Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop ระหว่างการอัพเดตจะไม่สามารถบู๊ตได้ตามปกติปัญหาเรื่องพลังงานอื่น ๆ

สำหรับผู้ที่มองหาคำตอบบางอย่างวิธีการไปเมื่อ # GalaxyS6 ของพวกเขาติดอยู่หรือจะไม่เปิดเลยโพสต์นี้อาจช่วย

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop ระหว่างการอัปเดตจะไม่บูตตามปกติ

สวัสดีภรรยาของฉันมี Samsung galaxy S6 edge ซึ่งได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติในตอนกลางคืน กำลังติดตั้งการอัปเดตสูงสุดถึง 31% และโทรศัพท์จะปิดตัวเองและพยายามที่จะติดตั้งอีกครั้งถึง 31% และกระบวนการนี้ได้ทำซ้ำหลายชั่วโมง ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ต แต่เขาไม่ได้ทำงาน คุณช่วยให้ข้อมูลฉันบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้ได้หรือไม่? ขอบคุณมาก ๆ. - Sean.mcauley01

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีฌอน บางครั้งการติดตั้งการอัพเดตอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงขึ้นอยู่กับสถานะของโทรศัพท์ แน่ใจหรือไม่ว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์เสร็จสิ้นกระบวนการก่อนที่คุณจะพยายามขัดจังหวะ? อัพเดตจะเปลี่ยนไฟล์ระบบหลักและหากอุปกรณ์ถูกขัดจังหวะ (ปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท) ในระหว่างการติดตั้งปัญหาซอฟต์แวร์ถาวรอาจเกิดขึ้นได้

ในเวลานี้คำแนะนำเดียวที่เราสามารถให้สำหรับคุณมีดังต่อไปนี้:

ล้างพาร์ติชันแคช
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
reflash bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์

สามารถดำเนินการสองขั้นตอนแรกหากคุณยังสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นโหมดการกู้คืน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

หากคุณไม่สามารถรีสตาร์ทไปที่โหมดการกู้คืนหรือหากการล้างพาร์ติชันแคชและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองใส่ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์ใหม่อีกครั้ง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีทำขั้นตอนนี้ โปรดทราบว่าขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณควรทำการขุดในอุปกรณ์ของคุณ คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Odin

ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 2: ความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S6 ที่เสียหายจากน้ำจะไม่เรียกเก็บเงิน

วางโทรศัพท์ของฉันในห้องน้ำเป็นครั้งที่สองในปีนี้ สิ่งแรกที่ฉันทำคือเอามันออกจากกล่องและเช็ดให้แห้ง มันเปิดหลังจากนั้นฉันก็ไม่ได้กังวลโดยเฉพาะแม่ของฉันก็ไม่ได้ ฉันพยายามเอาน้ำออกจากพอร์ตเครื่องชาร์จและพอร์ตหูฟังโดยการเคาะโทรศัพท์ของฉันบนเตียงของฉัน ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ดังนั้นฉันจึงรอประมาณ 30 นาทีจากนั้นลองเสียบโทรศัพท์ของฉันในจุดที่มันทำให้เสียงหึ่งแปลก หน้าจอ (ซึ่งแตกแล้ว) ไปที่หน้าจอคงที่สีขาวและสีเทาจากนั้นก็กลับไปที่หน้าจอล็อคของฉันและทำงานได้ดีประมาณ 5 นาที มันบอกฉันว่าอุปกรณ์ของฉันร้อนเกินไปและมันจะปิดในเวลา 10 วินาทีดังนั้นฉันจึงปล่อยให้มันเย็นลงและพยายามที่จะหันกลับไปใช้สิ่งที่มันทำ อย่างไรก็ตามภายในเวลาประมาณหนึ่งนาทีมันก็เริ่มร้อนขึ้นมากดังนั้นฉันจึงทิ้งมันให้เย็นลงและบอกแม่ของฉันใครแนะนำให้ฉันใส่ข้าวในชั่วข้ามคืน (มันคงอยู่ประมาณ 10 ชั่วโมง) ฉันพยายามเปิดเครื่อง แต่ฉันมีปัญหาเดียวกันตอนนี้ - Jasmine0102020

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jasmine0102020 ปัญหาความร้อนสูงเกินไปและการรีบูตแบบสุ่มเป็นตัวบ่งชี้ทั่วไปของการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ที่กำลังดำเนินอยู่ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการส่งสิ่งต่อไปช่างเทคนิคต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อประเมินความเสียหาย การวางโทรศัพท์ไว้ในถุงข้าวหรือมองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ในเวลานี้จะไม่แก้ไขอะไรเลย

โปรดทราบว่า Galaxy S6 ไม่มีการป้องกันน้ำ การทิ้งในน้ำสักครู่จะทำให้น้ำซึมเข้าไปภายในเพื่อสร้างความเสียหาย เป็นการดีที่คุณควรจะ:

ปิดโทรศัพท์
ถอดแบตเตอรี่ออก
ถอดโทรศัพท์ออกโดยถอดเมนบอร์ดและสายเคเบิลออก
แช่อุปกรณ์ในสารละลายแอลกอฮอล์พิเศษ
ทำให้ชิ้นส่วนแห้ง
นำทุกอย่างกลับมา

ฟังดูเหมือนทำงานมากใช่ไหม เผง และขั้นตอนเหล่านี้เป็นเพียงขั้นตอนพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้ หากคุณทิ้งแบตเตอรี่ไว้นานพออาจเป็นไปได้ว่าส่วนประกอบบางอย่างอาจสั้นลงในขณะนี้

นอกจากนี้การกัดกร่อนยังสามารถเกิดขึ้นได้ในเวลาไม่กี่ชั่วโมงโดยเฉพาะถ้าคุณทำอุปกรณ์ตกในน้ำเกลือ ในขณะที่การกัดกร่อนอาจไม่ส่งผลให้เกิดปัญหาทันทีมันสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานไม่ได้ในระยะยาว

หากนำอุปกรณ์ดังกล่าวไปที่ศูนย์บริการซัมซุงนั้นเป็นปัญหาให้ลองไปที่ศูนย์บริการที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เปียก หากคุณโชคดีและมีความเสียหายเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้โทรศัพท์ใช้งานได้อีกครั้ง

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 edge + จะไม่เปิดขึ้น

สวัสดี. ฉันปล่อยให้ Samsung Galaxy S6 Edge ของฉัน + วันที่แล้วด้วยแบตเตอรี่ 2% หลังจากทั้งวันฉันคิดว่ามันออกไปแล้วและมันก็ทำ ขณะที่ฉันกำลังชาร์จไฟมันแสดงไฟ LED สีแดงที่ด้านบนพร้อมแบตเตอรี่ด้วยฟ้าร้อง ฯลฯ แต่นอกจากนั้นไม่มีอะไรอีกแล้ว หลังจากนั้นไม่กี่นาทีตัวโทรศัพท์เองก็ปิดการใช้งานทุกอย่างจากไฟ LED ไปที่หน้าจอ ฉันลองรีเซ็ตโทรศัพท์เหมือนเดิม แต่ตอนนี้มันไม่ทำงาน กรุณาช่วย. ฉันควรทำอย่างไรฉันทิ้งชาร์จไว้หลายชั่วโมงแล้วและไม่มีอะไรเกิดขึ้น - เอ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Aea ลองดูว่าคุณสามารถเปิดโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อเปลี่ยนโหมดการบูตเช่นโหมดการกู้คืน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น), โหมดดาวน์โหลดหรือโหมดปลอดภัย โหมดใด ๆ เหล่านี้จำเป็นต้องให้คุณใช้การรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากลองทั้งหมดให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จอื่น หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ส่งโทรศัพท์เข้า

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ตอุปกรณ์ไปยังโหมดดาวน์โหลดหรือเซฟโหมด:

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ไม่ตอบสนองหน้าจอว่างเปล่าพื้นที่กล้องร้อน

โทรศัพท์ของฉันจะไม่ตอบสนองต่อสิ่งใด หน้าจอว่างเปล่าไม่สามารถรับสายไม่สามารถเปิดหรือปิดการกดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มโฮมไม่ทำอะไรเลยและเสียบเข้ากับเพื่อชาร์จไม่ได้ทำอะไร แต่ทำให้พื้นที่กล้องร้อน ฉันไม่ทำอะไรเลยที่จะทำสิ่งนี้เพียงแค่ตื่นจากงีบ 10 นาทีและมันก็เป็นเช่นนั้นประมาณ 30% เมื่อฉันหลับไปดังนั้นมันจึงไม่ได้ตายจากการใช้งานแบตเตอรี่ - คริสเวลช์

ทางออก: สวัสดีคริส มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้สำหรับปัญหาเช่นนี้ แต่เหมือนที่เราบอกไว้ข้างต้น Aea ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นว่าไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับสายชาร์จหรือสายชาร์จ ค้นหาอุปกรณ์ชาร์จ Samsung ที่ใช้งานได้และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากคุณมีอุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายคุณสามารถลองใช้งานได้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคุณสามารถลองดูว่าคุณสามารถทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ทเป็นโหมดการบูตอื่น ๆ ได้หรือไม่

ในบางกรณีการรีเซ็ตแบบง่ายสามารถช่วยนำโทรศัพท์กลับมาได้ดังนั้นโปรดลองด้วยเช่นกัน เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและ ลดระดับเสียง ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ตรวจสอบโทรศัพท์โดยมืออาชีพ