Galaxy S6 ใช้เวลานานในการชาร์จการชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ

เมื่อเหลืออีกไม่กี่สัปดาห์จนกว่า # GalaxyS8 ใหม่จะเปิดตัวเราวางแผนที่จะให้การสนับสนุนผู้ใช้ # GalaxyS6 ต่อไปนับล้าน ๆ ให้นานที่สุดเท่าที่จะทำได้ เนื้อหานี้เป็นเพียงกระทู้อีกชุดที่เราจะเผยแพร่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หากคุณมีคำถาม S6 ของคุณเองโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบสอบถามที่เราให้ไว้ที่ด้านล่างของบทความนี้

สำหรับตอนนี้ที่นี่เป็นหัวข้อเฉพาะที่เราครอบคลุมสำหรับคุณ:

1. Galaxy S6 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่มี 30% | Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปใช้เวลานานในการชาร์จ | Galaxy S6 ช้ามาก
2. Galaxy S6 edge plus ยังคงแสดงการแจ้งเตือนว่า "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
3. Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและเปิดใช้งาน
4. Galaxy S6 ใช้เวลานานในการชาร์จ | Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน
5. ข้อความ Galaxy S6 แอพ + หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง
6. Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปและล่าช้าเนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี
7. Galaxy S6 จะไม่ทำงานหากไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ
8. Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยน IMEI

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่มี 30% | Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปใช้เวลานานในการชาร์จ | Galaxy S6 ช้ามาก

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา Galaxy S6 ของฉันทำงานได้ดีขึ้น ฉันอ่านเกี่ยวกับซอฟต์รีเซ็ต แต่ฉันไม่สามารถไปถึงแบตเตอรี่ได้ โทรศัพท์ของฉันกำลังจะตายอย่างรวดเร็วตลอดทั้งวันโดยปกติแล้วโทรศัพท์ของฉันจะคงอยู่ตลอดทั้งวัน ฉันไม่ได้ใช้มือถือของฉันมากจนกระทั่งหลังเลิกเรียน แต่เมื่อฉันออกจากโรงเรียนโทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 30% หรือน้อยกว่า และบางครั้งโทรศัพท์ของฉันจะบอกว่าฉันมี 9% แล้วก็ตรงไปที่ 3% จากนั้นฉันก็เสียบที่ 3% และมันก็จะตายทันทีที่ฉันเสียบมันฉันเคยมีที่ชาร์จที่รวดเร็ว แต่ที่ฉันเคยเป็นมา ใช้ชั่วขณะหนึ่งตอนนี้ไม่ได้และบางครั้งฉันจะใช้ที่ชาร์จไร้สาย

โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปมากแม้ตอนที่ฉันไม่ได้ใช้งาน ใน 2 สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันและมันบอกว่าจะใช้เวลา 6 และครึ่งชั่วโมงเพื่อชาร์จเต็มเมื่อก่อนที่มันจะไม่ใช้เวลา แต่ 2 ชั่วโมง

โทรศัพท์ของฉันมีการผิดพลาดเป็นครั้งคราวและช้าลงกว่าปกติมาก ฉันลองร้านอื่นที่ไม่ใช่ร้านที่ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่แล้วร้านหนึ่งจะบอกว่า 6 ชั่วโมงครึ่งแล้วร้านอื่นบอกฉัน 2 และครึ่ง ฉันมีโทรศัพท์นี้มานานกว่าหนึ่งปี แต่ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นและไม่ว่าฉันต้องการแบตเตอรี่ใหม่หรือโทรศัพท์ใหม่ - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล หากต้องการทราบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

คนแรกคือการดูว่าการปรับเทียบแบตเตอรี่จะช่วยได้หรือไม่ บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่จริงทำให้โทรศัพท์รีบูตก่อนกำหนดแม้ว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จะแสดงตัวเลขสูง ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องทำขั้นตอนบางอย่างเพื่อช่วยให้ระบบปฏิบัติการตรวจจับพลังงานแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่จริง นี่คือวิธี:

1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
2. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
3. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
4. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
5. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
6. หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
7. ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
8. ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
9. ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามวันเพื่อดูว่าการปรับเทียบแบตเตอรี่จะช่วยให้สถานการณ์ดีขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์ยังคงปิดการทำงานแบบสุ่มและระบายพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่ต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อกำจัดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดปัญหาทั้งหมด การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นซึ่งจะลบความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณแกะกล่องโทรศัพท์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง อย่าติดตั้งแอพหรืออัพเดทใด ๆ ในช่วงเวลานี้

