Galaxy S6 LED light จะไม่ดับสำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS ไม่อ่าน SD card ใด ๆ ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดี # เจ้าของ GalaxyS6! ยินดีต้อนรับสู่บทความอื่นที่แก้ไขปัญหา S6 ที่เราได้รับจากคุณเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา หากคุณไม่พบสิ่งที่มีประโยชน์ในบทความนี้ให้แน่ใจว่าได้เยี่ยมชมบทความ S6 ส่วนที่เหลือที่เราเคยเผยแพร่ในอดีต

สำหรับตอนนี้หัวข้อเหล่านี้เป็นหัวข้อที่เราครอบคลุมสำหรับคุณ:

  1. Galaxy S6 ที่เป็นเจ้าของจะไม่ปลดล็อคเนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  2. Galaxy S6 LED light จะไม่ดับสำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS
  3. Galaxy S6 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายได้
  4. Galaxy S6 จะไม่อ่านการ์ด SD ใด ๆ
  5. Galaxy S6 ยังคงปิดตัวเองหลังจากติดตั้ง Android Nougat
  6. Galaxy S6 จะไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์เหนือ Android Lollipop
  7. Galaxy S6 edge ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung
  8. Galaxy S6 edge ปิดเมื่อแบตเตอรี่อยู่ในระดับต่ำ
  9. Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ของยานพาหนะได้หลังจากการอัพเดท

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ใช้แล้วจะไม่ปลดล็อคเนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตจากโรงงาน

สวัสดี ฉันมี Sprint SM-G920P ภรรยาของฉันซื้อออนไลน์ แต่เมื่อเราได้มันก็ขอบัญชี Gmail เดิม เราพยายามติดต่อตัวแทนจำหน่ายโดยไม่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นฉันจึงลองซิงค์ด้านข้างโอดิน ADB คีส์และฉันเจอวิธีการของคุณ เมื่อฉันเสียบสาย OTG ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันเคยเห็นว่าหน้าจอควรจะปรากฏขึ้น แต่ไม่มีอะไร ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถทำได้? …. ฉันไม่มีทางเลือก - Jayalvarez7905

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jayalvarez7905 การแก้ปัญหาสายเคเบิล OTG ถูกค้นพบโดยผู้ใช้ YouTube ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมาดังนั้นจึงมีโอกาสที่ Samsung อาจได้ทำการติดตั้งแล้ว เราไม่ได้ตระหนักถึงวิธีอื่นใดในการหลีกเลี่ยงการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในขณะนี้ดังนั้นคุณจึงไม่โชคดี

ปัญหา # 2: ไฟ LED Galaxy S6 จะไม่ดับลงสำหรับการแจ้งเตือนทาง SMS

ฉันมีสองปัญหากับโทรศัพท์ของฉันหลังจากการปรับปรุงล่าสุด หนึ่งในนั้นคือไฟ LED ของฉันสำหรับการแจ้งเตือนข้อความจะไม่ดับยกเว้นเมื่ออยู่ในสภาพเงียบสนิทหรือมีเสียงเมื่อใช้ในการสั่นสะเทือน ฉันทำตามคำแนะนำจากบางคนผ่าน Verizon เพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงานและยังใช้งานไม่ได้

ที่สองอยู่กับกระดานข้อความของฉัน ก่อนที่ฉันจะทำการอัปเดตหากฉันใส่ ab หรือ v ระหว่างคำสองคำโดยไม่ได้ตั้งใจโทรศัพท์จะแก้ไขโดยอัตโนมัติและวางช่องว่างในไม่นาน มันเกือบจะเหมือนทุกสิ่งที่โทรศัพท์ของฉันจะทำก่อนหยุดทำงาน - เควิน

ทางออก: สวัสดีเควิน การอัปเดต Android จะเปลี่ยนไฟล์ระบบดังนั้นบางครั้งสิ่งต่าง ๆ อาจทำงานได้แตกต่างไปจากที่ติดตั้ง หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหา 2 ปัญหาของคุณได้แสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแอพหรือจากการเข้ารหัสของเฟิร์มแวร์ไม่ดี

แอปแรกอาจได้รับการแก้ไขโดยการถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหาหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณสามารถใช้งานได้กับเวอร์ชั่น Android ที่ใช้งานอยู่ ไม่มีวิธีใดที่จะรู้ว่าลางสังหรณ์ของเรานั้นถูกต้องหรือไม่ดังนั้นคุณต้องปฏิบัติต่อสถานการณ์ที่เป็นการลองผิดลองถูก หากปัญหาหายไปหลังจากถอนการติดตั้งแอปคุณต้องลบสาเหตุออก

