Galaxy S6 เกิดความร้อนขึ้นระหว่างการชาร์จแบบไร้สายจะไม่เปิดหลังจากการอัปเดตปัญหาอื่น ๆ

ปัญหาการชาร์จแบบไร้สายมักคล้ายกับการชาร์จแบบมีสาย # GalaxyS6 โพสต์ของเราในวันนี้จัดการปัญหาการชาร์จและพลังงานที่เกี่ยวข้อง เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 เกิดความร้อนขึ้นระหว่างการชาร์จแบบไร้สาย

ฉันมีรุ่น Galaxy S6 SM-G920T ฉันชาร์จด้วยเครื่องชาร์จไร้สายรุ่น Samsung รุ่น EP-PG9201 การชาร์จทำงานได้ดีตั้งแต่ฉันตั้งค่านี้อาจจะ 2 ปีหรือไม่

ในสองสามวันที่ผ่านมาโทรศัพท์ร้อนหลังจากถอดออกจากที่ชาร์จ หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งมันจะเย็นลงเป็นปกติ

นอกจากนี้และฉันไม่รู้ว่าเกี่ยวข้องกันหรือไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ย้อนกลับไปในเดือนกรกฎาคมและอีกสองสามอย่างติดตามต่อไป ตั้งแต่นั้นมาฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งคีย์บอร์ดของ texting ก็ช้าฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์ และฉันก็ไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น

นอกจากนี้ยังมีแอพนิทานเด็กสำหรับเด็กที่ตอนนี้จะเร่งความเร็วเสียงของผู้บรรยาย ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ ฉันกลัวว่าฉันจะไปที่ T-Mobile พวกเขาจะหันโทรศัพท์ใหม่ ขอบคุณ. - Randy Krauss

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแรนดี้ ในขณะที่กำลังชาร์จไม่ว่าจะผ่านสาย USB หรืออุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายเป็นเรื่องปกติที่จะสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์กำลังอุ่นขึ้นเช่นเมื่อคุณนำขนมปังปิ้งสดใหม่จากเครื่องปิ้งขนมปัง อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณร้อนแรงจนเกินไปนั่นอาจเป็นตัวบ่งชี้ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ ผู้ร้ายปกติสำหรับพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดธรรมชาตินี้อาจเป็นแบตเตอรี่ที่ไม่ดี แต่มันก็สามารถเป็นส่วนประกอบอื่นในเมนบอร์ด หากต้องการดูว่าคุณสามารถจำกัดความร้อนที่เกิดขึ้นในขณะชาร์จผ่านซอฟต์แวร์ได้หรือไม่โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ การจัดการอุปกรณ์
3. แตะ แบตเตอรี่
4. แตะ การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
5. แตะ การตั้งค่าขั้นสูง
6. เลื่อนแถบเลื่อนไปทางซ้ายสำหรับการ ชาร์จด้วยสายเร็ว และ / หรือการ ชาร์จแบบไร้สายเร็ว

หากโทรศัพท์ยังคงร้อนเกินกว่าปกติควรแนะนำปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณต้องทำการตรวจสอบโดย Samsung หรือโดยผู้ให้บริการของคุณ

สำหรับปัญหาที่เหลือของคุณเกี่ยวกับความล่าช้าของแอพคีย์บอร์ดแบบสุ่มและพฤติกรรมผิดปกติของแอพเสียงเราขอแนะนำให้คุณลองลบแคชและข้อมูลแอพ นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

บางครั้งผู้ใช้ Android หลายคนลืมว่าการติดตั้งอัปเดต Android ไม่ได้อัปเดตแอพโดยอัตโนมัติเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณสามารถใช้งานได้และแอพทั้งหมดนั้นทันสมัย สิ่งนี้สำคัญเป็นอย่างยิ่งหากคุณปิดการอัพเดตอัตโนมัติในแอพ Play Store

หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานหลังจากติดตั้งการอัปเดตแอปหรือหากคุณอัปเดตทุกอย่างก่อนติดต่อเราเราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาแอพ

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะดำเนินการต่อ
8. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัพเดต

เมื่อคืนที่ผ่านมาฉันตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติเวลา 22.00 น. ตั้งค่าโทรศัพท์บนอุปกรณ์ชาร์จและตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้ (1.5 ชั่วโมงต่อมาเพราะโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงาน) ตอนนี้มันจะไม่แสดงราวกับว่ากำลังชาร์จไฟ (โดยทั่วไปแล้วจะเป็นเครื่องชาร์จแบบไร้สาย (ได้ลองใช้เครื่องชาร์จแบบไร้สายเพื่อนเพื่อดูว่าเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นไม่มีประโยชน์) ฉันได้ลองทุกขั้นตอนในการเริ่มต้นอย่างปลอดภัย ฯลฯ แต่ หน้าจอยังเป็นสีดำฉันควรทำอย่างไรดี - Paul

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paul หากปัญหานี้เกิดขึ้นขณะพยายามชาร์จโทรศัพท์ของคุณแบบไร้สายให้ลองใช้เครื่องชาร์จสายเคเบิลแทน เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าเกิดอะไรขึ้นเนื่องจากเราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ แต่มีโอกาสที่การชาร์จแบบไร้สายในอุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้ชาร์จโทรศัพท์ด้วยสาย USB ก่อนอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง บางครั้งอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อเติมพลังงานให้กับแบตเตอรี่ที่หมดแล้ว เมื่อคุณชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่โหมดต่อไปนี้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

1. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
3. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
4. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด :

1. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
3. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
4. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
5. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
4. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
5. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

โปรดทราบว่านี่เป็นขั้นตอนเดียวที่คุณสามารถลองได้ในกรณีนี้ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนองคุณต้องทำการซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่ชาร์จ

Samsung Galaxy S6 ของฉันตกลงไปในอ่างล้างจาน แต่เพียงครึ่งล่างก็เปียก ฉันไปดูว่ามันจะยังคงชาร์จ แต่มันไม่ได้ ถ้าฉันวางที่ชาร์จถูกที่บางครั้งมันก็จะชาร์จสักหน่อย แต่เมื่อฉันถอดปลั๊กมันจะไม่ชาร์จอีก ฉันควรพยายามแก้ไขหรือขาย - โอเวนแลงเกอร์

ทางออก: สวัสดีโอเว่น ต่างจาก Galaxy S7 และ S8 S6 ของคุณไม่มีการป้องกันน้ำจึงปลอดภัยที่จะพูดว่าอาจมีความเสียหายของฮาร์ดแวร์อยู่ในขณะนี้ หากต้องการทราบขอบเขตของความเสียหายคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาตรวจสอบ จากนั้นคุณจะสามารถระบุได้ว่าคุณยังสามารถบันทึกโทรศัพท์ได้หรือไม่

ปัญหาที่ 4: ขอบ Galaxy S6 จะไม่ชาร์จ

สวัสดี Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันหยุดชาร์จแล้ว สิ่งนี้เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ดังนั้นฉันจึงนำไปที่ร้านที่ฉันซื้อมาจาก (Carphone Warehouse) และพวกเขาก็ให้ที่ชาร์จที่ปรับได้อย่างรวดเร็วซึ่งแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ได้เกิดขึ้นอีกครั้งดังนั้นฉันจึงถาม Carphone Warehouse อีกครั้งและพวกเขาก็ให้โอกาสในการชาร์จ USB อีกครั้งกับฉัน น่าเสียดายที่ครั้งนี้มันไม่ได้คิดค่าใช้จ่ายและฉันก็ทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่ค่าใช้จ่าย 0% ไม่สามารถทำอะไรด้วยตัวเองได้ ฉันกลัวว่าอาจเป็นปัญหาที่ฉันสร้างขึ้นโดยไม่อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ในเวลา แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถทำได้เนื่องจากโทรศัพท์ต้องมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 20% ในการอัปเดตตัวเอง คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ - Ciaran Boyek

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ciaran การไม่ติดตั้งการอัปเดตจะไม่ป้องกันการเรียกเก็บเงินดังนั้นเราจึงมั่นใจว่าปัญหาของคุณไม่ได้เป็นเช่นนั้น นี่อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี

หากคุณสามารถเปิดเครื่องได้เราขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดเลยให้ใช้ที่ชาร์จอื่นที่ใช้งานได้และลองกระดิกสายใกล้กับพอร์ตการชาร์จ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหากำลังชาร์จพอร์ตที่เกี่ยวข้องและหากคุณโชคดีคุณอาจชาร์จโทรศัพท์ได้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและนำไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่