติตามทุกขั้นตอนเช่นซอฟต์รีเซ็ตและแม้กระทั่งฮาร์ดรีเซ็ต แต่ก็ยังไม่ทำงาน ฉันใช้สายชาร์จเร็วต้นฉบับที่มาพร้อมกับโทรศัพท์มือถือ

ฉันไม่มีเงื่อนงำอย่างแน่นอนว่าจะแก้ไขได้อย่างไร

หากคุณมีเงื่อนงำในการแก้ไขโปรดตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ขอบคุณล่วงหน้า. - เดวอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Devon หากเราไม่เข้าใจผิดคุณจะได้รับข้อความป๊อปอัปนี้:“ การแบ่งปันพลังงาน: คุณต้องดาวน์โหลดแอปเพื่อควบคุมปริมาณพลังงานที่แชร์ หากคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์อื่นด้วย Samsung Power Sharing Cable EP-SG900 ที่ไม่มีแอพจำนวนแบตเตอรี่ทั้งหมดจะถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่น เชื่อมต่อกับ Samsung Apps และดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่ น” หากคุณมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ - ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือถอนการติดตั้งแอพ Power Sharing

ดูเหมือนว่าซัมซุงจะก้าวร้าวในการโปรโมตแอพนี้บนโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ ๆ เนื่องจากสมาชิกหลายคนในชุมชน Android ใช้ Galaxy Note 5 และ Galaxy S6 ซีรีส์รายงานสถานการณ์เดียวกันนี้กับเราเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา หากคุณมีแอพในโทรศัพท์ของคุณหรือหากคุณดาวน์โหลดโดยไม่ได้ตั้งใจมาก่อนให้ลองลบออก นี่คือวิธี:

• จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะปุ่มเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะแท็บเพิ่มเติม
• แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อไปที่แท็บทั้งหมด
• เลื่อนและแตะการแชร์พลังงาน
• แตะถอนการติดตั้ง

แอพ Power Sharing อาจขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ Android ของผู้ให้บริการของคุณหรือไม่อาจเป็นส่วนหนึ่งของแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า หากคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การดำเนินการนี้จะกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นของแอพและกำจัดข้อผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: Galaxy S6 ยังคงเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อเมื่อชาร์จด้วยเครื่องชาร์จที่รวดเร็ว

โทรศัพท์ของฉันยังคงส่งเสียงบี๊บเมื่อฉันเสียบสายชาร์จ / บล็อกกำลังไฟอย่างรวดเร็ว ฉันสมมติว่านี่หมายความว่าอุปกรณ์นั้นไม่ได้เชื่อมต่อและเชื่อมต่อซ้ำแล้วซ้ำอีกซึ่งส่งผลให้การชาร์จช้ามาก ปัญหาการเชื่อมต่อการชาร์จนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ชาร์จอื่น ๆ ที่ฉันเป็นเจ้าของมีเพียงเครื่องชาร์จที่รวดเร็ว

ฉันมีหลายไซต์เกี่ยวกับวิธีการชาร์จอย่างรวดเร็วและไม่เปลี่ยนแปลงอะไร

ฉันจะตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันให้ทำงานกับอุปกรณ์ชาร์จนี้ได้อย่างไร - ทิม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีทิม ไม่มีการตั้งค่าโทรศัพท์ที่คุณสามารถเปลี่ยนเพื่อให้เครื่องชาร์จเร็วทำงานได้ตามปกติกับโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่นการบูตเครื่องโทรศัพท์ในเซฟโหมดขณะชาร์จหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน กระบวนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้สามารถช่วยคุณตรวจสอบว่าสาเหตุของปัญหาที่อธิบายไว้ที่นี่เป็นเฟิร์มแวร์หรือที่เกี่ยวข้องกับแอพ หากระบบปฏิบัติการหรือแอพของโทรศัพท์นั้นใช้งานได้ปัญหาอาจเกิดจากเครื่องชาร์จ

หากต้องการทราบว่าคุณมีเครื่องชาร์จเร็วหรือไม่ให้ลองใช้เครื่องชาร์จเร็วของ Samsung เครื่องอื่นสำหรับโทรศัพท์นี้

ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดต่อไปนี้เป็นขั้นตอน:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
• เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
• โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
• คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ปัญหา # 3: Galaxy S6 กระพริบไฟ LED สีเขียวและจะไม่บูต

สวัสดีฉันไปนอนประมาณ 12 นาฬิกาเมื่อคืนและวางสายโทรศัพท์ฉันตื่นนอนครึ่งทางตลอดทั้งคืนและถอดสายโทรศัพท์ออก ณ จุดนี้มันเปิดและแสดงการแจ้งเตือนของฉันจากนั้นฉันตื่นนอนเวลา 9 นาฬิกาเช้านี้และหน้าจอของฉันไม่ตอบสนองไฟสีเขียวกระพริบที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงการแจ้งเตือน แต่นั่นคือทั้งหมด ฉันได้ลองบูทใหม่และลองใช้อุปกรณ์ชาร์จ แต่ไฟสีเขียวยังคงกระพริบเมื่อโดยปกติเมื่อเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้าไปมันจะเป็นแสงสีแดงคงที่ ถ้าคุณสามารถช่วยด้วยคำแนะนำที่จะยอดเยี่ยม ขอบคุณ - โจนาธาน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจนาธาน หาก S6 ของคุณไม่บู๊ตตามปกติอีกต่อไปหรือหากติดอยู่กับหน้าจอสีดำให้ลองรีสตาร์ทในโหมดการบูตอื่น อุปกรณ์ Samsung สามารถบู๊ตในเซฟโหมดโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลดนอกเหนือจากโหมดปกติ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำทีละอย่าง

บู๊ต S6 ในเซฟโหมด

โดยปกติจะดำเนินการนี้หากผู้ใช้สงสัยว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหา ในกรณีของคุณการบูทในเซฟโหมดอาจเป็นวิธีที่จะนำคุณกลับสู่กระบวนการบูทปกติได้ในที่สุด ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

บูต S6 ในโหมดการกู้คืน

สภาพแวดล้อมรันไทม์พิเศษนี้มีประโยชน์ในบางกรณีเช่นคุณ ในโหมดการกู้คืนคุณสามารถลบพาร์ติชันแคชใช้การปรับปรุงซอฟต์แวร์และทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือขั้นตอนในการบู๊ตในโหมดนี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม

บูต S6 ในโหมดดาวน์โหลดหรือโหมดโอดิน

โหมด Odin ควรเป็นวิธีการแก้ไขปัญหาภายในสำหรับช่างเทคนิคของ Samsung แต่เนื่องจากมีการรั่วไหลผู้ใช้ Android จำนวนมากจึงนำมาใช้เพื่อปรับเปลี่ยน ROM ติดตั้ง ROM แบบกำหนดเอง ฯลฯ หากคุณไม่เคยลองบูต S6 ในโหมดนี้มาก่อน นี่คือวิธีที่มันทำ:

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มลดระดับเสียง, บ้านและปุ่มเพาเวอร์ในเวลาเดียวกัน
• เมื่อคุณได้รับพรอมต์คำเตือนให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อดำเนินการต่อ
• เมื่อคุณเห็นหน้าจอดาวน์โหลดให้เสียบโทรศัพท์ของคุณผ่านสาย USB เข้ากับพีซีของคุณ

หากคุณไม่สามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปยังสามในสามปัญหานี้อาจไม่ได้อยู่ในระดับซอฟต์แวร์ อย่าลืมนำไปที่ศูนย์ซ่อมหรือร้านค้าของ Samsung หรือเพียงแค่ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่

ปัญหา # 4: การปลดล็อกหน้าจอ Galaxy S6 ไม่ทำงาน

ตั้งแต่โทรศัพท์ในตอนเช้าดูเหมือนจะไม่ต้องการที่จะตอบสนองต่อการถูกปลดล็อค ฉันพยายามล้างแคชจากเมนูรูท ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีขึ้นในเซฟโหมด แต่จะวนไปมาระหว่างหน้าจอล็อกและปลดล็อกหน้าจอ แต่จะไม่ปลดล็อกจริงๆ

ฉันสงสัยว่าอาจมีบางสิ่งที่ฉันอัปเดตซึ่งอาจทำให้เกิดสิ่งนี้ แต่ฉันไม่มีเงื่อนงำอะไรหรือทำไม

ฉันเพิ่งติดตั้งอัปเดตระบบใหม่เมื่อเช้านี้หวังว่าจะแก้ไขได้ แต่มันก็ไม่ได้ ช่วยด้วยโปรดโทรศัพท์นี้แพงเกินไปที่จะมีปัญหาแบบสุ่มแปลก ๆ - A Jones

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี A Jones เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ได้เปลี่ยนกลับไปใช้ฟังก์ชั่นปกติเมื่ออยู่ในเซฟโหมดปัญหาอาจไม่ได้อยู่ในหนึ่งในแอพของคุณ แต่อยู่ในระดับเฟิร์มแวร์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรช่วยในกรณีนี้ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่มักได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นคุณจึงมีโอกาสที่ดีในการแก้ไขปัญหาด้วยวิธีนี้

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ล้มเหลวในการเปิดและจะไม่บูตในโหมดอื่น ๆ

เฮ้ Droidguy! ฉันใช้ Samsung Galaxy S6 Edge, 32GB มันประมาณ 2 เดือนกับโทรศัพท์นี้ เมื่อวานเมื่อคืนฉันวางสายโทรศัพท์ไว้ที่ประมาณ 12:30 น. และฉันกำลังทำงานกับแล็ปท็อปของฉัน จากนั้นประมาณ 1: 15-1: 25 ฉันเห็นว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่เปิด จากนั้นฉันพยายามที่จะบูตโหมดการกู้คืนและขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณกล่าวถึงในบทความของคุณ แต่ยังฉันไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ กรุณาแนะนำฉันว่าจะทำอย่างไร!

ขอแสดงความนับถือ - Goheen

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Goheen หากคุณลองบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดที่แตกต่างกัน (เช่นเดียวกับที่เราแนะนำสำหรับโจนาธานด้านบน) แต่ไม่ประสบความสำเร็จปัญหาต้องเป็นแบตเตอรี่หรือข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์อื่น เราสงสัยว่ายังมีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เมื่อถึงจุดสิ้นสุด เราแนะนำให้คุณนำไปที่ Samsung หรือร้านซ่อมในพื้นที่

ปัญหา # 6: ปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S6

S6 Edge ของฉันเพิ่งบอกว่ามันร้อนเกินไป ฉันไม่รู้เหมือนกัน ฉันเคยทำงานมาทั้งวันและมันอยู่ในกระเป๋าของฉัน ฉันไม่ได้ใช้มัน แต่อายุการใช้งานแบตเตอรี่อยู่ที่ 10% จากนั้นจะลดลงทันทีถึง 2% และกล่าวว่าอุปกรณ์ปิดแอปที่มีความร้อนสูงเกินไป ดังนั้นฉันจึงทิ้งมันประมาณ 30 นาที ตอนนี้มันจะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิด โปรดช่วยฉันด้วย - แอชลีย์

ทางออก: สวัสดีแอชลีย์ หากต้องการทราบว่าความล้มเหลวที่แน่นอนในเวลานี้เป็นไปไม่ได้นอกจากเราจะสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ได้ เราคิดว่าแบตเตอรี่อาจล้มเหลว ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับอุปกรณ์ Android ที่จะแสดงสัญญาณของความร้อนสูงเกินไปเมื่อมีความผิดพลาดของแบตเตอรี่ ตรวจสอบโทรศัพท์และแบตเตอรี่