Galaxy S6 ใช้เวลานานในการส่ง MMS, รับ SMS ขาเข้ากำลังได้รับจากโทรศัพท์เครื่องอื่น, ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีผู้ใช้ # GalaxyS6! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์การแก้ไขปัญหาอื่นที่แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการส่งข้อความ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 ใช้เวลานานในการส่ง MMS การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือช้า

ใน Galaxy S6 ของฉันฉันมีปัญหาในการส่งข้อความพร้อมรูปภาพหรือวิดีโอ ฉันต้องใช้วิธีอัปโหลดวิดีโอไปยัง YouTube เพื่อส่งและแม้แต่รอเป็นเวลานานถึงจะส่งรูปภาพ ฉันได้ติดต่อกับ Verizon และได้รับการบอกเล่าสิ่งต่าง ๆ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันต้องใช้ Wi-Fi เพราะแม้ว่าฉันจะมีอินเทอร์เน็ตความเร็วที่เร็วที่สุดและตัวขยายเครือข่ายฉันก็ยังคงโทรออก

นอกจากนี้ฉันเพิ่งทำการอัปเดตซอฟต์แวร์และตอนนี้ในแอปพลิเคชันการส่งข้อความตัวอักษรแทนการแสดงการแก้ไขอัตโนมัติมันแสดงให้เห็นกล่องสี่เหลี่ยมสีเข้มซึ่งอ่านได้ยากต้องการให้มีการแก้ไขที่แนะนำ มีวิธีใดบ้างที่จะทำให้สว่างขึ้นหรือแสดงในรูปแบบอื่นเพื่อให้กระบวนการนี้ดูง่ายขึ้น? ฉันสามารถคลิกและกดที่กล่องเป็นเวลานานและมันทำให้การแก้ไขเป็นสีส้ม แต่มันไม่ทำงานอย่างถูกต้องและใช้เวลานาน อาจเป็นอีเมลเดียวกัน แต่ฉันยังไม่ได้ตรวจสอบเลย การอัปเดตซอฟต์แวร์นี้ค่อนข้างกว้างขวางและเปลี่ยนแปลงหลายสิ่งหลายอย่างและฉันยังคงเรียนรู้วิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ - Dalemiller 2971

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dalemiller 2971

ก่อนอื่นเลยตัวขยายเครือข่ายของ Verizon ไม่ได้หมายถึงการปรับปรุงการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือซึ่งน่าจะเป็น 4G LTE มากที่สุด ตัวขยายเครือข่ายได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการ โทรด้วยเสียง และ ครอบคลุมข้อมูล 3G เท่านั้น เนื่องจากปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับข้อมูลมือถือซึ่งเราคิดว่าเป็น 4G LTE การอัปโหลดวิดีโอยังคงต้องใช้เวลาในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ นี่อาจเป็นสาเหตุที่การส่ง MMS ดูด

สำหรับปัญหา MMS ของคุณมีหลายสิ่งที่ควรชัดเจนสำหรับคุณ

หนึ่งคือความจริงที่ว่าบริการประเภทนี้ต้องการการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ หากบริการข้อมูลมือถือของ Verizon ในพื้นที่ของคุณไม่ดีคุณจะไม่คาดหวังว่าจะรับ / ส่ง MMS และอัปโหลดวิดีโอตามปกติ
ประการที่สองคือความจริงที่ว่าสถานการณ์นี้ไม่ได้เป็นปัญหาเลย ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ แต่ใช้คุณภาพการบริการที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการของคุณ ไม่มีเวลาสนับสนุนจากบุคคลที่สามอย่างที่เราสามารถช่วยคุณได้
ประการที่สามก็คือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน Verizon มีพันธะที่จะช่วยให้คุณไปถึงจุดต่ำสุดของปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับพวกเขาเพื่อตรวจสอบว่ามีสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงความเร็วของการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือของคุณ หากพวกเขาทำสิ่งนั้นไปแล้วและคุณได้รับแจ้งว่าไม่มีอะไรอีกแล้วที่พวกเขาสามารถทำได้เนื่องจากพูดสถานที่ห่างไกลที่คุณเชื่อพวกเขา หากคุณโชคไม่ดีที่อยู่ในพื้นที่ที่ไม่สามารถปรับปรุงสัญญาณได้ในทางเทคนิคคุณสามารถยอมรับหรือเปลี่ยนผู้ให้บริการที่สามารถให้บริการที่ดีกว่าได้

ประการที่สองปัญหาการโทรออกของคุณอาจยังเกี่ยวข้องกับทฤษฎีการรับสัญญาณที่ไม่ดีที่เราได้บอกคุณ ทำงานกับ Verizon อีกครั้งเพื่อค้นหาว่าปัญหาอยู่ที่ใด บางครั้งในความปรารถนาของเราที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไปตามที่เราต้องการเราอาจไม่มีเหตุผลเมื่อผู้ให้บริการบอกเราถึงเรื่องจริง พยายามที่จะเปิดและได้ยินสิ่งที่พวกเขากำลังพูด การโทรด้วยเสียงและ SMS จำเป็นต้องมีหลายสิ่งเพื่อให้สามารถใช้งานได้ ตัวขยายเครือข่ายอย่างไรก็ตาม Verizon ออกวางตลาดสามารถช่วยได้มากเท่านั้น หากปัญหานี้เกิดขึ้นมาเป็นเวลานานแล้วโดยไม่มีวิธีการแก้ปัญหาที่ชัดเจน Verizon อาจไม่สามารถแก้ไขได้ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะเริ่มมองหาบริการเครือข่ายอื่น

ประการที่สามเราไม่ทราบว่าคุณใช้แอพส่งข้อความอะไร หากเป็นแอปเริ่มต้นของซัมซุงที่เรียกว่า Messages จะไม่มีตัวเลือกให้เปลี่ยนสีของสิ่งใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณลองเปลี่ยนการตั้งค่าการแสดงผลของโทรศัพท์ ( การตั้งค่า> Diplay ) หรือธีม ( การตั้งค่า> วอลเปเปอร์และธีม )

หากคุณใช้แอพส่งข้อความบุคคลที่สามหรือแอพส่งข้อความของ Verizon ลองไปที่การตั้งค่าแล้วดูว่าคุณสามารถปรับแต่งบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสีแบบอักษรและแบบนั้นได้หรือไม่

ปัญหาที่ 2: โทรศัพท์เครื่องอื่นได้รับ SMS ขาเข้า Sprint Galaxy S6

ฉันมี Android S6 และสามีของฉันมี iPhone อายุประมาณหนึ่งปี ภายในสี่หรือห้าเดือนที่ผ่านมาสามีของฉันได้รับข้อความที่มีความหมายสำหรับฉันและการตอบกลับมีความหมายสำหรับใครก็ตามที่ฉัน texted

นอกจากนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันส่งข้อความมัลติมีเดียรูปภาพจะไปถึงผู้รับภายใต้หมายเลขโทรศัพท์ของเขาแทนหมายเลขโทรศัพท์ของฉัน นั่นเป็นอย่างไร และทำไมเขาถึงได้รับข้อความของฉัน ฉันอยู่กับ Sprint ขอบคุณ. - ซินดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซินดี้ อาจมีการปะปนกับวิธีการตั้งค่าของคุณและสามีของคุณ หากทั้งสองเส้นเป็นส่วนหนึ่งของแผนบางอย่างเช่นแผนครอบครัวให้แน่ใจว่าคุณโทรหา Sprint เพื่อให้พวกเขาสามารถหาวิธีแก้ไขได้ นี่ไม่ใช่ปัญหาอุปกรณ์ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาที่ 3: เสียงเรียกเข้า Galaxy S6 ติดอยู่ไม่สามารถเปลี่ยนได้

ฉันใช้โทรศัพท์ของฉันวันหนึ่งและเสียงเรียกเข้าใช้งานได้ดี ฉันได้รับข้อความจากเพื่อนคนหนึ่งของฉันและแทนที่จะเล่นริงโทนมันเล่นเสียงเมื่อคุณเพิ่มระดับเสียงของคุณ ฉันปิดโทรศัพท์ของฉันจนสุดและรีเซ็ตเสียงเรียกเข้า แต่มันก็ยังทำอยู่และตอนนี้ก็กำลังทำทุกการแจ้งเตือน มันแค่เล่นเสียงเมื่อคุณเพิ่มระดับเสียง ฉันไม่ชอบให้โทรศัพท์สั่นตลอดเวลาเพราะฉันชอบฟังเสียงเรียกเข้า เมื่อมีคนโทรหามันทำให้เกิดเสียงเดียวกันไม่เล่นเสียงเรียกเข้า - Zephaniah

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Zephaniah เราไม่สามารถบอกได้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่ แต่ถ้าคุณมีแอปของบุคคลที่สามเช่น Zedge หรือคล้ายกันที่สามารถควบคุมหรือแทนที่การตั้งค่าระบบเสียงโปรดลบออกและดูว่าเกิดอะไรขึ้นอีกทางหนึ่งคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วย เซฟโหมดและดูว่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงทำงานอย่างไร ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแอพและบริการของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หากการแจ้งเตือนด้วยเสียงทำงานได้ตามปกติในโหมดนี้นั่นเป็นการยืนยันว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุ

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงแม้ว่าอุปกรณ์จะอยู่ในเซฟโหมดให้ลองเช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน อาจมีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ป้องกันไม่ให้มีการเปลี่ยนแปลงเสียงที่คุณต้องการ หากต้องการรีเซ็ตค่า S6 ของคุณเป็นโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 MMS ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาข้อมูลมือถือ

โทรศัพท์ของฉันมีปัญหาในการซิงค์ สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่กี่วันแล้ว อีเมลของฉันไม่ผ่าน & ข้อความที่มีรูปถ่ายไม่สามารถดาวน์โหลดได้ ข้อมูลมือถือของฉันเปิดอยู่ ฉันสามารถซิงค์ได้สองสามครั้ง แต่ใช้เวลามากในการปิดและเปิดเครื่องใหม่ ฉันลบแคชของระบบไปแล้วและเช็ดแคชระบบของฉัน ขณะนี้ฉันอยู่ที่ 16 ชั่วโมงเนื่องจากจดหมายของฉันได้รับการซิงค์ & กำลังสูญเสีย กรุณาช่วย! ขอบคุณ! - Andrea J.

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrea หากคุณพึ่งพาการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเมื่อทำการซิงค์อีเมลต้องมีปัญหากับบริการข้อมูลมือถือของคุณในเวลานี้ MMS ยังต้องการข้อมูลมือถือในการทำงานดังนั้นจึงคาดว่าจะสามารถใช้งานได้เป็นระยะหากคุณมีปัญหาข้อมูลมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับสิ่งนี้เพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยเหลือคุณได้ อาจมีการบำรุงรักษาหรือไฟฟ้าดับในพื้นที่ที่มีผลกระทบต่อผู้ใช้เช่นคุณ

ปัญหาที่ 5: Galaxy S6 ไม่สามารถส่ง SMS เนื่องจากหมายเลขศูนย์ข้อความไม่ถูกต้อง

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S6 ฉันซื้อแผนเดือนด้วยซิมการ์ดในออสเตรียจาก Yooopi ซึ่งใช้งานได้ดีเป็นเวลาสองสัปดาห์ แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถส่งข้อความ SMS เมื่อใช้เครือข่ายเซลลูลาร์ ฉันสามารถทำทุกอย่างได้รวมถึงรับ SMS ฉันโทรหาฝ่ายสนับสนุนและพวกเขาบอกว่าฉันต้องป้อนสิ่งที่ดูเหมือนหมายเลขการเข้าถึงบางอย่าง +436640520 ที่ไหนสักแห่งในการตั้งค่าสำหรับการส่งข้อความ SMS แต่พวกเขาไม่สามารถบอกฉันได้ว่าจะต้องป้อนที่ใด หมายเลข. พวกเขาไม่สามารถช่วยฉันได้ - คาวาฟราน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kaukafran โทรศัพท์ของคุณต้องมีหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องเพื่อที่จะส่งและรับ SMS ได้สำเร็จ เราไม่สามารถยืนยันได้ว่า +436640520 เป็นหมายเลขศูนย์ข้อความ แต่คุณสามารถลองได้ หากคุณกำลังใช้แอพส่งข้อความที่ติดตั้งไว้ในชื่อ Messages นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้: