Galaxy S6 การชาร์จแบบไร้สายทำงานไม่ถูกต้องจะไม่เรียกเก็บเงินยกเว้นว่าปิดอยู่ปัญหาอื่น ๆ
สวัสดีทุกคน! ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS6 โพสต์ในสัปดาห์นี้ เรานำเสนออีก 6 ประเด็นที่รายงานโดยผู้ใช้ S6 คนในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา เราหวังว่าเนื้อหานี้จะเป็นประโยชน์สำหรับชุมชน Android ทั้งหมดเช่นเดียวกับผู้ใช้ที่กล่าวถึงที่นี่
ด้านล่างนี้เป็นรายการปัญหาที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:
- Galaxy S6 Edge ยังคงเริ่มต้นใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ
- Galaxy S6 การชาร์จแบบไร้สายทำงานไม่ถูกต้อง
- Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จถ้าไม่ได้ปิด
- Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop
- Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
- แล็ปท็อปไม่พบ Galaxy S6 | Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดแอปคลังภาพเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: Galaxy S6 Edge ยังคงเริ่มต้นใหม่หลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ
ได้โปรดฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge ที่ฉันใช้งานมานาน 8 เดือนแล้ว ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมาฉันได้รับการแจ้งเตือนจากซัมซุงให้อัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ที่ฉันทำซึ่งเป็นครั้งที่สอง หลังจากการอัพเดตฉันรู้ว่าโทรศัพท์ยังคงรีสตาร์ทจนกว่ามันจะดับลงในที่สุด ฉันคิดว่ามันหมดแบตเตอรีแล้ว แต่เมื่อฉันใส่มันลงบนชาร์จไม่มีอะไรแสดงบนหน้าจอมีเพียงไฟแสดงสถานะ LED สีแดงที่ด้านบนขวามือมากและโทรศัพท์จะยังไม่เปิด นี่คือปัญหาที่ฉันมี - Bloodybay50
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bloodybay50 การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ตามปกติในกรณีนี้รวมถึงการล้างแคชพาร์ติชันและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณยังไม่ได้ลองเราขอแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหา
ลบพาร์ติชันแคช
บางครั้งการอัปเดตระบบอาจทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากแคชของระบบชุดไฟล์ชั่วคราวที่อุปกรณ์ใช้โหลดแอพเสียหายอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบเป็นปัจจุบันคุณต้องการลบพาร์ติชันแคช สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เล็กน้อยที่นำโดยแอพและการอัปเดตเฟิร์มแวร์การเช็ดพาร์ทิชันแคชมักจะเป็นการหลอกลวง เป็นเพราะขั้นตอนนี้จะลบไฟล์แคชทั้งหมดในพาร์ติชั่นแคชอย่างแท้จริงซึ่งจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ในระหว่างการบู๊ตครั้งถัดไป
ขั้นตอนนี้ยังมีประโยชน์มากในการแก้ไขปัญหาเช่นการรีบูตแบบสุ่มวนซ้ำการบูตติดค้างระหว่างการบู๊ตและการค้างแบบสุ่มหลังจากการอัพเดต นี่คือวิธีการล้างพาร์ติชันแคชใน S6 ของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
รีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากคุณล้างพาร์ทิชันแคชสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำต่อไปคือการรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นสถานะโรงงานที่ใช้งานได้ซึ่งเป็นที่รู้จัก การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นจุดที่เรารู้ว่าใช้งานได้ทุกอย่าง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่เก็บไว้ในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการสำรองไฟล์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงาน:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ติดตั้งการปรับปรุง
หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นให้ดูที่คุณติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดสำหรับแอพของคุณ หากจะมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งานสำหรับระบบปฏิบัติการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งด้วย
ปัญหา # 2: การชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้อง
ดังนั้นเมื่อฉันตื่นขึ้นมาในตอนเช้าที่ชาร์จไร้สายของฉันก็ดี (โปรดทราบว่าพอร์ตที่ชาร์จของฉันเสียดังนั้นฉันต้องไปที่ที่ชาร์จไร้สาย) ฉันไปช่วยแม่หาบ้าน มันตายไปแล้วตามเวลาที่ฉันไปดังนั้นฉันจึงวางมันลงบนอุปกรณ์ชาร์จ เราไปกันอย่างน้อย 2 ชั่วโมงครึ่ง เมื่อฉันกลับมามันก็ยังตายอยู่ดังนั้นฉันจึงเป็นเหมือนที่แปลก ดังนั้นฉันจึงปรับโทรศัพท์ แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงตาย ทุกครั้งที่ฉันพยายามวางไว้บนอุปกรณ์ชาร์จมันจะทำหน้าที่สายฟ้าฟาดเช่น 20 หรือ 30 ครั้งจากนั้นไปที่ 0% จากนั้น 5 นาทีในภายหลังไปที่ 1% ไปที่นั้นสักครู่มันจะปิดและสายฟ้าฟาดอีกครั้งแล้วมันจะทำซ้ำ คุณสามารถช่วยฉันได้อย่างไร - ไรอัน
ทางออก: สวัสดีไรอัน เป็นเรื่องยากที่จะทราบว่ารายละเอียดที่แท้จริงของคุณเป็นอย่างไร แต่เราคิดว่าเป็นความผิดปกติของแบตเตอรี่ หากเป็นจริงและแบตเตอรี่ได้รับความเสียหายทางออกที่มีประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียวสำหรับคุณคือการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ก่อนที่คุณจะพิจารณาส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung ผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ค้าปลีก (แล้วแต่อย่างใดจะใช้) คุณต้องทำการตรวจสอบซอฟต์แวร์บางอย่างเพื่อดูว่ามีสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือไม่
สิ่งแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ การปรับเทียบแบตเตอรี่เป็นขั้นตอนง่าย ๆ ที่อาจช่วยได้ในบางกรณีเช่นคุณ สิ่งที่คุณต้องการบรรลุในกรณีนี้คือการฝึกอบรมระบบปฏิบัติการอีกครั้งเกี่ยวกับวิธีการอ่านระดับแบตเตอรี่อย่างเหมาะสม นี่คือวิธี:
- ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
- ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
- รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
- หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
- ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
- ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
- ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง
หลังจากคุณปรับเทียบแบตเตอรี่อีกครั้งคุณสามารถล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบได้รับการรีเฟรช หากดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานได้คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดก่อนที่จะพยายามชาร์จอีกครั้ง การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณทราบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เซฟโหมดป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จไฟได้ดีในขณะที่อยู่ในโหมดนี้นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแอปใดแอพหนึ่งมีการตำหนิ หากต้องการบูตในเซฟโหมดให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้เช่นกันโดยเฉพาะหากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะลองใช้การชาร์จอีกครั้งและหากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นหลังจากที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหาในแผนกฮาร์ดแวร์ เยี่ยมชมศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์
ปัญหา # 3: Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จจนกว่าจะปิด
สวัสดี ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge Plus ฉันมักจะมีปัญหากับโทรศัพท์และได้ส่งไปให้แก้ไขก่อน (ปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ใช่ฉันทำลายมัน) มีสิ่งใหม่ที่โทรศัพท์ของฉันใช้และจะไม่ชาร์จจนกว่าโทรศัพท์จะปิด หากฉันมีที่ชาร์จและเสียบอยู่ในขณะที่ใช้โทรศัพท์ของฉันจะมีเพียงแบตเตอรี่เท่านั้น นี่เป็นข่าวที่น่ากลัวเพราะแบตเตอรี่มีอายุการใช้งาน 2 ชั่วโมงเท่านั้นจากการชาร์จเต็ม ฉันไม่เคยทำโทรศัพท์ตกไม่เคยเปียกเลยฉันดูแลเหมือนเป็นเด็กเล็ก!
ปัญหาอื่น ๆ ที่ฉันมีกับโทรศัพท์คือมันขัดข้องตลอดเวลาเมื่ออยู่ในแอพรับความร้อนแรงเมื่อฉันใช้หรือออกจากหน้าจอไม่ตื่นขึ้นมาเมื่อฉันกดปุ่มโฮมหรือล็อคหน้าจอ สัมผัสบนโทรศัพท์เพราะจะสัมผัสในสถานที่สุ่ม! ฉันไม่สามารถรับค่าใช้จ่ายคงที่หรือขอรับใหม่ โปรดช่วยฉันด้วย - Rhigillespie
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Rhigillespie ปัญหาแรกเกี่ยวกับ S6 ของคุณที่ไม่ได้ชาร์จหากไม่ได้ปิดอยู่อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ไม่ดีดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดในโพสต์นี้ สิ่งที่คุณต้องทำ ได้แก่ :
- เช็ดพาร์ทิชันแคช
- การปรับเทียบแบตเตอรี่
- บูตในเซฟโหมดและ
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากโทรศัพท์ของคุณทำสิ่งเดียวกันหลังจากทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดแล้วฮาร์ดแวร์จะต้องถูกตำหนิ อาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ทั่วไปบนอุปกรณ์ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาอื่นเช่นกัน ปัญหาอื่น ๆ ที่คุณกล่าวถึงเช่นความร้อนสูงเกินไปและหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานอย่างถูกต้องเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของปัญหาฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่คุณจำเป็นต้องซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่
ปัญหา # 4: Galaxy S6 ติดอยู่ใน bootloop
ฉันมีหน้าจอสีดำแห่งความตายที่แตกต่าง (Samsung Galaxy S6) อุปกรณ์ดูเหมือนจะติดอยู่ในลูปรีบูต แสงแว็กซ์สีฟ้าและจางหายไป ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตสองครั้งแสงเปลี่ยนเป็นสีแดง (เมื่อชาร์จ) จากนั้นเป็นสีเขียว (กลับไปเป็นสีน้ำเงินกะพริบ) ตอนนี้อุปกรณ์ก็ไม่ได้รีเซ็ตยากอีกต่อไป ไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้น (ไม่มีการอัพเดทระบบ ฯลฯ ) ฉันขับเคลื่อนมันลงก่อนการแสดงละครและในช่วงเวลานั้นก็เริ่มทำเช่นนั้น ข้อเสนอแนะ? - NL
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี NL หากโทรศัพท์มาพบปัญหานี้ด้วยตัวเองสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจส่งไปที่ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นให้ลองใช้ Samsung Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไข เพียงติดตั้งแอพลงในคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้เครื่องมือ Emergency Software Recovery เพื่อ reflash อุปกรณ์
คุณยังสามารถตรวจสอบว่าคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ไปยังโหมดการบูตอื่น ๆ เช่นเซฟโหมดโหมดดาวน์โหลดและโหมดการกู้คืนหรือไม่ โหมดการบูตแต่ละโหมดเหล่านี้จะให้ตัวเลือกที่แตกต่างกันดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณได้ลองทั้งหมดแล้ว ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตแต่ละอัน
บูตในโหมดการกู้คืน :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้
Boot ในโหมดดาวน์โหลด :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
- รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
- หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
- ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน
บูตในเซฟโหมด :
- ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
- เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
- ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวของเซฟโหมดจากโหมดปกติก็คืออดีตจะป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกติให้ถอนการติดตั้งแอพทั้งหมดจนกว่าปัญหา (ที่ป้องกันไม่ให้คุณบูตโดยปกติ) จะถูกกำจัด
ปัญหา # 5: Galaxy S6 ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับ wifi ที่บ้าน
