Galaxy S6 จะไม่ติดตั้งการอัปเดต Android ผ่านสวิทช์อัจฉริยะมาเธอร์บอร์ด shorted จะไม่เปิดปัญหาอื่น ๆ

บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS6 วันนี้ตอบคำถามบางอย่างเกี่ยวกับการไม่สามารถอัปเดตและเปิดเครื่อง นอกจากนี้เรายังให้คำตอบเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับ S6 ที่หยุดทำงานอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาความร้อนสูงเกินไปและปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่ม เราหวังว่าคำแนะนำทั้งหมดของเราที่นี่จะเป็นประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 จะไม่ติดตั้งการอัปเดต Android ผ่าน Smart Switch

สวัสดีฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณจริงๆ ฉันได้รับข้อความเมื่อฉันเริ่มโทรศัพท์: เกิดข้อผิดพลาดขณะอัพเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ ใช้ฟังก์ชั่นการกู้คืนฉุกเฉินในซอฟต์แวร์ smart switch pc ฉันได้ลอง Kies และสวิตช์อัจฉริยะแล้ว แต่มันไม่ทำงาน มันไม่ได้เกิดขึ้นที่ใดก็ได้เพื่อกรอกหมายเลขซีเรียล จากนั้นฉันลองปรับระดับเสียง, ปุ่ม home และปุ่มเปิดปิด เมื่อฉันพูดถึงคำเตือนระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองสามารถทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงในโทรศัพท์และแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง หากคุณดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง มิฉะนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อยกเลิก ถ้าฉันกดฉันจะกลับมาที่ 2 ข้อความแรก เมื่อฉันกดขึ้นมันบอกว่าโหมดโอดินชื่อผลิตภัณฑ์ sm-g920f ไบนารีซัมซุงอย่างเป็นทางการในปัจจุบัน สถานะของระบบอย่างเป็นทางการ ปิดการใช้งานล็อคอีกครั้ง เปิดใช้งานการดาวน์โหลดที่ปลอดภัยและมีการทำเครื่องหมายสีน้ำเงิน การรับประกัน Knox เป็นโมฆะ 0 (0Ã — 0000) ap swrev b: 5 k: 2 s: 2 แค่นั้นมันหยุดอยู่ตรงนั้นและมันก็เกิดอะไรขึ้นมากกว่านั้น - Juhanna83

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Juhanna83 ด้านล่างเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ S6 ของคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Android:

• โทรศัพท์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิม
• พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
• โทรศัพท์ใช้งานระบบปฏิบัติการที่กำหนดเองซึ่งป้องกันการติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตถูกบล็อคโดยข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก

โทรศัพท์ยี่ห้อที่เป็นผู้ให้บริการสามารถติดตั้งอัปเดตเมื่ออยู่ในเครือข่ายภายในบ้านเท่านั้น

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมผู้ใช้พบสถานการณ์ที่น่าผิดหวังที่ไม่สามารถติดตั้งการปรับปรุง Android ถ้าคุณไม่มีรุ่น Galaxy S6 ระหว่างประเทศซึ่งหมายความว่าไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับผู้ให้บริการเฉพาะรายคุณไม่มีทางที่คุณจะสามารถติดตั้งการอัพเดททางอากาศเมื่อคุณไม่ได้อยู่ในเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณมี S6 ยี่ห้อ T-Mobile และคุณใช้มันในเครือข่าย AT&T คุณจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนการอัปเดต OTA ได้เลย นั่นเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ของ AT&T (เป็นเวอร์ชั่น Android ที่แก้ไขเอง) จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ AT&T เท่านั้น เช่นเดียวกับที่คุณไม่สามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ AT&T ด้วยตนเองไปยังโทรศัพท์ T-Mobile การอัปเดต OTA จาก AT&T จะไม่ทำงานบนระบบ T-Mobile

นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานะที่ดีและเป็นที่ยอมรับจากผู้ให้บริการของคุณ อุปกรณ์ที่ถูกขึ้นบัญชีดำหรือถูกตั้งค่าสถานะอาจไม่ได้รับการอัพเดตแม้ว่าพวกเขากำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน หากคุณสามารถรับการอัพเดตแบบ over-the-air สำหรับโทรศัพท์นี้ในเครือข่ายเดียวกันนี้ก่อนหน้านี้คุณต้องคุยกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาในบัญชีของคุณที่อาจมีบทบาทในการขาดการปรับปรุงใน เครื่อง มันจะเป็นโอกาสของคุณที่จะถามผู้ให้บริการของคุณว่าพวกเขาสามารถช่วยคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ

แม้ว่าอุปกรณ์เป้าหมายที่ต้องการติดตั้งการอัปเดตที่ไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเพียงพอจะแสดงข้อผิดพลาดที่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ แต่อาจเป็นไปได้ว่าคุณอาจมีสถานการณ์เดียวกันเกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1GB เพื่อให้สามารถอัปเดต Android

โทรศัพท์ของคุณใช้งานซอฟต์แวร์ที่ไม่เป็นทางการหรือไม่?

ซอฟต์แวร์รูทหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเองอาจป้องกันการอัปเดตระบบจากแหล่งที่เป็นทางการเช่น Smart Switch หากคุณได้รูทอุปกรณ์ก่อนหน้านี้หรือหากอุปกรณ์นั้นรันเฟิร์มแวร์ที่ไม่ใช่ของ Samsung อย่าคาดหวังว่าจะได้รับการอัพเดตผ่านเครือข่ายหรือผ่านสวิตช์อัจฉริยะ คุณจะต้องแฟลชเฟิร์มแวร์ที่อัปเดตใหม่ด้วยตนเองเพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์ Android ใหม่

อัปเดตที่ถูกบล็อกโดยบั๊กซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก

หากโทรศัพท์ของคุณเรียกใช้ผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการหรือซอฟต์แวร์ Samsung จะต้องมีบางสิ่งที่บล็อกการปรับปรุงไม่ให้ติดตั้ง เพื่อกำจัดปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักให้พิจารณาเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์ก่อนที่จะลองติดตั้งอีกครั้ง นี่คือวิธี:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ
2. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
4. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก เช็ดข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับลงอีกครั้งจนกว่าตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้นและจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 2: คุณสามารถทำอะไรได้ถ้ามาเธอร์บอร์ด Galaxy S6 ของคุณ shorted จะไม่เปิด

สวัสดี: ฉันได้รับ S6 SM920I มันทำงานได้ดีจนถึงเช้าวันหนึ่งสัญญาณเตือนภัยเปิดขึ้นและฉันพยายามปิดเสียง (โทรศัพท์ถูกเสียบไว้ในชั่วข้ามคืนและยังคงเสียบปลั๊กในเวลานั้นด้วยเครื่องชาร์จซัมซุง) ฉันช็อคจากโทรศัพท์และหยุดทำงานตั้งแต่ พยายามอุ้มพลังและลดความเร็วลง 15 วินาที ไม่มีอะไร ปล่อยโทรศัพท์ทิ้งไว้โดยไม่แตะต้องเป็นเวลาเกือบหนึ่งเดือนโดยหวังว่าแบตเตอรี่จะหมดและฉันสามารถชาร์จโทรศัพท์และเปิดเครื่องได้ ไม่มีโชค ในที่สุดฉันตัดสินใจที่จะเปิดโทรศัพท์ด้วยคำแนะนำจาก ifixit ปลดขั้วต่อแบตเตอรี่เป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วเชื่อมต่อใหม่ ยังป่าไม่ไฟขึ้น ตรวจสอบแบตเตอรี่ด้วยมัลติมิเตอร์ มันอ่าน 4.1V ดังนั้นแบตเตอรี่ก็จะถูกชาร์จจนเต็ม เชื่อมต่อเครื่องชาร์จ USB และไม่มีสัญญาณของชีวิตเลย มี 3 องค์ประกอบหลักในนั้น แบตเตอรี่กระดานหลักและพอร์ตชาร์จ USB อย่างใดฉันไม่คิดว่าพอร์ต USB เป็นปัญหาแบตเตอรี่เต็ม ดังนั้นมันจะต้องเป็นเมนบอร์ดที่ไม่ดี คุณคิดอย่างไร? ขอบคุณ Gary Runner

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Gary หากคุณได้รับการ zapped เมื่อโทรศัพท์ของคุณชาร์จแล้วจะต้องมีสั้น ๆ ในเมนบอร์ดที่ไหนสักแห่ง ดังนั้นใช่มันอาจเป็นปัญหาเมนบอร์ดมากที่สุด หากเป็นไปได้ให้ลองเปลี่ยนบอร์ดเป็นบอร์ดใหม่ คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าร้อยเหรียญเพื่อใช้เป็นคณะทำงานสำหรับ S6 ในเวลานี้ดังนั้นจึงยังมีราคาถูกกว่าการรับ S7 หรือ S8 ใหม่

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 ความร้อนสูงเกินไปและปิดแบบสุ่ม

สวัสดีพวกฉัน Ranjeeth จากอินเดีย ฉันอ่านความคิดเห็นทั้งหมดข้างต้นและฉันพบปัญหาแรก ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 edge จาก awok.com (ดูไบ) ซึ่งเป็นโทรศัพท์ที่ได้รับการตกแต่งใหม่ ปัญหาเริ่มต้นหลังจากใช้งานเป็นเวลา 7 เดือน ครั้งแรกมันเริ่มต้นด้วยความร้อนสูงเกินไปและท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ ทันทีที่ฉันตระหนักถึงความร้อนสูงเกินไปและการระบายน้ำที่เกิดจากการเล่น Pirates of the Caribbean (เกม) และปล่อยให้มันเย็นลงและเล่นอีกครั้งหลังจาก 4 ชั่วโมงหลังจากที่มันเย็นลง มันเริ่มร้อนเกินไปและตอนนี้เคยปิดตัวเองอย่างสมบูรณ์ ในขณะที่ใช้เครื่องเล่นเพลงโดยใช้ลำโพงซัมซุงมันเริ่มส่งเสียงดังซึ่งไม่ซิงค์กันเลย ฉันรีบูตเครื่องหลายครั้งและแสดงให้ซัมซุงแคร์ที่นี่ แต่ไม่มีการตอบสนองในการดูแลของซัมซุงอินเดียยังไม่ได้ทำการซ่อมแซมและหยุดซื้อโทรศัพท์ซัมซุงตั้งแต่นั้นมา พวกเขาแค่บอกต่อไปว่ามีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สามารถแก้ไขได้ (ซ่อมแซม) ในประเทศที่ฉันซื้ออุปกรณ์พกพาแล้วคุณช่วยให้ตอบปัญหาได้หรือไม่? - Ranjeethkasala341

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ranjeethkasala341 คุณลองรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่? หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนด้านบน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่ดีหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้โทรศัพท์ทำงานเป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องมีแอพของบุคคลที่สาม หากโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ตามปกติหลังจากคุณทำ (ไม่มีความร้อนสูงเกินไปไม่มีการปิดระบบแบบสุ่มไม่มีการซิงค์เสียง) จากนั้นเริ่มทำความสะอาดระบบโดยการติดตั้งแอพที่จำเป็นเท่านั้น แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน

หากคุณไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากเกมของคุณพยายาม จำกัด เวลาการเล่นของคุณเพื่อป้องกันอุปกรณ์จากความร้อนสูงเกินไปและการปิดเครื่องแบบสุ่ม

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานนั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณมีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี เริ่มต้นด้วยการเปลี่ยนแบตเตอรี่ หากคุณไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง (เราไม่แนะนำ) ให้คนอื่นทำเพื่อคุณ หากแบตเตอรี่ใหม่จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรเลยแสดงว่าคุณมีปัญหามาเธอร์บอร์ด ดังกล่าวข้างต้นการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดอาจเป็นข้อเสนอที่มีราคาแพง แต่ก็ยังเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะอัพเกรด S6 ทุกเวลาในไม่ช้า

บล็อกของเราไม่รองรับปัญหาฮาร์ดแวร์ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือแผงวงจรหลักด้วยตัวเองเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมแหล่งข้อมูลอื่นเช่น YouTube สำหรับวิดีโอแนะนำหรือคำแนะนำ โปรดจำไว้ว่าไม่ว่าคุณจะซ่อมเองหรือปล่อยให้คนอื่นทำเพื่อคุณคุณจะต้องลงทุนด้วย หากคุณทำการซ่อมแซมคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบชิ้นส่วนทดแทนที่ดีรวมถึงรับเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงาน การซ่อมแซมที่ต้องทำด้วยตัวเองอาจช่วยประหยัดเงินได้ แต่ข้อเสียอย่างหนึ่งคือความจริงที่ว่าคุณอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไขสิ่งที่คุณมีอยู่ตอนนี้ เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังถ้าคุณวางแผนที่จะทำ