Galaxy S6 สูญเสีย Wi-Fi ข้อมูลมือถือและสัญญาณมือถือหลังจากอัปเดต Android ปัญหาอื่น ๆ

นี่คือโพสต์สุดท้ายสำหรับ # GalaxyS6 ปัญหาสำหรับสัปดาห์ เราหวังว่าผู้ที่มองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันที่กล่าวถึงที่นี่จะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ เราจะดำเนินการเผยแพร่โพสต์เดียวกันเพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าเพื่อติดตามต่อไป

นี่คือหัวข้อเฉพาะที่เรากล่าวถึงในวันนี้:

1. แอป Google Calendar และ Task ใน Galaxy S6 เปิดลิงก์ใน Chrome แทนแอป Gmail
2. Sprint Galaxy S6 สูญเสีย Wi-Fi ข้อมูลมือถือและสัญญาณมือถือเป็นระยะหลังจากการอัปเดต Android
3. ปุ่ม Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง | หน้าจอ Galaxy S6 แตก
4. Galaxy S6 ยังคงแสดงให้เห็นว่าแอปหยุดทำงาน
5. Verizon Galaxy S6 สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ไม่ได้ยินเสียงของผู้อื่นเมื่อ Galaxy S6 กำลังรับสายหรือโทรออก
6. Galaxy S6 Edge จะไม่ซิงค์อีเมลหลังจากติดตั้งอัปเดต Android

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: แอป Google ปฏิทินและแอป Task ใน Galaxy S6 เปิดลิงก์ใน Chrome แทนแอป Gmail

สวัสดี. ฉันใช้แอป Google ปฏิทินบน Android (เป็นเวลานานโดยไม่มีปัญหาในอุปกรณ์หลายเครื่อง) ฉันใช้แอพ Gmail สำหรับ Android (เช่นกันเป็นเวลานานไม่มีปัญหา) ฉันยังใช้ Google ปฏิทิน & Gmail บนเดสก์ท็อปของฉันด้วย - ซิงค์ทั้งหมดได้สำเร็จในทุกแพลตฟอร์มรวมถึงกิจกรรมที่เพิ่มจาก GMAIL ที่รวมลิงก์อีเมล ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดเป็นปัญหา - ในทันใดเมื่อพยายามเปิดลิงก์ EMAIL เหล่านี้ในแอป Google ปฏิทินแอปได้รวมข้อความที่ดูเหมือนว่าฉันไม่ได้ใช้แอพ Gmail & เปิดกล่องจดหมายเข้า Gmail ในเบราว์เซอร์ Gmail มือถือเท่านั้น เบราว์เซอร์ Chrome (ไม่ใช่อีเมลเฉพาะ) เช่นเดียวกับลิงก์ใน Google Tasks (ซึ่งฉันใช้แอพ GTasks) - ในขณะเดียวกันลิงก์เหล่านั้นจะไม่แสดงอีกต่อไป & แม้ว่าฉันจะเพิ่มมันลงในบันทึกย่อของงานด้วยตนเองมันจะไม่เปิด GMail App - แต่ GMail Inbox ในเวอร์ชันเบราว์เซอร์มือถือใน Chrome

ไม่สำคัญว่าฉันจะสร้างกิจกรรมงานหรือลิงค์ผลลัพธ์เหมือนกัน - จากแท็บเพิ่มเติมสร้างกิจกรรม - จากวันที่หรือเวลาในอีเมลจริง - รายการอัตโนมัติจากอีเมล - เพิ่มลิงก์อีเมลเป็นบันทึก สำหรับผลลัพธ์เหตุการณ์ในปฏิทินใด ๆ จะเหมือนกัน GMail Inbox ใน GMail Mobile Browser บน Chrome ราวกับว่าแอปปฏิทิน, GTasks หรือโทรศัพท์ไม่พบแอป GMail อีกต่อไป ฉันไม่พบการตั้งค่าที่จะ“ เชื่อมต่อ” อีกครั้ง ข้อเสนอแนะใด ๆ

การดำเนินการ (ไม่จำเป็นต้องอยู่ในคำสั่งนี้):

• แอปที่ถูกลบและกู้คืนบัญชี
• ถอนการติดตั้งและติดตั้งโทรศัพท์ใหม่
• รีสตาร์ทแอปแล้ว
• ล้างแคชแล้ว
• ค้นหาการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์บางอย่างที่อาจทำให้สิ่งนี้ไม่มีประโยชน์
• ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ได้รับการยืนยันได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดโดยสมบูรณ์

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - จูลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจูลี่ สิ่งหนึ่งที่เราไม่เห็นในสิ่งที่คุณพยายามคือการล้างเบราว์เซอร์ Google Chrome เป็นแอปเริ่มต้น ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์> แอปพลิเคชัน> แอปพลิเคชันเริ่มต้น เมื่อคุณอยู่ในส่วนแอปพลิเคชันเริ่มต้นให้แตะที่ปุ่ม CLEAR ข้าง Google Chrome แล้วลองอีกครั้ง

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของแอพที่เป็นปัญหาเป็นไปได้มากว่า Google อาจมีการเปลี่ยนแปลงรหัสบางอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ อย่าลังเลที่จะติดต่อ Google เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปัญหา # 2: Sprint Galaxy S6 สูญเสีย Wi-Fi ข้อมูลมือถือและสัญญาณมือถือเป็นระยะหลังจากการอัปเดต Android

สวัสดี โทรศัพท์ - Samsung S6 อัปเดตทั้งหมดจนถึงวันที่ สัญญาณ Wi-Fi ที่แรงมาก - 52Mbps เวอร์ชันซอฟต์แวร์: G920PVPS3CPG1 ฮาร์ดแวร์: G920P.02 เวอร์ชั่น Android: 6.0.1 ความปลอดภัย: MDF v2.0 rel 6 VPN v1.4 rel 6.1

เห็นว่าคุณให้คำตอบกับคริสเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้าน ฉันเก็บโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะซึ่งห่างจาก Wi-Fi / เราเตอร์ประมาณ 10 ฟุต ฉันไม่มีข้อ จำกัด และทุกอย่างทำงานได้ดีจนกระทั่งประมาณ 2-3 สัปดาห์ก่อนเมื่อ Droid อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุด ตั้งแต่นั้นมามันจะส่งสัญญาณตลอดเวลา ... Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ ฯลฯ แม้ในขณะที่มันมีบริการ 2-4 บาร์ เอาไป Sprint พวกเขาทำ PRL และอย่างอื่น ... บอกว่ามันอาจจะแก้ไขได้ ...

มีอะไรที่คุณรู้บ้างไหมที่ทำให้มันปิดจาก Wi-Fi หรือพื้นที่ข้อมูลมือถือ อย่างที่ฉันพูดฉันปล่อยให้โทรศัพท์นั่งอยู่ที่นั่น… 20 นาทีต่อมา…คุณสูญเสียการเชื่อมต่อข้อมูลและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง เราเตอร์ได้รับการรีเซ็ต ฯลฯ และโดยทั่วไปมีอายุเพียง 4 เดือน คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ขาดการเชื่อมต่อหรือสิ่งอื่นใดที่เชื่อมต่อกับ WiFi … .3 แท็บเล็ตไม่มีปัญหา ฉันพึ่ง Wi-Fi สำหรับบริการโทรศัพท์ในพื้นที่ที่มีระดับต่ำดังนั้นในเวลากลางคืนฉันตื่นขึ้นมาขาดการเชื่อมต่อไม่มีบริการโทรศัพท์เลย ... กด wi-fi เพื่อเชื่อมต่ออีกครั้ง มันจะ ... แค่ต้องการเตะในบางครั้ง - ดาร์ริล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Darryl มีสองสิ่งพื้นฐานที่คุณต้องทำหากมีปัญหาเกิดขึ้นหลังจากอัพเดต Android - เช็ดพาร์ทิชันแคชและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากคุณยังไม่ได้ลองลบพาร์ติชั่นแคชกรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สังเกตโทรศัพท์เป็นบางครั้งเพื่อให้คุณรู้ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

มีเหตุผลที่ผู้พัฒนาปล่อยการอัปเดตเป็นครั้งคราว ตอนนี้บางครั้งแอพที่เข้ากันไม่ได้ / ล้าสมัยอาจส่งผลให้เกิดความขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพที่ติดตั้งทั้งหมดได้รับการอัปเดตหรือที่สำคัญกว่านั้นออกแบบมาเพื่อทำงานกับเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่คุณมี เนื่องจากการกระจายตัวของ Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปจะทำงานอย่างถูกต้องกับอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมดและเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์สามารถเป็นที่ต้องการอย่างมากสำหรับนักพัฒนา แอปที่ออกแบบมาเพื่อทำงานกับ Android Lollipop อาจกลายเป็นรถเมื่อใช้กับ Marshmallow หรือรุ่นที่ใหม่กว่า นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยผู้ให้บริการในการทำซ้ำ Android ล่าสุดอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันสำหรับรุ่นโทรศัพท์เฉพาะ ตัวอย่างเช่นการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของ AT&T อาจนำไปสู่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ SMS บางรูปแบบบนอุปกรณ์ของพวกเขาซึ่งจะไม่เคยได้ยินจากในอุปกรณ์เดียวกันที่ทำงานบนเครือข่าย Verizon

ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายบางอย่างอาจเกิดจากโทรศัพท์เบสแบนด์รุ่นเก่าหรือรุ่นเก่า เวอร์ชันเบสแบนด์เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้โดยโมเด็มหรือหน่วยประมวลผลการสื่อสารของอุปกรณ์ Android ซึ่งเป็นชิปที่รับผิดชอบการประมวลผลฟังก์ชั่นเครือข่ายทั้งหมด รหัสที่โมเด็มใช้นั้นแยกจาก Android (ระบบปฏิบัติการ) ดังนั้นจึงต้องมีการอัปเดตเป็นระยะเพื่อให้ทำงานได้อย่างกลมกลืนกับการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ ใน Android OS เนื่องจากชิปโมเด็มทำงานใน Samsung Galaxy บางรุ่นอาจไม่ได้ผลิตโดย Samsung (ผู้ผลิตรายอื่นรวมถึง Texas Instruments, Qualcomm หรือ Intel) การอัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับชิปเฉพาะอาจไม่ทันสมัย ​​(แม้ว่าส่วนใหญ่จะเป็นบุคคลที่สามก็ตาม) ผู้ผลิตรวมการอัปเดตของตนเองกับผู้ให้บริการอัปเดตแบบ Over-the-air) เนื่องจากมีเพียงผู้พัฒนาเฟิร์มแวร์จากผู้ให้บริการเท่านั้นที่ทราบว่ามีการอัพเดทเวอร์ชั่นเบสแบนด์รวมอยู่ในการอัปเดต OTA ตามปกติหรือไม่ไม่มีทางที่เราหรือผู้ใช้จะรู้ได้ หากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณยังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหา # 3: ปุ่ม Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง | หน้าจอ Galaxy S6 แตก

สวัสดี ปุ่มล็อคและปุ่มโฮมของฉันทำงาน ... เป็นบางครั้ง ... เพื่อความสุภาพ พวกเขาทำงานประมาณ 10% ของเวลาที่ฉันผลักพวกเขา ฉันพยายามเปิดเมนูการเข้าถึง แต่สิ่งเหล่านั้นก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน เมื่อฉันบูทในเซฟโหมดฉันได้รับหน้าจอบริการ Android ด้วย "การเพิ่มประสิทธิภาพแอพ 3 จาก 3" ก่อนถึงล็อคหน้าจอในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ ในเซฟโหมดปัญหายังคงอยู่เมื่อฉันอยู่ในแอปที่ติดตั้งมาจากโรงงาน (เช่น Gmail) ปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อฉันไม่ได้เปิดแอพ (เมื่อฉันอยู่ที่หน้าจอหลักกดปุ่มล็อค)

ฉันติดตั้งปุ่มผู้ช่วยให้รอดและสิ่งนี้ทำให้ฉันมีตัวเลือกในการล็อคหรือปิดโทรศัพท์อย่างสม่ำเสมอ แต่อาการเหล่านี้ทั้งหมดดูแปลกและไม่สอดคล้องกับปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือแอพอย่างสมบูรณ์

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีแนวคิดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร นอกจากนี้ฉันไม่คิดว่ามันเกี่ยวข้อง แต่หน้าจอของฉันแตกออกมาเกือบตั้งแต่ฉันได้รับโทรศัพท์ - ในกรณีที่มีความเกี่ยวข้อง - แมว