Samsung Galaxy S6 ของฉันมีปัญหากับ wifi ที่บ้านของฉัน ฉันสามารถดู wifi และส่วนใหญ่ฉันสามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ wifi ได้หยุดให้โทรศัพท์ผ่าน ฉันเห็น wifi และเชื่อมต่อกับมัน แต่ไม่มีแอพของฉันทำงาน ถ้าฉันปิด wifi โทรศัพท์ของฉันจะมีชีวิตขึ้นมาเพราะมันเข้าถึง 3G ได้ การรีบูตโทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขได้ ทางแก้เดียวที่จะรีบูตเราเตอร์หลังจากนั้นโทรศัพท์สามารถใช้ wifi ได้จนกว่าปัญหาจะเกิดขึ้นในครั้งต่อไป แต่เจ้าของ wifi ใช้มุมมองที่ว่าคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง (และโทรศัพท์ของเขา) ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วย wifi มันจะต้องมีปัญหากับซัมซุงและไม่มีความสุขที่รีบูตเราเตอร์ อย่างไรก็ตามฉันไม่พบคำตอบของปัญหา การแก้ไขทุกอย่างเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ไม่ได้ค้นหาหรือเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi และของฉันก็ไม่มีปัญหาในการค้นหาหรือเชื่อมต่อ แต่จะต้องผ่านการอนุญาตเท่านั้น คุณสามารถช่วยได้ทั้งหมดหรือไม่ - เดนิส
ทางออก: สวัสดีเดนิส คุณแน่ใจหรือว่าเจ้าของ wifi ที่คุณกำลังเชื่อมต่อไม่บล็อกโทรศัพท์ของคุณจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ในพื้นที่เจ้าของ wifi ดังกล่าวอาจทำให้ปริมาณแบนด์วิธสำหรับอุปกรณ์ของคุณลดลงดังนั้นอุปกรณ์ของคุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองเชื่อมต่อกับ WiFi อีกเครื่องนานเท่าที่จะทำได้และดูว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไร หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้ดีโดยไม่มีการหยุดชะงักในเครือข่าย wifi ตัวที่สองนั่นเป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเจ้าของเครือข่าย wifi ตัวแรกนั้น จำกัด แบนด์วิดท์สำหรับโทรศัพท์ของคุณ
ปัญหา # 6: แล็ปท็อปไม่พบ Galaxy S6 | Galaxy S6 ไม่สามารถเปิดแอปคลังภาพเนื่องจากพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
สวัสดี. ฉันมาที่นี่จากบทความนี้ ( //thedroidguy.com/2016/11/samsung-galaxy-s6-cant-connect-to-pc-and-other-related-concerns-1048283 ) เพราะ Galaxy S6 บอกว่ามัน“ เกือบ พื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอและฉันไม่สามารถเปิดคลังภาพของฉันและมันยังคงนำฉันไปยังไฟล์ของฉัน แล็ปท็อปของฉันคือ Toshiba Satellite C55 Series ที่มี Windows 10 (แต่มีอายุ 3 ปีขึ้นไป) และจะไม่รู้จักโทรศัพท์ของฉัน มันยืนยันว่ามันเป็นเครื่องเล่น MP3 ที่ว่างเปล่า ฉันลองตรวจสอบไดรเวอร์ แต่ภายใต้การตั้งค่ามันแจ้งว่ามีข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของฉัน ฉันตรวจสอบภายใต้ Device Manager เพื่อดูสถานะของไดรเวอร์และแจ้งว่ามีการติดตั้งไดร์เวอร์ล่าสุดในโทรศัพท์ของฉัน ฉันค่อนข้างผิดหวังเพราะตอนนี้ฉันไม่มีที่ว่างในโทรศัพท์เพื่อติดตั้งการอัปเดตระบบ ฉันส่งอีเมลภาพตัวเองครั้งละ 4-5 ภาพจากโทรศัพท์ไปยังแล็ปท็อปของฉัน แต่นั่นค่อนข้างน่าเบื่อและไม่ได้ทำงานที่จำเป็นอย่างแน่นอน หากคุณมีทางออกฉันขอขอบคุณคำตอบ ถ้าไม่ไม่ต้องกังวล ???? ขอบคุณ! - รีเบคก้า
ทางออก: สวัสดีรีเบคก้า หากแล็ปท็อปของคุณตรวจไม่พบ S6 อย่างถูกต้องปัญหาอาจเกิดจากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่บนโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัพเดทล่าสุดสำหรับระบบปฏิบัติการแล็ปท็อปของคุณรวมถึงไดรเวอร์ที่จำเป็นในการตรวจจับโทรศัพท์ของคุณ เราแนะนำให้คุณลองใช้แอพ Samsung Smart Switch เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบไฟล์บางไฟล์ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม สิ่งนี้จำเป็นหากคุณต้องการเปิดแอพ Gallery อีกครั้ง