บางครั้งการติดตั้งการอัปเดตแอปยังสามารถแก้ไขปัญหาหลังการอัปเดตได้เช่นกัน หากคุณมีแอพจำนวนมากจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดนั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ มิฉะนั้นให้ถอนการติดตั้งแอพที่ดีและตรวจสอบว่าปัญหาจะไม่เกิดขึ้นหรือไม่

หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ แม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ได้ติดตั้งแอปนั่นหมายความว่าพฤติกรรมแปลก ๆ ที่คุณรายงานที่นี่มีสาเหตุมาจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเข้ารหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ

สำหรับข้อกังวลการแจ้งเตือน LED ของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่า หากโทรศัพท์ใช้ Android Marshmallow หรือ Nougat ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ การตั้งค่า> การแจ้งเตือน> เลื่อนลงไปที่ด้านล่างแล้วแตะ ไฟแสดงสถานะ LED> เปิด ไฟแสดงสถานะ LED

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ไม่สามารถโทรออกหรือรับสาย

สองสามวันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะไม่ให้ฉันใช้อินเทอร์เน็ตที่ฉันจ่ายไปสำหรับเดือนนี้ ฉันโอเคที่บ้านด้วย WiFi แต่เมื่อฉันออกจากบ้าน…ไม่มีอะไรเลย ในที่สุดก็แก้ไขตัวเอง ฉันไม่รู้เหมือนกัน ฉันวางมันลงกับเด็ก ๆ โดยใช้ปุ่มข้อมูลมือถือ ตอนนี้ฉันจะไม่โทรออกหรือรับสาย ฉันตรวจสอบทุกสิ่งที่คุณพูดถึงในหน้าของคุณ จากนั้นฉันก็ลองปิดและเปิดและพยายามโทรออก มันเขียนหมายเลข แต่ไม่มีใครหยิบขึ้นมาได้ จากนั้นฉันก็สังเกตเห็นข้อความป๊อปอัปปรากฏขึ้นบนหน้าจอเป็นเสี้ยววินาทีที่อ่าน“ ปิดการใช้งานเสียงเรียกเข้า +” ตอนนี้มันแค่พักสั้น ๆ และไม่ปรากฏขึ้นเสมอเมื่อฉันพยายามส่งเสียง 3-4 ครั้งแรกหลังจากเปิด ปิดและเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง ฉันลองแตะเพื่อรับข้อความเพื่อดูว่ามีการโทรเข้าหมายเลขโทรศัพท์ แต่มันหายไป สับสนจริงๆ ฉันไม่ได้ซื้อมันในร้าน แต่เป็นเพื่อนที่ได้รับมันมาเป็นของขวัญจาก "EX" ของเขา แต่เขาบอกว่ามันไม่ใช่โทรศัพท์เรียกเก็บเงินดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันจะถูกล็อคเพราะฉันใช้มันมากกว่า 2 ครั้ง เดือน - ทำเครื่องหมาย

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดีมาร์ค ทีมที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ควรเป็นผู้ให้บริการของคุณ ความจริงแล้วเราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ใด ๆ เลย หลายครั้งปัญหาเกี่ยวกับการโทรด้วยเสียงนั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่ายดังนั้นผู้ให้บริการของคุณควรสามารถระบุได้ว่าปัญหานั้นมาจากที่ใดและจะแก้ไขได้อย่างไร

หากคุณยังไม่ได้ลองคุณสามารถแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ก่อนที่จะโทรเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่ามันจะเปลี่ยนแปลงอะไรหรือไม่ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถทำได้หากคุณยังไม่ได้ทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณถูกคืนค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 4: Galaxy S6 จะไม่อ่านการ์ด SD ใด ๆ

ฉันต้องการซื้อนายจ้างให้ S6 เนื่องจากเราได้ทำการอัพเดตโทรศัพท์ในที่ทำงาน มันเป็นโทรศัพท์ Verizon และฉันได้ใส่ AT&T SIM ไว้ในนั้นและตั้งค่าเป็นเครือข่าย AT&T ด้วยตนเอง ส่วนนั้นทำงานได้ดี อย่างไรก็ตามฉันพบว่าฉันไม่สามารถเพิ่มหน่วยความจำได้เนื่องจากการ์ด SD นี้ไม่รองรับ ฉันมีการ์ด SD จำนวนมากและได้ลองหลาย ๆ การ์ด - 32GB, GB16, 8GB พวกเขาทุกคนพูดว่าไม่ได้รับการสนับสนุนและเมื่อพยายามจัดรูปแบบคุณจะได้รับข้อผิดพลาดเดียวกับที่ฉันเคยเห็นหลายคนโพสต์รวมถึงสิ่งนี้ในกระทู้ของคุณเอง คำต่อคำ

เมื่อฉันเสียบมันลงในโทรศัพท์จะมีข้อความว่า“ การ์ด SD ที่ไม่รองรับ” และต้องการฟอร์แมต ฉันบอกว่าโอเค แต่แล้วมันก็มอบดิสก์พาร์ติชั่นวอลุ่ม 7 คำสั่งสาธารณะ 179, 64 ล้มเหลวด้วย 400 คำสั่งล้มเหลว นี่ต้องเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ด้วยโทรศัพท์นี้เนื่องจากมีคนจำนวนมากเกินไปที่ระบุในสิ่งเดียวกัน มันไม่ใช่การ์ด SD ที่ล้มเหลวอย่างที่ฉันบอกว่าฉันได้ลองใส่การ์ดหลายกอง จริงๆแล้วมีการ์ดหนึ่งใบที่มีอย่างน้อยก็มี แต่ฉันไม่สามารถคัดลอกหรือฟอร์แมตการ์ดได้

ฉันคิดว่าอาจเป็นช่องเสียบการ์ดที่ล้มเหลวเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างในรุ่นนี้ ดังนั้นฉันอาจคิดใหม่ซื้อจาก บริษัท ของฉัน - ลี

ทางออก: สวัสดีลี ปัญหานี้อาจเป็นข้อ จำกัด โดยเจตนาของ บริษัท ไอทีของคุณหรือกรณีที่แยกได้จากอุปกรณ์นั้น ๆ หากต้องการดูว่าเป็นเครื่องเดิมหรือไม่ให้ลองถามพนักงานไอทีของ บริษัท คุณหรือลองตรวจสอบโทรศัพท์ของ บริษัท อื่นเพื่อดูว่าเครื่องนั้น จำกัด หรือไม่

หากไม่มีข้อ จำกัด ซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์นี้คุณควรถือว่าปัญหาเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แบบแยกซึ่งหมายความว่าสิ่งเดียวที่จะแก้ไขได้ก็คือส่งไปที่ซัมซุง

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ยังคงปิดตัวเองหลังจากติดตั้ง Android Nougat

ไม่นานหลังจากที่ Galaxy S6 ของฉันอัพเกรดเป็น Nougat (กำลังรัน 7.0) มันจะปิดตัวลงบ่อยครั้งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน วันละหลายครั้ง - บางครั้งหลายครั้งต่อชั่วโมง ฉันได้ดำเนินการหลายขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว

ฉันได้ทำการล้างพาร์ติชั่นแคชทำการปรับเทียบแบตเตอรีบู๊ตในเซฟโหมดปิดการใช้งานแอพที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและแม้กระทั่งทำการรีเซ็ตอุปกรณ์แบบเต็ม ... มันยังคงปิดตัวลง และมันก็เป็น "ยาก" ปิดตัวลง; ในอีกสักครู่และต่อไปโดยไม่มีหน้าจอการเปลี่ยนแปลงหรือฉวัดเฉวียนเหมือนที่คุณได้รับเมื่อแบตเตอรี่หมด มันปิดทั้งสองเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก (บ่อยครั้ง) และเมื่อเสียบเข้า (ไม่ค่อย) แต่ถึงจุดนี้มันไม่เคยปิดขณะเสียบปลั๊กในชั่วข้ามคืนเมื่อแอพที่ใช้งานอยู่เท่านั้นเป็นแอปเสียง ฉันชอบที่จะได้ยินความคิดใด ๆ ที่ฉันยังไม่ได้ลอง! - แอนดรู

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrew คุณได้ทำโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับปัญหานี้แล้วดังนั้นปัญหาต้องเป็นฮาร์ดแวร์ตามธรรมชาติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อกับ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ปัญหา # 6: Galaxy S6 จะไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์เหนือ Android Lollipop

ฉันคิดว่า Samsung S6 ของฉันติดอยู่ในการอัปเดต Lollipop อย่างไรก็ตามไม่มีตัวเลือกให้อัปเดตในแท็บเกี่ยวกับโทรศัพท์ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องการจะทำ ฉันดูออนไลน์และรู้ว่าซอฟต์แวร์ของฉันคือ Samsung Exynos 7420 ซึ่งเห็นได้ชัดว่าหมายความว่าฉันมี Samsung ของแท้ แต่ฉันไม่ได้รูท ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้มีผลกระทบ แต่เห็นมันปรากฏขึ้นสองสามครั้งในฟอรัม ฉันอยู่กับ Spark ในนิวซีแลนด์และมีซิมที่ใช้งานได้เช่นกัน กรุณาช่วย! ขอบคุณมากล่วงหน้า! - โทบี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโทบี มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ได้ ด้านล่างเป็นตัวเลือกของคุณ:

  • ลองอัปเดตโดยใช้แอพ Samsung Smart Switch
  • กระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะพยายามติดตั้งการอัปเดตใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1GB ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์ (ไม่ใช่การ์ด SD) ไม่ควรมีแอพใด ๆ ที่ควรป้องกันการติดตั้งการอัปเดตระบบล่าสุด หากคุณใช้ ROM ที่กำหนดเองบนอุปกรณ์นี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนกลับเป็นสต็อคก่อน

หากคุณวางแผนที่จะอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่าน Smart Switch ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคอมพิวเตอร์สำรองสำหรับงาน หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณจะทำการอัปเดตเช่นนี้ให้ลองไปที่ ลิงค์นี้ เพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Samsung Smart Switch เมื่อคุณติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคุณอาจต้องติดตั้ง Samsung Smart Switch Mobile ใน S6 หลังจากนั้นเป็นเรื่องของการเชื่อมต่อ S6 กับคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณต้องเรียกใช้แอพก่อนในพีซีของคุณ) และปล่อยให้มันตรวจพบว่ามีการอัปเดตใด ๆ ที่ค้างอยู่ หากแอพจะไม่แจ้งให้คุณทราบว่ามีการอัพเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณนั่นหมายความว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้

หากการอัปเดตผ่านสวิตช์อัจฉริยะล้มเหลวตัวเลือกอื่นของคุณคือแฟลชเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตด้วยตนเองหรือที่เรียกว่ากะพริบ ขั้นตอนนี้ค่อนข้างซับซ้อนดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณทำวิจัยเกี่ยวกับวิธีการทำก่อน การให้คำแนะนำสำหรับกระบวนการนี้อยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้จึงควรมีความคิดสร้างสรรค์ในบทความนี้ Google สามารถช่วยคุณค้นหาคำแนะนำที่ดีสำหรับคุณได้เสมอ

ปัญหา # 7: ขอบ Galaxy S6 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดี ฉันชื่อ Marcus และฉันมี Galaxy S6 edge ฉันไม่รู้ว่าทำไมฉันถึงไม่ได้ประกันเมื่อฉันซื้อโทรศัพท์ แต่ไม่ได้ทำ วันหนึ่งฉันมีแอปมากมายที่เปิดอยู่และใช้ Snapchat นานเกินไปและโทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปและปิดตัวเอง จากนั้นมันจะเย็นลงและฉันก็สามารถเปิดใช้งานได้อีกประมาณหนึ่งวันต่อมาฉันก็สามารถตัดมันได้ แต่หลังจากนั้นก็ตัดให้ดีและไม่ว่าฉันจะรอนานแค่ไหน ฉันคิดว่าฉันมีปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่และซื้อชุดเครื่องมือและแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนใหม่และตอนนี้โทรศัพท์ของฉันก็เปิด แต่ทันทีที่มันไปถึงหน้าจอสีดำตัวแรกที่มีตัวอักษร Samsung Galaxy สีขาวมันจะดับลง คุณมีความคิดในสิ่งที่เป็นปัญหาหรือไม่? - มาร์คัส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์คัส หากการเปลี่ยนแบตเตอรี่ด้วยตัวคุณเองไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาและโทรศัพท์ยังคงไม่สามารถบู๊ตเป็นโหมดปกติการแก้ไขปัญหาเดียวที่คุณทำได้คือลองและดูว่าคุณสามารถบู๊ตเป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลคุณควรให้มืออาชีพตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณ ปัญหาเช่นนี้อาจไปได้ไกลกว่าแบตเตอรี่ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับการฝึกฝนให้ตรวจสอบปัจจัยอื่น ๆ ที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์บู๊ตได้อย่างถูกต้องก็ถึงเวลาที่คุณต้องให้คนที่รู้จักทำเพื่อคุณ

