Galaxy S6 ไม่เปิดใช้งานหลังจากการชาร์จแล้วยังคงบอกว่าจะใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมปัญหาอื่น ๆ

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสำหรับ # GalaxyS6 คือการไม่สามารถชาร์จหรือเปิดใช้งานได้ ดังนั้นเราจึงโพสต์บทความอีกหนึ่งบทความที่แก้ไขปัญหาการบูตหรือปัญหาเกี่ยวกับพลังงานสำหรับอุปกรณ์นี้ เราหวังว่าคุณจะพบกระทู้นี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของเราเตอร์ไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดหลังจากการอัพเดต

หลังจากอัพเดต Nougat สำหรับ Galaxy S6 edge plus ของฉันแล้ว wifi ใช้งานได้ดีประมาณ 2 สัปดาห์และปัญหาก็จะปรากฏขึ้น เมื่อฉันเชื่อมต่อ Galaxy S6 edge บวกกับเราเตอร์ไร้สายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะหายไปในเราเตอร์นั้นซึ่งไม่เพียงหมายถึง Galaxy S6 edge + ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แต่อุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายนั้นไม่สามารถทำได้ เข้าถึงอินเทอร์เน็ต ฉันตรวจสอบปัญหานั้นกับเราเตอร์ wifi ตัวอื่นและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น แต่ถ้าฉันตัดการเชื่อมต่อ Galaxy S6 edge + จากเราเตอร์ไร้สายหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีอินเทอร์เน็ตจะทำงานได้ดีและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายก็สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งหนึ่งที่ฉันพบคือถ้าเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่ปลอดภัยมาก (ป้องกัน PEAP) ปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้น ดังนั้นสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นกับเราเตอร์ไร้สายทั่วไป

ฉันล้างหน่วยความจำแคชของโทรศัพท์รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด แต่ไม่มีอะไรทำงานให้ฉัน ฉันรีเซ็ตโรงงานหนึ่งครั้งและ wifi ใช้งานได้ดีประมาณ 2 สัปดาห์จากนั้นปัญหาก็กลับมา ดังนั้นฉันจึงพยายามทุกอย่างเท่าที่จะทำได้และไม่มีใครทำงานได้ นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงมากซึ่งต้องแก้ไขเนื่องจากเมื่อ Galaxy S6 edge + เชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของเราเตอร์ wifi จะไม่ทำงานซึ่งหมายถึงอุปกรณ์ทั้งหมด (เช่น: - แล็ปท็อปและพีซี) ซึ่งเป็น เชื่อมต่อกับเราเตอร์ไร้สายเดียวกันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต - Ransikerandeni

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ransikerandeni เราไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับปัญหานี้ที่เกิดขึ้นกับ S6 อื่น ๆ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ดังนั้นนี่อาจเป็นกรณีที่แยกได้ คุณอาจใช้แอพของ บริษัท อื่นที่รบกวนเราเตอร์ เนื่องจากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานทั่วไปไม่ปรากฏขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาให้พิจารณาใช้เวลาอย่างมีนัยสำคัญในการทดสอบทฤษฎีของเราโดยใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อยสองสามสัปดาห์ ยังดีกว่าลองเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและเชื่อมต่อกับเราเตอร์เป็นเวลาสองสามสัปดาห์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งอะไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่เป็นวิธีเดียวที่จะรู้ว่าความสงสัยของเรามีพื้นฐานหรือไม่

เราถือว่าแน่นอนว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกรูทและรันเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการ หากไม่ใช่กรณีนี้คุณจะต้องนำทุกอย่างกลับสู่สต็อคและลบรูทจากนั้นทำขั้นตอนการสังเกตที่แนะนำ

