Galaxy S6 ช้าลงเมื่อโหลดแอปปัญหาแอพอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ที่มีประโยชน์อื่นที่เขียนขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาแอพใน #Samsung # GalaxyS6 ซีรีส์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบปัญหาที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อหาวิธีการแก้ไขที่อาจเหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

ขีด จำกัด ขนาดไฟล์ข้อความวิดีโอ Sprint Galaxy S6
ปัญหาแอป Galaxy S6 Chrome
Galaxy S6 ช้าลงเมื่อโหลดแอป
Galaxy S6 ไม่สามารถย้ายรูปภาพจากโทรศัพท์ไปยังการ์ด SD
Galaxy S6 ไม่สามารถรับสายเรียกเข้าได้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

ปัญหา # 1: ขีด จำกัด ขนาดไฟล์ข้อความของ Sprint Galaxy S6

เพียงแค่พยายามตัดสินใจว่าจะเก็บไว้หรือกลับไปที่ iPhone ผู้ใช้ที่ไม่ขี้รำคาญ ส่งวิดีโอตลอดเวลาบน iPhone ไม่สามารถส่งได้ 3 วินาทีบน Galaxy

ฉันได้อ่านเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อส่งอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ฟังดูซับซ้อนและเสียเวลา ยังไม่พอใจที่วิดีโอที่ได้รับจาก iPhone ของฉันมีขนาดเล็กและดูยาก

นอกจากนี้ยังมีการบอกวิดีโอรูปภาพและผู้ติดต่อจาก iPhone ไปที่ Galaxy ฉันได้รับข้อมูลติดต่อและรูปภาพประมาณ 2 ใน 3 และวิดีโอเป็นศูนย์

กลัว Sprint จะเรียกเก็บเงินจำนวนมากเพื่อกลับไปที่ iPhone แต่เนื่องจากการใช้งานหลักของฉันคือการส่งและรับรูปภาพและวิดีโอในข้อความฉันจึงดูเหมือนว่าจะทำผิดพลาดครั้งใหญ่กับ Galaxy

ครอบครัวของฉันที่เหลือมี iPhones มีคำตอบสำหรับปัญหาของฉันกับ Galaxy หรือเป็นเรื่องโชคดีหรือไม่? ขอบคุณ - ม.ค.

การแก้ไข: สวัสดี ม.ค. เหมือนกับ T-Mobile ขีด จำกัด ขนาดไฟล์ของ Sprint สำหรับ MMS หรือข้อความวิดีโอคือ 1MB หากคุณพยายามส่งหรือรับข้อความ MMS หรือวิดีโอที่มีขนาดใหญ่กว่า 1MB Sprint จะทำการเข้ารหัสข้อความใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อบีบอัดเพื่อให้สามารถส่งผ่านเครือข่ายของพวกเขาได้

หากคุณเคยส่งข้อความวิดีโอและ MMS บน iPhone ของคุณมาก่อนโดยไม่มีข้อ จำกัด นั่นเป็นเพราะคุณกำลังใช้ระบบ iMessage ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple หากคุณคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการส่งข้อความอื่น ๆ เช่น Messenger ของ Facebook, iMessage ของ Apple จะทำงานในลักษณะเดียวกัน โดยทั่วไปข้อความของคุณจะถูกส่งและเก็บไว้ในระบบ iMessage ของ Apple แทนที่จะใช้แบนด์วิดท์ของผู้ให้บริการไร้สายดังนั้นคุณจึงไม่พบข้อ จำกัด 1MB

โทรศัพท์ Android ขึ้นอยู่กับระบบ SMS และ MMS ของผู้ให้บริการในการส่ง MMS หรือข้อความวิดีโอดังนั้นจึงมีข้อ จำกัด หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงลองใช้แอพส่งข้อความอื่น ๆ เช่น Messenger ของ Facebook เพื่อส่งและรับวิดีโอ

สำหรับข้อกังวลอื่น ๆ ของคุณเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ไม่ถูกย้ายไปยัง Galaxy S6 อย่างสมบูรณ์การแก้ปัญหาขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้ในการย้ายผู้ติดต่อดังกล่าว วิธีที่ง่ายที่สุดที่เราสามารถแนะนำได้โดยสมมติว่าคุณยังมี iPhone อยู่กับคุณก็คือการใช้แอพ iOS ชื่อ My Contacts Backup แอพนี้จะรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อ iPhone ทั้งหมดของคุณเป็นไฟล์เดียว (รูปแบบ. vcf) ซึ่งคุณสามารถส่งอีเมลไปยังบัญชี Google ของคุณใน Galaxy S6 ของคุณ ในความเป็นจริงมีวิธีการอื่นที่คุณสามารถใช้เพื่อทำงานนี้ได้ ลองใช้ Google เพื่อค้นหาวิธีอื่นในการย้ายผู้ติดต่อไปยัง Galaxy S6 ใหม่ของคุณ

การอ่านที่คล้ายกัน: ปัญหาขีด จำกัด ขนาดวิดีโอ T-Mobile Galaxy S5

ปัญหา # 2: ปัญหาแอป Galaxy S6 Chrome

ฉันมีปัญหากับ Chrome ที่เลียนแบบอุปกรณ์ของฉัน มันมักจะเกิดขึ้นในหน้าจอ texting ของฉันหรือเมื่อฉันรับสายในขณะที่โทรศัพท์ของฉันถูกล็อค เมื่อฉันส่งข้อความจะปรากฏว่าโทรศัพท์ของฉันล็อค หน้าจอเปิดด้วยข้อความให้กับบุคคลที่ฉันเพิ่งเข้าถึง แต่หน้าจอไม่ตอบสนอง ไม่มีอะไรทำงาน สิ่งเดียวที่ใช้ได้คือปุ่มแท็บล่าสุดทางด้านซ้ายของปุ่มโฮมของฉัน เมื่อฉันคลิกที่นี่ฉันเห็นว่าจริง ๆ แล้วฉันอยู่ในเบราว์เซอร์โครเมี่ยมและข้อความของฉันอยู่ในหน้าอื่นทั้งหมด โครเมี่ยมเปิดหน้าเพื่อเลียนแบบข้อความของฉันอย่างราบรื่น สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อฉันรับสาย โทรศัพท์สว่างขึ้นโดยแสดงชื่อของคนที่โทรหาฉัน แต่หน้าจอนั้นไม่ตอบสนองและไม่สามารถรับสายได้

วิธีที่ฉันจัดการกับสิ่งนี้คือการคลิกปุ่มย้อนกลับเพื่อปิด Chrome (ซึ่งคุณไม่เห็นเมื่อโทรศัพท์ถูกล็อคและรับสาย แต่ฉันรู้ว่า Chrome และจำเป็นต้องปิด) และ จากนั้นรับโทรศัพท์ ทำไม Chrome จึงลอกเลียนแบบโทรศัพท์ของฉัน มันอาจเป็นแอดแวร์หรือไม่ เพราะฉันยังมีป๊อปอัปไปยัง Google Play Store บ่อยมาก ขอบคุณ. - เมลิสสา

ทางออก: สวัสดีเมลิสสา เรายังไม่เคยได้ยินมัลแวร์ที่ทำให้เกิดสถานการณ์ที่คุณอธิบายที่นี่ แต่เป็นไปได้ว่าแอป Chrome นั้นจะต้องถูกตำหนิ คุณได้ลองถอนการติดตั้งเพื่อดูความแตกต่างหรือไม่?

