Galaxy S6 จะไม่ส่งอีเมลรวมถึงปัญหาแอปอื่น ๆ
ความขัดแย้งกับแอพเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้สมาร์ทโฟนเผชิญอยู่ทุกวันนี้ ในโพสต์นี้เราจะแสดงให้คุณเห็นตัวอย่างของปัญหาแอพ # GalaxyS6 ที่สมาชิกบางคนในชุมชนของเราแบ่งปัน
- ปัญหาระดับเสียง Galaxy S6 เมื่อเล่นเพลง
- Galaxy S6 จะไม่ส่งอีเมล
- Galaxy S6 กลับไปที่หน้าจอหลักเมื่อเปิดแอป
- ปัญหา Galaxy S6 Go SMS Pro
- วิธีตั้งค่าแอพเริ่มต้นใน Galaxy S6
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
ปัญหา # 1: ปัญหาระดับเสียง Galaxy S6 เมื่อเล่นเพลง
หลังจากทำทุกอย่างเพื่อทดสอบปัญหาระดับเสียงด้วยเครื่องเล่นเพลง (ระดับเสียงใช้งานได้ทั้งสามอย่าง แต่เมื่อฉันข้ามเพลงใน Spotify หรือ Google Music ปริมาณจะลดลง)
อย่างไรก็ตาม Soundcloud ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยแอปพลิเคชันระดับเสียง ฉันสามารถข้ามเพลงหยุดชั่วคราวและเพิ่มระดับเสียงได้
หากต้องการคืนค่าบูสต์เอฟเฟกต์ให้กับแอพอีกสองตัวนี่คือขั้นตอนที่ฉันต้องทำโดยไม่ต้องรีบูตเครื่องโทรศัพท์
- ฉันไปที่ Application Manager ใน Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันและบังคับให้หยุดแอป Volume Boost
- จากนั้นฉันไปที่ Bluetooth และตัดการเชื่อมต่อจากลำโพง ..
- ขั้นตอนต่อไปคือการเริ่มเพลงอีกครั้งเนื่องจากเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อบลูทู ธ เพลงจะหยุด ตอนนี้กำลังเล่นจากลำโพงในโทรศัพท์ของฉัน
- จากนั้นฉันเชื่อมต่อกับลำโพงบลูทู ธ อีกครั้ง เมื่อมาถึงจุดนี้มันออกมาในระดับต่ำ
- รีสตาร์ทบูสเตอร์ระดับเสียงอีกครั้งและใช้งานได้อีกครั้ง ในตอนแรกฉันเริ่มโทรศัพท์ใหม่และล้างแคช แต่ดูเหมือนว่าฉันไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนพิเศษเหล่านั้นทั้งหมด สิ่งที่ฉันได้อธิบายไว้ที่นี่คือพื้นฐาน (เท่าที่ฉันสามารถหาได้) เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มระดับเสียงเพื่อเพิ่มเสียง
มีบางสิ่งที่เกิดขึ้นกับแอพที่ Soundcloud ใช้งานได้ แต่ Spotify และ GM ไม่ ... ยังมีบางอย่างที่ต้องทำกับบลูทู ธ ด้วยเช่นกันเพราะถ้าฉันไม่ตัดการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อวิธีนี้ใหม่ก็ใช้ไม่ได้
ความคิดใด ๆ - ไมเคิล
ทางออก: สวัสดีไมเคิล การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานสำหรับแอพอาจมีผลบังคับใช้ในกรณีของคุณดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการส่วนที่เหลือก่อนเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่ เริ่มต้นด้วยการเช็ดแคชระบบของโทรศัพท์ นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
คุณสามารถลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีปัญหาระดับเฟิร์มแวร์หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำการอัพเดทระบบการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยได้ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
หากปัญหายังดำเนินต่อไปหลังจากทำตามสองขั้นตอนนี้แล้วอาจไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย สาเหตุที่แท้จริงอาจเกิดจากความไม่เข้ากันหรือการเข้ารหัสที่ไม่ดีซึ่งนักพัฒนาเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อผู้ผลิตแอปเพื่อให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับปัญหา
ปัญหา # 2: Galaxy S6 จะไม่ส่งอีเมล
สวัสดี. ฉันมี Samsung Galaxy Tab S2 และ Samsung Galaxy S6 ฉันมีปัญหาแบบเดียวกันกับพวกเขาทั้งคู่
1) ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อใช้ข้อมูลมือถือของฉัน ฉันเห็นเครื่องหมาย H + ที่ด้านบน แต่เมื่อฉันเปิดหน้า (เช่น Facebook หรือ Google) ส่วนใหญ่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและในบางครั้งฉันก็ไม่สามารถโหลดหน้าข้อมูลได้
2) ฉันมีการตั้งค่าอีเมลทั้งหมดของฉัน (Yahoo, Google, 1 และ 1) โดยใช้แอพอีเมล การตั้งค่าทำได้ทั้งแบบแมนนวลและอัตโนมัติ ในทั้งสองกรณีฉันสามารถรับอีเมลได้ แต่เมื่อฉันส่งมันจะไม่ได้รับการส่งมอบ ดังนั้นฉันจึงได้ใช้แอพ Yahoo และเพิ่มบัญชี Gmail ของฉันลงไป แต่ฉันไม่สามารถเพิ่มอีเมล 1and1 ของฉัน
คุณช่วยตรวจดูเรื่องนี้หน่อยได้ไหม?
ขอบคุณล่วงหน้า. ไชโย - จอย
ทางออก: สวัสดีจอย ปัญหาแรกอาจเกิดจากแอป (เบราว์เซอร์) ที่คุณใช้งานอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบแคชและข้อมูลของแอปก่อนเพื่อดูความแตกต่าง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- ดำเนินการต่อไปยังแอปพลิเคชัน
- เลือกจัดการแอปพลิเคชัน
- แตะที่แท็บทั้งหมด
- ค้นหาชื่อแอพหรือเบราว์เซอร์แล้วแตะ
- จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data
คุณสามารถลองล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์เพื่อแก้ไขปัญหา (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) หากยังคงมีปัญหาอยู่โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อตรวจสอบว่าเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่
ในการแก้ไขปัญหาที่สอง (สมมติว่าไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อในเครือข่ายของคุณ) คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง สำหรับ Yahoo โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำใน ลิงค์ นี้ บัญชี Google นั้นค่อนข้างง่ายในการติดตั้ง แต่สำหรับการอ้างอิงคุณอาจพบว่า คำแนะนำ เหล่านี้มีประโยชน์
เราไม่แน่ใจว่ามีการตั้งค่าอีเมล 1and1 อย่างไร แต่ ลิงค์นี้ อาจช่วยได้เช่นกัน
หากคุณมั่นใจ 100% ว่าการตั้งค่าอีเมลทั้งหมดถูกต้อง แต่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ
ปัญหา # 3: Galaxy S6 กลับสู่หน้าจอหลักเมื่อเปิดแอป
สวัสดี. ฉันมีปัญหากับ Galaxy S6 ประมาณหนึ่งเดือนและหวังว่าคุณจะช่วยได้ เมื่อใช้โทรศัพท์ของฉัน (สามารถเปิดแอปใดก็ได้หรือบนหน้าจอหลัก) และโทรศัพท์จะกะพริบเข้าและออกจากแอพและหลังจากนั้นสองสามวินาทีจะกลับสู่หน้าจอหลัก
ฉันได้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงลบเกมที่ลูกชายวัย 9 ขวบของฉันใช้โทรศัพท์เอาแบตเตอรีออกมาได้ในเซฟโหมดเอาไว้ที่ร้าน Sprint เพื่อให้พวกเขาทำการรีบูทใหม่และไม่มีอะไร!
ฉันกำลังสูญเสียสิ่งที่เป็นปัญหา ฉันโทรซัมซุงและตั้งแต่ฉันมีโทรศัพท์แค่ 8 เดือนฉันสามารถส่งให้พวกเขาเพื่อซ่อม แต่จะไม่มีโทรศัพท์นานถึง 7-10 วัน
โปรดแจ้งให้เราทราบความคิดของคุณ
ขอบคุณ. - ลอร์ ตัน
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Lhorton เรายังไม่ได้ยินปัญหานี้ใน Galaxy S6 ดังนั้นจึงอาจถูกแยกออกจากอุปกรณ์ของคุณ ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่ต้องติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม สิ่งนี้จะช่วยคุณ จำกัด สาเหตุให้แคบลง บางครั้งการบูทในเซฟโหมดไม่ทำงานเนื่องจากแอพหรือมัลแวร์บางตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิกเฉย ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและก่อนหน้านี้ติดตั้งแอปใหม่เป็นวิธีที่ดีในการเปรียบเทียบการทำงานของเฟิร์มแวร์ที่รีเฟรชเมื่อเปรียบเทียบกับแอพที่มีการโต้ตอบกับแอพพลิเคชั่นภายนอกแล้ว ในขณะที่ทำสิ่งนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่จะทำให้คุณมีความคิดว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามนั้นมีการตำหนิหรือไม่ หากไม่มีอะไรใช้งานได้เราจะบอกว่าคุณดำเนินการเปลี่ยนโทรศัพท์แทน
ปัญหา # 4: ปัญหา Galaxy S6 Go SMS Pro
แอพ Go SMS Pro นี้ทำงานได้ดีเป็นเวลาสองวันมีเวลาพอที่ฉันจะได้รับความสะดวกสบายเปลี่ยนพื้นหลังเสียงแจ้งเตือนต่อผู้ติดต่อ แต่ก่อนที่ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพจะเริ่มปรากฏขึ้นเพื่อให้ฉันรู้เกี่ยวกับการเลือกแอปนี้เป็น ค่าเริ่มต้น. จากนั้นระบบส่งข้อความของ Samsung จะให้ข้อความเดียวกันกับฉัน .. โปรดกดตกลงเพื่อเลือกค่านี้เป็นค่าเริ่มต้น หลังจากนั้น & ชั่วโมงข้อความตัวอักษรของฉันก็เริ่มที่จะร้องขอให้ดาวน์โหลด tap .. หลังจากนั้นฉันไม่สามารถแนบรูปถ่ายกับข้อความได้ ดังนั้นภาพถ่ายขาเข้าหรือขาออกจึงหยุดทำงานพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาด .. ฉันติดต่อ Sprint สองครั้งพวกเขาทำตามขั้นตอนโปรไฟล์ทั้งหมดแล้วในที่สุดจะมุ่งหน้าไปยังร้านขายของวิ่ง แต่ให้พวกคุณลองดู ขอบคุณ - ฮวน
ทางออก: สวัสดีฮวน งานแรกของคุณที่นี่คือการลบแคชและข้อมูล (ขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น) ของแอพที่เกี่ยวข้อง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ลองบู๊ตในเซฟโหมด หากหนึ่งในแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหานี้ไม่ควรมีปัญหาเมื่อคุณบูต S6 ในเซฟโหมด นี่คือวิธี:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
- คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
เนื่องจากเราไม่มีทางรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้ฝากระโปรงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปที่ต้องทำเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนดำเนินการต่อ
ปัญหา # 5: วิธีการตั้งค่าแอพเริ่มต้นใน Galaxy S6
บางครั้งทุกวันทุกวันฉันจะลองทำ Google Voice to Text และเมนูป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นและฉันจะพูดและไม่มีอะไรออกมา - ไม่มีตัวอักษรบนหน้าจอ ฉันสังเกตที่ด้านซ้ายมือของมินิบอร์ดของไอคอนระดับบนสุดมันมีลักษณะเหมือนบนคีย์บอร์ด ดังนั้นฉันจึงดึงเมนูของฉันและฉันเห็นว่ามันบอกว่าเลือกแป้นพิมพ์โดยอัตโนมัติ Google Voice ฉันเห็นหน้าต่างพร้อมเลือกแป้นพิมพ์ของคุณและมี Google Voice เป็นมือ พวกเขามีตัวเลือกคือแป้นพิมพ์ Samsung และฉันต้องทำเช่นนี้คุณมาจาก 1 ถึง 10 ครั้งต่อวัน
หลังจากที่ฉันเลือกบางครั้งข้อความเสียงจะทำงานอีกครั้งบางครั้งมันก็ไม่ได้และฉันก็ข้ามมันไป บางครั้งเขาจะกลับไปเป็นปกติและเสียงเป็นข้อความจะทำงานและบางครั้งก็ไม่ทำงาน โปรดบอกฉันเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้ดังนั้นฉันไม่ต้องเลือก 5 ถึง 10 ตัวต่อวันเท่าที่ใช้เสียง Google Voice หรือคีย์บอร์ด Samsung - Tomy
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Tomy หากคุณไม่ต้องการถูกรบกวนจากโทรศัพท์ของคุณตลอดเวลาขอให้แอพใดใช้พูดฟังก์ชั่นข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเป็นค่าเริ่มต้นโดยเลือก "เสมอ" และไม่ใช่ "เพียงครั้งเดียว" เมื่อคุณตั้งค่าแอพเฉพาะเป็นค่าเริ่มต้นโทรศัพท์ของคุณจะจดจำการเลือกนั้นและจะไม่พร้อมท์ให้คุณเลือกในครั้งต่อไปที่คุณใช้ฟังก์ชันเดียวกัน
ตอนนี้คุณต้องจำไว้ว่ามีแอพบางตัวที่จะรีเซ็ตตัวเลือกเริ่มต้นของแอพ หากคุณมีแอพเช่น Battery Doctor, Clean Master และอื่น ๆ ตัวเลือกเริ่มต้นของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างสม่ำเสมอเนื่องจากแอพเหล่านี้จะลบแคชของระบบเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโทรศัพท์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งแอพประเภทนี้หรือแอพอื่น ๆ ที่ลบแคชโทรศัพท์