แอพ Galaxy S6 Phone ไม่ทำงานหมายเลขโทรศัพท์แสดงรูปแบบที่แตกต่างกันปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Android! นี่คืออีกบทความ # GalaxyS6 ที่จัดการปัญหาอีก 9 เรื่องที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเรารายงานเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา หากคุณไม่พบสิ่งที่มีประโยชน์ในบทความนี้โปรดตรวจสอบการโพสต์ที่คล้ายกันเพิ่มเติมในวันที่จะมาถึง คุณสามารถเยี่ยมชมหน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ของเราในลิงค์นี้

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา # 1: Wet Galaxy S6 จะไม่ปิด

ฉันทิ้ง Samsung S6 ในอ่างน้ำที่เต็มไปด้วยโชคร้ายในวันนี้ มันไม่ได้ปิดเครื่องและยังคงเล่นแพนโดร่าต่อไป ฉันพยายามปิดและทำให้ทุกอย่างแห้งเร็วเท่าที่จะทำได้ ตอนนี้ฉันกำลังทำงานอยู่และไม่มีข้าวให้ใส่คุณมีคำแนะนำใด ๆ เพราะปุ่มบนหน้าจอไม่อนุญาตให้ฉันเลือกอะไรเช่น "ปิดเครื่อง" - Kasandra9021

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kasandra9021 Galaxy S6 ไม่กันน้ำเช่น Galaxy S7 และ S8 ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาหลังจากเปียกน้ำคุณควรถือว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่กำลังดำเนินอยู่ ในสถานการณ์ที่เหมาะสมคุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้หลังจากเปิดเผยโทรศัพท์ของคุณลงในน้ำ:

ปิดโทรศัพท์
ถอดแบตเตอรี่ออก
ถอดชิ้นส่วนภายในเช่นเมนบอร์ด ฯลฯ
ทำความสะอาดชิ้นส่วนที่ถอดประกอบด้วยแอลกอฮอล์ (ไม่ใช่ประเภทการดื่ม) และ
ชิ้นส่วนแห้งเป็นเวลาหลายวันในถุงข้าวที่ปิดผนึก

เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้เนื่องจากชุดแบตเตอรี่ไม่สามารถถอดออกได้และโทรศัพท์นั้นเปิดได้ยาก ด้วยเหตุผลเดียวกันนี้เราขอแนะนำให้คุณส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระเพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์และขั้นตอนข้างต้นได้ โปรดทราบว่าขั้นตอนดังกล่าวถือเป็นขั้นตอน "การปฐมพยาบาล" เท่านั้น พวกเขาหมายถึงการลดความเสียหายให้กับฮาร์ดแวร์ แต่การซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วนอาจยังต้องดำเนินการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการสัมผัสน้ำครั้งแรกส่งผลให้เกิดความเสียหายถาวร

ปัญหา # 2: Galaxy S6 หยุดชาร์จจะไม่เรียกเก็บเงินอีกต่อไป

สามีของฉันเสียบเข้ากับ Galaxy เพื่อเรียกเก็บเงิน จากนั้นปิดระบบแบบสุ่มจากนั้นกลับมาพร้อมกับหน้าจอดาวน์โหลดสีน้ำเงินมันเริ่มชาร์จ แต่ไม่ชาร์จเร็วแล้วหยุดทั้งหมดเข้าด้วยกัน ฉันเสียบใน s7 ของฉันมันบอกว่าตรวจพบความชื้นและถอดปลั๊กโทรศัพท์ของฉันจากมัน จากนั้นเราก็ใช้เครื่องเป่าลมบนเขาแม้ว่ามันไม่ได้บอกว่ามีความชื้นใด ๆ คิดว่าเป็นปัญหากับเครื่องชาร์จเราลองใช้เครื่องชาร์จหลายเครื่อง ตอนนี้มันไม่ได้ชาร์จเลย - Leahf5588

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Leahf5588 หากโทรศัพท์สามีของคุณไม่ได้ชาร์จตอนนี้ แต่ยังคงเปิดใช้งานอยู่ให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าจะสามารถแก้ไขได้หรือไม่ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือวิธีการ:

สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากโทรศัพท์ยังคงไม่สามารถชาร์จได้หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานให้ค้นหาวิธีการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของเครื่อง

ปัญหา # 3: Galaxy S6 SMS จะไม่ส่งร้อนและแบตเตอรี่หมดเร็ว

ข้อความของฉันจะไม่ส่ง พวกเขาส่งสองสามนาทีจากนั้นก็ล้มเหลว ฉันต้องรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง เอาไปซื้อที่ดีที่สุดเพื่อให้มันกระพริบและพวกเขาทำไม่ได้เพราะ“ ผู้ผลิตและรหัสไบนารี่ไม่ตรงกัน” ไม่ว่ามันจะหมายถึงอะไร นอกจากนี้ยังได้รับความร้อนและการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ก้อนที่สองเมื่อมันเป็นเช่นนี้ ในอดีตจะทำเช่นนี้ในไม่ช้าหลังจากการอัปเดตใหม่ออกมาและการอัปเดตได้รับการแก้ไข - เชลซี

ทางออก: สวัสดีเชลซี เราไม่รู้อะไรเกี่ยวกับประวัติโทรศัพท์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่รู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา หากเราไม่สามารถระบุสาเหตุได้เราก็ไม่สามารถให้คำแนะนำที่ดีที่สุดสำหรับคุณได้ เรามักได้รับการร้องขอความช่วยเหลือจากผู้อ่านของเราในสถานการณ์ที่คล้ายกัน (แต่ไม่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับปัญหา) ดังนั้นข้อเสนอแนะของเราสำหรับคุณคือทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเช่น:

พาร์ทิชันแคชเช็ด
การสังเกตในเซฟโหมด
การติดตั้งการอัปเดตแอปและ
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีสิ่งใดที่จะปรับปรุงสถานการณ์ได้ทั้งหมดคุณต้องส่งโทรศัพท์ไปยังผู้ให้บริการ Samsung หรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่สามารถช่วยตรวจสอบฮาร์ดแวร์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนในการทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้น

วิธีการล้างพาร์ทิชันแคช

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีบู๊ต S6 สู่เซฟโหมด

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ปัญหา # 4: หน้าจอขอบ Galaxy S6 เป็นสีดำไม่เปิด

ทักทาย. ขอบ Samsung S6 ของฉันหยุดทำงานและฉันพยายามทำทุกอย่างที่นั่น บ่ายวันหนึ่งฉันวางโทรศัพท์ไว้ข้างหลังและเมื่อฉันกลับมามันก็เป็นสีน้ำเงินกะพริบ ฉันคิดว่าฉันมีข้อความดังนั้นเมื่อฉันพยายามเปิดหน้าจอไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันรู้ว่ามันถูกตั้งข้อหาและเนื่องจากมันกระพริบฉันคิดว่ามันเป็นดังนั้นฉันจึงค้นหาสิ่งที่ต้องทำในกรณีนี้ ฉันทำสิ่งที่พวกเขาถามและไม่มีอะไรเกิดขึ้น หลังจากที่ในขณะที่กระพริบหยุดทั้งหมดเข้าด้วยกันและยังโทรศัพท์ของฉันจะไม่เปิด ฉันคิดค่าบริการด้วยไร้สายคอมพิวเตอร์และด้วยเครื่องชาร์จที่รวดเร็ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน ฉันใช้พื้นที่เก็บข้อมูลส่วนใหญ่ของโทรศัพท์จนหมดฉันคิดว่านั่นอาจเป็นสาเหตุของการหยุดทำงาน โปรดช่วยฉันด้วยถ้าไม่รู้จะทำยังไง ขอบคุณมาก. - Abbie

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Abbie น่าเสียดายที่มีน้อยมากที่เราสามารถทำได้หากโทรศัพท์เสียชีวิตในขณะนี้ หากไม่แสดงสัญญาณใด ๆ ที่เปิดอยู่ในขณะนี้แสดงว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเกิดขึ้น สิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำให้คุณได้คือลองและดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ให้เป็นโหมดอื่นได้หรือไม่ ถ้ามันจะเปิดให้พูดโหมดการกู้คืนจากนั้นคุณอาจจะสามารถแก้ไขได้โดยทำการตั้งค่าจากโรงงาน นี่คือขั้นตอนในการบูต S6 ของคุณไปยังโหมดที่แตกต่างกัน:

บูตในโหมดการกู้คืน:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

โปรดจำไว้ว่าหากโทรศัพท์ของคุณยังคงอยู่หรือจะไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ใด ๆ ข้างต้นคุณต้องส่งมันไปเพื่อทำการซ่อมแซม

ปัญหา # 5: แอป Galaxy S6 Phone ทำงานไม่ถูกต้องหมายเลขโทรศัพท์จะแสดงในรูปแบบที่แตกต่างกันระหว่างการโทร | ข้อผิดพลาด Galaxy S6 SIM การ์ดระหว่างการโทร

ฉันประสบปัญหาหลายอย่างกับแอพ“ โทรศัพท์” ฉันกำลังใช้ Galaxy S6 กับ Straight Talk แม้ว่าโทรศัพท์เดิมมาจาก Verizon

1) เมื่อรับสายหมายเลขที่แสดงจะแสดงในรูปแบบแปลก ๆ ราวกับว่าเป็นการโทรระหว่างประเทศ ตัวอย่างเช่น: 12 34 546 890 แทน 123 456 7890

2) เมื่อฉันพยายามโทรหา บริษัท ที่มีเครื่องตอบรับอัตโนมัติเช่นธนาคารของฉันเครื่องดูเหมือนจะไม่เข้าใจหมายเลขที่ฉันกด ตัวอย่าง:“ โปรดป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของรหัสประกันสังคมของคุณ” 1234“ โปรดป้อนตัวเลขสี่หลักสุดท้าย…” แต่เมื่อฉันลองใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์

3) บางครั้งการโทรของฉันจะถูกตัดออกกลางข้อความ: ไม่มีข้อผิดพลาดของซิมหรือซิม

4) ผู้คนบ่นว่าฉันเงียบมากในการโทรถึงแม้ไมโครโฟนของฉันจะทำงานได้ดีสำหรับแอปพลิเคชันอื่น ๆ - A03.mia

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี A03.mia ทุกเครือข่ายมักจะแก้ไข vanilla Android ที่พัฒนาโดย Google เพื่อตอบสนองความต้องการของตนเอง ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ Samsung ของรุ่นเดียวกันจากผู้ให้บริการที่ต่างกันสองรายจะมีเฟิร์มแวร์และแอพต่างกันสองรุ่น การใช้โทรศัพท์ Verizon ในเครือข่ายอื่นเช่น Straight Talk ไม่ได้แปลว่าแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าทั้งหมดเช่นแอพโทรศัพท์จะทำงานได้อย่างที่คาดไว้ ตอนนี้เฟิร์มแวร์ที่ใช้ในโทรศัพท์ของคุณยังคงเป็นของ Verizon และนี่อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณมีข้อกังวลมากมาย โทรศัพท์ Verizon ของคุณอาจถูกปลดล็อคซึ่งหมายความว่าฟังก์ชั่นเครือข่ายของมันได้รับการแก้ไขเพื่อให้สามารถทำงานในระบบที่ไม่ใช่ Verizon ได้ แต่โดยทั่วไปแล้วสิ่งต่างๆของ Verizon ยังคงทำงานอยู่ (หรือไม่ทำงาน) ซึ่งอาจทำให้ ปัญหาที่เกิดขึ้น

น่าเศร้าที่เราไม่ทราบถึงการแก้ไขใด ๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดหรือบางส่วนของคุณ การเปลี่ยนแปลงรหัสอาจสามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณพูดถึงได้ที่นี่ แต่เราไม่ทราบว่ามีใครก็ตามที่เผยแพร่เฟิร์มแวร์สำรองที่คุณสามารถแฟลชเพื่อแก้ไขได้ ลองไปที่ฟอรัม Android อื่น ๆ (เช่นนักพัฒนา XDA) ที่โฮสต์ modders ที่ใช้งานอยู่เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถให้เฟิร์มแวร์ที่ดีในการติดตั้งเพื่อลบข้อ จำกัด Verizon หรือแก้ไขปัญหาที่คุณมี

ปัญหา # 6: Galaxy S6 จะไม่รีบูตแบบสุ่มเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

เรามี Galaxy S6 และมีปัญหากับการรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างต่อเนื่อง เราได้ทำการวิจัยแล้วและพบว่าปุ่ม 'เปิด / ปิด' มีข้อบกพร่องและบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ฉันเชื่อว่านี่จะเป็นกรณีที่มีโทรศัพท์ของฉันเช่นกันยกเว้นความจริงที่ว่าโทรศัพท์ทำงานได้ดีเมื่อเสียบเข้ากับแหล่งพลังงาน (แล็ปท็อป) โทรศัพท์ไม่ได้พึ่งพาแหล่งเครือข่าย wifi และใช้งานได้สองสามนาที แต่จะเริ่มการสุ่ม โปรดแจ้งให้เราทราบว่าเราสามารถทำอะไรได้หากมีสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่ดูเหมือนว่าจะล้มเหลวหรือสวิตช์ไฟอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ ขอบคุณ. - ทอม

ทางออก: สวัสดีทอม หากโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติและไม่รีบูตเองเมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแสดงว่าแบตเตอรี่ไม่ดีอาจกำลังจะตายในเวลานี้ เนื่องจากคุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปลี่ยนใหม่ได้เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระมาแทนที่คุณ

ปัญหา # 7: Galaxy S6 ไม่สามารถรับสายเมื่อใช้ซิมการ์ดอื่น

ฉันมี Samsung Galaxy S6 และปัญหาคือเมื่อฉันมีสายเรียกเข้า ฉันพยายามรับสายและเมื่อฉันลากปุ่มสีเขียวเพื่อรับสายทันใดนั้นมีสายเรียกเข้าเกิดขึ้นและไม่สามารถรับสายได้ และฉันควรจะบอกคุณอีกอย่างหนึ่งว่าถ้าฉันเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น บริษัท โทรคมนาคมพิเศษที่เรียกว่า บริษัท โทรคมนาคม Roshan ในอัฟกานิสถานมันก็ทำงานได้อย่างถูกต้อง ฉันหมายถึงฉันสามารถรับสายและโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ถ้าฉันเปลี่ยนซิมการ์ดเป็น บริษัท อื่น ๆ แสดงว่าฉันไม่สามารถรับสายได้ ฉันเดาว่า บริษัท Roshan ทำอะไรกับโทรศัพท์และนี่คือสิ่งที่อยู่ในระบบ Android - เรซา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเรซา การสังเกตที่ดี หาก Roshan Telecommunication เป็นผู้ให้บริการของคุณคุณควรทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาความไม่ลงรอยกันที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีที่ Roshan Telecommunication ไม่ใช่ผู้ให้บริการของคุณคุณยังคงต้องการคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้พวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องให้ทำงานกับเครือข่ายอื่นหรือไม่

เท่าที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์คุณถูก จำกัด ให้ทำสิ่งพื้นฐานเช่นเช็ดพาร์ทิชันแคช (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์และรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อต้องการล้างแอพโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 8: Galaxy S6 wifi จะไม่เปิด

สวัสดี WiFi ของฉันจะไม่เปิดสำหรับ Samsung Galaxy S6 ทุกครั้งที่ฉันกดปุ่ม wifi มันจะยังคงเป็นสีเขียวอ่อนเหมือนเมื่อมันกำลังจะเปิด ฉันปิดอุปกรณ์และกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่ง Samsung Galaxy S6 ปรากฏขึ้นบนหน้าจอจากนั้นฉันปล่อยปุ่มเปิดปิดกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าฉันจะเห็นเซฟโหมด และฉันลองอีกครั้ง และยังคงเป็นปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามันไม่มีแอปพลิเคชันหรืออะไรเลย จะต้องมีโทรศัพท์หรือบางสิ่งบางอย่าง

ฉันไม่ต้องการทิ้งโทรศัพท์นี้ มันอยู่ในสภาพที่ดีจริงๆ มันคือเพื่อนร่วมห้องของฉัน - โดยทั่วไปแล้วคือโทรศัพท์ของพี่ชายที่เพิ่งล่วงลับไปแล้ว และฉันต้องการใช้งานได้เนื่องจากฉันมี Samsung Galaxy J7 อยู่ในขณะนี้ แต่ถ้าคุณโปรดได้โปรดช่วยฉัน บางทีมันอาจเป็นเสาอากาศไร้สายที่ด้านในหลวมหรือบางสิ่งบางอย่าง .. ได้โปรดและขอบคุณ เวลาของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก! - JT

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี JT ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดำเนินการต่อจากที่นั่น หาก wifi ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากที่คุณคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดไปยังกระดานชนวนที่สะอาดแล้วคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คือการตำหนิและคุณจะต้องส่งไปยังศูนย์บริการเพื่อแก้ไข

ปัญหา # 9: หน้าจอ Galaxy S6 กะพริบเป็นสีเหลืองและยังคงเป็นสีดำความร้อนสูงเกินไปและพอร์ตการชาร์จไม่ทำงาน

สวัสดี ฉันหวังว่าคุณจะสามารถเข้าใจคำอธิบายนี้! ฉันมี Samsung S6 ซื้อแบรนด์ใหม่เพียง 1.5 ปีที่ผ่านมา ในเดือนที่ผ่านมาเมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามเปิดโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเปิดปิดหรือปุ่มหน้าจอหลักฉันจะเห็นภาพกะพริบบนหน้าจอหลัก หน้าจอทั้งหมดและบางครั้งก็เป็นเพียงส่วนหนึ่งของมันจะกะพริบเป็นสีเหลืองแล้วจึงเปลี่ยนเป็นสีดำ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลายครั้งและฉันจะบังคับให้ปิดโดยกดปุ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกัน มันจะใช้งานได้เพียงเล็กน้อยจากนั้นก็จะมีปัญหาเดียวกันอีกครั้ง มันเลวร้ายลงในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ฉันคิดว่าอาจมีปัญหากับพอร์ตของเครื่องชาร์จเนื่องจากที่ชาร์จไม่ได้เสียบเข้าที่และยังคงหลุดออกมา กรุณาช่วย!! ความนับถือ. - Anjum Ps ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังใช้เวอร์ชั่นอะไรอยู่ - Anjum

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Anjum อาการที่คุณพูดถึงที่นี่ชี้ไปที่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่าเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ (เราสงสัย) ปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพของ บริษัท ภายนอกให้ทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

หากอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบหรือเสียหายทางร่างกายมาก่อนให้ข้ามการรีเซ็ตจากโรงงานและไปที่การซ่อมแซมโดยตรง คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ด้วยการทำแฮ็กซอฟต์แวร์บางอย่าง