หากคุณสงสัยว่าแอดแวร์หรือมัลแวร์ได้ทำการป้องกันโทรศัพท์ของคุณแล้วให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพื่อความสะดวกของคุณเราจะโพสต์ขั้นตอนที่แน่นอนที่นี่เกี่ยวกับวิธีการทำ:

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

โปรดทราบว่ามัลแวร์จะเข้าสู่อุปกรณ์ Android ของคุณผ่านแอพที่คุณติดตั้งเท่านั้น เราไม่สามารถพูดเกินจริงได้เพียงพอที่คุณจะต้องระมัดระวังในการติดตั้งเกมและเกมที่ไม่น่าเชื่อถือหรือไม่รู้จัก การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเป็นความพยายามที่สูญเปล่าหากคุณจะติดตั้งแอพชุดเดิมอีกครั้งในภายหลัง พยายามตัดชุดแอพที่คุณมีและติดแอพอย่างเป็นทางการหรือที่สำคัญ

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ล่าช้าเมื่อโหลดแอป

Galaxy S6 ของฉันเริ่มต้นเร็วและตอบสนองได้ดี แต่เมื่อเวลาผ่านไปมันก็เริ่มล้าหลัง หากฉันพยายามเปิดลิงก์จาก YouTube เช่นปกติจะใช้เวลา 15 วินาทีในการโหลดหน้าเว็บ อีกตัวอย่างคือเมื่อฉันโหลดแอพโซเชียลมีเดียเช่น Twitter, Facebook, Instagram มันค้างประมาณ 5 วินาทีจากนั้นเปิดแอพขึ้นมา ปัญหานี้เริ่มแย่ลงเมื่อเวลาผ่านไป

ปัจจุบันฉันใช้พื้นที่เก็บข้อมูลประมาณ 20GB แล้ว ฉันมี 32GB ฉันซื้อการ์ด SD 32GB และฉันใช้ขนาด 10GB ฉันเห็นวิดีโอของ Galaxy S6 เป็นโทรศัพท์ที่เร็วและเร็วมาก แต่ของฉันก็ไม่ได้อยู่กับความคาดหวังของฉัน

ฉันมักจะไม่มีปัญหากับแอพใด ๆ ที่ล้มเหลว แต่ช้ามากและล้าหลัง ข้อมูลใด ๆ ที่คุณสามารถให้ฉันจะเป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการของฉันคือ T-Mobile พวกคุณช่วยฉันมากก่อนหน้านี้และฉันหวังว่าคุณจะทำได้เหมือนกันในตอนนี้

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อฉันในอีเมลของฉัน ขอบคุณ - สเปนเซอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสเปนเซอร์ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้โทรศัพท์ Android ล่าช้า แต่สาเหตุทั่วไปอย่างหนึ่งอาจเป็นแคชที่เสียหาย ลองล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้องดังนั้นคุณจะเห็นความแตกต่าง เพื่อล้างแคชของระบบเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณยังสามารถลบแคชและข้อมูลของแอพที่มีปัญหาแต่ละตัวได้โดยทำดังต่อไปนี้:

ไปที่การตั้งค่า
ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
แตะที่แท็บทั้งหมด
เลือกชื่อแอพที่มีปัญหาแล้วแตะ
จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

การแตะที่ปุ่ม Clear Data จะเทียบเท่ากับการลบและติดตั้งใหม่ ซึ่งหมายความว่าการตั้งค่าการปรับแต่งบัญชี ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอาจถูกลบออกจากโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลประจำตัวของคุณสำหรับบัญชีของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลและการควบคุมบัญชีดังกล่าว

บางครั้งการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากรากของปัญหาเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ อย่าลืมที่จะทำถ้าเช็ดแคชจะไม่แก้ไขอะไร

ในบางกรณีที่พบได้ยากเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีบนการ์ด microSD ยังสามารถนำไปสู่กระบวนการอ่านและการเขียนดังนั้นจึงเกิดความล่าช้าในการรับรู้เมื่อเปิดแอปตามหน่วยความจำนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณใหม่หากเช็ดแคชและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่ทำงาน

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ให้ลองตรวจสอบโทรศัพท์โดยผู้เชี่ยวชาญว่ามีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกันการขอเปลี่ยนควรเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ไม่สามารถย้ายรูปภาพจากโทรศัพท์ไปยังการ์ด SD

สวัสดี ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ ฉันมีปัญหาในการย้ายรูปภาพจากอุปกรณ์ของฉันไปยังการ์ด SD ทุกครั้งที่ฉันลองและย้ายรูปภาพบางภาพจะมีข้อความว่า 'ไม่สามารถย้ายไฟล์มีอยู่แล้ว'

ฉันได้ตรวจสอบแล้วและไม่มีไฟล์อยู่ ตอนนี้ฉันลองทุกอย่างแล้วหมดหวัง!

ฉันได้เปลี่ยนการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลกล้องเป็นการ์ด SD ด้วย แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันถ่ายรูปข้อความนี้บอกว่า“ ไม่สามารถเขียนไฟล์บนการ์ด SD ได้ ที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นถูกเปลี่ยนเป็นหน่วยความจำโทรศัพท์” แสดงขึ้น นอกเหนือจากนั้นเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามย้ายรูปภาพในแกลเลอรี่“ ไม่สามารถย้ายได้ มีไฟล์อยู่แล้ว” ฉันไม่สามารถลบภาพได้!

ฉันมีการย้ายโรงงานและแคชพาร์ติชันในโทรศัพท์ของฉัน .. แต่ปัญหายังคงอยู่ โปรดช่วยฉันด้วย! มีวิธีอื่น ๆ?

ขอบคุณ - Mira

ทางออก: สวัสดี Mira สาเหตุของปัญหาของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหาและรวมถึงความเป็นไปได้ของข้อผิดพลาดการ์ด SD ลองฟอร์แมตการ์ด SD ใหม่โดยใช้คอมพิวเตอร์และใส่เข้าไปใหม่ในโทรศัพท์ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ลองใช้การ์ดอื่นเพื่อดูความแตกต่าง

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถรับสายเรียกเข้า

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์ของฉัน ฉันสามารถโทรและส่งข้อความ แต่ไม่สามารถรับสายได้ เมื่อหมายเลขโทรศัพท์ของฉันถูกโทรออก (ฉันได้ลองโทรจาก 3 โทรศัพท์ที่แตกต่างกัน) สายก็จะดังขึ้นเรื่อย ๆ แต่โทรศัพท์ของฉันไม่ดังขึ้นหรือไม่ลงทะเบียนสายที่ไม่ได้รับ

โทรศัพท์ S6 ที่ฉันใช้ถูกซื้อครั้งแรกผ่าน Sprint ในสหรัฐอเมริกา ฉันย้ายไปแคนาดาแล้วและปลดล็อค S6 ของฉัน ฉันใช้โทรศัพท์กับ Koodo Mobile SIM เป็นเวลาหลายเดือนโดยไม่มีปัญหา หลังจากการเดินทางกลับอเมริกาฉันใช้โทรศัพท์ในเครือข่ายของ Sprint และหลังจากฉันกลับไปแคนาดาฉันไม่สามารถรับสายได้อีก ฉันเพิ่งเปลี่ยนเครือข่ายจาก Koodo Mobile เป็น Fido Mobile ทั้งเมื่อใช้ Fido และ Koodo โทรศัพท์ของฉันคือ / ไม่สามารถรับสาย

ฉันยังสามารถส่งข้อความได้ รับข้อความโทรออกและเข้าถึงข้อมูล แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่สามารถรับสายได้ ฉันได้ตรวจสอบการ จำกัด การโทรและการตั้งค่าการโอนสายเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกปิดใช้งาน ฉันไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน

หากคุณสามารถช่วยเหลือหรือแนะนำสถานที่เพื่อขอความช่วยเหลือ ผมจะขอบคุณมาก! - Ren

การแก้ไข: สวัสดี Ren เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) ก่อนเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการลบจากโรงงานให้ตรวจสอบว่าการโอนสายในซิมการ์ดของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบสิ่งนี้ หากคุณไม่ได้เปิดใช้ตัวเลือกการโอนสายให้ลองขอความช่วยเหลือโดยตรงจากผู้ให้บริการของคุณเนื่องจากอาจมีปัญหาการกำหนดเส้นทางการโทรในบัญชีของคุณที่คุณไม่ทราบ