ทางออก: สวัสดีแมว หากโซลูชันซอฟต์แวร์ (เช่นการบูตในเซฟโหมดการลบพาร์ติชันแคชหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ไม่ได้ช่วยคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าคุณมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หน้าจอแตกไม่ปกติและโดยปกติจะเป็นตัวบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อาจตก นอกจากนี้ปุ่มฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทำงานในเวลานั้นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ สัญญาณทั้งหมดนี้ควรแจ้งให้คุณขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพ ไม่มีซอฟต์แวร์“ เวทมนต์” ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขเมื่อสิ้นสุด ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์เพื่อให้สามารถระบุปัญหาได้ ยังดีกว่าเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์ การซ่อมแซมปัญหาประเภทนี้อาจไม่รับประกันการแก้ไขแบบสมบูรณ์

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ยังคงแสดงให้เห็นว่าแอปหยุดทำงาน

ปัญหาเริ่มวันหยุดสุดสัปดาห์วันแรงงานด้วยแอปที่แสดงข้อความ“ น่าเสียดายที่แผนที่, ปฏิทิน, Lyft, Google UI, Google Play, Pandora และอื่น ๆ หยุดทำงาน "ในบางครั้งมีข้อความแจ้งให้แจ้งว่าปัญหาจะปรากฏขึ้นและฉันจะพยายามส่ง บางครั้งก็ผ่านไปบ้างคนอื่น ๆ ที่ฉันเพิ่งถูกน้ำท่วมด้วยข้อผิดพลาดที่แอปหยุด จากนั้นมันก็เริ่มรีสตาร์ทตัวเอง หลังจากผ่านไปประมาณ 10 นาทีมันจะสงบลง แต่เมื่อเวลาผ่านไปหลายสัปดาห์มันก็แย่ลงเรื่อย ๆ จนกระทั่งตอนนี้มันไม่ยอมปิดผ่านปุ่มเปิดปิดแม้ว่ามันจะสั่นและรีสตาร์ทเมื่อกด แต่ไม่มีเมนูแสดงพลังงาน การสแกนซ้ำด้วยโทรศัพท์มือถือ AVG ไม่แสดงปัญหาและฉันมีแอพขั้นต่ำ ฉันสามารถไปที่เซฟโหมดได้ แต่ในขณะที่มัน“ พื้นหลังเริ่มต้น” มันจะรีสตาร์ท นอกจากนี้ยังเปิดใช้งาน NFC ทุกครั้ง ในเวลานี้ฉันแค่รอให้มันสูญเสียพลังงาน 22% สุดท้ายไป จนกว่าฉันจะได้ยินจากคุณฉันจะระบายพลังงานเพื่อบังคับให้ปิดและเสียบในความพยายามในการรีสตาร์ทที่เหมาะสม คืนก่อนหน้านี้ระบบปฏิบัติการ Android อัพเดทและเพิ่มประสิทธิภาพ 40 แอพตามด้วยการเพิ่ม 10 - Hitch

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hitch นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้ (ตามลำดับนี้):

1. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
2. สังเกตโทรศัพท์สักสองสามชั่วโมง (โดยไม่ต้องติดตั้งแอพกลับคืน)
3. ติดต่อ Samsung (หรือผู้ให้บริการของคุณ) เพื่อเปลี่ยนหากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง

สองขั้นตอนแรกมีความสำคัญหากคุณต้องการทราบว่าการดัดแปลงซอฟต์แวร์ส่งผลให้แอพหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องหรือไม่ คุณต้องทำเช่นนั้นหากคุณพยายามรูทหรือแก้ไขเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการก่อนที่จะติดต่อเรา การกะพริบแบบกำหนดเอง ROM หรือการรูทเครื่องอาจทำให้เกิดปัญหาได้ในบางครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นถ้าปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้ง ROM แบบกำหนดเอง

หากคุณทำโทรศัพท์หล่นหรือทำให้เปียก (โดยไม่แจ้งให้เราทราบ) ลืมสองขั้นตอนแรกและทำตามขั้นตอนที่สาม การทำโซลูชันซอฟต์แวร์ใด ๆ จะไม่ช่วยได้

ปัญหา # 5: Verizon Galaxy S6 สามารถโทรออกหรือรับสายได้ ไม่ได้ยินเสียงของผู้อื่นเมื่อ Galaxy S6 กำลังรับสายหรือโทรออก

ไม่มีใครได้ยินฉันไม่ว่าฉันจะโทรหาพวกเขาหรือพวกเขาโทรหาฉันไม่มีใครสามารถได้ยินฉันได้ โทรศัพท์ของฉันแตกสลายอย่างรุนแรงพวกเขาไม่สามารถพูดสิ่งที่ฉันพูดออกมาได้ ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อทำงานและลูกค้าของฉันโกรธมากฉันต้องหยุดและหาโทรศัพท์! Verizon บอกฉันว่ามันเป็นแอพพลิเคชันบนโทรศัพท์ของฉัน ฉันเอาแอพทั้งหมดออกและยังคงมีปัญหาอยู่ดังนั้นตอนนี้ฉันมีโทรศัพท์ไร้ค่า $ 700 ฉันไม่สามารถใช้กับแอพได้ซึ่งฉันไม่เข้าใจเพราะลูกชายของฉันมีแอพมากมายและยังสามารถใช้โทรศัพท์เป็นโทรศัพท์ได้

นี่เป็นปัญหาร้ายแรงสำหรับฉันและ Verizon จะไม่ช่วยอะไรเลย ฉันได้ทำการรีเซ็ตทั้งซอฟต์และฮาร์ทฉันได้ทำการปิดแอพทั้งหมดแล้วฉันได้ดาวน์โหลด Kill Task ฉันได้ปิดการทำงานไปหลายล้านครั้ง สิ่งเดียวที่ยังเหลืออยู่ให้ทำก็คือทำสิ่งที่โง่ ๆ เว้นแต่คุณจะรู้อะไรบางอย่างที่ฉันไม่ได้ลอง - วาเลอรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีวาเลอรี ในการตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของแอปหรือไม่ให้รีเซ็ตรอบใหม่เป็นรอบโรงงานและดูโทรศัพท์เป็นเวลาหนึ่งวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอพของคุณอีกครั้งในระหว่างการสังเกต

หากคุณได้ลองใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เรากล่าวถึงข้างต้นโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของโทรศัพท์ของคุณอย่างชัดเจนตอนนี้อาจเป็นเวลาที่จะหาหน่วยทดแทน มีโอกาสใหญ่ที่ปัญหาคือฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติอาจเป็นไมโครโฟนที่ไม่ดีดังนั้นการรับโทรศัพท์ใหม่ (หรือเปลี่ยนไมโครโฟน) เป็นความละเอียด

ปัญหา # 6: Galaxy S6 Edge จะไม่ซิงค์อีเมลหลังจากติดตั้งอัปเดต Android

ปัญหาของฉันคือ: ฉันมี S6 Edge กำหนดค่าด้วยบัญชีอีเมลที่ทำงาน Outlook และบัญชี Gmail สองบัญชี หลังจากฉันติดตั้งอัปเดต Samsung Android อันใดอันหนึ่งฉันหยุดรับอีเมล สิ่งที่เกิดขึ้นคือฉันต้องเข้าสู่แอปอีเมลเพื่อให้ซิงค์และฉันสามารถรับอีเมลได้ นี่ทำให้ฉันบ้าเพราะฉันต้องการโทรศัพท์เพื่อแจ้งให้ฉันทราบเมื่อฉันได้รับอีเมลใหม่ อะไรคือจุดที่ฉันต้องรีเฟรชอีเมลทุกๆ 15 นาทีเพื่อดูว่าฉันได้รับอีเมลหรือไม่ ฉันตรวจสอบตัวเลือกการซิงค์และกำหนดค่าบัญชีอีกครั้งกับคนที่แต่งตัวประหลาดด้านไอทีของ บริษัท ของฉันและพวกเขาได้ข้อสรุปว่านี่เป็นข้อผิดพลาดกับการอัปเดต Android ครั้งล่าสุดที่ซัมซุงจะแก้ไขในการปรับปรุงครั้งต่อไป

เมื่อวานฉันติดตั้งอัปเดต Android ใหม่ด้วยความหวังว่ามันจะได้รับการแก้ไขและฉันก็อยู่ที่เดียวกัน คุณรู้หรือไม่ว่าเกิดอะไรขึ้น สนุกจริง: เมื่อโทรศัพท์กำลังชาร์จ (ฉันหมายถึงการเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานใด ๆ อีเมลมาถึงได้ดี) ขอบคุณ !! - มาร์ติน

ทางออก: สวัสดีมาร์ติน เราไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง แต่ถ้าปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตการเช็ดพาร์ติชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ หากทั้งสองสิ่งนี้เปลี่ยนแปลงอะไรคุณอาจต้องรอแพตช์ที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดนี้