Galaxy S6 จะไม่ปิดตัวลงหน้าจอยังคงเป็นสีขาวปิดตัวเองปัญหาอื่น ๆ

ในขณะที่ปัญหาการบู๊ต # GalaxyS6 จำนวนมากส่วนใหญ่เกิดจากความล้มเหลวของอุปกรณ์ที่จะเปิดบางครั้งผู้ใช้บางคนพบทั้งหมดตรงกันข้าม หนึ่งในผู้อ่านของเราได้ขอความช่วยเหลือจากเราเพราะโทรศัพท์ของเธอจะไม่ปิดเลย เราหวังว่าคำแนะนำของเราสำหรับเธอจะเป็นประโยชน์ นอกจากนี้เรายังครอบคลุมประเด็นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องดังนั้นโปรดสละเวลา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S6 จะไม่ปิดตัวลงหน้าจอยังคงเป็นสีขาว

ทักทาย. ฉันมี Samsung Galaxy S6 Edge เมื่อคืนที่ผ่านมามีการอัพเดตในชั่วโมงข้ามคืน เมื่อฉันตื่นนอนฉันมีหน้าจอสีขาว อุปกรณ์ของฉันจะไม่ปิดเครื่องหรือรีเซ็ตการกดปุ่มเปิดปิดปริมาณและปุ่มโฮมด้วยกัน ฉันปล่อยให้แบตเตอรี่หมดและชาร์จใหม่ แต่ก็มีผลเหมือนกัน ฉันอาศัยอยู่ในญี่ปุ่นในฐานทัพทหาร ผู้ให้บริการคือ Softbank แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะพยายามแก้ไขโทรศัพท์ของฉันเนื่องจากปัญหาที่ผ่านมากับพอร์ตการชาร์จจะต้องถูกแทนที่และพวกเขาไม่สามารถทำได้ดังนั้นฉันต้องมีบุคคลที่สามแก้ไข ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมอย่างมาก ฉันไม่ได้อยู่ในสถานะที่จะซื้อโทรศัพท์ใหม่และนี่เป็นวิธีเดียวที่ฉันจะสื่อสารกับครอบครัวของฉันในอเมริกา ขอบคุณ. - อแมนดา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amanda คุณดูเหมือนจะมีสถานการณ์ที่ซับซ้อนดังนั้นผลลัพธ์ที่น่าเป็นไปได้คือการซ่อมแซมไม่ว่าจะด้วยตัวเองหรือโดยมืออาชีพ คุณจะสามารถทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ได้เฉพาะเมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดเครื่องหรือตอบสนอง หากอุปกรณ์ไม่ปิดหรือตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์คุณอาจมีแผงวงจรหลักที่ยุ่งเหยิงอย่างน้อยที่สุด ลองดูว่าคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นโหมดดาวน์โหลดได้หรือไม่หากคอมพิวเตอร์ตรวจพบได้ หาก S6 ของคุณทำการบูทไปที่ Odin หรือโหมด Download และพีซีสามารถทำงานได้คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการกระพริบ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์ เราได้เตรียมวิธีทั่วไปในการแฟลช bootloader แต่ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ ด้านล่างเป็นขั้นตอน:

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL ; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนข้างต้นนั้นใช้เพื่อจุดประสงค์ในการสาธิตเท่านั้น อย่าลืมทำการค้นคว้าเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแฟลช bootloader หรือเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์เฉพาะของคุณ โปรดทราบว่าข้อผิดพลาดใด ๆ ในการกระพริบอาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงและสามารถก่ออิฐโทรศัพท์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองและกระพริบ bootloader หรือเฟิร์มแวร์ของมันจะไม่ช่วยส่งในการซ่อมแซม

ปัญหาที่ 2: ขอบ Galaxy S6 ปิดตัวเอง

สวัสดี Samsung Galaxy S6 edge plus ของฉันถูกปิดโดยอัตโนมัติ เมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะมาถึงหน้าจอหลักและดับลงอีกครั้ง เมื่อฉันเชื่อมต่อกับที่ชาร์จมันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ทันทีที่ฉันถอดสายไฟมันก็ดับลงอีกครั้ง

แบตเตอรี่แสดงประจุไฟเต็มแล้วยังปิดอยู่ ฉันลองรีเซ็ตโรงงานแล้ว แต่ยังคงเป็นปัญหาเดิม ฉันได้นำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงที่นี่ในสิงคโปร์โดยคาดหวังว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหา แต่ตัวแทนที่เคาน์เตอร์บอกฉันว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดและจะเสียค่าใช้จ่ายครึ่งราคาของโทรศัพท์ เนื่องจากการรับประกันหมดอายุแล้วดังนั้นฉันจึงกลับมา กรุณาแนะนำว่ามันดูเหมือนว่าปัญหาเมนบอร์ดหรือฉันสามารถลองเปลี่ยนแบตเตอรี่บนของฉัน - Chouhan.indrajeet21

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Chouhan.indrajeet21 หาก Samsung ตรวจสอบแบตเตอรี่และพบว่าทำงานได้ตามปกติใช่แล้วเมนบอร์ดอาจทำงานผิดปกติ โปรดทราบว่ามีส่วนประกอบหลายร้อยชิ้นในเมนบอร์ดและแม้ว่าจะมีข้อบกพร่องก็อาจส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อส่วนประกอบอื่น ๆ ซึ่งเป็นผลมาจากความล้มเหลวของระบบ

หากคุณไม่คิดว่า Samsung ตรวจสอบแบตเตอรี่คุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตัวเอง มีวิดีโอและคำแนะนำมากมายในอินเทอร์เน็ตที่คุณสามารถใช้เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ใน S6 ของคุณ ต้องใช้ความรู้ทางอิเล็กทรอนิกส์ขั้นพื้นฐานบางอย่างแม้ว่าแบตเตอรี่จะรวมอยู่ในกระดานหลัก ลองตรวจสอบวิดีโอเกี่ยวกับขั้นตอนก่อนและดูว่าคุณสามารถทำตามขั้นตอนได้หรือไม่ หากคุณคิดว่าคุณสามารถจัดการได้นั่นคือเวลาที่คุณมองหาร้านค้าที่คุณสามารถซื้อแบตเตอรี่และเครื่องมือใหม่

โปรดจำไว้ว่าวิดีโอบางรายการที่ทำด้วยตัวเอง (DIY) อาจดูเหมือนง่ายที่จะทำ ส่วนใหญ่ใช่ อย่างไรก็ตามหากคุณยังใหม่กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นครั้งแรกที่คุณจะแยกโทรศัพท์ออกแม้กระทั่งขั้นตอนง่าย ๆ ก็อาจทำให้คุณสับสนได้ในตอนแรก ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องใช้เวลาฝึกทักษะการบัดกรีของคุณเพื่อให้คุณสามารถทำได้อย่างถูกต้องเมื่อคุณใส่แบตเตอรี่สำรองใหม่

นอกจากนี้การเปลี่ยนแบตเตอรี่ในกรณีนี้จะไม่รับประกันว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ โดยปกติแล้วการเปลี่ยนแบตเตอรี่จะจัดการกับแบตเตอรี่ที่ไม่ดีเท่านั้น หากเหตุผลหลักคือส่วนประกอบที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงในเมนบอร์ดเช่น IC การจัดการพลังงานคุณจะยังคงมีอุปกรณ์ที่ใช้งานไม่ได้

ปัญหาที่ 3: Galaxy S6 จาก UAE จะไม่อัปเดตเป็น Android Nougat เมื่อใช้ในอินเดีย

S6 edge ของฉันมาจาก UAE และตอนนี้ฉันกำลังใช้อยู่ในอินเดีย ปัญหาคือมันจะไม่อัปเดตเป็น Android Nougat โทรศัพท์ดีอย่างสมบูรณ์ไม่มีอะไรทำบนโทรศัพท์เช่นรูทหรืออะไรก็ตาม มันเป็นเพียงออกมาจากกล่อง ดังนั้นฉันต้องการให้คุณช่วยฉันอัปเดตโทรศัพท์ของฉันเป็น Nougat หมายเลขรุ่น: SM-G925F - Hardeep Singh Anand

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hardeep หาก S6 ของคุณมีตราสินค้าโดยผู้ให้บริการในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ซึ่งหมายความว่ามันถูกสร้างขึ้นสำหรับเครือข่ายเฉพาะในประเทศนั้นคุณอาจไม่สามารถติดตั้ง Android เวอร์ชันล่าสุดให้กับมันในเวลานี้เว้นแต่ Samsung จะทำเพื่อคุณ เท่าที่เราทราบ SM-G925F เป็น S6 รุ่นสากล / สากลซึ่งหมายความว่ามันไม่ได้รันเฟิร์มแวร์เฉพาะของผู้ให้บริการ เราไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนแม้ว่าจะมีสองตัวเลือกสำหรับคุณเกี่ยวกับวิธีอัปเดต

หนึ่งคือการตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงพร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ผ่านทางสวิทช์สมาร์ท หากคุณมีคอมพิวเตอร์ให้ติดตั้งแอพ Samsung Smart Switch ลงไปและดูว่าจะอัพเดท S6 ของคุณหรือไม่

ตัวเลือกอื่นของคุณคือการกระพริบ ROM ด้วยเฟิร์มแวร์อย่างเป็นทางการหรือรุ่นที่กำหนดเอง การให้คำแนะนำเกี่ยวกับการกะพริบนั้นอยู่นอกเหนือขอบเขตของบทความนี้ดังนั้นคุณต้องทำวิจัยด้วยตัวเองเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหาที่ 4: การตรวจสอบ dm-verity Galaxy S6 ล้มเหลวผิดพลาดหลังจากล้มเหลวในกระบวนการกระพริบ

สวัสดี ฉันพยายามติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองสักครู่แล้วกลับมาใส่โทรศัพท์ของฉัน มันมีปัญหา“ การตรวจสอบ dm-verity ล้มเหลว…ต้องตรวจสอบ DRK ก่อน…” ปัญหา ฉันเอามันไปที่ร้านซ่อมใน Cerritos และพวกเขาลองสองสามชั่วโมงเพื่อซ่อมมัน แต่ทำไม่ได้ ฉันสามารถนำโทรศัพท์มาซ่อมให้คุณด้วยตนเองได้ไหม ฉันอาศัยอยู่ที่ลองบีช ขอบคุณ! - ผักคะน้ากั้น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคะคะ เราไม่ได้ให้บริการกับฮาร์ดแวร์และเราไม่มีร้านค้าทางกายภาพที่คุณสามารถนำอุปกรณ์ของคุณไปใช้ได้ เราขอแนะนำให้คุณลองเยี่ยมชมเว็บไซต์พันธมิตรของเราแทนและดูว่าคุณสามารถหาศูนย์บริการที่ดีใกล้บ้านคุณได้หรือไม่

หากคุณได้พยายาม reflash bootloader แล้วก่อนที่จะติดต่อเรากรณีของคุณอาจจะจบลงด้วยการเปลี่ยนเมนบอร์ด บริการประเภทนี้มีราคาแพงและอาจไม่สามารถนำไปใช้ได้จริงดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะไปกับมัน เราขอแนะนำให้ต่อต้านแม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายมากที่สุดที่คุณอย่างน้อย $ 200 เหรียญ หากคุณไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ใหม่ได้ในขณะนี้นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