หน้าจอ Galaxy S6 กระตุกเมื่อรับชมหรือเล่นเกมมือถือปัญหาอื่น ๆ

ด้วยอุปกรณ์ # GalaxyS6 ตัวแรกที่เปิดตัวเมื่อสองปีที่ผ่านมาอุปกรณ์จำนวนมากเริ่มแสดงสัญญาณของความชราในเวลานี้ นอกเหนือจากปัญหาทั่วไปของการชาร์จและการบู๊ตแล้วเจ้าของ S6 ยังได้รายงานว่ามีปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอ ในโพสต์นี้เราจะกล่าวถึงประเด็นนี้พร้อมกับอีกสองเรื่อง เราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำของเรามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: หน้าจอ Galaxy S6 กระตุกเมื่อดูหรือเล่นเกมมือถือ

Samsung ของฉันกระตุกอย่างต่อเนื่องเมื่อฉันพิมพ์บางสิ่งหรือดูวิดีโอหรือเล่นเกมมือถือ เมื่อการกระตุกเกิดขึ้นบ่อยเกินไปหน้าจอค้าง ฉันต้องถอดโทรศัพท์ออกและการกระตุกเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก วิดีโอทุกรายการจะค้างอย่างสมบูรณ์ ไม่ใช่การกระตุกหน้าจอทั้งหมด ส่วนใหญ่เป็นแป้นพิมพ์หรือบางส่วนของหน้าจอ ฉันถอดแบตเตอรี่ออกแล้ว ฉันจำเป็นต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่หรือไม่ นี่มันเริ่มน่ารำคาญจริงๆ พวกคุณช่วยฉันได้ไหม ขอขอบคุณสำหรับเวลาของคุณ. (ตั้งแต่ฉันกำลังเขียนข้อความนี้โทรศัพท์ค้าง 5 ครั้ง) - Paul Jan Rietveld

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paul ปัญหา Android ทุกปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ในปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอส่วนใหญ่ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ แต่เราหวังว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น เพื่อ จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงเราแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

ล้างแคชและข้อมูลแอป

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดระดับแอปหรือไม่ ในการทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ล้างแคชและข้อมูลของแอพที่เกี่ยวข้องแล้ว ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหาเมื่อใช้แอพวิดีโอเฉพาะเช็ดแคชและข้อมูลและดูวิธีการทำงานในภายหลัง

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่แอพ สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน แตะ Clear Cache ก่อนจากนั้นสังเกตโทรศัพท์ หากปัญหากลับมาให้เลือกตัวเลือก Clear Data

ล้างพาร์ติชันแคช

นอกเหนือจากความสามารถในการแก้ไขปัญหาของคุณแล้วการล้างพาร์ติชันแคชยังเป็นขั้นตอนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่แนะนำ มันทำงานได้โดยการลบแคชของระบบปัจจุบันเพื่อบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่ ด้วยวิธีนี้ Android จะใช้แคชของระบบที่ทันสมัยเท่านั้นเมื่อโหลดแอป สิ่งนี้ทำเพื่อลดโอกาสของข้อผิดพลาดที่เกิดจากแคชที่ไม่ดี หากคุณไม่เคยทำมาก่อนนี่คือวิธีทำ:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

แอพของบุคคลที่สาม

บางครั้งแอพอาจส่งผลกระทบต่อผู้อื่นหรือ Android หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพโดยไม่ตรวจสอบว่าพวกเขามาจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงหรือไม่นั้นเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะประสบปัญหา ในการตรวจสอบว่าแอปใดที่ทำให้หน้าจอผิดปกติและหยุดการทำงานให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดจากนั้นลองทำซ้ำปัญหาอีกครั้ง นี่คือวิธี:

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถเล่นวิดีโอได้ตามปกติโดยไม่ทำให้หน้าจอกระตุกหรือโทรศัพท์ค้างนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าแอพกำลังก่อให้เกิดพวกเขา ในการระบุสาเหตุคุณต้องถอนการติดตั้งแอพและสังเกตโทรศัพท์หลังจากการถอนการติดตั้งแต่ละครั้ง ถอนการติดตั้งจากนั้นสังเกต ทำซ้ำรอบจนกว่าคุณจะทราบถึงการละเมิดแอพ

รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ตราบใดที่มันไม่ได้เกิดจากการเข้ารหัสของเฟิร์มแวร์ที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งหมายความว่าผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการได้สับสนกับรหัสการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานควรจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวเหล่านี้ได้

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอและอื่น ๆ ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ก่อน หากคุณไม่เคยลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่ต้องทำ:

ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

มีการซ่อมแซมโทรศัพท์

หากการรีเซ็ตจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ติดต่อ Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ จะต้องมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่อยู่เบื้องหลังปัญหาเหล่านี้

ปัญหาที่ 2: ปัญหาการรูทเครื่อง Galaxy S6 edge Plus ไม่โหลด Android ถูกบล็อกโดย FRP