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ต S6 ของคุณเป็นโหมดอื่น:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 8: ขอบ Galaxy S6 ปิดเมื่อระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย

สวัสดี. ฉันใช้ Samsung Galaxy S6 EDGE และมันก็ปิดโดยอัตโนมัติเมื่อฉันพยายามถ่ายภาพโดยเปิดแฟลชและเมื่อฉันพยายามเปลี่ยนมันที่ด้านหลัง เมื่อโลโก้ปรากฏขึ้นก็จะปิดโดยอัตโนมัติอีกครั้ง แต่เมื่อฉันเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จมันทำงานได้ตามปกติ หากฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จมันจะปิดอีกครั้งและแม้กระทั่งแบตเตอรี่ 100% จะแสดง 55%, 65% และ 75% เมื่อฉันพยายามที่จะหันกลับมาพร้อมกับเครื่องชาร์จที่เชื่อมต่อและเมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันได้อัปเดตเป็น Android 7.0 OTA และสิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจาก 2 หรือ 3 วันจากการอัปเดต ฉันลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดสามารถพบได้บนเว็บไซต์และฟอรัม แต่ไม่มีอะไรทำงาน กรุณาช่วยฉันด้วย ขอบคุณ - ไม่ระบุชื่อ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีไม่ประสงค์ออกนาม หากคุณยังไม่ได้พยายามปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่นั่นเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำตอนนี้ วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบปฏิบัติการจะฝึกอบรมวิธีการตรวจสอบระดับแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
  3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
  5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
  6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
  7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
  8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
  9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากโทรศัพท์ยังคงปิดตัวเองคุณยังสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นได้ หากวิธีดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ส่งไปซ่อม

ปัญหา # 9: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับบลูทู ธ ของยานพาหนะหลังจากการอัพเดต

มีการอัปเดตของซัมซุงเมื่อประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาและตั้งแต่นั้นมาฉันไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อบลูทู ธ ในรถของฉันได้ (2013 Toyota Avalon) ฉันไม่มีปัญหาก่อนหน้านี้และเมื่อมันตัดการเชื่อมต่อมันเป็นระยะ ๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อใหม่ (ด้วยความยากลำบากมาก) แล้วเชื่อมต่ออยู่เพียงประมาณหนึ่งนาที โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung Galaxy s6 ฉันไม่เชื่อว่ามันเป็นปัญหาของรถเพราะฉันดูเหมือนจะสามารถจับคู่และเชื่อมต่อ Galaxy Note ของสามีฉันได้ ฉันขอขอบคุณความช่วยเหลือ ขอบคุณ - ไดแอน

ทางออก: สวัสดีไดแอน หากคุณยังไม่ได้ล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเราขอแนะนำให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลิกจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองจากกันแล้วลองจับคู่อีกครั้ง คุณต้องการลบการจับคู่เก่าถ้ามีหลายคู่ก่อนทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง

ขั้นสุดท้ายให้ติดต่อผู้ผลิตชุดอุปกรณ์ติดรถยนต์ Bluetooth และดูว่าคุณมีวิธีในการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์หรือไม่ หลายครั้งที่อุปกรณ์ที่ใหม่กว่าเช่นสมาร์ทโฟนจะพบปัญหาหลังจากการอัปเดตเนื่องจากชุดอุปกรณ์ในรถยนต์บลูทู ธ รุ่นเก่านั้นเข้ากันไม่ได้ ในบางกรณีการอัปเดตชุดอุปกรณ์ในรถสามารถแก้ไขปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณมี ในกรณีอื่น ๆ สถานการณ์จะยังคงอยู่เหมือนเดิมเพราะชุดอุปกรณ์ในรถไม่สามารถทำงานกับระบบบลูทู ธ ที่ใหม่กว่าได้อีกต่อไป ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องคุยกับผู้ผลิตรถยนต์หรือผู้ผลิตชุดอุปกรณ์ในรถยนต์เพื่อดูว่ามีวิธีแก้ไขปัญหาหรือไม่ เรารู้ว่าดูเหมือนว่าปัญหากำลังเกิดขึ้นจากโทรศัพท์ แต่เชื่อใจเราอุปกรณ์บลูทู ธ รุ่นใหม่ได้ย้ายไปมาในขณะที่ชุดบลูทู ธ ในรถยนต์ยังคงเก่าอยู่