หากคุณสังเกตเห็นปัญหาเดียวกันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่เสียนั้นเป็นตัวการ อาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่ด้วยถ้าเป็นไปได้ลองซื้อใหม่และใช้กับโทรศัพท์ของคุณ

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงเพียงส่งโทรศัพท์เข้ามาเพื่อให้สามารถตรวจสอบและกำหนดฮาร์ดแวร์ของเครื่องได้หากต้องการการซ่อมแซม

ปัญหา # 2: ขอบ Galaxy S6 plus ยังคงแสดงการแจ้งเตือน "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ทักทาย. ฉันเริ่มมีปัญหากับ S6 edge plus แล้ว ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันเสียบอุปกรณ์ที่จะชาร์จบน 5v 2A (อันที่มาในสายต่อขยายเป็นฮับชาร์จ usb) ทันทีที่ฉันเสียบเข้าโทรศัพท์จะเข้าสู่โหมด VR แล้วว่างเปล่า หลังจากนั้นฉันถอดปลั๊กและเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมและปิดหน้าจอโหมด VR และกลับไปที่ "ปกติ" อย่างไรก็ตามฉันได้รับการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า "ไม่ชาร์จ" ซึ่งเห็นได้ชัดเนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ แหล่งพลังงานใด ๆ ฉันคิดว่านั่นคือทั้งหมดที่ฉันมีให้พวกคุณ หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยคุณในการช่วยฉัน ขอบคุณล่วงหน้า. - ปาโบล

ทางออก: สวัสดี Pablo เราคิดว่าคุณต้องมั่นใจก่อนว่านี่ไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์ คุณสามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบการทำงานของโทรศัพท์เมื่อซอฟต์แวร์ถูกส่งกลับไปยังสถานะการทำงานที่เป็นที่รู้จัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งสิ่งใดเพื่อรักษาสถานะซอฟต์แวร์ดั้งเดิมไว้ในระหว่างการสังเกต

หากการแจ้งเตือน "ไม่ชาร์จ" ยังคงปรากฏขึ้นป๊อปอัพอาจเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ที่ทำงานผิดปกติเท่านั้น พอร์ตการชาร์จจะต้องได้รับความเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่างทำให้การแจ้งเตือนเป็นป๊อปอัปแม้ว่าอุปกรณ์จะไม่ถูกชาร์จ ในกรณีนี้คุณต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ได้

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จและเปิดใช้งาน

Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินหรือเปิดใช้ ฉันเห็นไอคอน Lightning แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น สิ่งที่ควรสังเกตการกระทำที่แปลกเมื่อฉันเสียบในครั้งสุดท้าย มันตายแล้ว แต่เมื่อฉันเสียบมันมันบอกว่ามีค่าใช้จ่าย 94% เช้านี้มันอยู่ที่ 4% หลังจากเสียบปลั๊กทั้งคืน เมื่อมันปิดตัวลงและฉันพยายามที่จะเปิดมันกลับไปที่รูปสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีจุดคำอธิบายในนั้นพร้อมกับชายหุ่นยนต์ที่อยู่ข้างใต้มันปรากฏ ฉันเชื่อว่ามันบอกว่าการรีบูทคำหลายคำดูเหมือนว่ากำลังรีบูตเครื่องแล้วโทรศัพท์จะปิดและไม่เคยเปิดเครื่อง อย่างที่ฉันบอกว่าฉันเห็นสัญลักษณ์การชาร์จ แต่ไม่มีอะไรอื่น - Joellen80

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Joellen80 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้คือดูว่าคุณจะสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่โหมดอื่นได้หรือไม่ จากนั้นคุณสามารถทำการแก้ไขปัญหาที่ตามมาเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตายคุณต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือ Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณได้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีบู๊ต S6 ไปยังโหมดอื่นและการแก้ไขปัญหาการติดตามที่คุณสามารถทำได้:

บูตในโหมดการกู้คืน :

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

บูตในเซฟโหมด:

1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด

ปัญหา # 4: Galaxy S6 ใช้เวลานานในการชาร์จ | Galaxy S6 ชาร์จเร็วไม่ทำงาน

ก่อนหน้านี้เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันให้ฉันสูงสุดประมาณ 2 ชั่วโมงเพื่อชาร์จแบตเตอรี่ของฉันให้เต็ม ทันใดนั้นมันก็เริ่มให้ฉัน 6 ชั่วโมง ฉันพยายามทำความสะอาดสิ่งที่ USB และฉันได้ลองเปลี่ยนไปใช้เซฟโหมดเพื่อดูว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุหรือไม่ แต่มันทำให้ฉันใช้เวลาชาร์จ 6 ชั่วโมงเต็ม ฉันลอง sysdump ด้วยและเปิดการถ่ายโอนข้อมูลแบตเตอรี่ต่ำ แต่ไม่มีอะไรทำงาน

หมายเหตุ: มันไม่ได้มาจากที่ชาร์จเนื่องจากพี่ชายของฉันมีขอบ S6 และมันก็ชาร์จอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับเขาและฉันก็พยายามคิดค่าธรรมเนียมมากมาย พวกเขาทำงานเพื่อคนอื่น แต่สำหรับฉันพวกเขาช้าเกินไป ฉันควรทำอย่างไร? - Toola.me1

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Toola.me1 หากคุณลองการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและการชาร์จยังคงช้าอยู่จะต้องมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นพอร์ตการชาร์จที่ผิดพลาด ลองตรวจสอบพอร์ตการชาร์จเพื่อดูว่ามีคราบสกปรกหรืองออยู่ด้านใน บางครั้งพวกเขาสามารถทำให้เกิดพฤติกรรมชาร์จผิดปกติดังนั้นหากคุณเห็นสิ่งผิดปกติภายในนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ส่วนใหญ่แล้วความเสียหายของพอร์ตการชาร์จจะเกิดขึ้นมากกว่าส่วนที่มองเห็นได้ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของ Samsung หรือศูนย์บริการอิสระ

ปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงานและการชาร์จอาจเกิดจาก IC พลังงานที่ไม่ดีในบอร์ดตรรกะ อีกครั้งโทรศัพท์ได้รับการตรวจสอบโดยช่างเทคนิคเพื่อทราบสิ่งนี้ กฎทั่วไปคือการลองใช้การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเช่นการล้างแคชพาร์ติชันการสังเกตในเซฟโหมดและการรีเซ็ตจากโรงงาน หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวให้ส่งโทรศัพท์เข้ารับการซ่อมแซม

ปัญหา # 5: ข้อความ Galaxy S6 + แอพหยุดทำงาน

สวัสดี. ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดแอพการส่งข้อความในชั่วโมงที่ผ่านมามันล้มเหลวในการทำงานและมีหน้าจอสีขาวปรากฏขึ้นพร้อมแถบสีแดงที่ด้านบน หลังจากนั้นประมาณ 5 นาทีจะมีข้อความปรากฏขึ้นว่า“ ข้อความ + ไม่ตอบสนอง คุณต้องการปิดหรือไม่” ปล่อยให้ฉันเลือกที่จะรายงานออกหรือตกลง ฉันคลิกตกลงทุกครั้งและฉันพยายามอย่างสุดขั้วในการพยายามทำให้มันใช้งานได้รวมถึงการลบแอพทั้งหมดที่ไม่ได้มาพร้อมกับโทรศัพท์เพื่อรีสตาร์ทบ่อยๆ แค่นั้นแหละ. โปรดบอกวิธีการแก้ไขปัญหาของฉัน - แมดดี้

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Maddy ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอปก่อน การทำเช่นนี้เทียบเท่ากับการถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพดังกล่าวเสมือนใหม่ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6.0 รุ่นที่ใช้สกินของ OEM
3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Data และ Clear Cache สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จะไม่แก้ไขปัญหาคุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากเราไม่เข้าใจผิด Message + เป็นแอปส่งข้อความ Verizon ดังนั้นการกู้คืนเฟิร์มแวร์เวอร์ชันดั้งเดิมอาจกำจัดข้อผิดพลาด ในการรีเซ็ต S6 ของคุณเป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ
2. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
3. ค้นหาและแตะที่ไอคอนการตั้งค่า
4. ใต้ส่วน 'ส่วนบุคคล' ค้นหาและแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
6. แตะรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดำเนินการรีเซ็ต
7. ขึ้นอยู่กับล็อคความปลอดภัยที่คุณใช้ใส่ PIN หรือรหัสผ่าน
8. แตะดำเนินการต่อ
9. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ท้ายสุดหากปัญหายังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโปรดติดต่อผู้พัฒนาเพื่อรับการสนับสนุน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปและความล่าช้าเนื่องจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี

โทรศัพท์ของฉันร้อนเกินไปและเร็วเกินไป มันเพิ่งเริ่มต้นขึ้น ฉันไม่ได้ดาวน์โหลดแอพใหม่หรืออะไรเลย

ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว แต่ไม่มีโชค เมื่อฉันเริ่มชาร์จมันจะร้อนขึ้นเร็วขึ้นและตอนนี้ฉันเริ่มมีปัญหากับประสิทธิภาพการทำงานเหมือนมันล้มเหลวมาก เมื่อมันร้อนมันจะช้าลง การแตะบนหน้าจอไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ไม่รู้ว่ามันจะเป็นอะไร ฉันลองใช้คูลลิ่งแอพแล้ว แต่มันไม่ทำงานฉันก็เลยลบมัน ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. โทรศัพท์ของฉันคือ Samsung S6 edge ได้โปรดช่วยฉันด้วยขอบคุณนี้ - Zulaikhah

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Zulaikhah เช่นเดียวกับที่เราบอกคนอื่น ๆ ข้างต้นคุณต้องทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงานก่อนและดำเนินการต่อจากที่นั่น นี่เป็นวิธีเดียวที่จะตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เราคิดว่าการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์คือการตำหนิ นำมารวมกับอาการอื่น ๆ ที่คุณพูดถึงปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะต้องเกิดจากองค์ประกอบที่ล้มเหลว ส่วนประกอบนั้นมีไว้สำหรับให้ช่างรู้และต้องทำเช่นนั้นโทรศัพท์จะต้องได้รับการตรวจร่างกาย อย่าลืมส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung หรือร้านซ่อมอิสระเพื่อให้สามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์ได้อย่างละเอียด

ปัญหา # 7: Galaxy S6 จะไม่ทำงานหากไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

สวัสดี ฉันมี Samsung S6 ฉันซื้อมันประมาณ 3 เดือนที่แล้ว นี่คือปัญหา: เมื่อวานฉันสังเกตเห็นว่ามันปิดตัวเองแม้จะมีแบตเตอรี่ 70 เปอร์เซ็นต์ ฉันเปิดมันสองสามครั้งมันก็เปิดแล้วก็ออกไปอีกครั้ง แต่ถ้าฉันเชื่อมต่อที่ชาร์จมันจะยังคงอยู่ ฉันยังสังเกตเห็นว่าจะมีการเรียกเก็บเงิน 100 เปอร์เซ็นต์จากนั้นเมื่อฉันถอดปลั๊กมันจะอ่านค่าประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ คุณช่วยได้ไหม - เด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี ปัญหาเช่นนี้มักเกิดจากปัญหาแบตเตอรี่เสื่อม

ลองทำการปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อนแล้วดูว่ามันทำงานอย่างไร หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากการรีเซ็ตไม่ทำงานให้ค้นหาวิธีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ ขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการปรับเทียบแบตเตอรี่และการรีเซ็ตจากโรงงานมีให้ในรายการด้านบน

ปัญหา # 8: Galaxy S6 หยุดทำงานหลังจากเปลี่ยน IMEI

ฉันได้ Galaxy S6 ตัวนี้มาก่อนแล้วฉันลืมรหัสผ่านสำรองและฉันพยายามรีบูต แต่จบลงด้วยการลบซอฟต์แวร์ทั้งหมด ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ร้านและฉันคิดว่าพวกเขาซื่อสัตย์และบอกฉันว่าพวกเขาเพิ่งไปทำงานและลงเอยด้วยการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมดและให้โทรศัพท์ IMEI ใหม่ ตอนนี้โทรศัพท์จะไม่ทำงานและ IMEI ดั้งเดิมทำงานได้ แต่โทรศัพท์ใหม่ขึ้นบัญชีดำและดูเหมือนว่าไม่มีใครสามารถแก้ไขได้ - หลุยส์

ทางออก: สวัสดีหลุยส์ คนเดียวที่สามารถช่วยคุณได้คือคนที่แก้ไขซอฟต์แวร์ตั้งแต่แรก มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่รู้สิ่งที่พวกเขาทำบนอุปกรณ์ เราไม่เห็นเหตุผลของการแก้ไข IMEI เมื่อปัญหาดั้งเดิมเกี่ยวกับการปลดล็อคโทรศัพท์เท่านั้นจึงต้องมีเหตุผลที่สำคัญสำหรับพวกเขาที่จะทำ

นอกจากนี้เรายังไม่ทราบว่าคุณหมายถึงอะไรโดยวลี“ โทรศัพท์จะไม่ทำงาน” หากคุณสามารถกลับมาหาเราเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมแก่เราอาจมีบางอย่างที่เราสามารถแนะนำได้