Galaxy S6 จะไม่ส่ง SMS หลังจากลบข้อความและรูปภาพบลูทู ธ ไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่โพสต์อื่นเกี่ยวกับ Samsung # GalaxyS6 ตามปกติเราจะแก้ไขปัญหา S6 ที่นี่ดังนั้นหวังว่าคุณจะพบว่าเนื้อหานี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: ข้อมูลมือถือ Galaxy S6 จะไม่ปิดลงหลังจากอัพเดต Nougat

สวัสดี. ฉันเพิ่งอัปเดต Samsung Galaxy S6 เป็น Android 7.0 (เป็นการอัปเดตที่แนะนำฉันกดตกลง) และตอนนี้หลังจากการอัปเดตฉันมีปัญหาที่รบกวนฉัน: การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเปิดอยู่แม้ว่าฉันจะตั้งค่าไว้ก็ตาม ปิด ดังนั้นในทางปฏิบัติฉันสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือของฉันได้ไม่ว่าจะตั้งค่าปุ่มข้อมูลมือถือ (เปิดหรือปิด) เมื่อพิจารณาว่าข้อมูลมือถือของฉันมี จำกัด และฉันมักจะเปิดมันเมื่อฉันต้องการค้นหาบางสิ่งบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตปัญหานั้นน่ารำคาญจริงๆและฉันต้องวางโทรศัพท์ในโหมดสลีปซึ่งเป็นปัญหาอีกครั้งเพราะในกรณีนี้ฉันสามารถ ไม่ได้รับการติดต่อ ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับคำตอบขอให้มีความสุขมาก ๆ ในวันนี้! - Cosma

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Cosma ลองลบแคชระบบก่อน นี่เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการจัดการกับปัญหาเล็กน้อยหลังจากการอัพเดท นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
  3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ในบางกรณีการล้างแคชของระบบปัจจุบันจะไม่ทำงานเนื่องจากมีสาเหตุอื่นนอกเหนือจากแคชที่เสียหาย เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากการลบพาร์ติชันแคชไม่ทำงาน นี่คือวิธี:

  1. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 edge ไม่เคยได้รับการอัพเดต Nougat

สวัสดี โทรศัพท์ Galaxy S6 ขอบ (SM-G925F) ของฉันยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัพเดตสำหรับ Android 7 (Nougat) ฉันพยายามเปิดใช้งานการอัปเดตด้วยตนเองโดยไปที่การตั้งค่า -> ตรวจสอบการอัปเดต แต่โทรศัพท์จะบอกฉันว่าทุกอย่างเป็นปัจจุบัน โทรศัพท์ถูกซื้อในฝรั่งเศสอัปเดตอย่างดีจาก Android 5 เป็น 6 ในอดีตและฉันไม่เคยใช้แฟลชเลยดังนั้นฉันจึงไม่เข้าใจว่าทำไมจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดต: / ฉันเพิ่งรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณช่วยฉันแก้ปัญหาได้ไหม? ???? - มิกคา

ทางออก: สวัสดี Micka ตามปกติคุณจะไม่ได้รับการอัพเดทแบบ over-the-air (OTA) นั่นคือการอัพเดทที่ผู้ให้บริการกำหนดหากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้มาจากพวกเขา คุณจะต้องรอให้ Samsung ส่งการอัปเดตไปยังอุปกรณ์ของคุณซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วอาจใช้เวลานาน อุปกรณ์ของคุณที่มีอายุมากกว่าจะใช้เวลานานกว่าที่ผู้ใช้จะต้องรอการอัปเดตดังกล่าวเนื่องจากอุปกรณ์รุ่นใหม่มักจะได้รับการอัปเดตก่อน และไม่มีสิ่งใดที่เราสามารถทำได้เพื่อให้ซัมซุงอัปเดตอุปกรณ์ของคุณ หากคุณไม่สามารถรอให้ซัมซุงอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณทำการวิจัยเกี่ยวกับวิธีการใช้ Nougat ในการทำแฟลช

