การแจ้งเตือน Galaxy S6 สถานที่ของฉันจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง

โพสต์ของเราในวันนี้ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพที่ผู้อ่านของเราส่งมาให้เรา ปัญหาเหล่านี้ไม่มีความเกี่ยวข้องกันแม้ว่าการแก้ปัญหาของพวกเขาจะเหมือนกันเกือบตลอดเวลา หากปัญหาแอปรบกวนคุณโปรดอ่านต่อและคุณอาจพบว่าคำตอบของเรามีประโยชน์

โพสต์นี้กล่าวถึงหัวข้อต่อไปนี้:

  1. Galaxy S6 ยังคงมีการรีสตาร์ทและแอปจะไม่ดาวน์โหลดหลังจาก Lollipop
  2. Galaxy S6“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน”
  3. การแจ้งเตือน Galaxy S6 สถานที่ของฉันยังคงโผล่ขึ้นมา
  4. AT&T Galaxy S6 ข้อผิดพลาด“ สมุดที่อยู่ AT&T จะซิงค์รายชื่อของคุณเมื่อโทรศัพท์มือถือของคุณอยู่ในเครือข่ายมือถือ” ข้อผิดพลาด

หากคุณมีปัญหา #Android คุณสามารถแบ่งปันให้เราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

#Samsung

# GalaxyS6

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ยังคงรีสตาร์ทและแอปจะไม่ดาวน์โหลดหลังจาก Lollipop

ขอให้เป็นวันที่ดี. นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น: เมื่อฉันได้รับ S6 ในไม่ช้าหลังจากที่ฉันเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์และฉันติดตั้ง การอัปเดตนี้เป็นมาก่อนการอัปเดต Lollipop 5.1.1 จริง หลังจากอัปเดตทันทีหลังจากที่โทรศัพท์เริ่มรีสตาร์ทแอพจะไม่โหลดหรือดาวน์โหลด…มันจะรีสตาร์ทต่อไป

ฉันล้างแคชตามไซต์ของคุณแล้วและรีเซ็ตเป็นโรงงานอย่างไรก็ตามไม่มีการเปลี่ยนแปลง ฉันรวมตัวกับโทรศัพท์โดยไม่ต้องใช้แอพส่วนใหญ่ หลังจากฉันได้รับการอัพเดตซอฟต์แวร์อีกครั้งสำหรับ Android 5.1.1 วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาทั้งหมดและโทรศัพท์ใช้งานได้ดี

หลายเดือนต่อมาฉันเห็นการอัปเดตอื่นฉันกลัวที่จะดาวน์โหลดดังนั้นฉันจึงไม่ได้ ดาวน์โหลดแล้วเชื่อมต่อกับ WiFi ฉันเลยเก็บมันไว้ แต่ไม่เคยติดตั้งเลย เช้านี้โดยไม่ได้ตั้งใจเมื่อฉันปลดล็อคโทรศัพท์ของฉันมันลงเอยด้วยการสัมผัสตัวเลือกการติดตั้งและติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ น่าเสียดายที่ฉันสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติเมื่อพยายามอัปเดต

ติดตั้งการอัปเดตแล้ว ณ จุดที่โทรศัพท์บอกว่า "อัปเดต Android ... 2 จาก 70 แอพ" ... มันแข็ง! ฉันดูมันครู่หนึ่งและหวังว่ามันจะดำเนินต่อไป แต่ก็ไม่ได้ ฉันแน่ใจว่ามันจะแข็งตัวเพราะวงกลมสีเขียวที่วนไปมาเมื่อคุณรอให้แอพอัปเดตไม่เคลื่อนไหวและนี่เป็นเวลานาน

ฉันทำการรีสตาร์ทโทรศัพท์ผ่านปุ่มเปิด / ปิด สิ่งนี้ใช้งานไม่ได้ฉันใช้ปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นโทรศัพท์ก็เปิดขึ้นและมันบอกว่า "เริ่มแอพ" ... มันดำเนินต่อไปอีกซักพักนึงจนกระทั่งโทรศัพท์เสร็จและโทรศัพท์เข้ามา มันเริ่มการรีสตาร์ทและตัดทั้งหมดเข้าด้วยกันเป็นต้น

ฉันไปที่เมนูเพื่อล้างแคชอีกครั้งและสิ่งนี้ทำให้โทรศัพท์เริ่มการแข็งตัวขณะบู๊ต จากนั้นฉันก็หันไปใช้การรีเซ็ตแบบโรงงานอย่างเช่นในหน้าเว็บของคุณ

สิ่งนี้ช่วยได้เล็กน้อย แต่โทรศัพท์ยังคงหยุดนิ่งดังนั้นในขณะที่มันเสถียรเล็กน้อยฉันเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์อื่น ฉันไปข้างหน้าเพื่อติดตั้งเพราะฉันสอนมันจะแก้ไขปัญหาเหมือนครั้งแรก (หมายเหตุฉันปิดการอัปเดตซอฟต์แวร์หลังจากค้นหาการอัปเดตครั้งแรกโดยบังเอิญดังนั้นการอัปเดตนี้ปรากฏขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าเริ่มต้นหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)

ในที่สุดหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแล้วเห็นว่ามันผ่านไปแล้วก็ควรจะแก้ไขทุกอย่าง อีกครั้งมันไม่ได้!

โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งฉันเปิดแอพและมันแข็งตัวอีกครั้ง เริ่มต้นใหม่โดยใช้ปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงและจะใช้งานได้จนกว่าฉันจะเปิดแอป แอพเช่น WhatsApp เป็นต้น

สิ่งสุดท้ายที่ฉันพยายามจะทำคือไปและล้างแคชอีกครั้งและพยายามทำเช่นนั้นโทรศัพท์ค้างบนชายหุ่นยนต์สีน้ำเงิน หลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์มันจะไม่ผ่านหน้าจอบูตโลโก้ Samsung !!!! HELPPPP !!! - มิเชล

ทางออก: สวัสดีมิเชล โชคไม่ดีที่รู้ว่า Android Lollipop ยังคงก่อให้เกิดปัญหาในช่วงปลายปีนี้ (และด้วยการปล่อย Marshmallow ในอนาคตอันใกล้) เนื่องจาก Android 5.0 และเป็นรุ่นที่มีการอัพเกรดที่สำคัญผู้เชี่ยวชาญคาดหวังว่าพวกเขาจะก่อให้เกิดปัญหาเมื่อมีการติดตั้งบนอุปกรณ์ที่มีอยู่ นี่เป็นความจริงสำหรับโทรศัพท์ Android รุ่นเก่าที่ใช้ KitKat ก่อนการอัปเดต แต่ไม่ได้ใช้กับ Samsung Galaxy S6s (และ S6 Edges และ S6 Edge Plus) โทรศัพท์เหล่านี้เปิดตัวพร้อมกับ Lollipop และคาดว่าจะทำงานได้ดีกับระบบปฏิบัติการนี้

นี่เป็นกรณีแรก แต่เมื่อมีการอัปเดตสำหรับ Android 5.0 แล้วปัญหาทุกประเภทก็จะปรากฏออกมา สิ่งนี้เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ Android รุ่นอื่นที่อยู่ในรุ่นเดียวกันกับ S6 ของซัมซุงดังนั้นปัญหานี้จึงเป็นเรื่องของเฟิร์มแวร์อย่างชัดเจน

ดังที่กล่าวไว้เรายังคงแนะนำให้คุณทำตามการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์มาตรฐานเพื่อแก้ไขปัญหา

ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม

ชิ้นส่วนขนาดใหญ่ของวงกลมปัญหาอมยิ้มทั้งหมดเกิดจากแอพ หลายเดือนหลังจากการเปิดตัว Lollipop ยังคงมีแอพที่ยังไม่ได้อัปเดตหรือไม่ได้รับการปรับปรุงหลายพันรายการใน Play Store แม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่เป็นอันตราย แต่สามารถทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทหากติดตั้งบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Lollipop ใหม่

หากต้องการยืนยันว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณมีให้ลองทำอีกรอบหนึ่งของการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ หากคุณมีเฟิร์มแวร์ไม่ดีโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่ด้วยตนเองและแสดงสัญญาณปัญหาอื่น ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สำคัญ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเวลาอย่างน้อย 2 วันเพื่อให้คุณมีเวลาสังเกต

แฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงโหมดการกู้คืนเพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นให้ลองบูตในโหมดดาวน์โหลดและ ติดตั้งเฟิร์มแวร์หุ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับโทรศัพท์ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้น

ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือและเชื่อถือได้เท่านั้น

เราไม่สามารถเน้นจุดนี้ให้เพียงพอ เมื่อโทรศัพท์บู๊ตในโหมดปกติอีกครั้งคุณจะต้องเลือกแอพที่ติดตั้งเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหากลับมาอีก ก่อนทำการติดตั้งแอพตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตล่าสุดหรือไม่ คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้ที่หน้า Landing Page หลักของแอพใน Play Store

แอปที่รู้จักน้อยที่สุดหรือล้าสมัยจะไม่เพียง แต่ก่อให้เกิดปัญหา แต่อาจทำให้ความปลอดภัยของโทรศัพท์ลดลง ไวรัสและมัลแวร์แพร่กระจายโดยการติดตั้งแอพที่ทำหน้าที่เป็นแบ็คดอร์สำหรับภัยคุกคามความปลอดภัยเพิ่มเติม

เรารู้ว่ามันยากที่จะตัดสินว่าแอพนั้นเป็นภัยคุกคามความปลอดภัยหรือไม่ อย่างไรก็ตามวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันปัญหาในอนาคตอันเนื่องมาจากแอพนั้นเป็นเรื่องง่าย - อย่าติดตั้ง หากคุณไม่ได้ใช้แอพอย่างน้อยสองสัปดาห์อาจเป็นไปได้ว่ามันไม่จำเป็น พิจารณาลบออกหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหา # 2: Galaxy S6“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน”

เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาและพยายามใช้โทรศัพท์ของฉันเพื่อค้นหาสิ่งที่ใกล้จะใช้ไม่ได้เพราะข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น“ โชคไม่ดีบริการ Google Play หยุดทำงาน” หรือ“ น่าเสียดายที่กระบวนการ com.google.process.gapps หยุดทำงาน “ ฉันปิดพวกมันต่อไปโดยการกด Ok แต่พวกมันจะกลับมาอีกไม่กี่วินาทีต่อมา ตอนนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาด“ ระบบกระบวนการไม่ตอบสนอง คุณต้องการปิดหรือไม่” - Darren

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Darren ปัญหานี้อาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ไม่ดีหรือแอพที่เสียหายหรือแคชของระบบ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งปกติที่ผู้ใช้ Android ต้องทำเมื่อประสบปัญหาซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับที่คุณมี

ลบแคชและข้อมูลของแอป

หนึ่งในสิ่งแรกที่คุณต้องทำในสถานการณ์นี้คือการล้างแคชและข้อมูลของแอพปัญหา เนื่องจากคุณกำลังติดต่อกับแอปของบุคคลที่หนึ่งคุณต้องลบแคชและข้อมูลของแอปอย่างน้อยสองแอปจาก Google– Play Store และ Google Service Framework

นี่คือขั้นตอนในการลบแคชและข้อมูลของแอพ:

  • ไปที่ การตั้งค่า
  • ดำเนินการต่อไปยัง แอปพลิเคชัน
  • เลือก จัดการแอปพลิเคชัน
  • แตะที่แท็บ ทั้งหมด
  • ค้นหาและแตะแอพ
  • แตะปุ่ม ล้างแคช และ ล้างข้อมูล

ลบพาร์ติชันแคช

สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการล้างแคชของระบบ ในขณะที่การลบแคชและข้อมูลของแอพอาจช่วยได้ในสถานการณ์เช่นนี้คุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์อยู่ในลำดับที่ดี นี่คือขั้นตอนในการทำ:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม พร้อมกัน
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง และปุ่ม โฮม ค้างไว้
  • ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือกการ ลบพาร์ทิชันแคช โดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
  • เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์
  • รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
  • ตอนนี้ ระบบ Reboot ตอนนี้ จะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการเน้นตัวเลือกให้ใช้ ปุ่มเพิ่ม / ลดระดับ เสียง
  • กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S6 Edge“ น่าเสียดายที่บริการ Google Play หยุดทำงาน”

ปัญหา # 3: Galaxy S6 การแจ้งเตือนสถานที่ของฉันยังคงโผล่ขึ้นมา

การแจ้งเตือนสถานที่ของฉันปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ... ดูเหมือนว่าคุณได้แก้ไขปัญหานี้แล้วสองครั้ง แต่ฉันยังไม่สามารถดำเนินการตามทิศทางของคุณ ... คุณแนะนำให้ปิดใช้งานแอป แต่ในโทรศัพท์ของฉันนั่นไม่ใช่ตัวเลือก - ตัวเลือกเดียวคือ บังคับให้หยุด (ซึ่งฉันทำไปแล้ว) ล้างแคชและล้างข้อมูล ฉันถูกบอกโดย Verizon ว่าไม่สามารถถอนการติดตั้งได้ ฉันจะทำอย่างไรเพื่อกำจัดการแจ้งเตือนที่น่ารำคาญนี้ออกไป ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ!!! - นิโคล

ทางออก: สวัสดีนิโคล ดูเหมือนว่าการอัปเดต Android ล่าสุดของ Google ทำให้มั่นใจได้ว่าแอป My Places จะทำงานอย่างต่อเนื่องในพื้นหลังโดยการลบปุ่ม ปิด การ ใช้งาน ลองแตะที่ปุ่ม ถอนการติดตั้งการอัปเดต และล้างข้อมูลเพื่อจำลองผลการปิดใช้งานแอพนี้

ปัญหา # 4: ข้อผิดพลาด“ AT&T Galaxy S6 ของ AT&T จะซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณเมื่อโทรศัพท์มือถือของคุณอยู่ในเครือข่ายมือถือ” ผิดพลาด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มได้รับกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสมุดรายชื่อ AT&T ฉันมีโทรศัพท์สักครู่ แต่เพิ่งเริ่มทำสิ่งนี้ภายใน 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมา มันบอกว่า“ สมุดรายชื่อ AT&T จะซิงค์รายชื่อของคุณเมื่อโทรศัพท์มือถือของคุณอยู่บนเครือข่ายมือถือ” มันน่ารำคาญมาก

โทรศัพท์ของฉันเปิดใช้งาน Wifi พร้อมใช้งานตลอดจนข้อมูลมือถือ ทำไมพวกเขาถึงบอกเรื่องนี้กับฉันต่อไป? ฉันคิดว่ามันจะเป็นคุณสมบัติอัตโนมัติเช่นมันจะซิงค์ตลอดเวลาเช่นเบราว์เซอร์ของฉัน ฯลฯ ฉันควรทำอย่างไรถ้ามีอะไร? - เบ็ตตี้

ทางออก: สวัสดี Betty สมุดรายชื่อ AT&T เป็นบริการเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้คุณสามารถซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อของคุณได้อย่างง่ายดายระหว่างโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ หากคุณเปิดใช้งานสมุดที่อยู่ AT&T โทรศัพท์ของคุณจะซิงค์รายชื่อผู้ติดต่อปัจจุบันของคุณกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ AT&T ที่โฮสต์คุณสมบัตินี้โดยอัตโนมัติ แม้ว่าจะมีเจตนาดี แต่บางครั้งคุณลักษณะดังกล่าวอาจสร้างความรำคาญให้กับบางคน หากคุณต้องการกำจัดข้อความป๊อปอัปตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ไปที่หน้าจอหลักและแตะ รายชื่อ
  • แตะไอคอนเมนู (จุดสามจุดที่ด้านขวาบน)
  • แตะ การตั้งค่า
  • แตะ รายชื่อ
  • แตะ สมุดรายชื่อ AT&T
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก ผู้ติดต่อที่ซิงค์อัตโนมัติ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากคุณไม่ได้เลือกผู้ติดต่อ Auto Sync ด้วยตนเองให้ติดต่อ AT&T เห็นได้ชัดว่านี่เป็นคุณลักษณะของ AT&T ดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดของคุณที่นี่คือการแจ้งให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเพื่อรับความช่วยเหลือเฉพาะจากพวกเขา