สวัสดี Samsung S6 edge plus ของฉันถูกรูทไปยัง ROM ที่กำหนดเอง ฉันปิดการล็อค OEM ในตัวเลือกของนักพัฒนาตอนนี้โทรศัพท์ของฉันไม่ได้รับการเปิดและแสดงข้อความที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอ“ การกู้คืนไม่ได้รับการบังคับใช้แบบ SEANDROID” และ“ ไบนารีไบนารีที่ถูกบล็อกด้วย FRP LOCK” ฉันพยายามกู้คืนมันผ่าน ODIN แต่คนขับไม่รู้จัก ฉันได้ลองใช้คอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันและสายเคเบิล USB ที่แตกต่างกัน ฉันไปที่ศูนย์บริการซัมซุงและพวกเขาบอกว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดและมีค่าใช้จ่ายเท่ากับครึ่งหนึ่งของค่าโทรศัพท์ทั้งหมด !!!!! ฉันไม่เข้าใจว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์สามารถทำอะไรกับฮาร์ดแวร์ได้บ้าง โปรดช่วยฉันด้วยเพราะโทรศัพท์ของฉันถูกบล็อก - Dhruv7555

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dhruv7555 ในบางครั้งการรูตหรือการกระพริบนำไปสู่ปัญหาฮาร์ดแวร์เนื่องจากอาจทำให้ภาคส่วนที่สำคัญของอุปกรณ์เก็บข้อมูลเสียหาย สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากกระพริบซ้ำ ๆ หรือขั้นตอนการรูทเครื่อง นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่ Samsung ไม่สนับสนุนให้ผู้ใช้ยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

เมื่อต้องการดูว่าปัญหายังคงได้รับการแก้ไขหรือไม่ลองดูว่าคุณสามารถใส่ bootloader กลับไปเป็นสถานะหุ้นได้หรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีเฟิร์มแวร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับโทรศัพท์เมื่อคุณยกเลิกการติดตั้งครั้งแรก หรือคุณสามารถใช้รุ่นเฟิร์มแวร์หุ้นสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อคุณ reflashed bootloader สำเร็จแล้วคุณสามารถลองแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้น หากสิ่งใดสิ่งหนึ่งหรือทั้งสองอย่างนั้นไม่ได้ผลแสดงว่าคุณไม่มีโชค คุณสามารถเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือเพียงแค่เปลี่ยนโทรศัพท์ด้วยหน่วยใหม่

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนทั่วไปเกี่ยวกับวิธี reflash bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณดังนั้นให้ใช้คำแนะนำของเราด้วยความระมัดระวัง ยังดีกว่าปรึกษาคำแนะนำอื่น ๆ สำหรับคำแนะนำที่ถูกต้อง

ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 3: ไฟล์ Galaxy S6 จากการ์ด SD เสียหายวิธีการกู้คืนข้อมูลจากการ์ด SD

เฮ้ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการแก้ปัญหาที่เริ่มเกิดขึ้นเมื่อวานนี้ ฉันมี Samsung S6, ใช้ Android 6.0.1 ฉันมีการ์ด SD ของ Samsung Evo 64GB ตั้งแต่เมื่อวานรูปทั้งหมดที่ฉันมีในการ์ด SD ของฉันไม่สามารถดูได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งไฟล์มีอยู่ แต่ภาพตัวอย่างจะปรากฏเป็นไอคอนสีดำซึ่งประกอบด้วยสัญลักษณ์รูปภาพและเครื่องหมายอัศเจรีย์ ฉันใช้โปรแกรมดูไฟล์และไฟล์จะถูกเก็บไว้ในที่ที่ควรอยู่ในการ์ด SD ฉันเรียกใช้แอป Re.Scan สื่อเพื่อพยายามแก้ไขดัชนี แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันคัดลอกหนึ่งในแล็ปท็อปของฉันและฉันไม่สามารถมองเห็นได้ (Windows 10 บอกฉันว่า“ ไม่สามารถเปิดไฟล์นี้”) คุณช่วยได้ไหม ไชโย - เปโดรมาร์ติน

ทางออก: สวัสดีเปโดร ไฟล์จะต้องได้รับความเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่าง หากต้องการดูว่าคุณยังสามารถกู้คืนได้หรือไม่คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนขั้นสูงที่อาจสามารถแก้ไขไฟล์ที่เสียหายได้ หากคุณโชคดีคุณอาจกู้คืนไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดได้

ไฟล์ซอฟต์แวร์กู้คืนมีราคาแพงและมักจะมีการป้องกันกรรมสิทธิ์ในแฟ้มเหล่านั้น พวกเขามักจะถูกใช้โดย บริษัท ที่เชี่ยวชาญในการกู้คืนข้อมูลเพื่อให้เครื่องมือของพวกเขาไม่สามารถใช้ได้ เพื่อประโยชน์ของบริการของพวกเขาคุณต้องยินดีจ่ายไม่กี่ร้อยดอลลาร์

และโปรดทราบว่าการกู้คืนข้อมูลจะไม่รับประกัน บริษัท บางแห่งอาจยังคงเรียกเก็บเงินคุณแม้ว่าจะน้อยมากหรือไม่มีอะไรจะกู้คืน ต้องแน่ใจว่าได้รู้เงื่อนไขก่อนจ่ายเงินสำหรับบริการของพวกเขา ในการค้นหา บริษัท ดังกล่าวให้ใช้ Google