แอป Galaxy S6 S Voice ทำงานไม่ถูกต้องปัญหาอื่น ๆ

เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์แล้วที่ # GalaxyS7 ใหม่วางจำหน่าย เรารู้ว่าแฟน ๆ ของซัมซุงจำนวนมากกำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนเป็นเรือธงล่าสุดดังนั้นเราจะบอกได้ว่าในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

ในระหว่างนี้นี่คือปัญหา # GalaxyS6 บางส่วนที่เราได้รับจากสมาชิกของชุมชนของเรา เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่ให้ไว้ที่นี่จะช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาคล้ายกัน

1. Galaxy S6 ไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติติดอยู่ใน bootloop
2. แบตเตอรี่ Galaxy S6 ระบายน้ำเร็วกว่าปกติหลังจากที่โทรศัพท์เปียก
3. แอพ Camera 360 บน Galaxy 360 จะไม่ติดตั้งการอัปเดต
4. Galaxy S6 Edge ใน bootloop และมีปัญหาการแสดงผล
5. แอป Galaxy S6 S Voice ไม่ทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

ปัญหา # 1: Galaxy S6 จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติติดอยู่ใน bootloop

ฉันซื้อ Galaxy S6 เมื่อวันที่ 8 ธันวาคม 2558 ตอนนี้ฉันอยู่ที่กรุงเทพประเทศไทย มันเป็นโทรศัพท์ที่น่ารัก วันหนึ่งฉันดาวน์โหลด 2 ธีมหนึ่งฟรีและอีกธีมหนึ่งต้องจ่าย แต่มีการทดลองใช้ ฉันสมัครอันดับหนึ่งและเมื่อฉันลองอีกรุ่นหนึ่งเพื่อทดลองใช้เพราะพวกเขาบอกว่าหลังจาก 5 นาทีมันจะทำงานไม่ถูกต้องเว้นแต่ฉันจะจ่ายเงินมันใช้เวลา 7 นาทีและสิ่งต่อไปที่โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานผิดปกติ ฉันพยายามถอนการติดตั้ง แต่ปฏิเสธ ฉันทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพราะฉันมีประสบการณ์มากมายเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือ แต่มันก็ไม่ตอบสนองได้ดีดังนั้นฉันจึงต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จาก Sam-mobile

แม้ว่าอันแรกไม่ได้ผลเพราะฉันพยายามใช้ South African Vodacom แต่เมื่อถึงขั้นสุดท้าย 95% มันจะพูดว่า "ล้มเหลว" ฉันทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ แต่มันไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์สำหรับประเทศไทยและเมื่อฉันลองใช้โทรศัพท์จะเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง

ในวันที่ 15 มีนาคมฉันได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ OS 6.0 ใหม่ซึ่งฉันต้องดาวน์โหลดผ่านเครือข่ายผู้ให้บริการของฉันไปยังโทรศัพท์ของฉันเพราะฉันจ่ายชุดข้อมูลและฉันไม่ต้องการใช้โอดิน

ซอฟต์แวร์ดังกล่าวเป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมมากหลังจากดาวน์โหลดมาและเร็วมาก เมื่อฉันพยายามที่จะเปลี่ยนชุดรูปแบบที่ฉันมีในโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งมันพัฒนาปัญหาที่ร้ายแรงมาก ตอนนี้ถ้าฉันกดปุ่มเปิดปิดเพื่อปิดโทรศัพท์มันจะไม่แสดงหน้าจอปิดเครื่องซึ่งควรจะแสดงภายใน มันจะไม่แสดงอะไรเลย แต่มันจะรีสตาร์ทเอง

ฉันได้กดปุ่มทางลัดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อลองรีเซ็ตอย่างหนัก แต่โทรศัพท์จะไม่รีเซ็ตตัวเอง ฉันพยายามทำการรีเซ็ตด้วยตนเองเพียงแค่รีเซ็ตจากโรงงานดังนั้นเมื่อโทรศัพท์บอกว่าทุกอย่างฉันจะคลิกใช่ มันจะดับและรีสตาร์ทตัวเอง แต่มันจะไม่รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ตเลยและบางครั้งมันก็จะรีสตาร์ทตัวเองและถ้าฉันแตะปุ่มซ้ายใกล้กับปุ่มโฮมมากโทรศัพท์จะรีสตาร์ทปิดและ รีสตาร์ทตัวเอง

ฉันไม่สบายอีกต่อไปและฉันยังคงมองหาวิธีการแก้ปัญหาในขณะนี้โปรดช่วยฉัน - มาริโอ

ทางออก: สวัสดีมาริโอ ดูเหมือนว่าคุณชอบแฮ็คอุปกรณ์ของคุณ เราตระหนักดีว่าการปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เป็นเรื่องสนุกและยังมีความเสี่ยงตามที่คุณเห็นในขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในช่วงการบูตและไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติ สถานการณ์นี้ส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายรบกวนซึ่งกันและกัน สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคช เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อรีเฟรชแคชระบบแล้วโทรศัพท์ของคุณจะสามารถบูตได้อย่างถูกต้อง ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่คุณสามารถทำการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน เมื่อคุณไปถึงหน้าจอพร้อมตัวเลือกต่าง ๆ อย่าลืมเลือกรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 2: แบตเตอรี่ Galaxy S6 ระบายเร็วกว่าปกติหลังจากที่โทรศัพท์เปียก

โทรศัพท์ของฉันถูกดร็อปในห้องน้ำและเสียชีวิต (ถ้าเป็นข้าวมาหลายวันจะไม่เปิด) แต่หลังจากนั้นเราก็จัดการให้ซ่อมได้ที่ร้านซ่อม นับตั้งแต่แบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็วหลังจากถึงประมาณ 30% มันจะว่างเปล่าภายในไม่กี่นาทีถึงประมาณ 30% สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างมากไม่ว่าฉันจะทำอะไรในโทรศัพท์ (โดยปกติจะเป็นแค่ Facebook และแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ) ฉันเสียบมันเมื่อมันบอกให้ฉัน (ที่ประมาณ 15%) และฉันสังเกตเห็นว่ามันชาร์จเร็วมากถึง 30% + เมื่อฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ของฉัน ครั้งล่าสุดที่การพร่องอย่างรวดเร็วเกิดขึ้นฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ประมาณ 15% เพื่อดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเมื่อโทรศัพท์เปิดใช้งานอีกครั้งมันว่างเปล่าที่ 0% คุณมีความคิดใด ๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร แบตเตอรี่ใช้ได้จนกว่าจะถึง 30%! เห็นได้ชัดว่ามันค่อนข้างเจ็บปวดดังนั้นความช่วยเหลือของคุณจะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณ! - เอมิลี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอมิลี่ หากปัญหาแบตเตอรี่นี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์เปียกแสดงว่าสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ นั่นหมายความว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายเพื่อแก้ไข คุณต้องให้มันเปลี่ยนหรือซ่อมแซมแล้วแต่ว่าจะเหมาะสมหรือไม่

ในระหว่างนี้ให้ลองปรับแบตเตอรี่เพื่อดูความแตกต่าง คุณสามารถทำได้โดยการสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่ทั้งหมดจากนั้นชาร์จอีกครั้งจนกว่าจะถึง 100% ทำรอบนี้เป็นเวลาอย่างน้อย 3 ครั้ง บางครั้งการสอบเทียบเป็นสิ่งที่ใช้สำหรับแบตเตอรี่เพื่อกลับสู่สถานะปกติ

ปัญหา # 3: แอป Camera 360 บน Galaxy 360 จะไม่ติดตั้งการอัปเดต

ฉันกำลังพยายามอัปเดตแอพ Camera 360 บน Samsung S6 Edge Plus แต่มันจะไม่ติดตั้ง แอพแนะนำให้ฉันทำสิ่งต่อไปนี้:

“ อัพเดท 7.3.2, ฟังก์ชั่น Horizontal Blur พร้อมให้ใช้งานแล้วอัพเกรดเพื่อลดขนาดโลกลงสู่มุมมองของคุณ”

ฉันคลิก“ อัปเดตเลยตอนนี้” บัฟเฟอร์พูดว่า“ กำลังตรวจหาภัยคุกคามลึก ๆ ” จากนั้นจะถามว่า“ ติดตั้งการอัปเดตแอปพลิเคชันที่มีอยู่นี้หรือไม่? ข้อมูลที่มีอยู่ของคุณจะไม่สูญหาย แอปพลิเคชันที่อัปเดตจะมีการเข้าถึง… ฯลฯ ” ฉันกด“ ติดตั้ง” และรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้

ไม่ได้ติดตั้ง xApp - Geovana

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Geovana เรากำลังใช้แอพ Camera 360 ในห้องปฏิบัติการ S6 Edge ของเราโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ดังนั้นนี่จะเป็นปัญหาที่ไม่ซ้ำกับอุปกรณ์ของคุณ โปรดสำรองข้อมูลแอป Camera 360 ของคุณจากนั้นล้างแคชและข้อมูล นี่คือวิธีการ:

• ไปที่การตั้งค่า
• ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
• เลือกจัดการแอปพลิเคชัน / ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บทั้งหมด
• เลือกชื่อแอพที่กำลังจะหลอกลวง
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data
• หากปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดตพร้อมใช้งานคุณต้องแตะมัน

หากขั้นตอนนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรให้ถอนการติดตั้งแอพ Camera 360 จากนั้นติดตั้งใหม่ มิฉะนั้นเพียงติดต่อผู้พัฒนาแอพและขอความช่วยเหลือโดยตรง

ปัญหา # 4: Galaxy S6 Edge ใน bootloop และมีปัญหาการแสดงผล

สวัสดี. ฉันซื้อ S6 Edge plus มาใช้พร้อมกับการรับประกัน 30 วันดังนั้นจึงไม่ครอบคลุม โทรศัพท์มันยอดเยี่ยมไม่มีปัญหาอะไรเลยตั้งแต่ฉันได้มาในวันที่ 4 พฤศจิกายน โทรศัพท์วางลงประมาณ 2 & ครึ่งฟุตจากขอบด้านหลังของโซฟาของฉันซึ่งมันนั่งอยู่กับพื้น ยังคงไม่มีปัญหาสำหรับสองสามวัน เมื่อคืนที่แล้วฉันไปที่แอป CNN เพื่อดูวิดีโอและเมื่อฉันหมุนไปด้านข้างเพื่อเข้าสู่โหมดแนวนอนฉันกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อที่ฉันจะได้ฟังวิดีโอและมันก็เป็นเมทริกซ์สำหรับฉัน ตัวหนังสือและยากที่จะพูดในสิ่งที่แน่นอนเพราะมันมีหน้าจอที่บ้าสองสามหน้าเป็นเวลาประมาณ 10 วินาที จากนั้นจะรีบูท สองสามครั้งแรกที่มันเข้าสู่ลูปสำหรับบูตมันจะแสดงหน้าจอสแปลชของ Samsung แต่ทุกครั้งที่มันวนเป็นวงสั้น จนกว่าจะไม่มีอะไรบนหน้าจอ

ฉันลองชุดปุ่มทั้งหมดที่คุณได้ระบุไว้สำหรับการแก้ไขปัญหาในเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นฉันลองมันในขณะที่เสียบปลั๊กสองสามครั้งแรกที่ฉันเสียบเข้ามันจะแสดงแบตเตอรี่บนหน้าจอและเติมเต็ม 100% แล้วมันจะวนซ้ำอีกครั้ง ตอนนี้เมื่อฉันเสียบมันจะผ่านกระบวนการนี้ คุณได้ยินเสียงมันทำเสียงบู๊ตจากนั้นไฟแสดงสถานะที่ด้านบนจะสว่างเป็นสีเขียวจากนั้นปุ่มหน้าจอสัมผัสที่ด้านล่างโดยปุ่มโฮมจะสว่างขึ้นจากนั้นจะสั่นและวนซ้ำอีกครั้ง เวลาเท่านั้นที่มันทำอะไรที่แตกต่างกันคือเมื่อฉันลองใช้ power + volume + + home keys หน้าจอจะทำสิ่งบ้า ๆ บอ ๆ ทุกชนิด แต่แค่เสี้ยววินาทีแล้วก็วนซ้ำอีกครั้ง เพื่อให้คุณรู้ว่าหน้าจอมีลักษณะอย่างไรพวกเขาแตกต่างกัน - หนึ่งมีเส้นที่นิ้วด้านบนของหน้าจอเท่านั้นบางครั้งมันจะมีการสาดสีแบบพิกเซลบนหน้าจอแม้บางครั้งก็มีสีทึบทั่วทั้งหน้าจอที่เปลี่ยนแปลง จาก (สีแดง, สีฟ้า, สีเขียว, สีขาว) แต่เพียงแค่วนรอบ สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้หรือจะต้องเปลี่ยนโทรศัพท์? ความช่วยเหลือของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก - ชาร์ลส์

ทางออก: สวัสดีชาร์ลส์ หากปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีคุณยังสามารถบันทึกโทรศัพท์ด้วยการกระพริบหุ้นหรือรอมที่กำหนดเองผ่าน Odin อย่างไรก็ตามหากมีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ (ด้วยเหตุนี้คุณจึงได้รับการแสดงพิกเซลและบ้าคลั่ง) วิธีเดียวที่จะได้รับการแก้ไขคือผ่านการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ โปรดใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำวิธีแฟลช ROM ไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหา # 5: แอป Galaxy S6 S เสียงไม่ทำงาน

สวัสดีตอนเช้า!

ฉันเพิ่งอ่านคำตอบของคุณเกี่ยวกับ S Voice ใน Galaxy S6 และฉันสงสัยว่าคุณจะช่วยฉันได้ไหม ฉันมีแอพติดตั้งทั้งหมดและเมื่อฉันใช้มันใช้งานได้ดี แต่น่าเสียดายที่ฉันต้องคลิกแอปเพื่อเปิดแม้ว่าฉันจะไม่ต้องทำ My S Voice จะไม่เปิดผ่านคำสั่ง แต่แถบการค้นหาของ Google ของฉันจะแม้ว่าฉันจะพูดทั้งสองคำสั่งภายใน 2 นาทีจากกัน ฉันรีเซ็ตแอพแล้วรีเซ็ตคำสั่ง แต่ก็ยังไม่มีอะไร ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรฉันนั่งตรงนั้นโดยบอกว่าคำสั่ง 3 หรือ 4 ครั้งหยุดทุกครั้งและยังไม่มีอะไรทำ

ฉันควรทำอย่างไร ขอบคุณ - มิสชา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Mischa ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำสั่งปลุกของคุณสำหรับ S Voice นั้นแตกต่างจากคุณลักษณะ Google Voice ของคุณ หากทั้งคู่มีคำสั่งการปลุกเหมือนกันนั่นอาจสร้างความขัดแย้ง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า S Voice ซึ่งไม่เหมือนกับ OK Google จะไม่เปิดจากทุกหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปลดล็อคโทรศัพท์และหน้าจอในหน้าจอหลัก

เมื่อสร้างคำสั่งการปลุกให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีห้องเพียงพอเพื่อให้อุปกรณ์รับรู้เสียงของคุณได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถลองขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่าพวกเขาจะสร้างความแตกต่างหรือไม่

• เปิด S Voice
• แตะการตั้งค่า
• เลื่อนลงไปที่หมวดหมู่ 'ปลุก' และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก“ คำสั่งปลุก” และ“ เสียงปลุก”
• แตะที่ตัวเลือก 'การปลุกด้วยเสียง' ไม่ใช่แถบเลื่อน หากคุณแตะที่ข้อความ 'เสียงปลุก' ระบบจะพาคุณไปยังหน้าอื่นพร้อมช่องทำเครื่องหมาย (ปลุกด้วยล็อคที่ปลอดภัย) ทำเครื่องหมายที่ช่อง ควรทำงานได้ดีหลังจากนั้น

ท้ายสุดลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

• ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
• เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
• รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์