Galaxy S6 แสดงป๊อปอัปเมื่อทำการชาร์จจะไม่ติดตั้งการอัปเดตปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีชุมชน Android! ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 โพสต์! เรากำลังนำเสนออีก S6 ปัญหาที่คุณได้รับ 8 ข้อในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราต่อไปและดูบทความการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมในไม่กี่วันข้างหน้า

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: หน้าจอ Galaxy S6 ยังคงเป็นสีดำไม่เปิด

ฉันมี Samsung Galaxy S6 มันไม่แสดงขึ้นมาและไม่สามารถบู๊ตได้ (มันบู๊ตตลอดไป) ฉันเคยไปใช้บริการซัมซุงอย่างเป็นทางการในประเทศของฉันและพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนหน้าจอและล้างข้อมูลหากฉันแก้ไขภายในการรับประกัน ฉันไม่ต้องการให้ลบข้อมูลของฉัน (มีรูปภาพที่ฉันสนใจและสิ่งสำคัญอื่น ๆ ) ฉันขอการวินิจฉัยอย่างเป็นทางการแทน ผลที่ได้คือหน้าจอที่มีข้อบกพร่องและไม่มีอะไรอื่น ดังนั้นอย่างเป็นทางการไม่มีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ยกเว้นหน้าจอซึ่งหมายความว่าฉันควรจะสามารถเชื่อมต่อกับพีซีและเรียกตัวเองว่า ความจริงก็คือว่ามันจะไม่เปิด (ไม่มีที่สิ้นสุดการบูทขึ้น ... หรืออย่างน้อยฉันก็คิดว่ามันกำลังบูทขึ้น: ไฟ LED สีฟ้าที่ด้านบนติดอยู่ตลอดไป)

ฉันได้รับความคิดเห็นที่สองและพวกเขาตอบว่าใช่จอแสดงผลต้องพัง ความเห็นที่สองเป็นทางโทรศัพท์เท่านั้น แต่ฉันอธิบายความผิดปกติในรายละเอียดที่มากขึ้น (รวมถึงความจริงที่ว่าในตอนแรกมันแสดงให้เห็นถึงสายแปลก ๆ เหมือนทีวีหลอดเก่า ๆ มันมีความยาวตั้งแต่หยุดแสดงแม้แต่ตอนนี้หน้าจอเป็นสีดำสนิทเท่านั้น เดาว่าเกิดอะไรขึ้นกับ LED) และพวกเขาบอกว่าใช่มันต้องเป็นหน้าจอโดยเฉพาะไดรเวอร์จอแสดงผล ดังนั้น…. ตัวชี้วัดทั้งหมดแนะนำ…. โปรแกรมควบคุมนักการทูตที่ใช้งานไม่ได้ + ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติบางชนิดทำให้การบูทไม่สิ้นสุด และปัญหาสองอย่างนี้ก็เกิดขึ้นพร้อมกัน (เริ่มแรกฉันคิดว่าโทรศัพท์เสียชีวิตทันทีฉันกำลังอ่านบางอย่างบนถนนหันหัวของฉันในวินาทีต่อมาวินาทีที่ฉันดูโทรศัพท์ของฉันและมันก็ตายฉันพยายามเปิดมัน และ…. หน้าจอสีดำพร้อมไฟ LED สีน้ำเงิน) ไม่ว่าจะเป็น COINCIDENCE หรือจอแสดงผลทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ ฉันสามารถเปลี่ยนหน้าจอด้วยค่าใช้จ่ายสูง (นอกการรับประกัน) คำถามคือ:

  • โอกาสใดบ้างที่จะใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง
  • หากบูทขึ้นอย่างไม่มีกำหนดตอนนี้การเปลี่ยนหน้าจอจะทำให้มันใช้งานได้อีกหรือไม่ หรือเป็นการรับประกันว่าซอฟต์แวร์จะถูกยกเลิกและข้อมูลของฉันก็หายไปทันทีที่เป็นสีดำ ขอบคุณ.

PS: ฉันจำ OS ไม่ได้ อาจเป็น Kitkat หรือ Lolipop ฉันไม่แน่ใจ

PS ที่ 2: ฉันลองใช้ Volume Down + power เพื่อจำลองการถอดแบตเตอรี่ สิ่งที่แปลกประหลาดเกิดขึ้น: เมื่อไฟ LED สีน้ำเงินเปิดอยู่คอมพิวเตอร์ของฉัน (windows xp) จะไม่ทำอะไรเลย เมื่อฉันจำลองการถอดแบตเตอรีและทำให้โทรศัพท์ลดลง…มันบอกว่าพบฮาร์ดแวร์ใหม่: อุปกรณ์ MTP บางครั้งมันบอกว่าสิ่งต่าง ๆ เช่นซีเรียลซีเรียลและซัมซุง USb bla bla ฉันจำไม่ได้แน่นอน เมื่อมัน“ พบ” โทรศัพท์ LED ทั้งหมดจะถูกปิด ถ้าฉันเปิดเครื่องและไฟ LED สีฟ้าติดสว่างคอมพิวเตอร์จะตอบสนองราวกับโทรศัพท์ถูกตัดการเชื่อมต่อ มันไม่สมเหตุสมผลเลย - Serban

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Serban ตรงไปตรงมาเราไม่อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการวินิจฉัยปัญหา คำอธิบายของคุณที่นี่เป็นเรื่องทั่วไปโดยทั่วไปและไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะใด ๆ ที่สามารถช่วยเราระบุปัญหาที่แท้จริง แต่เนื่องจากโทรศัพท์เปิดอยู่เมื่อไฟ LED ทำงานเราจึงสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าหน้าจออาจทำงานผิดปกติ เราไม่ทราบว่าคุณทราบได้อย่างไรว่าโทรศัพท์มีปัญหาในการบู๊ต (ไม่โหลดตามปกติ) เมื่อหน้าจอเป็นสีดำตลอดเวลา แต่หากคุณมั่นใจว่าเป็นเช่นนั้นคุณควรให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ .

และไม่การเปลี่ยนหน้าจอไม่รับประกันว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำงานอีกครั้ง นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมคุณต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบอุปกรณ์และทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนให้คุณ มีหลายกรณีที่ปัญหาหน้าจอสีดำไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นเพียงอาการหนึ่งของปัญหาที่ลึกกว่า ตัวอย่างเช่นหากเมนบอร์ดเสียและชิปแสดงผลของอุปกรณ์เสียหายอาการอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้อาจประสบคือหน้าจอไม่ตอบสนองหรือหน้าจอสีดำ ในกรณีนี้การเปลี่ยนหน้าจอจะไม่ช่วยแก้ปัญหา

หากคุณโชคดีและปัญหาถูกแยกไปที่หน้าจอเท่านั้นการแทนที่องค์ประกอบนี้ควรทำให้ฟังก์ชั่นปกติของโทรศัพท์กลับมา หากปัญหาเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบอื่น ๆ ในเมนบอร์ดอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมดซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณจะหายไป อีกครั้งคือการโทรของช่างเทคนิคที่เข้าร่วมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาหลังจากการแก้ไขปัญหาและการวินิจฉัยอย่างละเอียด

การแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ของสมาร์ทโฟนนั้นยากและยุ่งยากกว่าการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงไม่มีวรรณกรรมออนไลน์มากมาย เราขอแนะนำให้คุณปล่อยให้คนที่ซ่อมโทรศัพท์เพื่อหาเลี้ยงชีพทำงานแทนคุณ

ปัญหาที่ 2: ขอบ Galaxy S6 จะไม่ติดตั้งอัปเดต

สวัสดี. ฉันได้รับ Samsung S6 Edge SM-G925F พร้อมอัปเดต 6.0.1 ฉันยังไม่ได้รับการอัพเดตตังใหม่ เพื่อนของฉันที่มี Samsung S6 ได้รับการอัพเดต Nougat ใหม่ ฉันลองทุกอย่างรีเซ็ตรีเซ็ตปิดลงแล้วเปิดเครื่องสำรอง

นอกจากนี้ปัจจุบันฉันอาศัยอยู่ในตะวันออกกลางสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และผู้ให้บริการโทรศัพท์ของฉันคือ Etisalat ฉันต้องการทราบวิธีรับอัพเดท Nougat ใหม่ ขอบคุณล่วงหน้า. - อิสมาอิล

วิธีแก้ปัญหา : สวัสดี Ismail เราคาดว่าคุณจะสงสัยว่าทำไมคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตระบบในขณะนี้ มีบางสิ่งที่อุปกรณ์ของคุณจะต้องพบเจอก่อนจึงจะสามารถดาวน์โหลดการอัพเดททางอากาศ (OTA) ได้ ด้านล่างนี้เป็นรายการที่จะต้องเป็นจริงในโทรศัพท์ของคุณ:

ต้องอยู่ในเครือข่ายในบ้านของคุณ ก่อนที่ผู้ให้บริการจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของตนเกี่ยวกับการอัปเดต Android ผู้ใช้จะตรวจสอบก่อนว่าอุปกรณ์ดังกล่าวเข้ากันได้หรือไม่ หาก S6 ของคุณถูกสร้างขึ้นสำหรับเครือข่ายอื่น (ไม่ใช่ Etisalat) แสดงว่าเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ปัจจุบันนั้นต้องไม่เข้ากันได้กับเฟิร์มแวร์ของ Etisalat ซึ่งหมายความว่า Etisalat จะไม่พร้อมท์ให้คุณอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา

โทรศัพท์จะต้องไม่ถูกรูทหรือใช้งาน ROM ที่กำหนดเอง ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ให้บริการจะอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการแม้ว่าอุปกรณ์จะรูทหรือใช้งาน ROM ที่ไม่เป็นทางการ อย่างไรก็ตามบางคนอาจไม่ทำเช่นนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ นอกจากนี้ยังมี ROM แบบกำหนดเองอื่น ๆ ที่ป้องกันอุปกรณ์จากการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการดังนั้นหากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนเฟิร์มแวร์หุ้นของมันก่อนจึงจะพยายามดาวน์โหลดการอัพเดตจากผู้ให้บริการของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณไม่เคยรูทหรือใช้งาน ROM ที่ไม่เป็นทางการเพียงแค่เพิกเฉยต่อสิ่งนี้

ต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตทั้งหมด (APK) โดยมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

หากพบทั้งสามรายการแล้ว แต่โทรศัพท์ของคุณยังไม่สามารถรับการแจ้งเตือนการอัพเดตให้พิจารณาใช้ Samsung Smart Switch คุณจะต้องใช้พีซีในการทำเช่นนี้หากคุณมีเครื่องพร้อมเพียงติดตั้งแอพ Smart Switch ลงไปจากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณผ่านสาย USB จากนั้นเปิดแอป Smart Switch ในพีซีของคุณและดูว่ามีข้อความแจ้งเตือนว่ามีการอัพเดตสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่

หากสวิทช์อัจฉริยะจะไม่แจ้งให้คุณทราบถึงการอัพเดทที่มีอยู่คุณไม่มีทางเลือกนอกจากการอัพเดทโทรศัพท์ของคุณเอง กระบวนการนี้เรียกว่ากะพริบและต้องใช้ขั้นตอนขั้นสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำวิจัยก่อนที่จะทำเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด การกะพริบมีความเสี่ยงโดยเนื้อแท้และอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์เสียหายได้หากไม่ถูกต้อง อย่าลืมมองหาคำแนะนำที่ดีทางออนไลน์

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 16 MB

ทักทาย. ฉันมีปัญหาใหญ่กับ Samsung S6 ของฉัน มันแสดงให้เห็นว่าหน่วยความจำภายในที่มีอยู่ของฉันคือ 27 GB แต่เมื่อฉันพยายามดาวน์โหลดหรือรับไฟล์มันบอกว่า "หน่วยความจำไม่เพียงพอ" ฉันยังพยายามรีเซ็ตและลบทุกอย่างในโทรศัพท์ แต่ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดอะไรมากกว่า 16 MB เมื่อ มันว่างเปล่าและฉันสงสัยว่าเพราะหน่วยความจำว่าง 27 GB ไม่ใช่แม้แต่ 10% ของหน่วยความจำภายในที่ถูกใช้ไปแล้ว ดังนั้นฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร ขอบคุณล่วงหน้า. - Tembejm

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tembejm บางครั้งปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอย่างง่าย หากคุณยังไม่ได้ลองให้แน่ใจว่าได้ปิดโทรศัพท์แล้วรอ 10 วินาทีก่อนเปิดเครื่องอีกครั้ง

หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ อาจมีข้อผิดพลาดในแคชของระบบที่ทำให้โทรศัพท์ทำงานผิดปกติ เมื่อต้องการล้างแคชพาร์ติชันทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการลบพาร์ติชันแคชจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองทำการล้างข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดโดยรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
  2. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
  3. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  5. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
  6. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
  7. แตะดำเนินการต่อ
  8. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 แสดงป๊อปอัปเมื่อชาร์จ

ฉันเพิ่งดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดสำหรับ Galaxy S6 ของฉัน (7.0 G920AUCU6EQCF) และฉันยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใด ๆ เลยสักพัก แต่ตั้งแต่อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันได้รับป๊อปอัปโฆษณาเมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ในตอนเช้า พวกเขาเพิ่งเริ่มเล่น ฉันค้นคว้าปัญหานี้แล้วและไม่พบวิธีแก้ไขใด ๆ ที่ใช้ได้ผล ฉันไม่ต้องการทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน หวังว่าคุณจะสามารถช่วยได้ - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ เรากลัวว่าในที่สุดคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสำหรับสิ่งนี้ แต่ถ้าคุณต้องการชะลอการทำเช่นนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบแอพของคุณได้ในขณะนี้

เริ่มต้นด้วยการบูทไปที่เซฟโหมด เซฟโหมดบล็อกแอปและบริการของบุคคลที่สามดังนั้นหากมัลแวร์ต่ออยู่กับหนึ่งในแอพที่ติดตั้งแล้วป๊อปอัปไม่ควรแสดงขณะทำการชาร์จในโหมดนี้ นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากป๊อปอัปดำเนินต่อไปแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนเป็นโหมดปลอดภัยการย้ายครั้งต่อไปของคุณก็จะเป็นการล้างโทรศัพท์ของแอพบุคคลที่สามทั้งหมด สิ่งนี้ทำได้อย่างง่ายดายด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน แต่เนื่องจากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่ทำงานอยู่ วิธีนี้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโทรศัพท์เมื่อมีแอปของบุคคลที่สามทำงานและเมื่อติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น

ปัญหาที่ 5: Galaxy S6 ไม่สามารถคัดลอกรูปภาพไปยังพีซีหลังจากอัปเดตได้

“ บังคับ” Samsung OS อัพเกรดสองสามวันที่ผ่านมา ตอนนี้เมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันกับพีซีเพื่อคัดลอกรูปภาพรูปภาพใหม่จะไม่ปรากฏในตัวจัดการไฟล์ ฉันสามารถค้นหารูปภาพและค้นหาได้ แต่จากนั้นฉันสามารถคัดลอกทีละรายการจากหน้าจอการค้นหา ฉันเชื่อมต่อ S6 กับพีซีของฉันเพื่อคัดลอกรูปภาพมานานแล้ว! ตอนนี้สิ่งที่ฉันเห็นคือรูปก่อนวันที่อัปเดต! - Jenni

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jenni การอัปเดตระบบจะเปลี่ยนไฟล์ระบบปฏิบัติการหลักและบางครั้งไดเรกทอรีไฟล์สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการออกแบบหรือเนื่องจากข้อผิดพลาด เราอาจไม่เคยรู้ว่าสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ แต่ถ้าคุณต้องการที่จะกำจัดมันคุณต้องทำการแก้ไขปัญหาบางอย่าง อันแรกคือการล้างพาร์ทิชันแคช หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้สำรองไฟล์ของคุณโดยใช้ Samsung Smart Switch เมื่อคุณทำเช่นนั้นคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้

ปัญหาที่ 6: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จไม่เปิด

สวัสดี ขอบคุณที่สละเวลาอ่านข้อความนี้ อุปกรณ์ของฉันมีอายุประมาณ 4 เดือน ฉันลองเปิดเครื่องเมื่อวานนี้โดยใช้ธนาคารพลังงาน มันทำงานได้ดีตลอดทั้งวันจากนั้นฉันก็สังเกตเห็นว่าเมื่อฉันพยายามที่จะใช้มันอีกครั้งมันจะไม่เพิ่มขึ้น ฉันได้ลองใช้สายและปลั๊กหลายแบบรวมถึงสายที่มากับมัน ตอนนี้มันจะไม่เรียกเก็บเงินหรือแสดงสัญญาณของการชาร์จ มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถเปิดเครื่องเพื่อรีบูตเฟิร์มแวร์ได้บ้าง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอแสดงความนับถือ. - คาร์ล่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคาร์ล่า ปัญหาเช่นนี้อาจเกิดจากปัจจัยบางอย่างเช่นพอร์ตการชาร์จที่ไม่ดี, แบตเตอรี่ที่ชำรุดหรือปัญหาเมนบอร์ดที่ไม่ทราบสาเหตุ ไม่เหมือนกับ Galaxy S รุ่นเก่ากว่า S5 คุณไม่สามารถถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ใหม่เพื่อทดสอบว่าเป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือไม่ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถทราบได้ว่าพอร์ตชาร์จหรือแผงวงจรหลักทำงานได้หรือไม่ดังนั้นจึงไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้

หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตการชาร์จหรือไม่คุณสามารถลองใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายได้ หากโทรศัพท์คิดค่าบริการแบบไร้สายคุณจะต้องส่งโทรศัพท์เข้าเพื่อเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จ คุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อรับการซ่อมแซมหากเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือแผงวงจรหลัก

ปัญหาที่ 7: วิธีเปลี่ยนความไวของหน้าจอ Galaxy S6

มีโทรศัพท์ Samsung Galaxy S6 และฉันพยายามหาวิธีเปลี่ยนความไวของโทรศัพท์นี้ ฉันเข้าสู่การตั้งค่าและหน้าจอและไม่แสดงอะไรเลย ฉันได้ค้นหาวิธีการออนไลน์และขั้นตอนที่พวกเขาพูดด้วยไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์ของฉัน ฉันได้เปลี่ยนความเร็วของตัวชี้และดูเหมือนว่าโอเค แต่ฉันอยากรู้ว่ามีวิธีใดที่จะเปลี่ยนความไว ขอบคุณ - ล อรี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีลอริ ไม่มีตัวเลือกภายใต้แอพการตั้งค่าที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนความไวของหน้าจอสัมผัส Samsung ล็อคความไวเริ่มต้นและที่คุณสามารถทำได้คือรีเฟรชเฟิร์มแวร์ความไวหน้าจอสัมผัส หากคุณไม่มีปัญหากับหน้าจอสัมผัสเราขอแนะนำให้คุณอย่าอัปเดตความไวใด ๆ ที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณใช้อยู่ในปัจจุบัน อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการทดลองใช้คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปโทรออก (แอพโทรศัพท์)
  2. กด“ * # 2663 #” (ไม่มีเครื่องหมายคำพูด)
  3. แตะที่กล่องซึ่งระบุว่าการ อัปเดต TSP FW (ทั่วไป)
  4. รอให้ระบบทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้เสร็จ

เราไม่ทราบสาเหตุของคุณว่าทำไมคุณต้องการเปลี่ยนความไวของหน้าจอ แต่ถ้ามันไม่ทำงานตามที่คาดไว้คุณจะดีกว่าถ้ามีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 8: Galaxy S6 wifi และการเชื่อมต่อมือถือไม่ทำงานหลังจากการรูต

ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy S6 โดยมีเจตนาที่จะรูท หลังจากความพยายามครั้งแรกในการแฟลชไฟล์ไปยังโทรศัพท์ฉันสูญเสีย wifi และไม่มีความสามารถในการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์อีกต่อไป แท็บ wifi นั้นเป็นสีเทาและโทรศัพท์ไม่สามารถตรวจจับ wifi ใกล้เคียงได้อีกต่อไป โทรศัพท์บูทอย่างถูกต้อง ความพยายามครั้งต่อไปที่จะย้อนกลับไปยัง ROM หุ้นไม่ประสบความสำเร็จ แม้ว่า Odin จะเสร็จสิ้นกระบวนการกระพริบโดยไม่มีข้อผิดพลาด แต่โทรศัพท์ยังคงไม่มี wifi และตัวเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ภายในการตั้งค่า เป็นระยะเมื่อฉันพยายามโทรออก“ ไม่มีเครือข่าย” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ โปรดช่วย…ฉันไม่รู้จะทำยังไงดี - ริชาร์ด

ทางออก: สวัสดีริชาร์ด เนื่องจากเราได้เทศนาในการโพสต์การหยั่งรากและการกระพริบเกือบทุกครั้งเมื่อดำเนินการไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์ ก่อนที่คุณจะรูทอุปกรณ์ของคุณคุณควรรู้ว่าคุณกำลังเปลี่ยนไฟล์ Android หลักและมีโอกาสที่คุณจะทำให้ซอฟต์แวร์เสียหายไม่สามารถย้อนกลับได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คู่มือการรูทและการกระพริบเกือบทุกครั้งมาพร้อมกับข้อจำกัดความรับผิดชอบที่คุณเข้าใจถึงความเสี่ยง มีเพียงผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้นที่ลองรูทและกระพริบบนโทรศัพท์ของพวกเขาดังนั้นหากการแวร์มแวร์หุ้นนั้นไม่สามารถใช้งานฟังก์ชั่นปกติของอุปกรณ์ของคุณได้เราคิดว่าคุณจะต้องอยู่กับมัน

การรูทและรอม / เฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองนั้นมักได้รับการพัฒนาโดยผู้ใช้ Android ที่ยอดเยี่ยมด้วยความช่วยเหลือจากชุมชน Android ลองติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์รูทหรือกะพริบที่คุณใช้เพื่อดูว่าพวกเขาสามารถให้คำแนะนำกับคุณได้หรือไม่ ปัญหาการรูทหรือการกระพริบมักจะมีวิธีแก้ปัญหาเฉพาะของตนเองดังนั้นคุณต้องทำวิจัยเพื่อค้นหาคำตอบของคุณ เราไม่รู้ด้วยซ้ำว่าคุณใช้ซอฟต์แวร์ใดดังนั้นเราจึงไม่มีความคิดเพียงเล็กน้อยว่าทิศทางใดที่คุณสามารถไปได้ก่อน