Galaxy S6 ติดอยู่และจะไม่ติดตั้งอัปเดต OTA ให้พูดว่า "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" ปัญหาการบูตอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! Out # GalaxyS6 article วันนี้ตอบปัญหาการบู๊ตที่เกี่ยวข้อง ตามปกติแล้วคำถามเหล่านี้ถูกส่งโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา เราหวังว่าจะช่วยได้ไม่เฉพาะกับที่กล่าวถึงที่นี่ แต่ผู้ใช้รายอื่นที่อาจประสบปัญหาคล้ายกัน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 จะไม่บูต

Samsung S6 จะไม่เปิดหรือบูต ฉันเสียบโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จแบรนด์ซัมซุงสองสามวัน โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบก่อนเกิดเหตุการณ์นี้ แต่หลังจากถอดที่ชาร์จโทรศัพท์จะไม่เปิด ฉันรู้สึกถึงการสั่นสะเทือนแบบสัมผัสเดียวเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิด แต่มีเพียงการสั่นสะเทือนเพียงครั้งเดียว มันจะเรียกเก็บเงิน ฉันได้ชาร์จแบตเตอรี่หลายก้อนกับโทรศัพท์แล้ว แต่จะไม่เปิดขึ้น ฉันได้ลองโหมดการกู้คืน (พาวเวอร์, โฮม, ออดิโออัพ) โทรศัพท์จะไม่เปิด ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้ - Curtissriedel

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Curtissriedel คุณสามารถลองเปิดโทรศัพท์ไปยังโหมดสำรองอื่นสองโหมด - โหมดโอดินและโหมดปลอดภัย หากคุณยังไม่สามารถเปิดใช้งานได้คุณจะต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ตไปยังโหมดดาวน์โหลดและเซฟโหมด:

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
  5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
  6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหาที่ 2: ขั้นตอนโหมดการกู้คืน Galaxy S6

ฉันสิ้นสุดการก่ออิฐโทรศัพท์ของฉันหรือดังนั้นฉันคิดว่าฉันทำ ประมาณหนึ่งปีไปฉันได้ติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองลงในโทรศัพท์ของฉัน แต่หลังจากปัญหาหลายอย่างเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปฉันตัดสินใจว่าฉันต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นปกติ การใช้การกู้คืน TWRP ฉันพบการสำรองข้อมูลที่ฉันทำก่อนที่จะติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองและนำโทรศัพท์กลับสู่สถานะดังกล่าว จากนั้นฉันรีเซ็ตโรงงานให้โทรศัพท์ทำการล้างข้อมูลทุกอย่างขั้นสูง แต่ที่จัดเก็บข้อมูล USB เพราะไม่อนุญาตให้ฉันทำเช่นนั้น เมื่อฉันรีบูทโทรศัพท์ของฉันมันจะโหลดขึ้นไปที่หน้าจอด้านหน้า Samsung Galaxy S6 Edge และไม่ได้ทิ้ง ตอนนี้ฉันเข้าใจแล้วว่าฉันควรจะแฟลชรอมหุ้นเดิมกลับไปยังโทรศัพท์ของฉันก่อนที่จะดำเนินการตามวิธีที่ฉันทำ อย่างไรก็ตามมีฉันสามารถแก้ไขโทรศัพท์ของฉันจากตำแหน่งที่ฉันอยู่หรือไม่มีความหวังในการกู้คืนหรือไม่ ฉันไม่สามารถปิดโทรศัพท์ของฉันให้ลองใช้โหมดการกู้คืนใด ๆ ก็ได้ - Logan Wozniak

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Logan หากอุปกรณ์ Samsung พบปัญหาในการบูทขึ้นตามปกติมีเพียงสามโหมดการบูตอิสระที่ผู้ใช้ต้องพยายามเข้าถึงเพื่อทำบางสิ่งบางอย่างเกี่ยวกับปัญหา - โหมดการกู้คืนโหมดดาวน์โหลดและเซฟโหมด ในสถานการณ์ปัจจุบันของคุณวิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือการบูตไปที่โหมด Odin และดำเนินการ reflashing bootloader หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลนั่นคือเวลาที่คุณพยายามแฟลชรอมหุ้น

หากคุณต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อให้คุณสามารถล้างแคชพาร์ติชันหรือทำการฮาร์ดรีเซ็ตเป็นขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ค้างอยู่และจะไม่ติดตั้งอัปเดต OTA

สวัสดี. วันที่ดีมาก .. ฉันรอ OTA เพื่อเข้าถึง S6 ของฉัน แต่มันไม่ได้มานานดังนั้นฉันจึงตัดสินใจทำการอัปเดตด้วยตนเองโดยใช้ Odin ซึ่งประสบความสำเร็จ หลังจากนั้นฉันก็สนุกไปพักหนึ่งแล้วก็อัพเดตอีกครั้ง เฉพาะคราวนี้มันเป็น OTA ซึ่งถ้าฉันจำได้อย่างถูกต้องฉันคิดว่าเป็นแพทช์รักษาความปลอดภัยหรือประมาณ 468MB และฉันดาวน์โหลดสำเร็จและลองติดตั้ง นี่คือที่ฉันได้รับปัญหา มันบอกว่าติดตั้งอยู่และเมื่อมันเพิ่มขึ้นถึง 32% มันก็เริ่มต้นขึ้นเรื่อย ๆ และต่อ ๆ ไปเรื่อย ๆ ฉันก็เลยพยายามข้ามคืนไปเรื่อย ๆ จนถึงเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อดูว่ามันจะติดตั้งหรือไม่ เพียงตื่นเช้าวันรุ่งขึ้นเพื่อตระหนักว่ามันยังคงทำสิ่งเดียวกันอยู่ ดังนั้นฉันจึงปิดและเปิดใช้งานโหมดการดาวน์โหลดอีกครั้งและใช้ Odin ติดตั้งรุ่นเก่ากว่าที่ฉันทำไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง ดังนั้นได้โปรดมีวิธีแก้ปัญหานี้เพราะฉันสามารถใช้ความช่วยเหลือของคุณ ขอบคุณ - David TETTEH

ทางออก: สวัสดีเดวิด แล้วปัญหาคืออะไร คุณประสบปัญหาในการทำขั้นตอนการกะพริบหรือยังเป็นปัญหาเดิมที่เกิดจากการอัปเดต OTA หรือไม่ หากคุณยังคงมีปัญหาหลักอยู่ในขณะนี้ให้ลองกะพริบ bootloader เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นสถานะสต็อค โพรซีเดอร์นี้มักทำงานเมื่ออุปกรณ์พบปัญหาในการบูท การกระพริบ bootloader นั้นคล้ายคลึงกับการกะพริบของเฟิร์มแวร์มาก ด้านล่างเป็นขั้นตอนตัวอย่าง ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในโทรศัพท์ของคุณ

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 จากจีนจะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายพูดว่า“ โทรฉุกเฉินเท่านั้น”

สวัสดี! ฉันซื้อ Galaxy S6 จากจีน มันใช้งานได้หนึ่งสัปดาห์แล้วปิดเครื่อง เมื่อฉันพยายามที่จะเปิดเครื่องมันบอกว่า "ไบนารีที่กำหนดเองที่ถูกบล็อกโดยล็อค FRP" ฉันเห็นใน Youtube หลายกวดวิชาสำหรับการแก้ปัญหานี้และพบว่าหนึ่งที่ใช้ Odin และฉันทำสิ่งที่มันพูดและโชคดีที่เปิดเครื่องโทรศัพท์ เป็นอีกปัญหาหนึ่ง มันบอกว่า "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" และฉันไม่มีการเชื่อมต่อมือถือ คุณช่วยบอกฉันหน่อยได้มั้ย ขอบคุณล่วงหน้า. - Ehodaj88

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ehodaj88 ข้อความ“ โทรฉุกเฉินเท่านั้น” ที่แสดงบนหน้าจอของคุณอาจหมายความว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้กับเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อ โปรดทราบว่าโทรศัพท์บางรุ่นอาจไม่สามารถใช้งานได้กับทุกเครือข่าย ข้อมูลจำเพาะฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ Galaxy บางตัวอาจแตกต่างกันและเมื่อใช้นอกประเทศเดิมมันถูกออกแบบมาให้ทำงานปัญหาความเข้ากันไม่ได้อาจเกิดขึ้นได้ ทำวิจัยเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยรู้ข้อมูลจำเพาะเช่นความถี่และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอื่น ๆ เมื่อคุณมีแล้วให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและถามพวกเขาว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถทำงานในเครือข่ายของพวกเขา