ปัญหาที่ 2: หน้าจอ Galaxy S6 แสดงจุดด่างดำหลังจากโทรศัพท์หล่น

สวัสดี ฉันเพิ่งทำ Galaxy S6 ของฉันลดลง เมื่อฉันปรากฏจุดดำบนหน้าจอมันก็ค่อนข้างใหญ่ นอกจากนี้ทุกสีก็ปนเปื้อนด้วยสีม่วง จุดนี้ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ จนฉันไม่เห็นอะไรเลยในโทรศัพท์ของฉัน มันอยู่ในโหมดประหยัดพลังงานดังนั้นฉันจึงไม่สามารถใช้ลายนิ้วมือในการเข้าไป ฉันไม่สามารถปิดได้เพราะหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง ในที่สุดมันจะตายแม้ว่าฉันจะสามารถรีบูตได้ - จะ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี คุณมีหน้าจอที่แตกหักอย่างชัดเจน การเปลี่ยนสีม่วงเป็นสัญญาณว่าจอแอลซีดีแตกและจุดสีดำหมายความว่าบริเวณนั้นได้รับความกดดันมากเกินไประหว่างการตก ไม่มีเทคนิคเวทย์มนตร์ซอฟแวร์เพื่อแก้ไขหน้าจอแตก ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อซ่อมแซมหน้าจอหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ยังคงค้นหาการอัปเดต Android หลังจากรีสตาร์ท

เมื่อบู๊ตโทรศัพท์ค้นหาการอัปเดต Android จากนั้นข้อความคือ“ การอัปเดต Android สำเร็จ” และโทรศัพท์ของฉันค้าง ก่อนที่ข้อความนั้นฉันสามารถใช้โทรศัพท์ได้ ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้ว ฉันยังใช้ ODIN เพื่อแฟลชเฟิร์มแวร์ ไม่แน่ใจว่าจะลองอะไร ณ จุดนี้ มีวิธีหยุดโทรศัพท์จากการอัพเดตหรือไม่? แอพเดียวที่ฉันมีในโทรศัพท์คือสิ่งที่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ !! - แนนซี่

ทางออก: สวัสดีแนนซี่ คุณสามารถบอกให้โทรศัพท์หยุดค้นหาการอัปเดตโดยเปลี่ยนตัวเลือก ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติใน การตั้งค่า> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณไม่มีตัวเลือกดังกล่าวผู้ให้บริการของคุณจะต้องลบออก เนื่องจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณต้องแจ้งผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับปัญหา หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้พวกเขาควรเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 edge ไม่เปิดหลังจากที่ตกลงมาโดยไม่ตั้งใจ

สวัสดี ขอบ Samsung Galaxy S6 ของฉันเริ่มร้อนขึ้นและตายไปแล้ว ตอนนี้มันไม่ต้องการเรียกเก็บเงินหรือเปิด ฉันลองตัวเลือกทั้งหมดเช่นฮาร์ดรีเซ็ตและล้างแคช แต่โทรศัพท์ไม่ได้บู๊ตในตัวเลือกเหล่านั้น ก่อนที่โทรศัพท์จะทำสิ่งนี้ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานดังนั้นจึงสะอาดและอีกสองวันต่อมาสิ่งนี้ก็เกิดขึ้น อย่างไรก็ตามโทรศัพท์ล้มลงประมาณสามสัปดาห์ก่อนหน้านี้และกระจกแตกร้าว แต่ทำงานได้ดีหลังจากการล่มสลาย - Herschelleresche

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Herschelleresche เช่นความเสียหายจากน้ำแรงกดดันหรือการกระแทกที่ไม่จำเป็นจากการตกโดยไม่ตั้งใจสามารถมีผลทั้งระยะสั้นและระยะยาว หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดเลยหลังจากลองใช้ชุดปุ่มฮาร์ดแวร์ทั้งหมด (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านล่าง) คุณสามารถสมมติได้ว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอยู่ด้านหลัง คุณต้องส่งฮาร์ดแวร์ไปยังการตรวจร่างกายอย่างละเอียดเพื่อประเมินขอบเขตความเสียหาย หากคุณโชคดีและปัญหานี้เกิดจากผู้ที่ไม่ได้เชื่อมต่อเท่านั้นบางคนที่เชื่อมต่อแบตเตอรี่กับเมนบอร์ดการซ่อมแซมอย่างรวดเร็วควรแก้ไขปัญหานี้

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์เพื่อสลับโหมดการบูต คุณควรลองพวกเขาหากอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดตามปกติ

บูตในโหมดการกู้คืน:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 5: Galaxy S6 ไม่เปิดหลังจากการชาร์จ

สวัสดี. เมื่อคืนฉันเสียบโทรศัพท์ที่ตายแล้วเพื่อชาร์จข้ามคืนเพราะฉันทำเกือบทุกคืนและเมื่อตื่นขึ้นมาเช้านี้โทรศัพท์แสดงหน้าจอที่ชาร์จเต็ม 100% ฉันถอดปลั๊กโทรศัพท์และพยายามเปิดเครื่อง แต่ไม่ได้เปิดเครื่อง ตอนนี้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองและจะไม่แสดงหน้าจอใด ๆ เมื่อเสียบปลั๊กและจะไม่เปิดเครื่องเมื่อถือปุ่มเปิดปิด โทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของการตั้งค่าอ่อนและการตั้งค่าจากโรงงาน (อำนาจถือ, บ้าน, ปุ่มปรับระดับเสียงรวมกัน) ฉันทดสอบเครื่องชาร์จหลายเครื่องและเครื่องชาร์จพลังงานอย่างถูกต้อง S7 ของฉันฉันใช้สำหรับการทำงาน แต่ไม่มีอะไรจะทำให้ S6 ส่วนตัวของฉันตอบสนอง

ฉันได้ลองทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จด้วยเครื่องอัดอากาศแล้วเสียบสายโทรศัพท์กลับเข้าไปใหม่ตามที่แนะนำในการแก้ไขทั่วไป แต่ก็ไม่ได้ผล ไม่มีความเสียหายจากน้ำหรือความเสียหายทางกายภาพต่อโทรศัพท์ นอกจากนี้ไม่มีไฟสีแสดงบนโทรศัพท์ซึ่งจะบ่งบอกว่ามันใช้งานได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากนี่เป็นปัญหาที่ผู้อื่นพบเจอและวิธีแก้ไขปัญหานี้คืออะไร - เคซี่ย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Casey มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหา Android เนื่องจากคุณได้ทำทุกสิ่งที่ทำไปแล้วในกรณีนี้หมายความว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีอาจถูกตำหนิได้ หากคุณต้องการที่จะไปที่ด้านล่างของปัญหานี้ให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ในบางกรณีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ดีสามารถป้องกันผู้ใช้จากการบูทอุปกรณ์ ในกรณีอื่น ๆ ปัญหามาเธอร์บอร์ดที่รุนแรงมากขึ้นอาจนำไปสู่การซ่อมแซมที่รุนแรงยิ่งขึ้น ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะไม่สามารถรู้ได้จนกว่าจะมีการวินิจฉัยอย่างละเอียดโดยช่างผู้ชำนาญ หากโทรศัพท์ยังอยู่ในการรับประกันโปรดติดต่อซัมซุงเพื่อให้ช่างของตนเองสามารถทำการทดสอบได้

ปัญหาที่ 6: Galaxy S6 จะไม่คิดค่าใช้จ่าย

ฉันมี Samsung Galaxy S6 และใช้ Straight Talk ที่ชาร์จโทรศัพท์ของฉันถูกขโมยเมื่อเร็ว ๆ นี้และฉันได้ซื้อที่ชาร์จใหม่ 3 เครื่องตั้งแต่นั้นมา ทั้งหมดนี้ทำให้โทรศัพท์ของฉันช้าลงอย่างมากหรือจะไม่ชาร์จโทรศัพท์เลย เมื่อเร็ว ๆ นี้มีข้อความโผล่ขึ้นมาบอกให้ฉันใช้ที่ชาร์จเดิมที่ฉันไม่มี ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้โทรศัพท์ชาร์จอีกครั้ง - ไมเคิล

ทางออก: สวัสดีไมเคิล ก่อนอื่นมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ซัมซุงถูกเรียกเก็บเงินกับอุปกรณ์ชาร์จที่ซัมซุงหรือซัมซุงแนะนำเท่านั้น ที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของซัมซุงหมายความว่าพวกเขาไม่ได้ผ่านการตรวจสอบจากซัมซุง แม้จะแพร่หลายเหมือนเครื่องชาร์จก็ต้องมีการวิจัยในระดับหนึ่งเพื่อให้สามารถทำงานกับอุปกรณ์ที่กำหนดได้อย่างน่าเชื่อถือ การใช้ที่ชาร์จที่ไม่ผ่านการตรวจสอบและไม่ได้ใช้กับ Samsung อาจทำให้เกิดปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ เรารู้ว่ามีเครื่องชาร์จที่ไม่ใช่ของ Samsung จำนวนมากที่สามารถชาร์จโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้อง แต่จำนวนที่เท่ากันหรือมากกว่านั้นอาจเป็นปัญหาได้ เหตุผลอีกประการคือความจริงที่ว่าที่ชาร์จที่ไม่ใช่ของซัมซุงอาจทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ Samsung สั้นลง เครื่องชาร์จอัจฉริยะควรตรวจจับพลังงานที่เหลืออยู่ในแบตเตอรี่เพื่อให้สามารถสูบจ่ายกระแสไฟฟ้าที่ถูกต้องและเหมาะสมได้ เครื่องชาร์จราคาถูกมักไม่ได้ติดตั้งระบบตรวจจับเพื่อให้ปั๊มแรงดันไฟฟ้าคงที่หรือกระแสคงที่ให้กับแบตเตอรี่จนกว่าคุณจะถอดปลั๊กออก การปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จราคาถูกนี้อาจทำให้แบตเตอรี่มีประจุมากเกินไปทำให้แบตเตอรี่เสื่อมเร็วขึ้นหรือทำให้แบตเตอรี่เสียหายในระยะสั้น นี่คือเหตุผลปกติที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาเกี่ยวกับการบูตแม้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม ดีกว่าเครื่องชาร์จที่ผู้ผลิตสร้างขึ้นได้รับการออกแบบให้ทำงานกับระบบของตัวเอง (โทรศัพท์) ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าอย่างน้อยก็มีการวิจัยเพียงพอที่จะเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ให้สูงสุด เครื่องชาร์จคุณภาพได้รับการออกแบบมาเพื่อให้การชาร์จแบตเตอรี่ในระดับปานกลางเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้จนถึงขณะนี้ซัมซุงได้แสดงให้เห็นถึงปีที่เครื่องชาร์จที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของตัวเองทำงานอย่างถูกต้อง

ประการที่สองมีการเปลี่ยนแปลงว่าปัญหาที่นี่ไม่ใช่ที่ชาร์จ แต่เป็นโทรศัพท์ ในกรณีส่วนใหญ่ที่อุปกรณ์ Samsung เตือนผู้ใช้ให้ใช้เครื่องชาร์จดั้งเดิมพอร์ตการชาร์จจะเสียหาย ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอย่างเป็นทางการของ Samsung อย่างน้อยหนึ่งเครื่องเพื่อดูว่าข้อความหยุดทำงานหรือไม่ หากยังคงใช้งานได้หลังจากใช้เครื่องชาร์จซัมซุงที่รู้จักใช้งานได้ให้ลองปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือวิธี:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
3. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
4. รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดสายโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
5. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0% โทรศัพท์ควรปิดตัวเอง
6. เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะถอดปลั๊กอีกครั้ง
7. แบตเตอรี่ควรได้รับการปรับเทียบใหม่แล้ว สังเกตว่าการชาร์จทำงานอย่างไร

หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่าลืมสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณก่อนทำตามขั้นตอนนี้

1. จากหน้าจอหลักให้แตะ แอพ
2. ค้นหาและแตะการ ตั้งค่า
3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
5. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์ เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
7. แตะ ดำเนินการต่อ
8. แตะ ลบทั้งหมด เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ส่งโทรศัพท์เข้า

ปัญหาที่ 7: Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดได้ไม่สามารถกู้คืนไฟล์จาก Galaxy S6 ได้