ปัญหาที่ 3: ขอบ Galaxy S6 ติดอยู่ในลูปสำหรับบูตหลังจากถอนการรูท

สวัสดี. ฉันรูทเครื่อง Samsung Galaxy S6 Edge ของฉันเป็นครั้งแรกเมื่อวานนี้โดยใช้แอพ King Root ต่อมาฉันตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการมันอีกต่อไปดังนั้นฉันจึงถอนการติดตั้ง จากนั้นฉันจะตรวจสอบกับแอพที่บอกคุณว่าโทรศัพท์ของคุณรูทหรือไม่และมันบอกว่าเป็นเช่นนั้นฉันจึงแนะนำให้ใช้แอพอื่นที่เรียกว่า SuperSU หรืออะไรทำนองนั้นและฉันก็ทำเช่นนั้น มันเตือนฉันว่าโทรศัพท์ของฉันสามารถรีบูตได้และมันก็ทำเช่นนั้น ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันติดอยู่ที่เวทีเปิดเครื่องเหมือนตอนที่คุณเปิดเครื่องครั้งแรก เพียงแค่ใช้โลโก้ Samsung และไม่เปิด ฉันพยายามกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ แต่ก็ไม่ทำอะไรเลย มันเป็นทั้งวันและฉันเป็นห่วง กรุณาช่วย. - ไอแซค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Isaac ปัญหาของคุณคือหนึ่งในสาเหตุที่ Samsung ไม่ทำการดัดแปลงอุปกรณ์อย่างไม่เป็นทางการ มีตัวแปรมากมายที่สามารถทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้และน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีง่ายๆที่จะทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใด เนื่องจากปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพของบุคคลที่สามเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาแอพเพื่อรับการสนับสนุน

คุณสามารถลองดูว่าการกระพริบ bootloader และ / หรือเฟิร์มแวร์กลับสู่สต็อกจะช่วยได้หรือไม่ บางครั้งขั้นตอนนี้ใช้งานได้ดังนั้นหากคุณไม่พบการสนับสนุนใด ๆ จากผู้พัฒนาแอป

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนสำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างกันไปดังนั้นควรปรึกษาคู่มืออื่น ๆ เพื่อให้คุณรู้วิธีการใช้อย่างถูกต้อง ขั้นตอนด้านล่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น:

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น

ปัญหาที่ 4: หน้าจอ Galaxy S6 เปียกเป็นเม็ด ๆ ไม่คิดค่าใช้จ่าย

โทรศัพท์ของฉันเปียก (ไม่จมอยู่ใต้น้ำ) และเมื่อฉันเปิดเครื่องมันจะเป็นเม็ดเล็ก ๆ (มีจุดสีฟ้าสีแดงและสีเขียว) โทรศัพท์ยังแสดงให้เห็นว่ามันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับเสี้ยววินาทีแล้วปล่อยออกมา ฉันเปิดสล็อตของซิมการ์ดและมันก็เปียก ฉันส่ายโทรศัพท์และมีน้ำนิดหน่อยมา ไฟแสดงสถานะ LD ในช่องใส่ซิมการ์ดเป็นสีชมพู มีอะไรที่ฉันควรทำ ตอนนี้ฉันมีข้าวแล้วและโทรศัพท์ปิดอยู่ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - นาตาชา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีนาตาชา ก่อนอื่น S6 ของคุณไม่กันน้ำดังนั้นแม้แต่น้ำหรือความชื้นในปริมาณเล็กน้อยก็สามารถทำให้เกิดปัญหาได้

ประการที่สองหากหน้าจอและปัญหาการชาร์จตามหลังการเปิดเผยอุปกรณ์ของคุณลงไปในน้ำโทรศัพท์จะต้องส่งในการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน ใช่คุณสามารถแยกชิ้นส่วนและทำให้อุปกรณ์แห้งเอง แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการวินิจฉัยทั้งหมด การวางอุปกรณ์ไว้ในถุงข้าวอาจไม่ช่วยเลยเพราะคุณควรเปิดโทรศัพท์ก่อนแล้วถอดแบตเตอรี่ออกก่อนที่จะลงมือทำ การทิ้งแบตเตอรี่ไว้ในโทรศัพท์ที่เปียกสามารถทำให้ส่วนประกอบอื่น ๆ หรือเมนบอร์ดสั้นลงได้ เรารู้ว่าคุณไม่สามารถเปิดโทรศัพท์และถอดแบตเตอรี่ออกได้นั่นคือสาเหตุที่คุณต้องการใครสักคนที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการทำเพื่อคุณ หวังว่าเมื่อถอดแบตเตอรี่ออกแล้วทำให้โทรศัพท์แห้งปัญหาจะหายไป

ในที่สุดการสัมผัสน้ำมักจะนำไปสู่ปัญหาถาวร มันสามารถทำให้เกิดผลทั้งระยะสั้นและระยะยาว ตัวอย่างเช่นมาเธอร์บอร์ดเปียกและมีการกัดกร่อนในเวลานี้มันเป็นเพียงเรื่องของเวลาก่อนที่คุณจะพบปัญหาที่รุนแรงมากขึ้นจนกว่าโทรศัพท์จะตายในที่สุด การให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีโอกาสสูงที่จะเกิดปัญหาจากการพัฒนาในภายหลังหรือหากดีกว่าที่จะต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่

ปัญหาที่ 5: หน้าจอ Galaxy S6 ยังคงเป็นสีดำไม่แสดงอะไรเลย

ฉันมี S6 ฉันจึงไม่สามารถดึงแบตเตอรี่ออกมาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เมื่อคืนที่โทรศัพท์ของฉันบอกว่ามันร้อนเกินไปและมันกำลังจะหยุดการชาร์จและสิ่งที่มันต้องการเพื่อช่วยให้มันเย็นลง ฉันปิดทุกอย่างและทิ้งโทรศัพท์ไว้คนเดียว เช้านี้หน้าจอจะไม่แสดงอะไรเลย ไฟแจ้งเตือนกระพริบราวกับว่ามีข้อความอยู่นอกเหนือจากนั้นจะไม่ทำอะไรเลย ฉันพยายามปิดเครื่อง แต่จะไม่ปิด มีคำแนะนำอะไรบ้าง?

สำหรับคำถามด้านล่างสำหรับเวอร์ชั่น Android ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นรุ่นไหนในโทรศัพท์ดังนั้นฉันจึงเลือกบางอย่าง - แคทรีนา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Katrina ในการตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาด Android ที่ไม่รู้จักหรือไม่ลองบูตเครื่องไปที่ Recovery Mode หรือ Download Mode หากหน้าจอใช้งานได้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากคุณไม่สามารถบูตไปยังโหมดใด ๆ ที่กล่าวถึงทั้งหมดหรือหากหน้าจอยังคงเป็นสีดำ (ดังนั้นคุณจะไม่ทราบว่าการทำงานร่วมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน) คุณโชคดี คุณต้องส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ หากคุณโชคดีและปัญหาถูกแยกออกจากหน้าจอเท่านั้นการแทนที่อาจทำให้โทรศัพท์กลับสู่สถานะปกติ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังโหมดการกู้คืนหรือโหมดดาวน์โหลด:

บูตในโหมดการกู้คืน:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. คุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชหรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้

Boot ในโหมดดาวน์โหลด:

  1. ชาร์จโทรศัพท์อย่างน้อย 30 นาที
  2. กดปุ่ม Home และ Volume Down ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและลดระดับเสียงค้างไว้
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอดาวน์โหลดปรากฏขึ้น
  5. หากคุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในโหมดดาวน์โหลด แต่ไม่สามารถใช้งานในโหมดอื่น ๆ นั่นหมายความว่าทางออกเดียวของคุณคือการแฟลชสต็อกหรือเฟิร์มแวร์ที่กำหนดเอง
  6. ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

ปัญหาที่ 6: Galaxy S6 จะไม่ชาร์จไม่เปิด

ขอให้โชดดี. วันนี้ฉันมีปัญหาใหญ่กับขอบ Samsung Galaxy S6 โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จไม่เปิด ฉันพยายามทำการฮาร์ดรีเซ็ตโดยการกด Vol (+) Power Key ไม่ทำงาน, Vol (-) Power Key, ไม่ทำงาน, Vol (+) home key จากนั้น Power Key ไม่ทำงาน, Vol (-) Home key แล้ว Power รหัสไม่ทำงาน ฉันพยายามค้นหาใน Google เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาบังคับให้เริ่มโทรศัพท์ของพวกเขารวมถึงวิธีที่พวกเขาทำการฮาร์ดรีเซ็ต ???? แบรนด์มือถือ: Samung [SM-G925F] คุณจะช่วยฉันในการซ่อมโทรศัพท์ได้อย่างไร - Farhan

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Farhan หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองต่อการรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์แสดงว่าคุณไม่สามารถทำได้อีกต่อไป ไม่มีความมหัศจรรย์ของซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้เพื่อบังคับให้โทรศัพท์ของคุณบูตเครื่องในกรณีนี้ วิธีเดียวในการเปิดอุปกรณ์ Samsung คือการกดปุ่มเปิดปิดหรือการรวมกันของปุ่มอื่น ๆ ระยะเวลา คุณควรให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อดูว่าสามารถฟื้นฟูได้หรือไม่

ในบางกรณีที่หายากสาเหตุหลักที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตได้เป็นแบตเตอรี่ที่หมดเนื่องจากเครื่องชาร์จชำรุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จที่ใช้งานได้ที่รู้จักกันก่อนที่จะส่งอุปกรณ์เข้า

ปัญหาที่ 7: Galaxy S6 พบข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้ง TWRP

สวัสดี. ประมาณเดือนตุลาคมที่ผ่านมาฉันพยายามรูทโทรศัพท์และทำผิดพลาดร้ายแรง ฉันไม่แน่ใจว่าที่ไหน แต่ฉันใช้ TWRP โทรศัพท์ของฉันมีรหัสข้อผิดพลาดตามลำดับดังนี้ ไม่รองรับ SINGLE-SKU API ที่รองรับ: 3 E: ไม่สามารถเมานต์ / efs (อาร์กิวเมนต์ไม่ถูกต้อง) E: ล้มเหลวในการเมานต์ / efs (อาร์กิวเมนต์ไม่ถูกต้อง) E: ล้มเหลวในการเมานต์ / efs (อาร์กิวเมนต์ไม่ถูกต้อง) dm-verity จะได้รับการชื่นชมมาก !! - เอียน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเอียน เราไม่ใช่นักพัฒนา TWRP ดังนั้นเราจึงไม่สามารถให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงกับข้อผิดพลาดที่คุณพบ สิ่งที่เราสามารถแนะนำได้มากที่สุดคือคุณแฟลชซอฟต์แวร์ทั้งหมด (bootloader, เฟิร์มแวร์และอื่น ๆ ) กลับสู่สต็อค หากคุณไม่ต้องการทำเช่นนั้นและต้องการแก้ไขปัญหาโดยไม่ลบ TWRP ออกจากระบบเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือเข้าร่วมชุมชนด้วยการถามคำถามในฟอรัมที่กล่าวถึง TWRP

ปัญหาที่ 8: ระดับเสียงเรียกเข้า Galaxy S6 ผ่าน Bluetooth ไม่ทำงาน

Hi! Galaxy S6 ของฉันใช้งานได้ดีผ่าน Bluetooth กับ Uconnect ของรถ จากนั้นวันหนึ่งปริมาณการโทรเข้าก็หยุดทำงาน มันยังดังส่งเสียงประกาศและเชื่อมต่อการโทรเหมือนปกติฉันสามารถสตรีมเพลงเข้าถึงสมุดโทรศัพท์ของฉันได้ แต่เมื่อฉันรับสายมันเงียบ ฉันต้องโอนไปยังโทรศัพท์ของฉันเพื่อรับการเชื่อมต่อเสียงโทร ตอนนี้ฉันมีรถจี๊ปปี 2017 และมีปัญหาเดียวกัน เทคโนโลยีของ AT&T ไม่สามารถเข้าใจได้ Samsung CC ไม่มีประโยชน์และเนื่องจากฟังก์ชั่นบลูทู ธ ทุกฟังก์ชั่นอื่น ๆ ก็ไม่เป็นปัญหาการจับคู่ ทุกอย่างทันสมัย ความคิดใด ๆ - Brishrier

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Brishrier คุณควรจัดการกับปัญหานี้เช่นปัญหาโทรศัพท์อื่น ๆ โดยทั่วไปคุณถูก จำกัด ให้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานเท่านั้น หากโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เป็นไปได้เหล่านั้นไม่สามารถใช้งานได้จะต้องมีเหตุผลที่ลึกซึ้งกว่าสำหรับปัญหาเช่นความผิดพลาดของ Android ที่ไม่รู้จักหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเข้ารหัส

การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ครั้งแรกที่คุณควรลองคือการล้างพาร์ติชันแคช หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากดำเนินการคุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่เป็นสาเหตุของแอพโดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นเซฟโหมด นี่คือวิธีการ:

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 20 ถึง 30 วินาที
  2. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ปล่อยปุ่มเปิดเครื่องทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
  3. โทรศัพท์ของคุณควรบูทต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อคโทรศัพท์ตามปกติ
  4. คุณจะรู้ว่าโทรศัพท์บูทสำเร็จในเซฟโหมดหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ

หากปัญหายังคงอยู่แม้ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในเซฟโหมดคุณต้องลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือสิ่งที่คุณทำได้ อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหาที่ 9: Galaxy S6 ที่จมอยู่ในน้ำจะไม่ชาร์จและจะไม่เปิดอีก

โทรศัพท์ของฉันจมอยู่ในน้ำประมาณหนึ่งชั่วโมง มันอยู่ในกล่องนาก แต่มันก็ไม่ได้ป้องกัน ฉันสามารถรับมันในถ้วยข้าวประมาณ 45 นาทีต่อมา มันเป็นข้าวเป็นเวลาประมาณ 24 ชั่วโมงก่อนที่จะใส่ที่ชาร์จและหันหลังกลับ เมื่ออยู่ในที่ชาร์จแบตเตอรี่จะเพิ่มขึ้นจาก 0% เป็น 100% ทันที โทรศัพท์เปิดกลับมาแล้วปิดทันที ตอนนี้มันอยู่ในข้าวอีกครั้ง คราวนี้ฉันสามารถจุ่มลงในข้าวได้มากกว่านี้ฉันไม่เห็นว่าตัวบ่งชี้ความเสียหายจากน้ำอยู่ที่ไหนฉันจึงไม่สามารถบอกได้ว่ามันเป็นสีขาวหรือสีแดง นอกจากนี้ฉันยังเอาซิมการ์ดออกมาขณะที่ยังอยู่ในข้าว ตอนนี้ฉันควรทำอะไรดี? - ทิฟฟานี่เอ็มเฟนวิค

การแก้ปัญหา: สวัสดี Tiffany.m.fenwick อย่างที่เราบอก นาตาชา ข้างต้น S6 ไม่สนุกกับการป้องกันน้ำ นอกจากนี้กรณีกล่องนากก็เป็นเพียงกรณีเท่านั้น การใช้พวกมันไม่ได้ให้ความทนทานต่อน้ำกับโทรศัพท์ ที่กล่าวว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการหยุดกลอุบายใด ๆ ที่คุณทำ (ทิ้งข้าวนั้น) และให้มืออาชีพประเมินฮาร์ดแวร์ให้คุณ เราไม่สามารถช่วยคุณได้ในกรณีนี้เช่นกัน ไม่มีคำแนะนำจำนวนมากที่เราสามารถให้คุณซ่อมโทรศัพท์ที่เสียหายจากน้ำ ช่างเทคนิคต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้คุณรู้ว่ายังสามารถบันทึกได้หรือไม่ ดังนั้นอีกครั้งหยุดสิ่งที่คุณพยายามจะทำและเริ่มการตรวจสอบอุปกรณ์นั้นโดยเร็วที่สุด

ปัญหาที่ 10: Galaxy S6 จะไม่ส่ง SMS หลังจากลบข้อความและรูปภาพ

ฉันมี Samsung Galaxy S6 ฉันได้รับการแจ้งเตือนอุปกรณ์ของฉันมีพื้นที่เหลือน้อย ฉันลบเธรดที่มีความยาวหลายเธรดและรูปถ่ายมากมายจากแกลเลอรี ตั้งแต่ทำสิ่งนี้เมื่อฉันส่งข้อความพวกเขาจะถูกส่ง แต่จะไม่ส่งและฉันก็ไม่ได้รับใด ๆ อย่างไรก็ตามฉันสามารถโทรศัพท์…. ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้นความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ. - Bobbieanngreer

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Bobbieanngreer เราไม่เห็นเหตุผลว่าทำไมการลบ SMS และรูปถ่ายบางอย่างจะส่งผลต่อฟังก์ชั่นการส่งข้อความของโทรศัพท์ของคุณยกเว้นกรณีที่คุณลบไฟล์สำคัญบางไฟล์ในกระบวนการ ในการตรวจสอบว่านี่เป็นข้อบกพร่องของแอปการส่งข้อความอย่างง่ายหรือไม่ให้ลองล้างแคชและข้อมูลของแอปก่อน นี่คือวิธี:

  1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
  2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
  3. เมื่ออยู่ที่นั่นให้คลิกที่แอปพลิเคชัน
  4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
  5. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

หากการล้างแคชและข้อมูลของแอปไม่ทำงานให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน