Galaxy S6 ปิดตัวเองแม้ในขณะที่ชาร์จแบตเตอรี่ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นที่ครอบคลุมปัญหาที่ส่งมาสำหรับ # GalaxyS6 หากคุณไม่พบปัญหาของคุณเองที่นี่ให้คอยดูสิ่งที่เหมือนกันในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า

Galaxy S6 ปิดตัวเองแม้จะชาร์จแบตเตอรี่แล้วก็ตาม
วิธีการกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 แบบเปียกที่ติดอยู่ในลูปการบูต
Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินเมื่อเปิดใช้งาน
หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและลำโพงมีเสียงแตก
Galaxy S6 ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด FRP Lock

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S6 ปิดตัวเองแม้ว่าจะชาร์จแบตเตอรี่แล้วก็ตาม

ฉันกำลังสอบถามโทรศัพท์สามีของฉัน เขาได้รับมันใหม่จาก Verizon หกเดือนครึ่งที่ผ่านมาและมันมีปัญหาการชาร์จ เหมือนว่าเขาจะถอดปลั๊กออกหลังจากที่ชาร์จเต็มแล้วประจุก็จะลดลงอย่างรวดเร็วแม้ว่าเขาจะใช้งานแทบจะไม่ก็ตาม และเมื่อไม่นานมานี้ก็เริ่มปิดตัวเองด้วยแบตเตอรี่ที่เหลืออยู่ 8%; แม้ 5% ฉันอ่านว่ารุ่นนี้มีปัญหามากมาย แต่ฉันคิดว่ามันเป็นแบตเตอรี่ แต่เราไม่มีเงินซื้อแบตเตอรี่ใหม่

ดังนั้นฉันจึงค้นคว้าและลองทำสิ่งต่าง ๆ เช่นฉันได้เช็ดพาร์ทิชันแคชและพยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าแอพถูกปิดด้วยตนเอง และตอนนี้ฉันติดอยู่เพราะฉันไม่รู้จะลองอะไรอีกหรือบางทีฉันอาจลองทำสิ่งที่ผิด

ปัญหาอื่นคือ Gmail ของเขาจะไม่อัปเดตโดยอัตโนมัติและการซิงค์ไม่ทำงานด้วยเหตุผลบางอย่างที่ฉันไม่ทราบ รวมทั้งฉันได้ผ่านการตั้งค่าแล้วและปัญหานี้ก็คือวิธีที่ฉันได้เจอกับการลบพาร์ติชันแคช ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก - เจน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jenn สิ่งแรกที่คุณต้องการลองแก้ไขแบตเตอรี่หรือปัญหาการชาร์จคือการสอบเทียบแบตเตอรี่ จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะแสดงสถานะการชาร์จที่แท้จริงของแบตเตอรี่ เราคิดว่าแบตเตอรี่เสียการอ้างอิงถึงเท่าที่บอกระบบว่าสถานะการชาร์จที่แท้จริงคืออะไร นั่นอาจเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ปิดแม้ว่าจะยังคงแสดงผล 8% บนตัววัดระดับแบตเตอรี่ ในการปรับเทียบแบตเตอรี่เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าระดับแบตเตอรี่จะถึง 100%
ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% โดยการเล่นเกมและทำงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมาก
ชาร์จแบตเตอรี่สูงสุด 100% อีกครั้ง
ทำให้แบตเตอรีเหลือ 0% อีกครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณสามารถแก้ปัญหาที่รุนแรงกว่านี้ได้โดยเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตจากโรงงาน นี่จะเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เมื่อสิ้นสุด อีกครั้งเป้าหมายของเราที่นี่คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ผิดพลาดหรือไม่ หากต้องการทำเพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ค้นหาวิธีการเปลี่ยนโทรศัพท์หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 2: วิธีการกู้คืนรูปภาพจาก Galaxy S6 แบบเปียกที่ติดอยู่ในลูปการบูต

โทรศัพท์เปียกและจะไม่แสดงอะไรเลย ใช้เวลา 10 วันในถุงข้าว แต่ในที่สุดก็กลับมาทำงานอีกครั้ง แบตเตอรี่หมดลองเสียบเพื่อชาร์จเนื่องจากแผ่น Fast Wireless จะไม่ทำงาน (เนื่องจากโทรศัพท์ไม่ใช่แผ่น) และติดอยู่ในลูปที่แสดงหน้าจอ Boot ด้วยระบบ Reboot ตอนนี้ Reboot เป็น Bootloader ฯลฯ เลือกระบบ Reboot ตอนนี้ไปที่ Samsung Galaxy S6 edge + จากนั้นการติดตั้งระบบอัปเดตหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมสิ่งที่หมุนตามเข็มนาฬิกา Android ผู้ชายจากนั้นเขาหมุนด้านข้างด้วยสามเหลี่ยมสีเหลืองขนาดใหญ่พร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ภายในและกลับสู่ระบบรีบูตตอนนี้หน้าจอ

ฉันต้องการที่จะได้รับรูปภาพและวิดีโอออกจากที่นั่นเมื่อวันหยุดเมื่อมันเปียกดังนั้นฉันพยายามที่จะหลีกเลี่ยงการล้างข้อมูล / ตั้งค่าจากโรงงาน ฉันได้ทำการลบพาร์ติชั่นแคชที่มีผลลัพธ์เหมือนกันของลูป - ร็อบ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rob ในการเข้าถึงภาพถ่ายและไฟล์อื่น ๆ ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอันดับแรกคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการทำงานได้ตามปกติ นั่นหมายความว่าหากคุณติดอยู่ในลูปสำหรับบูตไม่มีวิธีอื่นในการเข้าถึงลำดับการบู๊ตที่ระบบปฏิบัติการจะเข้ามาแทนที่ คุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและย้ายไฟล์จากอุปกรณ์นั้นได้ เรามักจะพูดถึงในบทความของเราเสมอว่าหากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นพื้นฐานไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากน้ำหรือของเหลวเสียหายสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำต่อไปคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณเช่นกัน

ลองบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่ามันเปิดอยู่หรือไม่ หากคุณโชคดีและโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดคุณจะสามารถกู้คืนรูปภาพของคุณได้ มิฉะนั้นไฟล์เหล่านั้นจะหายไป หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ 'Samsung Galaxy Note5' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
โทรศัพท์จะรีสตาร์ท แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จแล้ว 'Safe Mode' จะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ตอนนี้คุณอาจปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ปัญหา # 3: Galaxy S6 จะไม่เรียกเก็บเงินเมื่อเปิด

เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันไม่ชาร์จ ฉันเสียบโทรศัพท์ของฉันและทิ้งไว้ข้ามคืน ฉันรู้ว่ามันไม่ได้ชาร์จเลยเหลือ 35% ในช่วงกลางดึก โทรศัพท์สามารถปิดได้ด้วยตัวเองและเริ่มชาร์จเมื่อปิดเท่านั้น ดูเหมือนจะไม่เรียกเก็บเงินอีกต่อไปเมื่อเปิดใช้งาน ฉันมีความรู้สึกว่ามันจะทำอย่างไรกับพอร์ตจริงที่คุณเสียบสายเคเบิล

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับซัมซุง s4 รุ่นเก่าของฉันและตอนนี้ก็ไม่คิดค่าใช้จ่ายเลย ฉันมีความรู้สึกเมื่อเสียบสายเคเบิลมันดูหลวมไปหน่อยไม่ทนทาน เห็นได้ชัดว่าพูดกับบุคคลอื่นมันเป็นเรื่องปกติของซัมซุง แต่ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้และไม่ซื้อโทรศัพท์ใหม่เพราะฉันทำกับโทรศัพท์ใหม่แล้ว ยังไม่ได้ใช้โทรศัพท์นี้เป็นเวลาหนึ่งปีอาจจะโชคดีเพียง 6 เดือน - แดเนียล

โซลูชัน: สวัสดีแดเนียล บล็อกของเราเกี่ยวข้องเฉพาะกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่สามารถแก้ไขได้โดยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เบื้องต้น แม้ว่าปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จจะเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถแก้ไขได้ในระดับผู้ใช้โดยการทำโซลูชันซอฟต์แวร์ของคุณอาจแตกต่างกัน หากคุณคิดว่า S6 ของคุณมีพอร์ตชาร์จที่ไม่ดีสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือให้เปลี่ยนส่วนประกอบหรือโทรศัพท์นั้น เราไม่ได้ให้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และการแก้ไขปัญหา เห็นได้ชัดว่าปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้ หากคุณต้องการทำโซลูชันฮาร์ดแวร์ด้วยตนเองให้ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่าปัญหาด้านการชาร์จจำนวนมากเป็นผลมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ หากคุณยังไม่ได้ลองทำอะไรเลยเราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำในโพสต์นี้ สำหรับผู้เริ่มต้นการเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นสิ่งที่ดีที่ต้องทำ

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เล็กน้อยที่นำโดยแอพและการอัปเดตเฟิร์มแวร์การเช็ดพาร์ทิชันแคชมักจะเป็นการหลอกลวง เป็นเพราะขั้นตอนนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในพาร์ติชั่นแคชอย่างแท้จริงซึ่งจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ในระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไป

ขั้นตอนนี้ยังมีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาเช่นการรีบูตแบบสุ่มวนซ้ำการบูตติดค้างระหว่างการบู๊ตและการค้างแบบสุ่มหลังจากการอัพเดต นี่คือวิธีการล้างพาร์ติชันแคชใน S6 ของคุณ:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดขณะชาร์จเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ในที่สุดการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะเป็นขั้นตอนสุดท้ายที่ดี หากขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหาคือฮาร์ดแวร์โดยธรรมชาติและทางออกเดียวคือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทน

ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S6 ไม่ตอบสนองและลำโพงทำเสียงแตก

ตกลงดังนั้นวันนี้ (20160607) ฉันกำลังเดินทางกลับจากโรงยิมและลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน มันกำลังเล่นเพลงในเวลานั้นและมันก็ทำอะไรแปลก ๆ กระพริบบนหน้าจอแล้วจะไม่นำเมนูขึ้นมาให้รีสตาร์ท แต่ยังเล่นเพลงต่อไป ฉันหยุดเพลงและดูในเมนูแบบเลื่อนลงโดยหวังว่าจะหาวิธีปิดและอาจกดไฟฉายกล้องด้านหลังหรืออะไรก็ได้ แต่ทั้งหมดที่ฉันรู้ก็คือหน้าจอมืดลง แต่ไฟสองดวงที่อยู่ถัดจากปุ่มโฮมสว่างขึ้นและไฟแฟลชติดสว่าง ฉันไม่สามารถให้หน้าจอหยุดทำงานหรือรีเซ็ตโทรศัพท์ได้ มันกระพริบออกมาไม่นานหลังจากนั้นจากนั้นฉันก็เสียบเข้าและไฟปุ่มด้านหน้าก็สว่างขึ้นไฟฉายก็เริ่มกะพริบอีกครั้งและไฟแจ้งเตือนสีแดงถัดจากลำโพงหูก็เริ่มกระพริบ ในขณะที่ลำโพงด้านล่างหลักทำเสียงแตก ๆ และด้านหลังของโทรศัพท์ทางด้านซ้ายของกล้องเริ่มร้อนขึ้น

จากนั้นฉันถอดปลั๊กแล้วปล่อยให้นั่งสักครู่แล้วลองอีกครั้งและสิ่งเดียวกันก็เกิดขึ้น ฉันถอดปลั๊กแล้วปล่อยให้มันนั่งอยู่ตรงนั้น ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นความเสียหายจากน้ำเพราะฉันระวังในขณะที่อยู่ในโรงยิม

หากมีวิธีการอย่างน้อยลบไฟล์ของฉันออกจากสิ่งที่ฉันขอขอบคุณ มันมีทุกสิ่งที่สำคัญที่ฉันต้องทำในฐานะนาวิกโยธินสหรัฐฯ - มิทเชล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมิทเชล สิ่งที่คุณพูดถึงเช่นลำโพงด้านล่างที่มีเสียงแตกเปิดไฟฉายด้วยตัวเองและ LED กระพริบและหน้าจอไม่ตอบสนองเป็นอาการคลาสสิกของความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ว่าพวกเขามีอยู่ทั้งหมดในเวลาเดียวกันเป็นข้อบ่งชี้ที่แข็งแกร่งว่าโทรศัพท์อาจได้รับการสัมผัสกับองค์ประกอบหรืออาจจะลดลง อะไรก็ตามที่เป็นสาเหตุที่แท้จริงคือสิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ในตอนนี้คือเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์และหวังว่ามันจะยังคุยกับมันได้ หากคอมพิวเตอร์ไม่พบโทรศัพท์อีกต่อไปไฟล์ที่คุณพยายามกู้คืนจะหายไป

ถ้าเป็นไปได้ลองนำโทรศัพท์ไปที่ร้านซ่อมของ Samsung เพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่พวกเขาสามารถทำได้

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาด FRP Lock

ฉันซื้ออุปกรณ์ Galaxy S6 2 เครื่องโดยปลดล็อคจากร้านค้าที่ซื้อมา 3 วันที่ผ่านมาโทรศัพท์ของภรรยาของฉันรีบูทและเกิดข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:

เคอร์เนลไม่ได้ถูกบังคับให้ใช้งานในช่วง SEANDROID

ไบนารีที่กำหนดเองถูกบล็อกโดย FRP Lock

ฉันลองทำการคืนค่าสวิตช์แบบอัจฉริยะ แต่แอพไม่ชอบรุ่น / SN ที่ผสมกัน ฉันได้รับ ODIN และเฟิร์มแวร์ Lollipop 5.11.1 สำหรับรุ่นของฉันใช้แฟลชโดยใช้กระบวนการแฟลช ODIN ซึ่งทำได้สำเร็จ เมื่อพลังงานโทรศัพท์ของฉันกรณืตอนนี้มันติดอยู่บนหน้าจอเริ่มต้นโลโก้ SAMSUNG และจะไม่บู๊ตอีกต่อไปข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไป

ฉันสามารถเข้าสู่โหมดการกู้คืนและดาวน์โหลดได้ แต่ไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรเพื่อแก้ไขปัญหาการบูตนี้ บางที bootloader เป็นขนมปัง? - เบ็น

ทางออก: สวัสดีเบ็น หากโทรศัพท์ของคุณยังตอบสนองต่อการรวมปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อให้คุณสามารถบูตเพื่อกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลดเราขอแนะนำให้คุณลองเช็ดพาร์ทิชันแคชและ / หรือเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตจากโรงงาน หากสิ่งนั้นไม่เปลี่ยนแปลงอะไรลองกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นที่รองรับอื่น ๆ ขั้นตอนที่สองนี้เป็นความหวังเดียวของคุณในการทำให้การบูตโทรศัพท์เป็นปกติอีกครั้ง หากล้มเหลวให้แน่ใจว่าคุณแฟลชเฟิร์มแวร์หุ้นเดิมก่อนที่จะขอเปลี่ยนจากร้านค้า