Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อข้อความมาถึงปัญหาอื่น ๆ

ต่อไปนี้เป็นคอลเล็กชันปัญหา # GalaxyS6 ที่ส่งโดยชุมชนของเรา หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้คุณอาจกำลังมองหาคำตอบสำหรับปัญหา S6 ของคุณเอง เราหวังว่าโซลูชันที่กล่าวถึงที่นี่จะเป็นประโยชน์

Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความมาถึง
Galaxy S6 จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จ
Galaxy S6 หยุดการทำงานและติดค้างในหน้าจอ AT&T
วิธีกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 ที่จะไม่เปิด
Galaxy S6 ไม่เปิด
Galaxy S6 แสดงปัญหาหลายอย่างหลังจากอัพเดต Marshmallow

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความ

นับตั้งแต่การอัปเดต Marshmallow ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนข้อความใด ๆ ไม่มีสิ่งใดปรากฏขึ้นในแถบสถานะฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบผุดขึ้นฉันไม่ได้ยินเสียงไฟกะพริบไม่เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินเหมือนเมื่อก่อนที่ฉันได้รับการแจ้งเตือน แม้ว่าฉันจะอยู่ในกลุ่มข้อความตัวอักษรกับคนอื่นฉันก็ไม่เห็นว่ามีคนอื่นกำลังส่งข้อความถึงฉัน วิธีเดียวที่ฉันรู้ว่าฉันมีข้อความคือถ้า o ไปที่แอพข้อความของฉันซึ่งจะแสดงรายการการสนทนาทั้งหมดของฉันและจากนั้นฉันเห็นฉันมีข้อความตัวอักษรเหล่านี้ทั้งหมดจากผู้คน

ฉันได้ตรวจสอบทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนทั้งหมดของฉันได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องเพื่อรับการแจ้งเตือนและไม่มีอะไรช่วยได้ มันน่ารำคาญจริง ๆ เพราะฉันไม่รู้ว่าเมื่อมีคนพยายามติดต่อฉัน ฉันไม่ได้มีปัญหานี้กับแอพอื่น ๆ เช่นโทรศัพท์หรือ Whatsapp หรือ Instagram มันเป็นเพียงแค่การส่งข้อความ ฉันใช้แอปส่งข้อความมาตรฐานที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ - กิลเลียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีกิลเลียน สิ่งแรกที่คุณต้องการตรวจสอบคือกล่อง "แสดงการแจ้งเตือน" ใต้หน้าข้อมูลของแอป คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้:

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน
แตะแอพส่งข้อความที่คุณใช้
แตะที่จัดเก็บ
ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่องแสดงการแจ้งเตือนแล้ว

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหา # 2: Galaxy S6 จะไม่เปิดหลังจากการชาร์จ

อยู่มาวันหนึ่งโทรศัพท์จู่ ๆ ก็แข็งแล้วเมื่อมันปิดมันจะไม่กลับไป ที่เก่าแก่ที่สุดของฉันทำการวิจัยออนไลน์และทำตามคำแนะนำเพื่อคืนค่า (ฉันถูกท้าทายอย่างสมบูรณ์เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี) อย่างไรก็ตามเธอได้รับมันเพื่อเพิ่มพลังอีกครั้ง เราเรียกเก็บเงินเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่เต็มแล้วปิด เราไม่สามารถทำให้มันกลับมาได้อีก

ลองเสียบเข้ากับเครื่องชาร์จและจะไม่ชาร์จแม้แต่ตอนนี้ ฉันยังลองเปิดเครื่อง แต่กดปุ่มเปิดปิดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงอย่างที่แนะนำบนเว็บไซต์ของคุณและยังคงไม่มีอะไร

บางคนบอกว่าอาจเป็นพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จที่ไม่ดี แต่เจ้าของโทรศัพท์คือลูกที่อายุน้อยที่สุดของฉันอายุ 12 ปีเธอบอกว่ามันชาร์จเต็มแล้วเมื่อไม่ได้หันหลังกลับ

ฉันซื้อมันใช้เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมาและผู้คนมักจะมีมันในกล่องนาก ในความเป็นจริงพวกเขาให้กับเราเมื่อเราซื้อโทรศัพท์ มันใช้งานได้ดีเมื่อเราซื้อและไม่มีปัญหา 5 เดือนดังนั้นฉันไม่คิดว่าพวกเขาขายโทรศัพท์ที่ไม่ดีหรืออะไรเลย แต่มันถูกใช้

ฉันเอาไปซื้อที่ดีที่สุดและคนที่แต่งตัวประหลาดกล่าวว่า "ฉันรับประกันว่าฉันสามารถหาปัญหาและแก้ไขได้หากเราสามารถเพิ่มพลังให้กับมันได้" …ไม่เป็นประโยชน์จริง ๆ เราลองใช้อุปกรณ์ชาร์จที่แตกต่างกันเป็นต้น

ฉันขอขอบคุณคำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ มันถูกปิดไปหนึ่งเดือนแล้วและ 12 ปีของฉันเศร้ามากเกี่ยวกับมัน ... มันเป็นของขวัญวันคริสต์มาสของเธอ ขอบคุณมาก. - ร็อกแซน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Roxanne มีสองสาเหตุที่เป็นไปได้ที่สมาร์ทโฟนจะไม่เปิดเครื่อง หนึ่งคือซอฟต์แวร์หรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ป้องกันไม่ให้ลำดับการบู๊ตสมบูรณ์ โดยปกติแล้วปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์จะทำให้โทรศัพท์สามารถบู๊ตได้ใหม่ยกเว้นในโหมดปกติ ในกรณีนี้คุณสามารถลองใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์ต่าง ๆ ร่วมกันเพื่อเปิดอุปกรณ์ หากการกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องเพิ่มระดับเสียงและเมนู / โฮมค้างไว้จะไม่ทำงาน (ซึ่งเป็นวิธีการเข้าถึงโหมดการกู้คืน) คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลดหรือโหมดปลอดภัย

การบูตในโหมดดาวน์โหลด / โอดินต้องกดปุ่มเปิดปิด, ลดระดับเสียงและปุ่มโฮม ในโหมดนี้คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตหรือระบบปฏิบัติการแบบกำหนดเองได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์ หากคุณสามารถบูต S6 ด้วยวิธีนี้มีโอกาสที่คุณจะยังคงสามารถติดตั้งสต็อคหรือ ROM หรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองเพื่อให้โทรศัพท์สามารถบูตกลับสู่โหมดปกติ

คุณสามารถลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด เซฟโหมดปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามดังนั้นหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาปัญหาจะไม่เกิดขึ้น หากต้องการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ทำงานผิดพลาดได้อย่างปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีการตรวจสอบโทรศัพท์จากซัมซุงหรือร้านซ่อมที่มีความเชี่ยวชาญหากคุณต้องการความละเอียด

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ค้างและติดค้างในหน้าจอ AT&T

ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน แต่โดยการสุ่มสมบูรณ์ S6 ของฉันเริ่มมีปัญหาเหล่านี้ ไม่มีความเสียหายทางกายภาพไม่มีความเสียหายจากน้ำ แต่อย่างใดและไม่มีการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือที่สำคัญ ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ นอกจากนี้โทรศัพท์ไม่ได้ถูกรูท โดยพื้นฐานแล้วฉันจะบูตขึ้นมา (ณ จุดนี้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ตามปกติแล้วมันจะติดอยู่บนหน้าจอ AT&T หากเคยทำให้มันเป็นล็อคหน้าจอเมื่อสัมผัสใด ๆ ก็จะหยุดรีบูตติดหรือทำซ้ำ

ฉันลองมันในเซฟโหมดสองสามครั้งดูเหมือนจะตอบสนอง แต่คราวนี้อยู่ในเซฟโหมดฉันก็ใส่พินและมันก็กลายเป็นสีดำทำให้เกิดเสียงผิดพลาดที่ได้ยินและแสดงเส้นสีขาวแนวนอนที่ด้านบนเท่านั้น มันแสดงให้เห็นอีกสองเส้นสีเขียวในเวลาอื่นเมื่อบูตขึ้นมาโดยการสุ่ม

ฉันได้ลองล้างแคชรีเซ็ตหลายโรงงานโหมดปลอดภัย ... อะไรในโลกที่จะทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้โดยไม่มีเหตุผล AT&T พยายามตีฉันด้วยเงิน 450 เหรียญที่ไร้สาระสำหรับอีกอันหนึ่งและฉันก็เข้มงวดเรื่องเงิน ขอบคุณพวกคุณมาก !! - ซาเลม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาเลม เรามีคำถามหนึ่งข้อ: โทรศัพท์มีการทำงานเช่นนี้แม้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ถ้าใช่แสดงว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่มีทางที่เราจะรู้ได้ว่าความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่แน่นอนหรือความผิดปกติอาจเกิดขึ้น แต่เราพนันว่าคุณต้องการโทรศัพท์ใหม่

หากในทางกลับกันโทรศัพท์จะทำงานตามปกติหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่ต้องใช้แอพ (และหลังจากสังเกตอย่างน้อยหนึ่งวัน) แสดงว่าเป็นตัวบ่งชี้ว่าแอปหนึ่งของคุณอาจถูกตำหนิ พยายามแยกว่าแอปใดที่เป็นตัวการและไม่ควรติดตั้งใหม่อีกครั้ง

ปัญหา # 4: วิธีการกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 ที่จะไม่เปิด

สวัสดี ฉันมีปัญหาในการทำให้โทรศัพท์ของฉันเปิดเครื่อง ฉันกำลังเดินทางและใช้ซิมการ์ดไทยในโทรศัพท์ของฉัน ฉันถ่ายภาพในโทรศัพท์ของฉันและมีพื้นที่เหลือทั้งกล้องและหน่วยความจำของโทรศัพท์จนถึงจุดที่โทรศัพท์ของฉันส่งข้อความถึงฉันว่า 'พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ' ฯลฯ ฉันไม่มีแอพดาวน์โหลดในโทรศัพท์ของฉัน นอกเหนือจากที่เคยมีมาในโทรศัพท์ (เพื่อประหยัดพื้นที่สำหรับภาพถ่ายเพิ่มเติม) และน่าเสียดายที่ไม่ได้บันทึกรูปถ่ายของฉันเพราะฉันไม่สามารถดูรูปถ่ายได้เนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ

ก่อนหน้านี้วันนี้โทรศัพท์ของฉันแบตเตอรี่หมดฉันเลยชาร์จตามปกติ เมื่อฉันกลับมาเปิดเครื่องอีกครั้งมันจะเปิดเครื่องตามปกติแสดงข้อความ“ Samsung Galaxy S6” แรกแล้วข้อความที่สอง (ข้อความที่ระบุว่า 'Samsung' และมีสีอยู่รอบ ๆ ) พร้อมกับการบูทเสียงปกติ แต่หลังจากนั้น ติดอยู่ที่นั้นและจะไม่โหลดเพิ่มเติม

ฉันได้ลองกดปุ่มเมนูค้างไว้และกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้เพื่อโหลดในเซฟโหมด แต่ไม่มีสิ่งเหล่านี้ทำงาน ฉันไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเพราะฉันมีรูปถ่ายทั้งหมดในโทรศัพท์

ได้โปรดมีวิธีแก้ปัญหาใดบ้างที่ฉันสามารถใช้โทรศัพท์ของฉันได้แม้เพียงสำรองรูปภาพ ฉันค่อนข้างหมดหวัง! ขอบคุณมาก. - เจนนี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jennie ความต้องการอันดับแรกในการทำสิ่งที่คุณต้องการคือการสำรองข้อมูลสำคัญคือการทำให้โทรศัพท์บูทในโหมดปลอดภัยหรือโหมดปกติ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์หรือไม่หันกลับมาทำงานไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ ในการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ (ชิป Nand) อุปกรณ์จะต้องเปิดเครื่อง หากไม่สามารถทำได้คุณสามารถพูดได้ว่าไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณตอนนี้หายไปหมดแล้ว โทรหา Samsung เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถซ่อมโทรศัพท์หรือเปลี่ยนแบตเตอรี่ให้คุณได้หรือไม่ หากไม่สามารถทำได้คุณต้องยอมรับความจริงที่ว่าภาพถ่ายของคุณจะถูกลบอย่างถาวร

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่เปิด

ในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาโทรศัพท์ของฉันจะปิดและจะเปิดอีกครั้งหากชาร์จ ฉันมาถึงข้อสรุปว่าฉันเพิ่งจะใช้มากเกินไปหรือโทรศัพท์มีความร้อนสูงเกินไปดังนั้นฉันจึงลดเวลาที่ฉันใช้ในโทรศัพท์ของฉันทุกครั้งที่ใช้งาน ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้

อย่างไรก็ตามไม่กี่วันที่ผ่านมาขณะที่ชาร์จโทรศัพท์ฉันก็หยิบขึ้นมาเพื่อตอบกลับข้อความอย่างรวดเร็ว แต่ในขณะที่ฉันกำลังพิมพ์โทรศัพท์ก็ปิดอยู่ ฉันรอไม่กี่นาทีก่อนที่จะทำอะไรในกรณีที่บางสิ่งบางอย่างจะเกิดขึ้นด้วยตัวเอง ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันยอมแพ้และพยายามทิ้งมันไว้เพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ประมาณ 30 นาทีต่อมามันก็สั่นและเปิดเอง ฉันปล่อยให้ชาร์จ 100% ก่อนที่จะถอดปลั๊ก

สิ่งนี้เกิดขึ้นสองครั้งตั้งแต่ครั้งที่แล้วและครั้งที่สามไม่ได้เปิดเลยหลังจากอย่างน้อย 6 ชั่วโมง ในช่วงเวลานั้นฉันได้ลองเสียบปลั๊กที่แตกต่างกันและเพิ่งทิ้งไว้ในค่าใช้จ่าย แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ฉันหงุดหงิดเพราะไม่มีวิธีอื่นที่จะให้ฉันเข้าสังคมค้นหาและจัดเก็บรูปถ่ายขณะเดินทาง มีอะไรที่คุณสามารถแนะนำให้ฉันทำก่อนที่จะทำการตรวจสอบอย่างถูกต้องหรือไม่? ขอบคุณ - เกรซ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคุณเกรซ ดังกล่าวข้างต้นมีเพียงสองสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณ - ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ งานแรกของคุณคือแยกสิ่งที่เป็นสาเหตุที่แท้จริง คุณสามารถดูวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้สำหรับผู้ใช้รายอื่นข้างต้น

ปัญหา # 6: Galaxy S6 แสดงปัญหาต่าง ๆ หลังจากการปรับปรุง Marshmallow

หลังจากอนุญาตให้อัปเดต v6.0.1 ติดตั้งข้ามคืนโทรศัพท์จะไม่ทำงานเหมือนเดิม ปัญหาเกี่ยวกับความร้อนสูงเกินไป (ถึงร้อนจัด) การส่งข้อความใช้งานได้ในชั่วขณะหนึ่ง แต่ไม่เคยส่งรูป (หลังจากตั้งค่า APN) ดูเหมือนว่าการเข้าถึง iNet จะช้าลง (ทำให้ google search และได้รับข้อความประมาณ 10 นาทีหลังจากนั้น) แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าเมื่อก่อน

ทุกอย่างทำงานได้ดีก่อนที่จะอนุญาตให้ติดตั้ง Marshmallow! วันนี้คือ 5/30/16 มีการอัปเดตเสร็จเมื่อสัปดาห์ที่แล้วในคืนวันพฤหัสและทุกอย่างก็แย่ลงเรื่อย ๆ จนถึงสุดสัปดาห์ ซื้อโทรศัพท์ประมาณหนึ่งปีที่แล้ว

มีวิธีกู้คืนเวอร์ชันก่อนหน้าของ Android ที่ใช้งานได้ดีหรือไม่ ??? - เอ็ด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอ็ด สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือรีเฟรชแคชของระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการลบแคชของระบบจะไม่ทำงานอย่าลังเลที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน