Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge +) Wi-Fi ช่วยเปิดและปิดปัญหา Wi-Fi อื่น ๆ

เรารู้สึกประหลาดใจเล็กน้อยที่ได้รับคำขอจำนวนมากสำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา #Samsung # GalaxyS6 Wi-Fi ดังนั้นเราจึงตัดสินใจเผยแพร่โพสต์อื่นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

เครดิตภาพ: Samsung

ด้านล่างเป็นหัวข้อที่กล่าวถึงในบทความนี้:

  1. Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge เปิดเอง
  2. Wi-Fi Galaxy S6 Edge ยังคงเปิดและปิดอยู่
  3. Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ที่บ้านได้
  4. เบราว์เซอร์ Galaxy S6 Chrome แสดง“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ ... "ข้อผิดพลาด
  5. Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรงจะไม่ดึง Google Play Store ขึ้นมา
  6. Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ยอดเยี่ยมไม่สามารถโหลด Google Play และจะไม่เปิดแอปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
  7. Galaxy S6 ได้รับ“ ข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้อง” เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโรงเรียน Wi-Fi

อย่าลังเลที่จะติดต่อเราหากคุณมีปัญหา #Android โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้า

ปัญหา # 1: Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge เปิดเอง

ฉันเป็นสมาชิก AT&T และเพิ่งซื้อ S6 Edge Plus แต่ Wi-Fi ของฉันยังคงเปิดใช้งานเองไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดแล้วและพยายามปิดใช้งานแอพใด ๆ ที่อาจต้องใช้ Wi-Fi ฉันได้ล้างพาร์ทิชันแคชและทำการรีบูตระบบ

ฉันจะปิด Wi-Fi ด้วยตนเองและล็อคอุปกรณ์ด้วยตนเองหรือจะไปที่โหมด 'sleep' และล็อคตัวเองและในครั้งต่อไปที่ฉันปลดล็อก Wi-Fi ก็จะเปิดอีกครั้ง

ฉันได้อ่านฟอรัมทั้งหมดซึ่งเป็นเรื่องปกติของผู้ใช้ Sprint เนื่องจากฟังก์ชั่นเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ แต่ฉันไม่เห็นฟอรัมใด ๆ ที่เฉพาะกับผู้ใช้ AT&T

นี่เป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ได้รับเงินโทรศัพท์เหล่านี้เสียค่าใช้จ่ายตอนนี้ฉันต้องการให้ทำงานอย่างถูกต้อง ฉันต้องการควบคุมฟังก์ชั่นและการเชื่อมต่อนี้แบบแมนนวล

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ S4 ของฉันก่อนหน้านี้ & ตัวแทนจำหน่ายของ AT&T อ้างว่าเป็นความผิดพลาดที่บางครั้งจะปรากฏขึ้นจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง

หลังจากการโทรและการเยี่ยมชมที่น่าผิดหวังหลายครั้งในที่สุดฉันก็สามารถรับอุปกรณ์ S4 ที่จะอนุญาตให้ฉันควบคุมด้วยตนเองได้อย่างเต็มที่ แต่พวกเขายังอนุญาตให้ฉันเก็บอุปกรณ์ที่สองซึ่งยังคงทำงานที่น่ารำคาญนี้ต่อไป

ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขที่จะช่วยให้ฉันไม่ต้องเปิดอุปกรณ์นี้จะได้รับการชื่นชมเพราะฉันรักอุปกรณ์จริง ๆ - เคล์ซี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kelsey มีโอกาสใดบ้างที่คุณอาจติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่สามารถกำหนดเวลาและควบคุมฟังก์ชั่น Wi-Fi ได้ แอพประเภทนี้สามารถปรับการตั้งค่า Wi-Fi บนอุปกรณ์ (เช่น WiFi Scheduler, Wifi Timer, WiFi Finder เป็นต้น) ซึ่งบางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณมี ในบรรดาปัญหาที่มีการรายงานของแอพเหล่านี้คือ Wi-Fi เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์อยู่ในช่วงของเครือข่าย

ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและดูโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง สิ่งนี้จะป้องกันแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่ให้ทำงานดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีในการแยกปัญหา นี่คือวิธี:

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  • เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิด เครื่อง ทันที แต่กดปุ่มลด ระดับ เสียงต่อไป
  • โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  • คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

ปัญหา # 2: Wi-Fi Galaxy S6 Edge เปิดและปิดอย่างต่อเนื่อง

ฉันซื้อ SAMSUNG GALAXY S6 EDGE ในไม่กี่วันที่ผ่านมาด้วย SPRINT PCS และฉันได้สัมผัสกับปัญหาดังต่อไปนี้ และผิดหวังมากกับโทรศัพท์นี้และพวกเขาไม่สามารถแก้ไขได้

# 1 WiFi OPTION เปิดโดยตัวเอง แต่ฉันจะปิดมัน ... นอกจากนี้หากฉันปิดการใช้งานตัวเลือกการค้นหา WIFI, WiFi ยังคงเปิดอยู่ที่ตัวเองและทำให้ฉันสูญเสียความคุ้มครองเมื่อฉันเข้าสู่พื้นที่ด้วยหลาย ๆ แหล่ง เหตุผลที่ฉันต้องการใช้เครือข่ายครอบคลุม แต่เป็นผลมาจาก WIFI ที่เปิดอัตโนมัติโดยอัตโนมัติในตัวของมันเองการแสดงผลของโทรศัพท์นี้ไม่มีประโยชน์อย่างที่ฉันไม่เคยมีสัญญาณอะไรเลย

# 2 SPRINT PCS NETWORK COVER เป็นเรื่องที่น่ากลัวและ 90% ของเวลาแถบความแข็งแกร่งสัญญาณที่ด้านบนสุดของโทรศัพท์มือถือ“ 0” แถบโซลิด

(ไม่มีสัญญาณ).

# 3 ก่อนที่ฉันจะเปิดใช้งานโทรศัพท์ของฉันด้วย SPRINT PCS ฉันใช้โทรศัพท์โดยใช้ WIFI และเมื่อฉันติดตั้งอีเมล บริษัท ของฉันและตรึงไว้ที่โฟลเดอร์ถังขยะว่างเปล่า AI จะเรียบง่าย "บน" ที่ด้านบนของหน้าจอ ปรากฏตัวและฉันจะเลือกตัวเลือกนี้และมันจะทำหน้าที่ตามที่ควร

หลังจากฉันเปิดใช้งานโทรศัพท์ด้วย SPRINT PCS ตัวเลือก "ลบทั้งหมด" ในโฟลเดอร์เก็บขยะของฉันหายไปและตอนนี้ฉันต้องใช้อีเมลหลายร้อยบัญชีจากบัญชีถังขยะของฉัน 1 X 1 และฉันมีอีกมากมาย ... และพวกเขากล่าวว่าไม่มีอะไรที่พวกเขาสามารถทำได้

ฉันนำโทรศัพท์ไปที่ SAMSUNG และบอกว่าโทรศัพท์ควรใช้งาน 5.1 และ SPRINT PCS ติดตั้ง 5.2 ซอฟต์แวร์

# 4 อีเมลมีสิ่งที่แนบมาฉันได้รับสามารถใช้เวลา 30-60 นาทีในการโหลดและคนอื่น ๆ ไม่เคยโหลดเพื่อที่ฉันจะสามารถเปิดได้ ขอบคุณล่วงหน้า. - ไบรอัน

ทางออก: สวัสดีไบรอัน เราจะตอบข้อกังวลของคุณเป็นรายบุคคล

# 1 หากโทรศัพท์เปิดใช้งานฟังก์ชั่น Wi-Fi ด้วยตัวเองอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ ลองล้างพาร์ติชันแคชก่อนโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: เพิ่ม ระดับเสียง, ปุ่มโฮม และปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม โฮม ค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม
  • กดปุ่มลด ระดับ เสียงเพื่อเน้นการ ล้างแคชพาร์ติชัน
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ใน ขณะนี้
  • กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากการลบพาร์ติชันแคชไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดโดยทำตามคำแนะนำของเราสำหรับ Kelsey ด้านบน

# 2 ปัญหาความแรงของสัญญาณอาจเป็นเพราะโทรศัพท์ทำงานผิดปกติหรือมีปัญหาเครือข่าย ลองใส่ซิมการ์ดของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่าสัญญาณตกลง มิฉะนั้นโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอความช่วยเหลือในเรื่องนี้

# 3 ผู้ให้บริการทุกรายจะเพิ่มหรือลบคุณสมบัติเพื่อกำหนดรุ่นเฟิร์มแวร์ Android ของตนเอง หากไม่มีตัวเลือกอีเมลที่คุณต้องการอีกต่อไปหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือสลับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอาจลบโดยเจตนา น่าเสียดายที่ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ แต่บอกให้พวกเขารู้

# 4 การดาวน์โหลดและอัพโหลดไฟล์แนบอีเมลขึ้นอยู่กับความเร็วในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายบรอดแบนด์ที่มั่นคงเมื่อดาวน์โหลดหรืออัพโหลดสิ่งที่แนบมา

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi ที่บ้านได้

ค่อนข้างบ่อยขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านจาก Comcast โทรศัพท์ของฉันจะแสดงสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือโซเชียลมีเดียได้ ทันทีที่ฉันปิด Wi-Fi ฉันไม่มีปัญหาในการเข้าถึงไซต์เดียวกัน ฉันไม่มีปัญหาอื่น ๆ กับ Wi-Fi ที่บ้านเนื่องจากทั้งภรรยาของฉันและฉันทำงานจากที่บ้านเป็นครั้งคราวและเชื่อมต่อแบบไร้สายกับเวิร์กสเตชันของเราที่สำนักงานของเรา

นอกจากนี้เมื่อฉันอยู่ที่สำนักงานของฉันฉันไม่มีปัญหาในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต / โซเชียลมีเดียเมื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ทำงานของฉัน ความคิดใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่ารำคาญนี้? ขอบคุณล่วงหน้า. - คริส

ทางออก: สวัสดีคริส เราเคยได้ยินปัญหาเช่นนี้มาก่อน (แต่ไม่พบกระทู้) ปัญหานี้อาจเกิดจากแคชระบบเสียหาย ลองลบพาร์ติชันแคชเพื่อแก้ไข นอกจากนี้ให้พิจารณาการบูตในเซฟโหมดโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านบนเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหากับแอปของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง

ปัญหา # 4: เบราว์เซอร์ Galaxy S6 Chrome ที่แสดง“ การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณ ... "ข้อผิดพลาด

ฉันเชื่อมต่อกับ WIFI ในที่ทำงานแล้ว เมื่อฉันคลิกที่ Chrome ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า: การเชื่อมต่อของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัว ผู้โจมตีอาจพยายามขโมยข้อมูลของคุณจาก www.google.com ฉันคลิกที่ขั้นสูงและไม่มีอะไร - Lora

ทางออก: สวัสดี Lora ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นจากบางสิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก:

  • คุณกำลังพยายามเข้าถึง URL หรือลิงค์เก่า ๆ ที่ไม่มีอยู่จริง
  • โทรศัพท์มีวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง
  • มีบางอย่างกำลังเปลี่ยนเส้นทางลิงก์ที่คุณพยายามเข้าถึงไปยังไซต์อื่น (อาจเป็นไปได้ว่าการโจมตีจากคนกลาง)
  • เครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่คุณเชื่อมต่อบล็อกพอร์ตบางแห่งเพื่อป้องกันการเข้าถึงพูดไซต์ที่มี HTTPS ใน URL ของพวกเขา

โปรดทำงานกับแผนกไอทีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

ปัญหา # 5: Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi แรงไม่ดึง Google Play Store

Hi! ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์นี้เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว A Samsung Galaxy S6 Edge + มันยอดเยี่ยมมากกับประสิทธิภาพและทุกอย่างยกเว้น Wi-Fi ที่ไม่ดี

ฉันเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภายในบ้านของฉันแล้ว แต่เมื่อฉันไปที่แอพโซเชียลมีเดียหรือรูปภาพของ Google Play Store จะไม่โหลดเลย สำหรับ SnapChat และ Gmail กล่องจดหมายของฉันจะไม่โหลดซ้ำ

เมื่อใดก็ตามที่ฉันตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ไปยังข้อมูลโทรศัพท์ของฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเหล่านี้ทั้งหมด ฉันรู้ว่ามันไม่สามารถเป็นเราเตอร์ของฉันได้เพราะอุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนอินเทอร์เน็ต ฉันพยายามลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่เริ่มโทรศัพท์ของฉันใหม่ นี่คือผลการทดสอบความเร็วของฉันจากโทรศัพท์ของฉัน

- ไมเคิล

ทางออก: สวัสดีไมเคิล สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดย การล้างแคชของระบบ หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 6: Galaxy S6 ที่มีสัญญาณ Wi-Fi ที่ยอดเยี่ยมไม่สามารถโหลด Google Play และจะไม่เปิดแอปที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ฉันเพิ่งซื้อ (3 สัปดาห์ที่ผ่านมา) ซื้อ Verizon Samsung Galaxy S6 (ปลดล็อค) และมีความสุขอย่างสมบูรณ์กับมันจนถึงตอนนี้ ทันใดนั้นสองสามวันที่ผ่านมาการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อมูลมือถือของฉันหยุดทำงาน Wi-Fi แสดงสัญญาณที่ยอดเยี่ยมและฉันมีสัญญาณโทรศัพท์สี่แถบซึ่งฉันคิดว่าเป็นการเชื่อมต่อข้อมูลที่ดี

การตั้งค่าทั้งหมดแสดงว่าฉันเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง แต่ไม่สามารถไปได้ทุกที่ไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์หรือใช้แอปแบบสแตนด์อโลนเช่น Google Play

ฉันค้นหาสูงและต่ำสำหรับวิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อประโยชน์ ความช่วยเหลือใด ๆ TIA - แมตต์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Matt ปัญหาของคุณอาจคล้ายกับ Michael ข้างต้น คุณมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้เครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือไม่? การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายนี้หรือไม่?

แถบสัญญาณสี่แถบของไอคอน Wi-Fi จะบอกคุณว่ามีการเชื่อมต่อที่แน่นหนาระหว่างเราเตอร์และโทรศัพท์ แต่ไม่ได้บอกคุณว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่นอกเหนือจากเราเตอร์นั้นใช้ได้หรือไม่ ลองทำ speedtest บนโทรศัพท์ของคุณเหมือนที่ Michael ทำเพื่อตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณลดลงอาจเป็นผลให้แอปบางตัวโหลดไม่ถูกต้อง

การเช็ดพาร์ติชันแคชอาจช่วยได้ในกรณีนี้

ปัญหา # 7: Galaxy S6 ได้รับ“ ข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้อง” เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโรงเรียน Wi-Fi

ฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงเรียนโดยใช้ Samsung Galaxy S6 เมื่อฉันพยายามที่จะเชื่อมต่อมันบอกว่ามันประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อ แต่ไม่แสดงไอคอนสัญญาณ Wi-Fi ที่มุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นพูดว่า "ข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้อง" และไม่มีจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คนอื่น ๆ ในโรงเรียนของฉันมีปัญหาเดียวกันกับรุ่น Samsung Galaxy ระดับล่าง ฉันสงสัยว่ามีวิธีปลดล็อคโทรศัพท์ไปยัง Wi-Fi หรือสิ่งอื่นที่คล้ายคลึงกันหรือไม่ ฉันไม่แน่ใจว่าความปลอดภัย / ไฟร์วอลล์ของ Wi-Fi มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้นหรือไม่ (การรักษาความปลอดภัยแสดงอยู่ในรายการเป็น“ 802.1x EAP” ฉันไม่แน่ใจว่าจะช่วยได้)

ฉันไม่ทราบว่ามีข้อมูลเพียงพอที่จะรับภาพรวมของปัญหา แต่ถ้าคุณมีเคล็ดลับหรือความคิดเกี่ยวกับวิธีที่ฉันสามารถรับโทรศัพท์ของฉันเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของโรงเรียนมันจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก หวังว่าคุณจะมีวันที่น่ารัก - แอดิเลด

ทางออก: สวัสดีแอดิเลด เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันและมีข้อ จำกัด ชุดของตัวเอง สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการพูดคุยกับแผนกไอทีของโรงเรียนของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกบล็อกและอนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย

ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องอาจเกิดจากหลายสิ่ง แต่สามารถแก้ไขได้ง่ายโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขได้โดยการรีเฟรชการเชื่อมต่อโดยใช้ powercycle ของเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ (แม้ว่าอาจไม่สามารถทำได้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงเราเตอร์ได้)

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi บน Samsung Galaxy S6 และ S6 Edge ของคุณ