สวัสดี. ฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถช่วยฉันได้หรือไม่ ฉันปล่อยให้ Samsung Galaxy S6 เสียค่าใช้จ่ายหลังจากที่เสียชีวิต เมื่อฉันไปถึง 100% ฉันได้ทำการเรียกเก็บเงินและลองเปิดใช้งาน ฉันไม่มีโชค มันจะไม่เปิด ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนของคุณแล้วเพื่อรีบูต / รีเซ็ต ไม่มีชีวิตอยู่ในนั้น ไม่สว่างขึ้นหรือสั่นสะเทือน ไม่มีอะไร เพียงแค่หวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้เพราะฉันมีภาพถ่ายจำนวนมากซึ่งไม่ได้บันทึกไว้ที่อื่นหรือเด็กผู้หญิงของฉันในสิ่งที่ฉันจะไม่ได้รับกลับมา ความนับถือ. - โคดี้

ทางออก: สวัสดีโคดี้ คุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์หากไม่ได้เปิดเครื่องซึ่งหมายความว่าไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดหลังจากทำตามคำแนะนำของเราจากโพสต์อื่น ๆ ที่คล้ายกันหรือคำแนะนำของเราด้านบนแสดงว่าคุณไม่มีโชค คุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อให้พวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่าเป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือหากเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่าเช่นการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ด หากพวกเขาจะบอกว่าวิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้คือการเปลี่ยนเมนบอร์ดคุณจะดีขึ้นด้วยการเปลี่ยนโทรศัพท์ ตัวเลือกทั้งสองของหลักสูตรจะส่งผลให้เกิดการสูญเสียข้อมูล

ปัญหาที่ 8: Galaxy S6 ไม่สามารถอ่านซิมการ์ดหลังจากเปลี่ยนซิมการ์ดที่ล้มเหลว

ฉันมี Samsung Galaxy S6 และไม่สามารถอ่านซิมการ์ดได้ ฉันได้ซื้อและเปลี่ยนส่วนประกอบของที่ใส่ซิมการ์ดและตอนนี้ฉันกำลังสูญเสียวิธีการแก้ไข ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้จะได้รับสุดซึ้ง ขอบคุณ - ซูซาน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซูซาน SIM ใช้งานกับโทรศัพท์อื่นได้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณมีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ เราไม่ได้ให้การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัย แต่ลองค้นหาเว็บไซต์อื่น ๆ ที่สามารถให้คำแนะนำที่ครอบคลุมมากขึ้น หรือให้ผู้ที่มีประสบการณ์มากขึ้นจัดการการเปลี่ยนช่องใส่ซิมการ์ด

ปัญหาที่ 9: Galaxy S6 จะไม่ทำงานจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

สวัสดี. ปัญหาของฉันคือ Galaxy S6 ของฉันทำการรีสตาร์ทแบบสุ่ม ปัญหานี้ได้รับบ่อยขึ้นในขณะนี้ สิ่งเดียวคือมันจะไม่รีสตาร์ทเมื่อเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จเฉพาะเมื่อปิดอุปกรณ์ชาร์จเท่านั้น - สตีเวน

ทางออก: สวัสดีสตีเว่น เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์เลยดังนั้นคุณน่าจะมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับไปเป็นที่รู้จักสถานะการทำงานและกำจัดข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นจากแอพ หากโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงปัญหาหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและเมื่อไม่มีแอพติดตั้งให้ส่งมา

1. หากต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
2. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
4. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 10: Galaxy S6 เปิดใช้งาน แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ

สวัสดีขอบของ Samsung S6 นั้นทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่หลังจากการคายประจุแบตเตอรี่ฉันวางมันลงบนเครื่องชาร์จไร้สายเดิมเพื่อชาร์จ ตอนนี้มันสามารถเปิดและดูเหมือนว่าทุกอย่างก็โอเค แต่ไม่มีแสงบนหน้าจอและมันเป็นสีดำ โปรดช่วยฉันแก้ปัญหาของฉันด้วย ขอบคุณมากล่วงหน้า - เมห์ดี้

ทางออก: สวัสดีเมห์ดี เช่นเดียวกับปัญหาส่วนใหญ่ในบทความนี้คุณอาจแก้ไขได้ด้วยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์บางอย่างที่มีรายละเอียดด้านบนโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เราแนะนำสำหรับ Herschelleresche หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้ให้ติดต่อซัมซุงหรือบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้